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  • pdf文档 行业数字化转型成熟度评估通用标准

    技术资产管理 管理规范 业务创新 T/CAICI XXXX—XXXX 5 能力发展等级 5.3.1 L1 传统运营级 实现主要过程的机械化,较少涉及自动化或数字化,主要由人工进行识别操作并协调应对,系统技 术大多为封闭的竖井系统。 5.3.2 L2 单点试点级 以数字化转型试点项目为主,通过单项技术驱动,实现部分功能点效率提升,尚未系统性考虑数字 化相关规划,未关注客户体验。 能力发展等级要求 L1 L2 L3 L4 L5 L6 基于数字 化平台的 客户触达 是否有数字 化工具,支 持与客户进 行随时随地 的交互,并 形成持续、 稳 定 的 连 接? (1)通过人工直 接接触,纸媒、广 告、电话等方式触 达客户 (2)通过 EXCEL、 WORD等方式收集、 整理和分析数据 ( 1 ) 线 上 利 用 APP、WEB、小程序 等数字化工具触 达客户;或线下利 (2)基于线上线 下资源,形成生态 价值共享和增值 模式,例如:互相 引流,业态合作等 客户忠诚 度管理 是否有数字 化工具,支 持增加用户 黏性、活跃 度,持续提 高用户忠诚 度? (1)通过人工的 方式记录用户的 基本信息和交易 情况 (2)通过 EXCEL、 WORD等方式收集、 整理和分析数据 (1)建立会员积 分规则,通过积分 商场的方式兑换 礼品和代金券 (2)具有简单的 系统数据收集工
    0 积分 | 73 页 | 1.22 MB | 2 月前
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  • word文档 重庆市公路水运智慧工地建设及运行指南(CQJTZ T A04-2022)

    发布 2023-01-01 实施 重庆市交通局 发布 2 前 言 为贯彻执行国家新发展阶段的技术经济政策,促进物联网、云计算、大数 据、人工智能、5G、区块链等现代信息技术在公路水运工程建设中的应用,加 快交通基础设施建设领域数字化转型,服务重庆市交通强市建设,指导重庆市 公路水运工程建设领域数字化应用,提升施工现场规范化建设、精细化管理和 纸质档案数字化技术规范 3 术语和缩略语 3 术语和缩略语 3.1 术语 3.1.1 智慧工地 intelligent construction sites 利用物联网、云计算、大数据、人工智能、5G、区块链等现代信息技术, 建立智慧工地信息化平台,全面采集、分析、应用各相关要素数据,实现互联 协同、辅助决策、智能生产、科学监管等功能,形成数字化、网络化、智能化 的智慧建造工地。 11 进度预警 √ 12 进度纠偏 √ 13 计量管理 计量审批 √ 7 基本规定 序号 功能名称 功能需求 14 综合管理 计量管理 计量统计 √ 15 清单管理 √ 16 人工调差 √ 17 材料调差 √ 18 变更管理 变更审批 √ 19 变更记录查询 √ 20 变更图纸查阅 √ 21 办公管理 日常事务管理 √ 22 收发文管理 √ 23 人员管理 实名制管理
    10 积分 | 61 页 | 266.99 KB | 7 月前
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  • pdf文档 《数字化转型管理 参考架构》GBT 45341-2025

    捷响应(业 务规则化、规则模型化、模型知识化、知识个性化)。 注3:智能驱动是指基于对业务场景相关主体、客体、空间等的运行功能等进行智能自主感知、分析、预测决策和学 习进化的智能模型,实现基于人工智能的业务活动智能自主运行、自适应、自学习和共生进化(业务功能化、功 能模型化、模型智能化、智能自主化)。 b) 网络化协同,包括基于关键业务在线化运行的平台技术网络和合作关系网络,实现相关方之间 务等; d) 个性化定制,包括基于产品的模块化、数字化和智能化,利用互联网平台等快速精准满足用户 动态变化的个性化需求等。 5. 3. 5 数字业务发展 数字业务发展是指运用互联网、大数据、人工智能、区块链等技术,基于数据资源管理、数据资产化 运营对外提供服务于用户及利益相关方的数字新业务,包括但不限于: a) 对外提供的数据查询、统计分析、数据处理、数据交易等数字信息服务; 8 GB/T45341—2025 a) 实现能力模型可处理数据的动态迭代和学习优化; b) 实现能力模型内嵌规则方法的动态迭代和学习优化; c) 实现能力模型可实现功能的动态迭代和学习优化; d) 有条件的企业,宜应用生成式人工智能等新一代信息技术,实现能力模型可处理数据、内嵌规 则方法和可实现功能的平台化、社会化协同迭代优化甚至自学习进化。 5. 5 治理体系 5. 5. 1 通则 治理体系视角包括数字化领导力、数字化治理、数字化组织、数字化管
    0 积分 | 71 页 | 21.50 MB | 7 月前
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行业数字数字化转型成熟成熟度评估通用标准重庆重庆市公路水运智慧工地建设运行指南CQJTZA042022管理参考架构GBT453412025
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