运营体系 敏捷开发 支持赋能 模块协同 服务治理 运维&安全 自动化运维 安全保障 风险管控 技术管理 技术资产管理 管理规范 业务创新 T/CAICI XXXX—XXXX 5 能力发展等级 5.3.1 L1 传统运营级 实现主要过程的机械化，较少涉及自动化或数字化，主要由人工进行识别操作并协调应对，系统技 术大多为封闭的竖井系统。 5 题看板（销售、流 量、库存、渠道 等），实时监控市 场状态反应 （2）基于数字化 系统平台进行营 销活动过程管理 （1）实现精准化 客户触达，例如： 基于客户标签和 LBS（基于位置服 务）的自动化触达 （2）实现客流在 移动端、线下和线 上之间相互流动 （3）建立了完整 的全渠道营销平 台来支撑营销活 动全过程管理 通过数字化平台 在全生态范围内 推动线上线下全 渠道营销 营销场景 数字化平台 （2）建立协同问 题处理机制，以敏 捷的方式处理问 题 （1）整合生态资 源，采用技术手段 优化客户服务流 程，提高服务效 率，例如：语音机 器人等 （2）采用技术手 段支持客户关怀 自动化 客户管理 客户管理能力集包括客户洞察、客户成长2项能力指标。 8.4.1 客户洞察 客户洞察能力指标包括数字化客户信息管理、客户价值衡量2个评估维度。 T/CAICI XXXX—XXXX

拌和厂出料信息应与预制构件和结构部位自动关联 6 防护等级不低于 IP65 表 8 智慧钢筋加工厂设备和系统性能要求 序号 性能要求 1 过磅响应时长<1s 2 支持模块化硬件添加，以满足数控车床等自动化设备扩能需求 3 支持数据中心远程管理 4 支持断网后数据缓存，网络恢复后数据补传 表 9 智慧预制厂设备和系统性能要求 序号 性能要求 1 扫描二维码获取信息时间≤3s 2 异常响应时长≤3s 具备统计分析功能。 7.6.5.2 应利用智慧工地信息化平台，根据设计图纸和钢筋规格尺寸，科学制定钢筋 27 建设功能 加工方案，最大限度减少钢筋加工余废料。 7.6.5.3 宜推广使用自动化程度高、生产效率高、加工精度高的数控机床等先进智能 制造设备。 7.6.6 智慧预制厂 7.6.6.1 智慧预制厂包含预制件生产台座、液压模板、智能养护控制、智能张拉控制、 智能压浆控制、视

硬件、网络、平台等方面,充分发挥云计算、 大数据、物联网、人工智能、区块链等新一代信息技术的先导作用,系统推进技术集成、融合和创新,包括 但不限于: a) 有序开展生产(建设)和服务设备设施自动化、数字化、网络化、智能化改造升级,加强新技术、 新材料、新工艺、新装备等产业技术创新与应用; b) 部署适宜的IT 软硬件资源、系统集成架构,逐步推动IT 软硬件的组件化、平台化和社会化按 需开发和共享利用;