Technical and Application Support Capability Requirements for Government Large Models 在提交反馈意见时，请将您知道的相关专利与支持性文件一并附上。 发布稿 2025-07-18 2025 - 07 - 18 发布 2025 - 08 - 18 实施 发 布 中 国 互 联 网 协 会 T/ISC 0079—2025 45288.1—2025，3.1] T/ISC 0079—2025 2 3.4 大模型服务 large-scale model service 开发、应用大模型及大模型系统的服务,以及以此为手段提供支持需求方业务活动的服务。 注:常见大模型服务内容包括大模型平台服务、大模型开发定制服务、大模型推理及运营服务。 [来源：GB/T 45288.1—2025，3.2] 3.5 微调 fine-tuning 政务大模型生产能力 6.1 政务知识管理 6.1.1 政务知识资源库建设 a) 应支持对知识进行分类管理，帮助用户进行精细化的知识管理和分类，提升查找和使用知识的 便利性； b) 应支持对公共知识属性进行管理，支持用户自定义创建和对已有的属性进行修改、删除等操作， 以便于搜索和过滤； c) 应支持类目知识属性管理能力，支持对知识进行分类管理，用户可以自定义创建类目并将知识 分配到相应的类目中，如地理

环节都严格执行 国家、行业的有关标准和安全防范要求。  系统稳定性 所有产品均为成熟稳定的产品，在配置成功的情况下能够实现无人值守， 系统能够长时间稳定可靠工作。  系统开放性 系统支持各系统互连机制，系统可提供二次开发接口，与其它系统、产品 进行集成。  系统扩展性 在初步设计时，就考虑未来良好的扩展性，以降低未来发展的成本，使系 统具有良好的可持续发展能力。  易操作性及实用性 员进行操作，易学易用。 2）系统的操作简单、快捷、环节少以保证不同文化层次的操作者及有关领 导熟练操作。 3）系统有非常强的容错操作能力，使得在各种可能发生的误操作下，不引 起系统的混乱。 4) 系统支持热插拔，具有良好的维护性。 1.4 设计依据 本方案设计严格按照国家、行业及地方标准规范进行，具体规范要求如下：  智能建筑设计方面 《智能建筑设计标准》GB/T50314-2006 《 的 信息化手段，实现向可以要生产力的目标。 2.5 整体安全设计 1. 运行安全 对于核心服务模块支持采用双机热备的方式进行构建，最大限度确保平台 运行的稳定性；对于流媒体服务模块采用集群的方式进行构建，确保视频码流 的负载均衡的同时还确保服务运行的可靠。 2. 接口安全 支持对外提供视频业务接口服务，接口基于安全环境提供，访问接口的用 户需同时提供安全凭证，只有在安全认证通过之后才会提供正常的访问服务。

部分技术说明 本监控管理系统的录像管理体系的几个优点：  后端系统支持多种录像方式 告警录像：在系统作了适当的配置以后，可以实现图像与告警数据的联动 录像，是告警事后分析的重要依据。结合监控系统的强大功能，系统还可以接 入来自其他系统的告警并实现相关的告警联动录像。大大提高了系统的使用范 围和实用性。同时加配适当的设备后系统也支持视频告警录像，即对于一个相 对静止的画面若有外物闯入即可触发视频告警，并录像。 预录像：可根据用户需求设定预录像时长，确保将告警发生前中后整个过 程进行监控。 11  存储空间管理机制 对于图像的记录来说，不管压缩机制多么优异，都会存在一个存储设备耗 尽问题。监控管理系统支持多硬盘系统的备份选择和提供指定周期的滚动删除 功能，可以有效地防止存储空间耗尽。对于需要保留的录像资料，用户可以标 记保护并可以根据需要转储到其他介质上进行永久保留。  系统用户级别 本系统共有 强光抑制 支持 数字降噪 3D 数字降噪 电子快门 1s～1/100000s 最低照度 彩色: 0.002Lux(F1.2,AGC ON) 黑白: 0 Lux with IR 彩转黑 支持自适应、内同步、外同步、黑白、彩色、定时设置 视频参数 图像亮度、对比度、饱和度、色度可调 图片叠加 支持 200×200 大小 BMP 24 位图像叠加,可选择区域 感兴趣区域 ROI 支持主副码流各四个重点区域

的高清视频标准，声音清晰流畅。 2. 实现省级院与市级院及其下级院之间的远程视频接访，支持点对点远 程接访、多级联合接访、本地视频接访等多种应用场景。 3. 具备符合接访流程的专业接访业务系统软件，具备现场记录、异地受 理、文件传输、证据演示、录音录像、搜索查询、统计分析等多种功 能。 4. 实现电子接访笔录功能，支持接访笔录模板制作、笔录生成、笔录编 辑、笔录校对、远程传输、黑名单提醒、手写签名/指纹确认等功能。 3 Suzhou Keda Technology 苏州科达科技股份有限公司 笔录的同步关联。 6. 系统支持核心设备的统一管理控制，通过接访业务系统客户端对接访 视频设备的控制，包括“一键”开启视频接访、结束视频接访、远程证 据呈现、同步录音录像等操作，简化接访工作人员的操作。 7. 可与最高检远程 苏州科达科技股份有限公司 系统设备本身设计应具有高度的安全性措施和加密系统，有效抵制网络病 毒和黑客等的攻击，具有防火墙功能； 具备严格的授权和认证机制； 支持与各种加密系统兼容；  可靠性原则 系统结构集成度高，能够保证 7*24 小时不间断地稳定可靠运行； 支持电源、网口、线路等冗余备份策略，可靠性高； 工作环境适应能力强，故障率低； 系统具备诊断及故障提示功能，便于诊断、维护；  易用性原则

报表引擎 接口服务 支撑平台 CTP 技术平台 CAP 定制平台 CMP 移动平台 CIP 集成平台 外部合作单位 审计立项 审计通知书 审计管理平台 审计作业平台 内控合规平台 审计集成平台 审计支持平台 基础环境 系统支撑 应用层 展示层 审计项目台账 项目进度 审前调查 审计工作底稿 审计证据 审计报告 内控预警 内控检查 内控评估 审计发现 控制点管理 后续审计 审计准备阶段 审计实施阶段 手工 审计 计算 机审 计 其他 系统 审计报告阶段 审计后续跟踪 审计决策中心 审计评价管理 致远互联审计综合管理平台（审计管理 + 审计作业 + 数据分析 + 审计支持） 审计通知书 符合性测试 征求意见稿 审计后续跟踪 审计项目统计 考核指标定义 内审人员档案 计划外新增 审计项目立项 审计工作方案 实质性测试 审计报告 审计整改台账 正在实施 审计绩效考核 审计查询函 审计成果统计 监控 指标 设置 致远运营监控平台 监控 对象 监控 结果 沟通 CAP 定制平台 数据分析平台 预置分析图表 自定义模型 应收应付 预算执行分析 …… 审计支持平台 法律法规库 审计知识库 审计问题库 沟通与交流 审计协同工作 企业征信 监控 方案 设置 实时 监控 预警 控制 点管 理 致远内控管理平台 内控 预警 内控 优化 内控

重要战略 地位也不言而喻。 S 县电子政务云平台的建设紧紧围绕区政府、各政务部门深化电子政务应 用、提高履行职责能力的迫切需要，为各部门实现政务、业务目标提供公共的 技术环境和服务支撑，有效支持政务部门灵活、快速部署应用业务，满足业务 不断发展和改革的需要；满足跨地区、跨部门、跨层级信息共享，以及行业系 统与政府应用结合的需要；满足大量数据访问、存储和智能化处理的需要；满 足安全可靠运行的需要。 电子政务“十二 五”规划》，明确要求“建设完善电子政务公共平台。完成以云计算为基础的电 子政务公共平台顶层设计、全面提升电子政务技术服务能力、制定电子政务云 计算标准规范。” 我国政府鼓励和支持利用云计算技术构建新一代电子政务基础设施（即电 子政务公共平台），促进政府职能的转变和改变电子政务的发展方式。 随着我国政府向公共服务型政府的转型，政府对民生问题的重视不断加强， 电子政务是重 业务不断的发展；管理平台 应当具有良好的开放性，以适应不同环境的管理要求。 2.3.4 业务应用支撑建设 政务云公共平台应为各级政府部门实现政务、业务目标提供公共的技术环 境和服务支撑，有效支持政务部门灵活、快速部署应用业务；满足跨地区、跨 部门、跨层级信息共享，以及行业系统与县级应用结合的需要；满足大量数据 访问、存储和智能化处理的需要；解决政务应用开发部署的响应速度慢、无法 满足

用。 3.2 建设原则 3.2.1 先进性和实用性原则 在系统设计中，坚持采用简单、有效、实用的指导方针，合理地平 衡技术的先进性与实用性，以有效地解决业务处理需求，为业务工 作提供有力支持为目标。 在整体架构上综合考虑实用和兼顾现有设备以及未来扩展的目的， 采取了成熟、主流的产品和技术，使整个架构在一段时期内保持技 术上的先进，并具有良好的扩展潜力，以适应未来业务的发展和技 术升级的需要。 在检视云的任意显示终端上显示。可支持同一显示终端内的多信号 源同时组合显示，音频信号亦可被任意的播放端调用播放。在电脑 上或各种移动终端上，连接相同的网络即可完成云中信号读取上屏。 3.3.2 云服务 云服务是检视云的中枢，实现对接入层所有设备的统一管理与调配， 提供简单的开放的应用接口，使得第三方可以在此基础上，快速开 发出灵活的满足不同需要的分布式云应用。 17 / 83 云服务层支持多用户从不同终端连接网络，实现对完整系统的管理 系统可靠、操作便捷、界面统一的可视化调度目的。在多个房间中， 任意位置可通过一台电脑登录定制化的客户端、标准客户端或者登 21 / 83 录 IE 客户端(无需预装软件)进行统一的管理操作，支持多人同时操 作，实现所有信号源的可视预览、任意调度上某一个大屏，完成画 面拼接、漫游、叠加、任意开窗等控制，以及各大屏显示内容在管 理客户端上的回显，方便操作人直观监督屏显内容。应急预案的调

..73 4.8.3 采用“云存储服务器”，多重数据存储和备份...........................................................73 4.8.4 支持设备延时关机及实时同步刻录.........................................................................74 4.8.5 高安全性 ..........................................................................................75 4.8.8 支持远程提讯............................................................................................... 这是一个关系检察工作创新发展的重要命题。 根据最高检《“十三五”期间全国检察机关科技强检的规划纲要》， XX 省检察院要求“各分市院建设本地区的资源管理平台，实现视频 会议、案件讨论、远程提讯、远程出庭支持等视频应用系统的整合， 为检察工作提供可视化的辅助决策信息”。XX 省检察院首批将郑州 市检察院列为远程视频应用的试点单位，而 XX 区检察院作为国家级 “科技强检示范院”，是这项工作中省内起步最早、最先将三方远程庭

.90 5.2.2 会议纪要自动生成......................................................................92 5.3 决策支持模块......................................................................................93 5.3.1 数据分析与可视化 8.4.2 验收流程设计...........................................................................171 9. 运维与支持...............................................................................................173 182 9.2.2 故障报警与处理.......................................................................184 9.3 技术支持与培训................................................................................188 9.3.1 技术文档编写

系统升级与维护..................................................................................92 10. 培训与支持...............................................................................................94 10 用户培训方案....................................................................................96 10.2 技术支持与服务................................................................................98 10.3 用户反馈与改进 响应速度慢、信息查询效率低、业务办理流程繁琐等问题，严重影 响了用户体验和行政效能。 在此背景下，引入 AI 大模型技术成为优化政务服务的关键突 破口。AI 大模型凭借其强大的自然语言处理能力、数据分析和决策 支持功能，能够显著提升政务服务的智能化水平。通过 AI 大模型 的应用，可以实现以下核心目标： 1. 提升服务效率：通过智能问 答、自动化流程处理等功能，缩短用户等待时间，提高业务办理效 率。