存储、 虚拟化技术。 大数据（ Big Data ）是一个 IT 行业术语，是指无法在一定时间范围内用常规软件工具捕捉、管理和处理的数据集合，是需要新处理 模式才能具有更强的决策力、洞察力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。 数字技术和基础设施（大数据） 多样的数据类型 价值密度低 海量的数据规模 快速的数据流转 大数据的四大特征 容量更大 超大网络容量，连接数密度大幅度提高，具 数字化转型是大势所趋，但中国企业的数字化转型参差不齐，差距非常大。 2019 年国家工信安全中心联合阿里研究院，对中国的 157 家领军企业数字化转型现状进行调查和分析形成《中国企业数智化转型趋势洞察报告》 ，从中可以看出企业数字化转型的一些趋势， 以及学习实现数字化转型的企业的一些经验。 84.7 70.2 47.8 数字化转型各关键领域对比： 转型领跑者在数字化转型各关键领域全 业基于数据精准洞察消 费者需求并快速验证产品性能与功能，从而提升研发创新能力。 基础设施“上云”助力数字化研发能力建设 未上云 <20% 20%~50% 50%~80% >80% 企业基础设施上云比例 数字化转型的现状和趋势 6.3% 25% 产品性能与功能的 数字化验证 企业上云与数字化研发能力提升 消费者洞察数字化 40

Marketing Officer ）， 而以新的岗位“首席增长官”（ Chief Growth Officer ， CGO ）来替代， 首席增长官向 CEO 直接汇报。 首席增长官这个岗位把客户洞察、战略以及市场领导等多项职能合而为 一。 首席增长官这一职位的出现，具有里程碑式的意义，这是因为率先做出 这一改变的主角可口可乐，是一家以品牌营销见长，乃至将营销作为核 心经营能力的公司。 这些公司的增长模式，有 80% 都是建立在 对 客户行为独特与深入的洞察上， 因此可 以重 复应用到不同产品、市场与环境中去。 这是 一种“以客户为中心的扩张” 可重复的扩张模式是这些公司增长的重要因 素，这种可重复的扩张模式使它们产生了高 利润区，进而又使扩张的成功概率显著提升。 未来的企业需要增长地图 战略规划解决的更多是企业家要“做什么”的问题，而市场增长战略解决的是“如何做”的问题。 当企业的战略规划制定出来后，如何去实现增长的目标，这叫作市场增长战略。在战略的宏观叙事让渡于微观洞察后， 基于市场的增长战略变成了企业增长的第一要务。 增长新理论的整体框架，有两大核心： 增长 公 式 增长 五 线 2 1 + 内部 微观要素 对于企业家而言，增长公式试图回答：增长到底有哪些重要的战略环节

要在重组方案敲定前就开始实 施 2 1 4 尽量把组织结构重组工作以 最快的速度完成 3 指的是前台指离客户最近 , 最理解和洞察客户需求和 行 为 , 最终实现和提升客户价值的职能 , 其核心能力是 对 市场和客户行为深刻洞察 , 服务客户的产品创新和 精细 化运营。 “ 中台” 指为前台业务运营和创新提供专业能力的共享平台职 能 , 是一个共享数据库、

价值上 服务 上 • 促进上下游数字化生态健康发展 数字化可信服务 • 洞察客户数字化需求准确率提升 • 400 余指标指导服务商挺全栈数字 化 可信服务 企业 IT 数字化发展的标尺和指 南 信息技 术公司 浙江 公司 •

企业创新价值空间 方向 六个关键认知 认知一：一切正在转化为数据 效率改变 模式创新 成为 影响 数据特定价 值 从供应转向协同共生 从产品转向数据 从顾客转向用户 洞察 包容 商业活动变化 融合更多需求 连接与共享不断 改变： n 人类生活方式 n 组织运营模式 数字化时代 n 动态是根本特征 n 迭代与优化是基 本形态 n 集合智慧是解决

含了人类的知识和智慧，还融合了机器的学习和推理能力，形成了一种全新的、更 加高效和准确的知识获取方式。AI时代的“知”还包含通过先进的信息技术和智能 化手段，对海量数据进行挖掘、分析、整合和提炼，从而获得的深刻洞察和精准预 16 测。这种“知”不仅能够帮助我们更好地理解世界，还能够指导我们的决策和行 动，推动社会、经济和文化的进步。 （2）AI时代的“识” 与“知”相对应，“识”在AI时代也有了新的内涵。传统的“识”主要强调个体的 。数字素养不 仅仅局限于简单的技术操作，更包括对数字信息的筛选、评估与高效利用。 在信息的海洋中准确、快速地筛选出有价值的信息，成为现代人才的必备技能。这 不仅需要熟练的搜索技巧，更需要敏锐的信息洞察力和判断力。评估信息的真实 性、可靠性和时效性，也是数字素养的重要组成部分。在虚假信息泛滥的网络环境 中，能够准确辨别信息的真伪，对于个人和社会都至关重要。 利用数字信息，将其转化为实际应用中的智慧，是数字素养的又一重要体现。这要 编程时常常面临“陡峭”的学习曲 线，需要通过大量的实践和错误修正来掌握编程技能。 ❍ 调试和优化代码也是编程学习过程中一个重要而困难的环节，有效地发现并修 复代码中的错误需要丰富的经验和足够的技术洞察力。 ❍ 技术的快速迭代要求开发者持续学习新的编程语言和工具，以适应不断变化的 技术需求。 223 综上所述，一个熟练掌握编程技术的高才生更容易得到互联网公司的青睐。 但是大模型出现之后，很

，能够更透彻的感应和度量世界本质的本质 和变化； 第二 ，促进世界更全面的互联互通； 第三 ，所有事物、 流程、 运行方式等将实现更深入的智能化 ，企业获得更智能的 （数据） 洞察 新零售 借助于零售企业与制造企业 、数字技术 企 业 、 电子支付企业 、物流企业等的 广泛协 同，使得零售业发挥出全新的价 值 人们不再受卖场面积的影响 ，可以在线

框架下解决这 个问题，如何对计划时间表等方面进行选择，使用何种方法积累和比较 现金流。何谓折扣因素？如何评估风险与收益？在对丰田总裁渡边捷昭 采访时，我们发现丰田具有抉择这种权衡问题所需的罕见的洞察力。渡 边提到了保持公司长期健康发展的三大要素，即提高产品质量、不断降 低成本和培养人才。他明确提到：“我们必须在供应链的每一个阶段都 建立起更为牢固的基础。” 读者在这里可能会停下来思考这些原则可能会使得丰田陷入一种相