AI+政务：最具执行力的 AI 应用落地方向 2025 年 04 月 26 日 ➢ 深圳推出“AI+政务助手”引发热议，多地上马 AI 政务项目。2 月 16 日， 深圳市基于政务云环境面向全市各区各部门正式提供 DeepSeek 模型应用服务， 其中深圳福田区上线“AI+助手”引起广泛关注。目前，福田区已上线 11 大类 70 名“数智员工”，“AI 数智员工”目前承担辅助角色，用于公文写作、政务服 火爆出圈，AI+政务迎来落地良机 1.1 多地政务系统纷纷加速落地 AI 项目 深圳打头阵，全国政府 AI+政务发展态势如雨后春笋。深圳市福田区已完成 DeepSeek-R1 的部署，并成功应用于 240 个现实政务场景，使整体工作效率提升 超过 20%。随后，在智能服务助手方面，深圳市推出了全国首个面向公众的 AI 政 务助手“深小 i”，并已进入试运行阶段。市政务和数据局通过整理 9 万余份政策 文件及海量办事指南，构建了“深小 覆盖 7B、14B、32B 和 70B 实现 12345 接诉即办智能问答 民意受理 广东 深圳市福田区政务 服务和数据管理局 已部署全尺寸 DeepSeek-R1 上线 70 名“数智员工”，便利公文处理、民生服务、应 急管理、招商引资等应用 智能办公 深圳市政务服务和 数据管理局 已完成 DeepSeek-R1(671B 满血版模型在政务云上的部署 “深小

两类场景。城市管理场景中，商汤科技与深圳市罗湖区携手打造大模 型“AI 智能视觉分析平台”，助力城市运营管理效率提升；华为与西 安市政府合作为所有摄像头加上“盘古”CV 大模型“智慧大脑”， 实现异常事项分钟级自动化处理；佳都科技与重庆市共同开发城市交 通行业大模型，推动城市交通管理智慧化。政务服务场景中，百度与 无锡市开展合作，打造 12345 智能问答助手、政务数字人，支撑政务 服务“一网通办”；深圳市龙岗区将云天励飞“天书”大模型应用于 工智能产业创新发展 的实施意见》 加快推进人工智能模型落地应用，实 施模型创新应用标杆试点工程，推动 城市治理、政务服务、实体经济、金 融机构等领域专用模型部署投用 深圳 2023 年 5 月 《深圳市加快推动人 工智能高质量发展高 水平应用行动方案 （2023—2024 年）》 鼓励各区在公共服务和城市治理等 领域先行先试，积极创造条件开展全 域全时人工智能应用示范 安徽 2023 年 搜索、时间空间维度搜索等多种搜索方式，支持图表展示、图表个性 化定制、数据下钻等多种展示方式，提供智搜热点、联想搜索、政务 热门词词云等便捷功能，提升用户使用的便利度。 3.华为盘古政务大模型打造政务智慧助手“小福” 华为携手深圳市福田区政务服务数据管理局，基于华为盘古政务 大模型打造福田政务智慧助手“小福”，改变传统“一网通办”模式， 通过 AI 精准抓取交流对话字段，准确理解居民咨询意图，把老百姓 的口语转化为政府办

负责区域：河南省、湖北省、 湖南省 ● 成都分中心 负责区域：云南省、四川省、贵州省、 重庆市、西 藏自治区 ● 广州分中心 负责区域：广州省（不含深圳市）、广西壮 族自治区 ● 深圳分中心 负责区域：广东省深圳市、 海南省 ● 沈阳分中心 负责区域：辽宁省、吉林省、吉林省、黑龙 江省 ● 青岛分中心 负责区域：山东省 ● 南京分中心 负责区域：江苏省 ● 上海分中心

风险分析的可视化管理。 数据导出可控 可视化管理 操作行为留痕 数据安全共享 www.leagsoft.com 公司介绍 LeagSoft 软 科 技 联 2003 年成立于创新之都 - 深 圳 深圳市重点软件企业 准入控制产品：中国沪深交易所 上线稳定运行八年以上，在中国 证券行业 73% 市场占有率 数据防泄露领域创新者 税务系统首例应用 - 江苏无锡地 税 未来战略 立足税务

“幻觉”问题 ，政府部门应建 立常态化全生命周期的内容安 全防控机制 来源：人民中科研究院 5.4 关于政务大模型是否会取代公务员的探讨 面对 AI 技术带来的治理新课题 ，深圳市福田 区以制度创新构建起规范框架 ，出台全国首 部《政务辅助智能机器人管理暂行办法》。 该办法从伦理框架、技术标准到安全监管进 行全面规范 ，创新性建立“ AI 监护人”制度。 应用场景 来源 ：源汇发 布 参考案例 n 温州市鹿城区 “鹿小数” 案例深化 : “ 鹿小数” 在公 文处理方面的应用已经初见成效 ，例如公 文自动核验、 AI 摘要等功能 n 深圳市福田区 “数智员工” 案例深化 : “ 数智 员 工” 在公文处理流程中扮演重要角色 ，提升 了 整体办公效率 预计使用 DeepSeek 智能公文处理系统后 ， 公

05 《北京市促进通用人工智能创新发展的若干措施》 2023.05 《深圳市加快推动人工智能高质量发展高水平应用行动方案（ 2023—2024 年）》 2023.06 《关于加快中关村科学城人工智能大模型创新发展的若干措施》

05 《北京市促进通用人工智能创新发展的若干措施》 2023.05 《深圳市加快推动人工智能高质量发展高水平应用行动方案（ 2023—2024 年）》 2023.06 《关于加快中关村科学城人工智能大模型创新发展的若干措施》

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准并结合本省实际情况进行设计。结合目前司法系统在审讯管理过 程中存在的诸如：指挥中心应用、三级专线网应用、审讯室综合管 理、大容量音视频资料存储、浏览管理、权限控制、与办案、高清 审讯及审录分离等问题，深圳市 XXXX 科技有限公司展开深入调研， 凭借不断创新的理念以及丰富的司法系统业务整合经验，推出了“数 字化高清审讯系统”，通过加强计算机技术、图像数字化技术和信息 技术的应用，实现司法系统对高清审讯室的标准化建设，利用现有