完成建设，下月进行上线使用。  服务党组织 124 个，基本覆 盖集团全资及控股子公司超过 300 家；  服务党员人数超过 10000 人。 案例分享：智慧党建助力粤海集团提升党务管理能力 成功经验： 抓住粤海党组织分布广，党员数量多的痛点， 解决组织管理服务难，党员流动大的难题， 提升党务管理智能化、便捷化。 产品支撑 省产业智慧党建支撑群 产品经理： 张树杰 18602033393

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清华数据治理研究中心 清华数据治理研究中心 清华数据治理研究中心 清华数据 清华数据治理研究中 清华数据治理研究中心 清华数据治理研究中心 清华数据治理研 52 全国其他地区提供了可借鉴的成功经验。 技术推广潜力方面，辽宁 12345 热线充分利用大模型、区块链和大数据等先 进技术，构建了智能化的政务服务枢纽。通过大模型技术的应用，热线服务效能 大幅提升，工单平均办结天数缩短至 7 天，远高于全国平均水平。同时，区块链 数据的智能分析， 平台实现了风险的提前预警和快速响应，切实提高了公共服务的质量和效率。 总的来说，辽宁“12345 热线+网格”平台在实用性、创新性和技术推广潜 力上都展现出了显著的优势。其成功经验为全国其他地区的数智治理提供了宝贵 的参考和借鉴，未来有望在更大范围内推广和应用，推动社会治理的现代化进程。 案例五 慧泽大模型助力数字政务建设 【案例简介】 中国电信推出的“天翼云政务大模型慧泽”致力于通过人工智能提升政务服

进行处理。 大数据云平台工程的建设要避免与其他政府专业部门的应用交叉， 避免重复建设和职责不清。  功能齐全、先进适用 19 大数据云平台实施方案 在系统的总体设计上，借鉴各类系统的成功经验，同时注重吸 取同类系统的建设教训。在技术上，充分考虑大数据云平台工程的 现状和特点，在注重系统的实用性的前提下，应着重考虑云计算、 大数据等先进的技术理念。在软件的开发思想上，加强核心技术的

用户体验：通过用户导向的设计，提高了平台的使用便捷性和 用户满意度。 这些案例的共同点在于，它们都充分利用了 AI 技术，通过数 据整合、智能服务和数据分析，实现了政务服务的智能化和高效 化。这些成功经验对于政务办公大模型 AI 公共支撑平台的建设具 有重要的参考价值。 通过以上案例分析，我们可以得出以下几点建议：  数据整合是基础：必须建立统一的数据管理平台，实现数据的 集中管理和共享。 技术，提供智能化的政务服务，提 高服务效率和质量。  数据分析是支持：利用大数据分析技术，为政府决策提供科学 依据。 综上所述，政务办公大模型 AI 公共支撑平台的建设，应充分 借鉴国内外的成功经验，结合自身实际情况，制定切实可行的建设 方案。通过数据整合、智能服务和数据分析，实现政务服务的智能 化和高效化，从而提升政府的决策能力和服务水平。 14.1 国内外典型案例分析 在全球范围内，政务办公大模型

与运维的专业分工，通过在云计算中心层面的资源整合，不断 积累知识库，加强处室间、工作人员间的沟通和协作，传承和 359 郎丰利 行政审批中心大数据云平台建设和运营整体解决方案 V3.0 郎丰利 共享成功经验，提升云计算中心工作人员的专业化水平，促进 信息化工作向专业化方向发展。 5.2.11、系统迁移方案规划 5.2.12、迁移原则  数据安全性  业务连续性  应急保障措施 