6.3.1 安全事件检测...........................................................................119 6.3.2 安全日志管理...........................................................................120 7. 系统集成与部署....... 和隐私保护是平台建设的重中之重。需要通过加密技术、访问 控制、审计日志等手段，确保数据的安全性和合规性。 为了更直观地展示平台的功能需求，以下表格列出了各功能模 块及其对应的应用场景： 功能模块 应用场景 文档智能处理 公文自动分类、关键词提取、内容摘要生成 决策支持系统 数据挖掘、趋势预测、模拟分析 公共服务系统 智能问答、自动回复、个性化推荐 安全保障系统 数据加密、访问控制、审计日志 通过以上分析，可以看出构建政务办公大模型 算法，对存储和传输中的数据进行端到端加密，确保数据在静止和 动态状态下的安全性。同时，建立多层次的身份认证和权限管理机 制，确保只有经过授权的人员才能访问特定数据。此外，平台需部 署实时监控和日志审计系统，对数据访问行为进行全程记录和追 踪，确保异常操作能够被及时发现和处置。 在数据存储和传输方面，平台应采用分布式存储架构，结合冗 余备份和容灾机制，确保在硬件故障或网络攻击情况下数据不丢

务可用性。某地市行政审批局接入测试显示，系统对接耗时仅 3 人 日，与原有 OA 系统的单点登录集成成功率 100%。 安全合规性通过四层防护体系保障：数据传输采用国密 SM4 加密，存储阶段实施字段级脱敏，审计日志覆盖全部 AI 操作轨迹。 在等保 2.0 三级要求测试中，用户隐私数据识别准确率 99.6%，非 法请求拦截率 100%。特别开发的政策术语过滤模块，可自动检测 并修正 96.2%的不规范表述。 3%复杂事项进入人工介入环节 实施要点包括： - 建立灰度发布机制，新规则上线前需通过沙箱环境测试 - 设置动态熔断阈值，当单日异常审批率超过 5%时自动切换至人工 模式 - 保留完整操作日志，支持基于时间戳的逆向流程追溯 该方案已在国内某省级政务平台完成压力测试，在日均处理 10 万+申请的负载下，系统平均响应时间稳定在 800ms 以内，错 误率低于 0.2%。 2.2.3 数据智能分析与报告生成 析和主题聚 类，同时通过计算机视觉技术解析表格、图表等图像数据。关键数 据经过 ETL 流程清洗后，存入分布式数据仓库，形成可追溯的数据 资产。 数据类型 处理技术 输出成果示例 行政审批日志 流程挖掘算法 审批环节耗时分布热力图 舆情文本 BERT 情感分析模型 民生问题情绪趋势曲线 卫星遥感图像 ResNet50 特征提取 违建区域变化监测报告 经济统计报表 时间序列预测 ARIMA

应时间：小于 1 秒 - 文档生成准确率：不低于 95% - 文本分类准确 率：不低于 90% 为了确保数据安全与隐私保护，平台需集成多重安全机制。包 括但不限于数据加密传输、访问控制、身份认证及审计日志等功 能。同时，平台应支持多种数据源的无缝集成，包括但不限于关系 型数据库、NoSQL 数据库、文件存储系统等。 最后，平台需具备良好的可扩展性和兼容性，以支持未来 AI 模型的迭代升级和新 及模型运行状态。  日志管理：使用 ELK（Elasticsearch、Logstash、Kibana） 对系统日志进行集中管理和分析。  自动化运维：通过 Ansible 或 SaltStack 实现系统的自动化部 署和配置管理。  灾备机制：建立异地容灾备份方案，确保系统在极端情况下仍 能快速恢复。 最后，针对 AI 模型的持续改进，需建立反馈机制，通过用户 行为日志和反馈数据定期优化模型性能。同时，开发模型解释性模 此外，为满足不同业务场景需求，提供以下两类接口： 1. 同步接口：适用于实时性要求高的场景，如智能问答、语义分析 等； 2. 异步接口：适用于耗时长、计算复杂度高的任务，如文档摘要生 成、大规模数据分析等。 接口监控与日志记录是保障系统稳定运行的重要环节，设计如 下监控指标： - 接口响应时间（P50、P95、P99）； - 请求成功率； - 错误类型统计。 通过上述设计，确保全省一体化政务平台与 AI 大模型的高

 基于等保 2.0 三级基本要求，为信创云打造“一个中心三重防护”安全防护体系 注：  针对不同区域进行不同的安全防 护手段；如区域边界采用防火墙 隔离；安全管理区部署数据库审 计、日志审计等、漏扫等服务、 运维管理区部署堡垒机等 满足等保 2.0 三级的基本要求 37  基于等保 2.0 三级基本要求，为信创云打造“一个中心三重防护”安全防护体系 控制域 技术产品 安全管理体系建设 安全建设管理 等级保护咨询服务 安全管理中心 重要时期安全保障服务 注：  针对不同区域进行不同的 安全防护手段；如区域边 界采用防火墙隔离；安全 管理区部署数据库审计、 日志审计等、漏扫等服务、 运维管理区部署堡垒机等 满足等保 2.0 三级的基本要求 38  云安全管理平台和虚拟化安全资源池，对云计算的“东西向”流量提供安全防护  虚拟化安全资源池包括主机安全、漏洞管理、 漏洞扫描、 HIPS 、主机 防病毒软件、数据加密、 密钥管理、数据备份… 安全区域边界 对定级系统的安全域边界设置访问控制策 略，在网络边界处部署入侵防范手段，防 御并记录入侵行为，对网络中的用户行为 日志和安全事件信息进行记录和审。 安全通信网络 对定级系统的网络进行安全域划分，不同 区域之间访问采取可靠的技术隔离手段， 确保网络带宽和处理能力能满足业务高峰 期需要，确保通信传输过程数据完整性和

 基于等保 2.0 三级基本要求，为信创云打造“一个中心三重防护”安全防护体系 注：  针对不同区域进行不同的安全防 护手段；如区域边界采用防火墙 隔离；安全管理区部署数据库审 计、日志审计等、漏扫等服务、 运维管理区部署堡垒机等 满足等保 2.0 三级的基本要求 37  基于等保 2.0 三级基本要求，为信创云打造“一个中心三重防护”安全防护体系 控制域 技术产品 安全管理体系建设 安全建设管理 等级保护咨询服务 安全管理中心 重要时期安全保障服务 注：  针对不同区域进行不同的 安全防护手段；如区域边 界采用防火墙隔离；安全 管理区部署数据库审计、 日志审计等、漏扫等服务、 运维管理区部署堡垒机等 满足等保 2.0 三级的基本要求 38  云安全管理平台和虚拟化安全资源池，对云计算的“东西向”流量提供安全防护  虚拟化安全资源池包括主机安全、漏洞管理、 漏洞扫描、 HIPS 、主机 防病毒软件、数据加密、 密钥管理、数据备份… 安全区域边界 对定级系统的安全域边界设置访问控制策 略，在网络边界处部署入侵防范手段，防 御并记录入侵行为，对网络中的用户行为 日志和安全事件信息进行记录和审。 安全通信网络 对定级系统的网络进行安全域划分，不同 区域之间访问采取可靠的技术隔离手段， 确保网络带宽和处理能力能满足业务高峰 期需要，确保通信传输过程数据完整性和

导致 不可估量的损失，这些损害不仅仅是经济层面的，对政府而言，主要是政治影响 和大量敏感数据的泄露。因此，新等级保护制度增加了单位对于未知威胁的检测 第 45 页 发现和分析能力的要求以及对日志的综合分析能力的要求，对于**市电子政务中 心机房这类关键信息系统需要有专家级的安全分析和应急响应能力，在安全事件 发生时，能将事件造成的损失和影响降至最低，并对事件进行分析溯源，防患于 未然。 1、主要功能参数： （1）提供应用中文容错性、多框架兼容性、动态加载、多样性配置管理、系统 运行状态多方面分析、集群管控、应用性能监控等能力。 （2）提供应用运行的基础框架，包括支持容器、线程、日志、接口、安全、监 云操作系统 应用服务器中间件 统一日 志收集 Li cense 集中管理 统一监 管工具 弹性 伸缩 J ava云应用 中 间 件 云 版 I AAS PAAS 云操作系统系统架构如上图所示： Cloud OS 云操作系统：实现了对 OpenStack 的调用，完成了对网络、存 储、计算、安全、业务等资源的运维管理，以及在此之上的业务自动化编排， 实现了计费、流程、日志、应用交付的运营功能，最终通过自助服务门户和运 维门户向最终用户和管理员提供相应的服务。 OpenStack：Cloud OS 云操作系统的“中间层”，通过 OpenStack 平台实现 了计算、存储、网络资源的统一调度，利用

导致 不可估量的损失，这些损害不仅仅是经济层面的，对政府而言，主要是政治影响 和大量敏感数据的泄露。因此，新等级保护制度增加了单位对于未知威胁的检测 第 45 页 发现和分析能力的要求以及对日志的综合分析能力的要求，对于**市电子政务中 心机房这类关键信息系统需要有专家级的安全分析和应急响应能力，在安全事件 发生时，能将事件造成的损失和影响降至最低，并对事件进行分析溯源，防患于 未然。 1、主要功能参数： （1）提供应用中文容错性、多框架兼容性、动态加载、多样性配置管理、系统 运行状态多方面分析、集群管控、应用性能监控等能力。 （2）提供应用运行的基础框架，包括支持容器、线程、日志、接口、安全、监 云操作系统 应用服务器中间件 统一日 志收集 Li cense 集中管理 统一监 管工具 弹性 伸缩 J ava云应用 中 间 件 云 版 I AAS PAAS 云操作系统系统架构如上图所示： Cloud OS 云操作系统：实现了对 OpenStack 的调用，完成了对网络、存 储、计算、安全、业务等资源的运维管理，以及在此之上的业务自动化编排， 实现了计费、流程、日志、应用交付的运营功能，最终通过自助服务门户和运 维门户向最终用户和管理员提供相应的服务。 OpenStack：Cloud OS 云操作系统的“中间层”，通过 OpenStack 平台实现 了计算、存储、网络资源的统一调度，利用

30S，支持鼠标拖动定位 支持回放进度条缩放功能 支持外部录像文件回放 19 支持分时段回放 支持定时、手动图片回放 支持标签回放 支持智能回放 支持事件回放 支持及时回放 支持报警日志联动录像文件回放 图片备份 支持 录像回放抓拍 支持录像回放抓拍、录像回放剪辑 录像快照 支持录像快照，录像类型区分显示 流量监测 支持 语言种类 中简、中繁、英、西、韩、意、土、俄、泰、法、波兰 （3）录像计划模板编辑：用来配置录像的时间，时间段，和录像计划，通 道的录像计划通过模板来配置。 2.5.3. 日志管理 系统平台日志主要包括操作日志、报警日志、系统日志、监控日志以及设 备历史状态日志，功能如下： （1）能够将系统运行情况和用户的主要操作自动生成日记，方便维护管理 和用户行为的事后审计； （2）所有日志能够导出，具有日志数据保护功能，可以设定禁止修改功能， 保证这些数据的真实性。 2.5.4. 监视屏控制

400-700-3322 8 【导入】批量导入党员信息 【导出】excel 导出党员信息 【打印】打印已勾选党员信息表 【查看日志】查看勾选信息操作日志  操作步骤 点击【党员信息】，选择【党员信息库维护】，进入党员信息库维护的操作界面。 第一步：在页面点击【创建人员】按钮，出现新建页面。如图所示： 图 11 创建人员 【加锁】对已选信息表进行加锁，该信息无法被修改 【解锁】对已加锁信息进行解锁 【导入】批量导入组织信息表 【导出】excel 导出组织信息表 【打印】打印已勾选组织信息表 【查看日志】查看勾选信息操作日志  操作步骤 点击【党组织信息库】，选择【支部信息维护】，进入支部信息库维护的操作界 面。 第一步：在页面点击【新建】按钮，出现新建支部页面。如图所示： 图 22 【加锁】对已选信息表进行加锁，该信息无法被修改 【解锁】对已加锁信息进行解锁 【导入】批量导入党小组信息表 【导出】excel 导出党小组信息 【打印】打印已勾选党小组信息 【查看日志】查看勾选信息操作日志  操作步骤 点击【党小组管理】，选择【党小组信息维护】，进入党小组信息库维护的操作 界面。 第一步：在页面点击【新建】按钮，出现新建党小组页面。如图所示： 图 25

完善的数据管理机制，确 保数据的完整性、一致性和安全性； c) 应采用SSL/TLS或其他加密技术，确保数据传输过程中的安全性； d) 应具备完善的权限管理机制，防止未经授权的访问和操作及完备的日志记录和实时监控机制， 确保系统的稳定性和安全性； e) 应具备自动或手动的故障恢复机制，确保推理服务的高可用性并采用负载均衡技术，均匀分配 请求，防止单点故障； f) 应提供定期更新和升级推理服务相关组件，确保系统的安全性和稳定性； 应具备在不同环境和条件下通过调试信息展示推理过程，获得稳定且可持续的高准确率的能力， 如政务大模型对输入样本扰动具有一定的容忍程度； b) 应具备对于推理和决策过程的解释能力； c) 应留存完整审计日志，记录模型推理请求来源、数据调用路径、异常行为捕获等信息，支持动 态监测与追溯分析； d) 应支持代码安全审计，发现潜在安全缺陷及敏感操作代码，实现对算法逻辑和数据处理模块的 可信验证； e) 定类型的问题或查询关键词。 T/ISC 0079—2025 8 6.4.2.4 会话日志组件 会话日志组件记录了用户与AI系统的对话历史和交互信息。这些信息对于系统开发者和管理员来说 非常重要，因为它们可以帮助了解用户的需求和行为，从而优化AI系统的性能和用户体验。 会话日志组件应包括以下内容： a) 应包括对话历史记录，会话日志记录了用户与AI系统中被允许收集的对话历史，包括文本输入、 语音交互、表情