驱 动、以 业 务 变 革 为 核心。 [来源:GB/T23011—2022,3. 3] 3. 2 竞争合作优势 competitiveandcooperativeadvantage 企业相比其竞争对手所拥有的可持续性优势,以及通过与其合作伙伴基于共生关系形成的群体性 优势。 3. 3 信息模型 informationmodel 基于结构化数据,对相关业务对象的内容、过程等进行标准化规范化描述 2 发展战略 5. 2. 1 通则 发展战略视角包括竞争合作优势、业务场景和价值模式三个子视角。 企业应制定数字化转型战略,并将其作为发展战略的重要组成部分,把数据驱动的理念、方法和机 制根植于发展战略全局。条件成熟的企业,应将数字化转型战略和发展战略合二为一,融为一体。 5. 2. 2 竞争合作优势 企业应增强竞争合作优势可持续性和战略柔性,逐步从过去构建封闭价值体系的静态竞争向构建 共建共创共享开放价值生态的动态竞合转变,以有效应对快速变化和不确定市场竞争合作环境。 企业应通过强化价值导向、能力主线、数据驱动等,构建数字经济时代竞争合作优势,应重点关注的 方面包括但不限于: a) 强化生产运营优化,注重产品/服务生产与交付,深化新一代信息技术与各业务环节的融合创 新应用,提高一体化运营水平,实现效率提升、成本降低、质量提高等; b) 强化产品/服务创新,注重拓展基于传统业务的延伸服务和增值服务等

第三阶段组织已系统部署数字化能力，推动价值创造和传递活动沿着产品/服务链延长，基于数智 化能力实现产品创新、服务拓展、业务领域延伸。 5.1.4 S4 生态缔造者 第四阶段组织完全由数智化能力驱动，构建了生态体系，并拥有明显竞争优势。 能力评价指标体系 数字化转型成熟度评估模型覆盖组织数字化转型的 8 项能力类，每项能力类下设能力集、能力指 标、评估维度，构成四级指标体系。其中，包括 33 项能力集，91 项能力指标、200 组织的数字化节 能管控持续实现 降本增效，带来附 加值效应 组织的数字化节 能管控全面带动 产品价值，形成正 向反馈，创造生态 价值 8 商业服务能力类 商业服务类衡量组织依托数字化能力优势，持续创造客户价值的综合实力。涵盖客户全触点，从营 销、销售到决策、购买，再到售后，助力实现客户成功。商业服务类包括商业模式、营销与服务、客户 体验、客户管理4项能力集。 商业模式 商业模式 中引入保险、金融 等服务 （3）采取建立数 据中台或其他统 筹协同的方式，收 集企业和生态体 系内外重要信息 和数据，明确在生 态系统中共享哪 些数据可以实现 双赢，同时保留哪 些数据作为自己 的专有优势 数据可视 化分析赋 能生态建 设 是否有数字 化工具，支 持对员工和 合作伙伴进 行 洞 察 赋 能，帮助企 业员工和合 作伙伴提升 决策的效率 和质量？ 与生态伙伴定期 分享数据和行业