工业企业渐渐的发生转变，不再将重心聚焦于购买了多少传感器、部署了多少算力， 而是关注这些技术投入能够带来多少生产效率的提升、多少成本的降低、多少质量的 改善。供应商也相应地调整了商业模式，不再追求一次性的大额合同，而是通过持续 优化服务来获得长期稳定的收入。这种模式的转变使得技术供应商和用户企业真正成 为了利益共同体，共同承担风险，共享收益。 · 9 数据要素的确权、定价和交易机制在 2026 年将逐步成熟。通过区块链、隐私计算等 着激光通信、量子通信等新技术的应用，星地之间的数据传输速率将达到 Tbps 级别。 同时，在轨服务、在轨制造等新模式将进一步降低卫星运营成本。更重要的是，星地 融合将与人工智能、区块链、元宇宙等新技术深度结合，创造出全新的应用场景和商 业模式。可以预见，星地融合网络将成为未来数字社会的重要基石，支撑人类文明向 着更加智能、更加互联的方向发展。 · 12 基于 2026 年 AIoT 产业"通感为基，智值成环"的核心架构，通信板块作为双基座之一， 动力。2026 年的通信芯片已经不再是 单纯的通信功能，而是集成了 AI 加速器、安全引擎、定位单元等多种功能的 SoC。先 进的 7 纳米工艺使得芯片在提升性能的同时大幅降低功耗。软件定义无线电技术的成 熟使得同一块芯片可以支持多种通信协议，大大提升了设备的灵活性和生命周期。特 别是在模组层面，一体化封装技术使得通信模组的尺寸不断缩小，成本持续下降，为 物联网的大规模部署扫清了障碍。

创造顾客的使命而言，商务活动领域由三大商务职能， 即：营销、销售与市场。 销售职能：通过对分销商及零售商施加影 响，实现产品向货币转换； 市场职能：通过对消费者施加影响，促动 其购买； 营销职能：在更高层面上，构建、 维持与 深化“企业—分销商、零售商乃至消费者” 的 供求一体化关系，确保企业再生产过程 的良性循环。 云 营销是以客户 商业的战略咽喉主要体现在对线下的控制上， 最 典型的就是零售流通巨头，它们以客户流量来 “ 挟持”供应商，沃尔玛、苏宁、国美都是这个 时代的产物。 n 这些大型渠道商拥有大量消费者，而供应商若想 接触到消费者资源，就不得不经受渠道商的盘剥， 甚至渠道商会拿着供应商的钱跑马圈地，或者以 现金流进行其他投资性业务，这就是我们常常提 到的“类金融”模式，因为它们控制了“人流”。 到的“类金融”模式，因为它们控制了“人流”。 n “ 战略咽喉”往往会随着客户流规模的变化而转 移。 线上 互联网时代 n 人流从线下转移到了线上。人流聚合点的电子商 务平台掌握了“战略咽喉”。 n 随着移动互联网的迅猛发展，线上流量规模超越 了 PC 互联网时代，尤其是移动互联作为“人联 网”的本质显现出来。 n “ 战略咽喉” 的争夺不仅体现在流量的入口与流 量 的规模，还体现在与消费者联结的时间——谁

6.9% 实现产品 性能与功 能数字化 验证的企 业比例 供应商管理 基本实现数 字化的企业 比例 销售预测 准确度高 于 70% 的 企业 比例 生产设备 基本实现 数字化的 企业比例 生产设备 基本联网 的企业比 例 生产制造 研发设计 市场营销 供应链管理 消费者 制造商 1 数字化转型战略 核心业务数字化 组织与协作数字化 数字化基础设施 各种要素资源能够高效共享。 工业互联网（ Industrial Internet ）的概念最早由通用电气于 2012 年提出，其本质和核心是通过工业互联网平台，把设备、生产线、 工厂、供应商、产品和客户紧密地联结融合起来。 数字技术和基础设施（工业互联网） 物联网通过射频识别、红外感应器、全球定位系统、 激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品 与互联 理能力的有力抓手。 级的消 费市场 场和需 求 新型基础建设 的七大板块 “ 新基建”与数字经济 巨大的 投资市 和 新 能 源 汽 车 相 关 不断升 和 电 网 相 关 和 高 铁 相 关 PART.02 数字化转型势不可当 数字化转型是指传统企业通过将生产、管理、销售各环节都与云计算、互联网、大数据相结合，促进企业的研发设计、生产加工、 经营

每篇文章被平均编辑 20 多次 ， 可以轻松捕捉错误并纠正 ，而 《不列颠百科全书》 的错误很 长时候后仍在 n 华为与 18 万员工形成共赢模式， 与全球 182 家运营商开展 5G 测试； n 全场景智慧生态与 150 多家厂商 合作，覆盖 700 多个城市， 211 家世界 500 强企业和 48 家世 界 100 强企业选择与华为合作 企业边界需要了解外部边 界的清晰 - 模糊维度 高模糊性 / 低清晰性有助于 企业迅速获取外部资源 这是适应外部快速变化的 环境所需要 边界融合与边界模糊 l 电商平台 l 终端食品品牌 l 生物基因科技公司 l 原材料供应商 l 产销分离 l 设立创新平台， 打造针对养殖户的 技术 / 金融能力 等 村 民 子 地 农殖 种 土 养 在工业化时代，企业的边界和行业的边 界 都相对清晰，企业是在一个明确的空 间内 寻求发展 ，并将其他企业视为竞技 场上博 弈的对象 客户则是博弈竞争的裁判， 因此有了“ 商 场如战场” 简单模仿（山寨） 、价值大战等均为低 级 竞争的形式 互为主体的共生模式： 立足共生才可超越 竞争 那些坚持长期主义者， 与合作伙伴共生的企业，超越了竞争与变化，

官方网址：www.bbbvip.com 新浪微博 @言商书局BBBVIP 腾讯微博 @bbb-vip 目 录 推荐序一 推荐序二 推荐序三 引言 第1章 丰田的学习法则和v4L架构 第2章 供应链综述 第3章 混合规划 第4章 销售与运营计划 第5章 生产计划和运营 第6章 零部件订购 第7章 供应商管理 第8章 物流 第9章 经销商和需求满足 第10章 危机管理 第11章 供应链管理中的丰田模式 展。 它们共同构筑了丰田大获成功的基础支柱。 丰田模式和丰田生产体系仅是基础支柱而已，丰田成功的另一具体 奥秘是它驾驭供应链的模式。丰田模式和丰田生产体系已经成为其以供 应链准则管理供应商、经销商和制造商的组成部分。基于这些准则，丰 田公司协调整个供应链的计划，取得了良好的执行效果。卓越的供应链 管理是丰田公司实现一流运营效率的最终途径。 看到这本由两位学术界领军人物和一位经验丰富的丰田公司经理撰 生产体系的书，仅是学习丰田经营效率和创新模式的起点，而有了眼前 的这本书才真正使整个研究版图完整。 作为版图的核心，丰田生产体系主要讲述了丰田如何管理工厂。而 供应链管理则要广泛得多，它统合了丰田的供应商，甚至供应商的供应 商、分销渠道、经销商，并最终刺激着消费者。协调、计划与控制如此 广阔的网络，工作十分艰巨。本书很好地描述了丰田如何安排供应链的 空间、产品和时间这三个维度，还告诉我们丰田如何设计与运营供应 链，来适应

的业务运作 如：华为的财务共享服务中心 企业以分公司、子公司等下级单 位为基础，分别设立多个共享服 务中心。这种类型的财务共享服 务中心彼此独立运行，分别管理 如：中国电信、中国国电设计的 财务共享服务中心 指企业通过设立全球统一的共享 服务中心，支持集团公司所有业 务的日常运作 如：中兴通讯、蒙牛、海尔的财 务共享服务中心 财务共享服务中心运营模式类型 P46 院校与毕业生数量 共享中心人才数量 基础设施因素 办公场可用性 / 可扩展 性 交通便捷程度 外包园区位置 时区兼容性 税收成本 IS 采购成本 教育与培训成本 外籍员工政策 通讯网络状况 外部服务商的充足性 社会经济因素 经济增长速度 劳动生产率 法律法规 税收与补贴因素 工作岗位创造考虑 资本投资考虑 税收优惠政策 生活环境因素 住房成本 生活成本 教育与成本培训可用性 财务共享服务中心选址 资料审核 采购计划与报批 生成付款凭证并清 帐 审核执行采购付款 应付发票处理与记 账 生成输入凭证 采购执行、验收并 接受发票 供应商对账结算与 付款申请 共 享 中 心 业 务 单 元 采购付款流程 开始 结束 发票处理流程 4 1 P56 FSSC 典型流程 - 费用报销流程

径 是 否 正 确 • 不 确 定 每 个 转 型 阶 段 该 选 择 哪 种 产 品 和 服 务 • 不 了 解 服 务 商 的 数 字 化 服 务 能 力 是 否 可信 • 无 法 衡 量 服 务 商 是 否 具 备 综 合 可 信 的 客 户 服 务 能 力 转型痛点 转型者方法论 【企业 IT 数字化能力和运营效果成熟度模 型 （ IOMM 台底座，有效整合多方资源和多赢共享 ，通过汇聚数据，分析数据，实现 数据价值化 ，为企业内外客户提供更加精准、个性化、多元化、定制化、生态化的智能化服务。 案例 • 某通信运营商通过构建端到 端一体化智慧云平台运营体 系，利用 AI 融智，实现业务 营销、网络运维、用户服务 和运营管理等智慧运营， 赋 能各部门及地市、省公司、 某大型国企通过将数字化技 术运营到基础架构集中性改 造中，使计算资源硬件投入 减少 14% ，故障提前发现率 提升到 93.8% 。 • 某运营商集团对人力资源套 装软件进行平台化改造， 采 用集中管控方式在全集团推 广使用， 使系统建设成本节 约 33% ，薪酬核算效率提升 55% ，流程审批效率提升

北美公司的顾 问兼数字化转型主管，在设计 思维、大数据分析、投资组合 管理和敏捷交付等领域拥有 20 年的工作经验，拥有商业 （金 融）和科学（应用数 学）双学 位，以及澳大利亚 管理学院工 商管理硕士学位 作者： Linda Luu P5 《 Edge- 价值驱动的数字化转型》专家推荐 专家 推荐 Heidi Musser LeadingAgile 执行副总裁兼首席顾问 USAA 实现目标，因为初步的定性研究表明，在产品的生命周期中，这部分客户的需求正在发生快 速的变化。 将投注分解成产品 投注的结果将决定产品的定义 P7 1 P72 愿景 成为最值得信赖的投资解决方案提供商 目标 成为退休解决方案的市场领导者 投注 1 帮助婴儿潮一代度过整个退休时光 举措 提供针对婴儿潮一代的不同理财建议模型（产品） 产品假设 我们相信，通过为早期退休人员（退休 5 ～ 7 年）提供低成本的建议，我们可以帮助 产品示例 1 探索研究会着重于跨职能团队的创意练习，以提出符合价值的潜在产品假设 P73 探索研究会着重于跨职能团队的创意练习，以提出符合价值的潜在产品假设 愿景 成为最值得信赖的投资解决方案提供商 目标 成为退休解决方案的市场领导者 投注 2 获得所有客户的业务（银行和理财） 举措 综合银行服务和 401 （ K ）计划（假设金融产品保持不变） 产品假设 假设 1 （第一个验证）我们相信，通过在同一处看到

翻開⼈類社會發展的歷史，每⼀種科技的產⽣，都是⼈類透過設 計來改變環境，或者加強⾯對環境變化能⼒的軌跡。從⽯器、青銅 器、貨幣乃⾄於現代的汽⾞、⾶機、電腦和醫療設備，都是有形的⼈ 造物；同時還有無形的⼈造物，像是政治制度、商業規則、法律條 文……有哪⼀樣不是設計出來的呢？ ⽽我們透過這堂課觀察到的第⼀個現象是，「怎麼問⼀個好問 題」看似容易，其實不然。有很多善於觀察及思考現象的同學，沒辦 法將看到的現象轉換成AI能夠處理的數據。 要有初階的編譯⼈員，但現在幾乎都讓AI⾃動化⼯作，不僅速度快很 多，品質也相當不錯，不⽤太多員⼯，只要⼀個編輯把關AI翻譯、做 摘要、寫標題、上稿，該公司已經不需要初階的編譯和記者了。此 外，商業設計和繪圖公司的⼈⼒也⼤量被取代。根據商業雜誌的報 導，如今連基礎法務⼈員也⾯臨裁員危機。 未來初階⼯作都會消失，現在的⼩學⽣到⼤學⽣，出社會後要⾯ 對與過去不同的職場，因此需要不同的能⼒。但是在教學現場，中⼩ ，⾯試官都從學 習歷程檔案裡挑這⾨課問，好奇他們從發現到解決問題的⼼路歷程， 也從中讀出他們的特⾊。 「我討厭讀書，但天天都在想如何變瘦！猜想出社會後也是這樣 吧，要與⼈合作完成專案。」就讀商管班群、這學期沉浸在減肥專題 的傅禹臻，很開⼼⾃⼰搶先習得未來必備的能⼒。 由此看來，這⾨課不只解決⾼中⽣⽇常問題，更是點燃學習動機 的引擎。 （本文出處：《親⼦天下》⼀⼆六期） 案例5 昶⼼蒙特梭利實驗教育機構

股东 社区 利益相关者 , 政府 工会 商 供应 ↓ 企业价值观 企业伦理 企业的社会责任 利益相关者观点考量的多元责任 构成 组织有效性 其他组织或成