关键数据，以实现信息分享透明化 基于协同的责任和角色认知带来更多 价值 主要内容 目标价值 同理心 换位思考 ，产生共情行为 打破部门墙与个体领地性， 增加亲近 、信任与认同感 数字化工作行为 利用各种软件和技术进行办公， 产生个体“数字画像” 分享数字信息与资源，精准管理与协同 “ 秀 ”与“赞 ”行为 / 利用正式 / 非正式的方式对团队成员进行关系管理， 构建和谐的员工关系， 事务处理 组织学习 计划控制 企业文化 效率提升 效率提升 能力提升 能力提升 建设提升 致远互联的协同软件应用 北京致远互联软件成立于 2002 年， 专注于协同管理软件，拥有上万家企业和政府用户 提 高 提 高 提 高 基于致远互联广泛的客户群体和数据， 深入研究协同管理软件给客户企业带来的组织变化 组 织 变 化 效 应 42 3% 2 1 8% 23 8% 34 7% 价 值 观 冲 突 协同预期管理策略的实施， 决定了协同是否可以持 续 “ 技术的存在， 让个体的赋能和社会中的组织产生协同效应，价值成为企业经营的 思想和内涵，其实协同软件，本身也是客户和软件厂商协同的过程” 实现多方面的价值整合， 可以形成大系统效率，创造具有较强竞争优势的价值链， 通过实现多方价值融合，促进协同价值创造 “ 协 ” 的是过程， “ 同 ” 的是目标和结果；

SLA 化：价值兑现从"卖设备/卖模型"转向"按性能/按成果付费"， SLA 成为跨域协作的契约语言 2026~2030 年，AIoT 产业的商业模式将会经历一场深刻的变革。传统的一次性销售 设备或软件许可的模式正在快速让位于基于服务水平协议（SLA）的持续价值交付模 式。这种转变不仅改变了供需双方的合作方式，更重要的是建立了一种以价值创造和 价值分配为核心的新型产业生态。数据要素作为关键生产要素的地位得到确立，其流 纳米工艺使得芯片在提升性能的同时大幅降低功耗。软件定义无线电技术的成 熟使得同一块芯片可以支持多种通信协议，大大提升了设备的灵活性和生命周期。特 别是在模组层面，一体化封装技术使得通信模组的尺寸不断缩小，成本持续下降，为 物联网的大规模部署扫清了障碍。 网络架构的云原生化和智能化是 2026 年通信基础设施的显著特征。传统的专用硬件 设备正在被通用服务器+软件的方式替代，网络功能虚拟化（NFV）和软件定义网络 （S V2X、电力线载波通信、水声通信、 可见光通信等特定场景的通信技术。这些技术虽然市场规模相对较小，但在特定领域 具有不可替代性。 5、通信芯片与模组：包括基带芯片、射频前端、通信协议栈、多模多频模组、软件定 义无线电等核心器件。随着端侧智能的兴起，通信芯片正在向通感算一体化 SoC 演进。 6、网络设备与基础设施：涵盖基站系统、核心网设备、边缘计算节点、光传输设备、 网络切片编排系统等。这些设备正在向云化、智能化、融合化方向发展。

01 03 04 05 作者： Jim Highsmith ThoughtWorks 公司的执行顾问，在过去 20 年里一直是敏捷软件开发社区的领导者。 在 50 多年的职业生涯中，他曾是 IT 经理 、 产品经理、项目经理、咨询顾问、软件开 发者和作家。他是敏捷宣言的签署者、敏 捷联盟的创始成员，业内知名的《敏捷性 思维：构建快速更迭时代的适应性领导力》 和《敏捷项目管理：快速交付创新产品》 Adventures of an IT Leader 作者 敏捷作为一种广泛的业务概念已经成为主流思想。 Jim Highsmith 从 20 世纪 90 年代初就专攻于此，是极少数在敏捷背后创造出如此有力洞见的软件巨匠 之 一。在本书中，这些洞见得到了进一步升华。并在数字化转型的挑战中得 以 验证。这些见解都极具价值 P6 EDGE 运营模式 连接战略与交付 《 Edge- 价值驱动的数字化转型》什么是 Manifesto ）核心价值与 EDGE 原则 EDGE 原则是敏捷核心价值的延伸 工作的软件高于详尽的文档 响应变化高于遵循计划 客户合作高于合同谈判 个体和互动高于流程和工具 敏捷软件开发宣 言 EDGE 原 则 客户价值 具体成果 个人与团队 协作 时间适应性 敏捷软件开发宣言 EDGE 原 则 延伸 P1 3 关于转型的基本问题 EDGE 答案 我们应该如何合作？

个体价值崛起 高德纳指出四个技术领域值得关注： n 商业生态扩展类技术，如区块链 n 融合类技术，如脑 - 机接口 n 商业自动化技术，如承载货物与服务的 商业无人机 n 安全类技术，如软件定义安全将带来更 加安全的数字化世界 变化一：技术更迭让一切皆有可能 高德纳 2017 前沿技术成熟曲 线 企业 持续发展 可能性 组织效率改善 业务模式拓展 价值创新 成本重构 上市公司 美团 ...... 环球 数码 搜狗 华数 优酷 土豆 新浪 微博 ...... 擎天 科技 丁丁网 快的 打车 虾米 音乐 海尔 穷游网 阿里 巴巴 应用软件 迅雷 360 Q Q 输入法 搜狗输 入法 Q Q 浏览器 即时通信 飞信 ...... Q Q TIM 腾讯 音视频 ...... 暴风 影音 用户 交互 一体机 智能 录播 P C 慧 知 道 APP 系统 微课制作 阿里巴巴、腾讯生态网络图 3 白板软件 Uboard 教育 云平 台 终端 课件 软件 平台 海云学堂 平板电脑 试题库 微课 穿戴 变化四：为满足顾客需求的变化，边界被突破或融合 消费需求变革，企业不断调整生产模式和管理特征。生产与消费变迁过程：

些能力的培养，旨在帮助学生更好地适应未来多变的社会环境，以及日新月异的技 术发展。 首先，数字素养成为关键。在AI时代，信息爆炸使得筛选、整合有效数据成为一项 重要技能。学生需要学会利用技术工具，高效地搜索、评估并应用数字化软件提升 效率，以适应快节奏、高变化的社会环境。如图2-1所示，AI时代学生的数字素养 需不断提升。 20 图2-1 AI时代学生的数字素养 其次，创新思维与问题解决能力愈发重要。AI技术虽然强大，但面对复杂多变的 早晨：智能闹钟分析你的睡眠模式唤醒你，“这是不是感觉比妈妈叫你起床还 温柔？” ❍ 上学途中：介绍智能交通系统如何减少拥堵，“想象一下，如果没有它，我们 可能要在路上多花很多时间。” ❍ 学校：智能教育软件帮助学习，“它知道你在哪里遇到了困难，并给出专门的 帮助。” ❍ 放学后：通过游戏防沉迷系统了解人脸识别技术，“它怎么知道你玩游戏玩太 久了呢？” ❍ 晚上：家庭智能助手帮助你做作业和解决问题，“它就像是一个随时待命的超 更卖力。 其服务质量的提高主要表现在回答的长度上，但它不是单纯地“凑字数”，而是进 行更具体的分析并提供更详细的回答。“thebes”的实验结果对比图如图4-2所 示。 除了网友的实验，中国科学院软件研究所、北京大学心理学院、微软研究院相关研 究员也发现大型语言模型可以“理解”情感并被情感刺激，这一观点被发表在论文 “Large Language Models Understand and Can

：业务解构、协同、 贯穿 • 运营 ：以客户为中心的数 据价值 化智能 化 运营 • 效率和效益的平衡 • 贯穿客户全生命周期的价 值链条 • 多维价值体系 • 单个业务软件化，烟囱状 • 单体应用 • 以传统 IT 技术为主 • 追求局部价值最优 • 业务部门价值链条断点不连 续 • 以完成功能为主 l 企业数字化转型发展是一个复杂而长期的过程 态。 01 客户需求 贯穿价值链 02 案例 • 某大型国企在开展人力资源 数字化工作中，构建微服务 + 容器化架构， 对原有的 SAP 人力资源套装软件进行拆分， 实现除人力核心、薪酬模块 外，其他业务模块剥离重构， 搭建覆盖招聘、绩效、员工 关系、人才发展等模块在内 的数字化人力资源平台。 • 某大型集团央企，在其数字 术运营到基础架构集中性改 造中，使计算资源硬件投入 减少 14% ，故障提前发现率 提升到 93.8% 。 • 某运营商集团对人力资源套 装软件进行平台化改造， 采 用集中管控方式在全集团推 广使用， 使系统建设成本节 约 33% ，薪酬核算效率提升 55% ，流程审批效率提升 92.3% 。 安全风险

明道”：数字化转型到底改变了什么？数字化转型的本质是什么？ “ 优术”：企业进行数字化转型时应该怎么做？有哪些成功的案例？ 内容简介 数字技术：以“云网端 +AI” 为代表的的新技术群落 信息技术： PC+ 传统软件 20 世纪 90 年代 ~21 世纪 初 以拓展客户运营为主 以企业内部管理为主 不确定性需求 封闭技术体系 开放技术体系 确定性需求 2016 年后 提升效率 支撑创新 38.7% ）就是把各种计算资源集合起来，通过软件实现自动化管理，只需要很少的人参与，就能让资源被快速 提供。 数字技术和基础设施（云计算） 大数据的特色在于对海量数据进行分布式数据挖掘， 它必须依托云计算的分布式处理、分布式数据库和云存储、 虚拟化技术。 大数据（ Big Data ）是一个 IT 行业术语，是指无法在一定时间范围内用常规软件工具捕捉、管理和处理的数据集合，是需要新处理 代表性技术 需求端 需求特征 核心诉求 供给端 核心目标 技术体系 数字技术：以“云网端 +AI” 为代表 的的新技术群落 信息技术： PC+ 传统软件 数字技术推动数字化转型 数字化转型 1.0 和数字化转型 2.0 的区 别 20 世纪 90 年代 ~21 世纪初 以拓展客户运营为主 以企业内部管理为主 不确定性需求 开放技术体系 封闭技术体系

待每日订单准备运输非常重要。（供应商的作用将在第7章讨论。） 6.进货物流计划 当下一个生产月的零件预测完成后，必须要制定从供应商那里提取 零件的最高效路线。为了刺激不同的路线选择，一套成熟的软件系统是 不可缺少的。一些必要的限制条件和花费有每个供应商的地理位置，从 供应商提取一定数量零件的时间，中转站和装配工厂的位置，以及每公 里所耗成本。要保证零件的送货时间及货车车队运营成本的最优化。在 们需要再指定一个特有参考序列号（URN）。 平准化生产流程按以每天每条生产线和每个工厂为单位，来对车辆 进行计划。平准化生产是一种避免供应链堵塞、工作量失衡和批量库存 的技巧。由于关于平准化生产逻辑的软件涉及版权问题，在此我们就不 再讨论细节了。不过，平准化生产的概念就是制定出一种平滑的生产规 划，也称“混合模型生产”。它的优点在于能够平滑工厂内部的产能要求 和资源的均衡利用。这个概念超越了简单的初级层面。通过平滑各种零 ·对于扩展型企业，在发展，探索和成长上给予导引和指示。 展望 一项很有用的训练就是，展望未来并思索供应链中的潜在变化。其 中一些重点如下文所示： ·基于软件的设计。在产品中寻找更多以软件来控制的功能应用。 一个较好的降低成本的方法就是，在不同的汽车上安装同样的设备，然 后根据购买者选择的不同，再通过软件启用或者关闭某些特定的功能。 例如，在所有的汽车内装上包括了电台、导航系统之类功能的仪表盘。 当客户订购汽车的时候，这辆车的特色和功能可以在仪表盘上的屏幕进