某金融公司构建以研运一体 化和运营大数据治理为主的 PaaS 平台体系，对内服务于 各职能部门和事业群，对外 全面赋能客户和上下游生态 合作伙伴。 企业数字化转型发展趋势 1- 企业底座整体向平台化发 展 业务 IT 平台 IT 企业级 IT 数字化全景 图 》 9 n 在底层数字基础设施平台转型的基础上，越来越多的企业更加关注上层业务的转型； n 大业 务板块的 97 条关键业务流程 进行梳理规范，重构设置 3400 多套流程模板， 实现下 属 50 余家单位的关键业务全 流程贯通。 企业数字化转型发展趋势 2- 业务的解构、协同、开放成为转型焦 点 开放 企 业 通 过 构 建 面 向 用 户 需 求 、 服 务 场 景 的 全 新 业 务 链 ， 共 享 服 务 和 数 营和服务改进四个模块建立 云平台服务运营体系，通过 大数据和 AI 技术应用，实现 客户服务的智能化运营， 赋 能多源客户和生态合作伙伴。 企业数字化转型发展趋势 3- 以客户为中心的数据价值化驱动运营创 新 l 以业务部门、各职能部门、管理者为中 心，通过业务与技术深度融合，利用数 字化平台体系和完备的服务运营体系切 实解决开发、运维、运营、管理和决策

章、财务共享服务中心基本理论 P25 财务共享服务中心产生背景 P26 财务共享服务中心理论基础 P27 共享服务发展趋势 单一功能的 共享服务 多功能的共 享服务 集成的多功 能共享服务 一体化的共 享服务 P28 财务共享服务模式 主要内容 基础性共享服务模式 利用规模化和标准化的服务为企业客户达到降低成本的目标，是一种托管式

02- 商业影 响 04- 紧迫 性 P27 紧迫性 立即行动 AR/VR/MR 试验 机器学习 / 人工智能 语言成为普遍界面 关注 生物测定学 识别 环境技术 重大变革和技术的发展趋势会极大改变你的商业计划。如果你能在它们生命周期的早期就了解这些变 革 和趋势是什么，你也许就能够在它们面前脱颖而出，并以此来获得竞争优势。但是，你也有可能因 为走 得太远、太超前，而不得不承受由此带来的后果。

概念及其在教育领域的演变，展示智能体如何帮助教师减轻负担、提升教学效率， 并为学生提供个性化学习支持。另外，本章包含多个实际应用案例，如智能辅导系 统和个性化学习推荐系统，展示这些技术如何改善学习效果。我们还将展望教育智 能体的未来发展趋势，包括情感智能、虚拟现实教育等。通过本章的学习，教师和 学生将能更好地理解和利用AI Agent，推动教学创新，提升学习体验。 本章主要涉及的知识点： ❍ 智能体和教育智能体。 ❍ 教育智能体革命。

年内可能发生的变化。丰田重点开发混合动力汽车和绿色能源是企业实 现长期宗旨的一个很好的案例。但乍看上去，这似乎与企业利润最大化 的目标相矛盾。丰田模式文件中指出：“应该要以10年以上的长远眼 光，对目前的发展趋势进行评估。” 公司的管理人员可能想知道，如何在利润最大化这个框架下解决这 个问题，如何对计划时间表等方面进行选择，使用何种方法积累和比较 现金流。何谓折扣因素？如何评估风险与收益？在对丰田总裁渡边捷昭