“ 企业数字化转型发展双曲线”可以清晰描绘现阶段数字原生程度不同的企业数字化发展阶段，为我们围绕转型者和赋能者开展标准研究奠定了理 论基础。 • 对于数字原生程度较低的企业，比如农业企业、医疗企业等，他 们 往往遵循转型者曲线路径，现阶段数字应用水平相对较低； • 对于数字原生程度较高的企业，比如通信企业和互联网企业，他 们 遵循赋能者曲线路径，目前数字应用水平相对较高，但自身的 遵循赋能者曲线路径，目前数字应用水平相对较高，但自身的 数字 化发展没有停止，他将同时兼具转型者和赋能者双重身份， 转型和 赋能将交替发展。 企业数字化转型发展双曲线 4 • IT 架 构 不 灵 活 • 业 务 协 同 共 享 难 度 大 • 能 力 平 台 组 件 缺 失 • 数 据 治 理 和 应 用 不 充 分 • 服 务 运 营 体 系 不 完 善

或者换道 超车，让自己脱颖而出； n 如何在增长中盈利，构 建自己的利润区。 云 n 面对新经济，应该如何找到 新的机会增长点，如何找到 自己的“第二曲线”； n 业务一扩张就会出现成本线 迅速超过收益线的情况，难 免使企业陷入规模经济效应 递减的状态之中。 一类是成熟的大型企业 一类是创新创业型企业 对于大型企业 对于创新创业型企业 期的影响，有一些子公司盈利， 也有一些子公司亏损，但是把集 团公司所有业务的收益组合在 一 起，就可以看到一个正向朝 上、 收益超过 15% 的增长曲线。 所谓增长期权， 是指某 业务与其他有价值的业 务之间构成了 一个价值 链， 因此该业务的实 施 可能为企业今后的 发展 创造更加广阔的 空间和 扩大边界的基础，贝佐斯开始扩充电子商务的品类 结构，从一个垂直电商转型成为超级规模效益型综 合电商，按照增长的语言，这是一种以客户资产为 核心、进行交叉业务衍生的增长战略。 图：亚马逊市值增长曲线 78 “ 最以客户为中心 的公 司” 亚马逊的战略定位将逐步从最大的综合在线零售 商转变为“最以客户为中心的公司”， 变成一个 巨 大的亚马逊森林生态。 “ 地球上最大的书店”（ 1994—1997

得广泛的关注 我们强调协作，绝不是抛弃“分工”，而是在“分”的基础上“协作” 首先，我们要认识到，必须有分工，分工是报酬递增得以实现的基本组成部分 其次，我们也必须了解到，分工对于价值贡献的递增曲线日趋缓慢，价值贡献的关键点在于协同效率，既包括企业 内 各部门之间的协同，也包括企业外组织间的协同 这是由技术及互联网的动态环境决定的 基本原理 1 ： 组织内和组织间协同成为效率的主要来 源

20 世纪 90 年代 ~21 世纪初 以拓展客户运营为主 以企业内部管理为主 不确定性需求 开放技术体系 封闭技术体系 确定性需求 2016 年后 提升效率 支撑创新 企业生命周期曲线图 1. 兴起期 每当一项新技术出现，就会有大量公司涌入与之相关的行业。 2. 成长期 成长过程中竞争加剧，大量中小企业倒闭，大型企业规模优势明显。 3. 繁荣期 行业集中度越来越高，大型企业形成垄断或者双寡头垄断。

了。巨大的冲压机由传送带相连接，有序地排成行。从队列前方可以看 到，从钢卷中切割出钢片后，进入第一台冲压机，经过第一次冲压后， 车身部件就已基本成型（如发动机盖或门板），按流程进入下一台冲压 机时，就能呈现出车身的曲线形状，随即进入冲压机打洞。最后，完成 的部件从冲压流水线下线。一旦冲压流水线按配置冲压出具体的车身部 件规格，仍需运行一段时间，以生产出足够数量的部件。供应焊装车间 的冲压部件库存一般来说足以支撑几个小时的生产。冲压流水线之所以 备不断扩展，现在所有手术都在一间有89个床位的房间进行。 修迪斯医院致力于疝气治疗已经超过55年了，这家医院关注于标准 化的疝气治疗方法，很少有病人抱怨。它们通过进行标准化的步骤来使 治愈率最大化，获得经验曲线收益和相应的成功。创办者认为医院对标 准化流程的看重程度可以与麦当劳媲美。 这家医院的房间很简朴，没有娱乐设施。医生会在病人到达时和病 人见面，并且将注意力集中在成功治疗上。提供给病人的较大的公共空