13 马来西亚 科学、技术和创新部 14 柬埔寨 数字政府委员会 15 中国台湾 台湾地区教育事务主管部门、台北市教育局、台南市教育 局、花莲县 16 阿联酋 迪拜水电局、电信和数字政府监管局、 国家政府门户网站 17 卡塔尔 国家政府门户网站 18 以色列 总统使用 ChatGPT 撰写会议致辞 来源：根据公开资料整理 数字时代治理现代化研究报告（2023 日本农林水产省 制作政府宣传类物料 美国波士顿市 政务服务 提供 面向群众、企业， 以帮助其办理政 府相关业务为主 要目的 政务热线 葡萄牙 112 热线 业务办理智能助手 阿联酋迪拜水电局 专业领域问询系统 印度电子信息技术部 数字时代治理现代化研究报告（2023 年） 6 应用领域 范围界定 细分场景 代表性案例 民生服务 优化 改善如医疗、交 通、教育、就业等 在测试基于 ChatGPT 的新人工智能系统，用于 112 政府紧急热线的接听答复、问题评估、 工单派发等环节，以期缩短电话响应时间，提高接通率。 二是打造政府服务智能助手。例如，阿联酋迪拜水电局将 ChatGPT 嵌入到聊天机器人中，为用户提供 7×24 的服务支持，可提 供账单查询、停机更新和服务请求等业务咨询。卡塔尔通信和信息技 术部将 GPT 技术嵌入到国家政府门户网站 Hukoomi

据 银 行 结 构 化 数 据 （ 42 类） 水电供应 炼油化工 设备监测 环保监测 维稳安保 矿区服务 现场动态库 采集 采集 采集 水电供应现场 炼油化工现场 大型机泵设备现场 环境监测现场 维稳安保现场 生活小区现场 水电供应 炼油化工 设备物资 安全环保 维稳安保 字 电 视 油气运销调控 ( 含工 控 ) 安全 科技 环保 信息 炼油化工监控（含工控） 非结构化数据（ 3 类） 油气生产管控 ( 含工 控 ) 油田水电调控 ( 含工 控 ) 样 品 实 验 设 备 监 测 报 告 图 件 音 视 频 专 业

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房屋出租 房屋出租领域主要可能产生一些不法分子的活动，不法分子可 能利用出租的房屋从事一些检测困难的违法活动，如传销等。数据 141 大数据云平台实施方案 挖掘需要根据相关的信息如联系电话、房屋水电、群众反馈等数据， 识别出不法活动的发生区域，进行定点排除等。  民情热点 针对群众通过 12345 平台、筑城微治、市长信箱等多种交流渠 道获取的投诉信息、咨询信息等数据的语音识别与文本挖掘等，识 图 45 准备挖掘建模数据步骤 1、选择数据 按照规划要求，针对四类关注的管理重点，选择相对应的数据。 如来自网格化管理系统、12345 热线等系统的内部数据，公安系统、 交管系统、水电煤气等外部数据等。确保这些数据源目前或未来的 可获取性，在大数据平台层面进行表及筛选。 2、数据审核 经过数据筛选后，数据挖掘的数据范围依据大大缩小，为了保 143 大数据云平台实施方案 涉及合并两个具有相似记录但不同属性的数据集。这些数据通 过各记录的相同关键标识符（例如居民证件 ID）合并。生成的数据 将会增加一些列或特征。比如将居民的水电物业信息和网络消费信 息合并到一张表中。 对于派生数据： 根据现有数据生成新变量的能力是一个数据挖掘团队的另外一 个重要的能力。例如，根据居民的水电物业交易记录生成的总消费 额、最近一次交易间隔、交易频次等。这是项目中非常重要的环节。 3.6.1.2.1.3建立模型

学生宿舍区主要出入口 易燃易爆和危险品储存室 周界 学校园区周界 学生宿舍区周界 校园内主要道路 教学区域主要走廊、通道、教室 学生宿舍楼走廊、通道 办公区域主要走廊、通道 重点部位 水电气热设备间 财务室 食堂操作间和储藏室及其出入口 门卫室（传达室） 通道和道路 安保部门 学生宿舍值班室 监控中心（监控室） 25 智慧校园 项目综述 综合布线系统 校园网络系统

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屏蔽柜、屏蔽机房 云扩展 要求 基础设施位置  在中国境内 信创要求 物理位置选择  信创系统在中国境内  物理环境层安全包括基本要求和云扩展要求，涉及物理位置选择、访问控制、风火水电等内容； 物理环境层 - 安全要求 44 稳压器 +  机房涉及应符合 GB 50174 《电子信息系统机房设计规范》，并按照等保 2.0 三级要求进行进行设计；  物理访问控制 精密空调

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行政审批中心大数据云平台建设和运营整体解决方案 V3.0 郎丰利 第2章 需求分析 2.1、 管理现状及分析 行政审批中心定位及发展方向不够明确，建设起点不高， 没有形成特色 行政审批中心运营商只提供基本的水电气等基础设施建设 信息化、智能化建设都由入驻企业自行完成。 行政审批中心信息建设自成体系，业务系统封闭运行，难 以实现信息资源共享。 49 郎丰利 行政审批中心大数据云平台建设和运营整体解决方案 （1）在办公楼等公共用房按栋、在分队宿舍按结算行政审批中 心，加装智能水电表，实现用水电远程控制和安全管理。 （2）在公寓楼加装智能水电表，实现住户用水用电远程计量和 控制。 1047 郎丰利 新闻出版局大数据云平台建设和运营整体解决方案 V3.0 郎丰 （3）在医疗卫生用房、招待所等用水用电场所加装智能水电表， 实现用水用电经费分类管理和独立核算。 （4）在行政审批中心用水主管网加装电动水阀和水压传感器， 录、供热管泄漏实时报警、按需分时供暖、供暖质量在线监测等功 能。 13.6.5、电子地图监控 通过管控中心实现各要素的互联互通，实时采集水电暖供应保 障和设施设备运行状态信息，并传输至管控中心进行处理，接受管 1051 郎丰利 新闻出版局大数据云平台建设和运营整体解决方案 V3.0 郎丰 控中心发出的指令，对水电暖设施设备进行智能控制，并通过电子 地图实时呈现在作战指挥中心电子地图屏上。 13.7、 空调、太阳能、新风、送排风管理