术公司 天猫 电子 商务 淘宝 阿里 妈妈 智能 物流 菜鸟 网络 ...... 一达通 ...... 聚划算 阿里云 ...... AliEx- perss 天弘 基金 小微 金融 支付宝 蚂蚁 金服 ...... 阿里 担保 阿里 小贷 变化三：强强联盟的生态网络，生态圈构建的强链接能力和协同优势 美国上市资产包 阿里巴巴、腾讯生态网络图 1 YF 投资 孵化 入股 上市公司 美团 ...... 环球 数码 搜狗 华数 优酷 土豆 新浪 微博 ...... 擎天 科技 丁丁网 快的 打车 虾米 音乐 海尔 穷游网 阿里 巴巴 应用软件 迅雷 360 Q Q 输入法 搜狗输 入法 Q Q 浏览器 即时通信 飞信 ...... Q Q TIM 腾讯 音视频 . 电子商务 淘宝 亚马逊 美团 京东 阿里巴巴、腾讯生态网络图 2 ↓ 教材 学生评价 VR 课 堂 教辅 互动课堂 Uclass 教育 海尔 用户 交互 一体机 智能 录播 P C 慧 知 道 APP 系统 微课制作 阿里巴巴、腾讯生态网络图 3 白板软件 Uboard

人都将面临千载难逢的重大机遇期 颠覆性创新几乎每一天都在发生， 并且不以人的意志为转移， 不管我们有没有准备好 背后的原因是， 价值创造和价值获取方式发生了根本性的变化 变革的中国与管理颠覆 以华为、 阿里、腾讯为代表的新锐企业取得了爆发式的增长， 甚至以 GE 、海尔为代表的传统企业也掀起 了一股互联网转型浪潮， 都是源于这些企业能够因技术和环境的变化做出有效的战略选择并高效执行 如果顾客需求提升，技术复杂， 企业提供的产品已经无法适应市 场和客户的需求，此时企业需要 延伸到价值链或价值网络中，开 展跨界合作 腾讯、阿里、小米等都是依靠技 术创新驱动与顾客价值创新相融 合，取得成功 跨界思维是一种“ 突破”思维，把“不可能” 变为“ 可能” 跨界重构 基于契约的信任 PART 04 创者 柔性价值网是自组织形成的社会子 系 统， 其重要特征是开放性 、 动 态性和 适应性 价值网内部必须是开放的，社区化 的 状态 阿里巴巴每次双 11 的成交记录刷新， 也是柔性价值网的见证 我们的一生，就其形式而言，不过就是由大量的行为习惯，情感习惯，理性习 惯堆砌而成； 这些习惯有体系地将我们的幸福与悲伤组织起来，令我们无法

必须把营销从一种职能变成一种增长变革的引擎。 云 菲利普 · 科特勒说：“营销首先是一种基于客户价值的增长哲学，其 次才是职能。 ” 但是问题的现状是，大多数企业都是按照职能在构建组织。如：饿了 么在被阿里巴巴收购后，把品牌营销部重组进企业运营中心。 “ 营销”被曲解 10 商务活动领域是企业两大基本活动领域之一，就企业 创造顾客的使命而言，商务活动领域由三大商务职能， 即：营销、销售与市场。 但撤退线不等于逃跑线，也不等于放弃线， 而是“以退为进”的线。 企业在何种情况下收缩，在何种情况下要卖掉，怎么卖出一个最好的价钱，或者在某个关键点对某些业务进行收缩， 这叫作撤退。如：饿了么卖给阿里巴巴，摩拜单 车卖给美 团。 撤退线不等于逃跑线，不等于放弃线， 某些时候反而是为了“以退为进”。模拟撤退线可 定能给企业创造高额的利润或者带来巨额的销售收入，但 是 成长底线，是保证企业能够稳健发展的一条线。 成长底线： 你的增长基石在哪儿 星巴克成长底线构建 亚马逊成长底线构建 3 4 n 阿里等公司不断进入新的领域、新的行业， 这看似是与原有战略学领域“谨慎多元化扩 张”的观念相悖的； n 之所以不断进入新领域，原因 就在于它们有 条成长底线：黏性客户以及这些客户未来可

, 其核心是应用数字技术重 大咖推荐 哈 维 尔 · 许 梅 诺 ( Javier Gimeno) 的未来 , 很值得一读。 陈威如 美国普渡大学战略管理学博士 , " 阿里巴巴产业互联网研究中心主任 " , 湖畔大学教授 , 中欧 国际 工商学院战略学副教授 , 曾任菜鸟网络首席战略官。 主要研究平台战略及组织数字化转型等 议题。 出版畅销书《平台战略》 平台化管理的 " 五化模 型 " 展组织变革以及基于互相成就的心态集体升级。 掩卷之思 02 平台化管理之魂 第一节 升维与突围 第二节 微粒与重构 第三节 平台化管理的“五化模型” 阿里巴巴今日的斐然成就与创始人马云拥有更高维度的视角密不可 分。 数字技术打开了数字虚拟世界的大门 , 马云通过平台商业模式 , 凭 借更高维度的价值观、 具有网络规模效应的互联网 , 以及大数据和 转化 和交 易 线下网点 运营 支撑 互联网 ( 移动 ) 社交平 台 传统营销通道 人力资源管理 协同办公管理 财务管理 体验式营销通道 组织微粒化——阿里数据中台 前 台 中 台 后 台 内部 管理 及后 勤支 持 仓储物流 营销管理 生产管理 库存管理

！ 数字化转型的核心概念是度量与优化，数字化意味着可度量，有度量就能够改进优化。 —— 腾讯高级执行副总裁 汤道生 数字化的作用是帮助企业和组织更敏捷的进行调整，以响应外部的变化。 —— 阿里钉钉的负责人 叶军 数字化的核心是决策应变，衡量的标准是变化发生到有效对策的时间，一个组织的数字化转型目标是决策权向前线人员转移，让离 客户更近的人调配资源，而要完成决策权的 、微软、苹果 • 转型失败的企业有惠普和戴尔。 第一阶段 • 20 世纪 90 年代基于 PC 的有线互 联 网的普及； • 成功企业有 Facebook 、亚马逊、 奈飞、谷歌以及百度、阿里巴巴 数字经济与智能经济 • 现在物联网和人工智能的普及； • 大批传统行业将面临数字化转型。 和腾讯等巨型互联网公司； • 转型失败的有雅虎和搜狐。 数字经济发展的四个阶段 智能经济时代 里有哪些数字化转型的标杆，以及数字化对企业 的各个职能的影响。 数字技术对企业的影响 企业数字化转型的战略思维 数字化转型是大势所趋，但中国企业的数字化转型参差不齐，差距非常大。 2019 年国家工信安全中心联合阿里研究院，对中国的 157 家领军企业数字化转型现状进行调查和分析形成《中国企业数智化转型趋势洞察报告》 ，从中可以看出企业数字化转型的一些趋势， 以及学习实现数字化转型的企业的一些经验。 84

以绘制不同风格的中国鼓楼为例，生成效果如图8-34所示。 图8-34 AI绘制不同风格的图片 （2）基于儿童涂鸦绘制成熟作品 对于幼儿教育，AI绘画可以协助教师把孩子们天马行空的涂鸦变成精美的画作。本 案例使用的AI绘画工具是阿里巴巴旗下的AI绘画工具“通义万相”。 1）打开通义万相的官方网站（https://tongyi.aliyun.com/wanxiang/），注册并 登录账户。 2）单击“应用广场”中的“涂鸦作画”应用，如图8-35所示。 成。在GPT-4的演 示视频中，用户只需绘制网站框架并上传给大模型，大模型就可以快速编程制作出 一个网站来，效率直接“碾压”人类程序员，这势必引起高校编程专业的变革，以 适应时代的发展。图8-51是阿里的通义灵码智能助手 （https://tongyi.aliyun.com/lingma/），可以协助程序员编程。 图8-51 通义灵码 大模型在编程方面可以执行以下任务。 ❍ 代码生成：大模型