和职能的协作落 地项目机制 （2）建立体系化、 整合的数据体系 （3）具有完善的 数据中台和分析 平台 （1）在全生态的 层面制定策略进 行引导和协作 （2）通过数字化 工具为每个产品 和市场机会确定 量化衡量指标 8.1.3 商业训战 商业训战能力指标包括基于数据和技术的商业模拟及训练1个评估维度。 表 30 商业训战能力发展等级要求 评估维度 问题 能力发展等级要求 L1 销/CRM信息内容， 引流或提升黏性 （1）各类营销工 具能够快速地搭 建，并与中后台系 统可以有效集成， 能够灵活地支持 各类营销场景 （2）建立了完整 的全渠道营销平 台来支撑营销活 动全过程管理 （1）量化生态伙 伴营销资源价值， 并推动其市场化 （2）整合生态体 系营销资源，利用 IOT等技术实现完 整的消费者旅程 营销体系构建 产品、营 销、运营 协同 是否建立了 完整的数字 化 协 同 分和需求等预测 分析 （2）通过数据监 测、分析与挖掘， 打造完整的用户 画像 通过数字化平台， 从生态角度构建 用户管理体系和 用户洞察 客户价值 衡量 是否具有数 字化工具， 支持客户价 值量化？ （1）通过设立固 定的业务规则对 客户进行分级管 理 （2）通过 EXCEL、 WORD等方式收集、 整理和分析数据 （1）建立清晰的 客户价值评估框 架和定义标准 （2）确定各类数

全员数字化理念和技能培养,建立完善数字化人才绩效考核和成长激励制度,以及跨企业人才 共享和流动机制; c) 建立适宜的制度机制,强化围绕新型能力建设等数字化资金投入的统筹协调利用、全局优化调 整、动态协同管理和量化精准核算; d) 建立数据治理体系,强化数据制度建设,完善数据治理流程设计与运行管控机制,提升数据驱 动作用; e) 充分应用网络安全、系统安全、数据安全等信息安全技术手段,有效开展自主可控技术研发、应 赋予员工价值 创造的技能和知识,最大程度激发员工价值创造的主动性和潜能。 员工赋能细分能力包括但不限于: a) 人才开发能力,即以价值创造结果为导向开展人才精准培养、使用和考核,提升人才价值全面 可量化、可优化等能力; b) 知识赋能能力,即为员工提供平台化知识、技能共享和个性化知识、技能服务,帮助员工快速提 升胜任力,培养员工差异化技能,提升员工创新创业等能力。 A. 7 与价值创造的驱动要素有关的能力