核验。对于不符合的设备则视为验收不合格。如验收不合格， 采购人有权要求我方在限期 (XX 日内)进行整改，限期整改 后仍然不合格的，采购人有权解除合同，由此产生的一切费 用和损失由我方自行承担。 5.我方设有本地服务中心，在使用过程中发生质量问题 或故障，30 分钟内响应，接通知后 1 小时内到场处理， 一般 58 故障处理时限不超 8 小时修复，重大故障处理时限不超过 12 小时修复，不能修复的直接更换，保证采购人正常使用。 即处理用户现场绝大部分问题。如果遇到尚不清楚、无法解 决的技术问题，小组在最短时间内将其转交给专业服务中心 处理。 专业服务中心：是公司的技术核心部门，集中了公司大 部分的技术精英。专业服务中心成员不但通过了初级和高级 培训及认证，精通一到二个典型的大型应用，而且在管理项 目管理和客户支持方面具有丰富的经验。专业服务中心接受 276 现场技术小组转来的有关问题，并进行研究，给出解决方案 建议， 为了让用户了解到公司的最新技术动态及公司策略，我 们及时给用户提供相应学术书刊及杂志。 278 十、与客户保持经常性的联系 为了准确了解用户的需求、实际应用中所面临的问题及 公司对用户的服务状况，公司客户服务中心将通过电话方式 定期访问用户，以便及时发现问题适时调整服务内容从而更 好地做好服务。 十一、响应时间 公司记录跟踪客户项目中出现的产品技术问题，并根据 情况划分响应级别，进行支持。 响应级别：

设备上，供用户在合适的场景、 合适的设备上便捷使用。元服务是支撑可分可合，自由流转的轻量化程序实体，帮助开发者 的服务更快触达用户。具备如下特点：  触手可及：元服务可以在服务中心发现并使用，同时也可以基于合适场景被主动推 荐给用户使用，例如用户可在服务中心和小艺建议中发现系统推荐的服务。  服务直达：元服务无需安装卸载，“秒开体验”，即点即用，即用即走。  服务卡片：支持用户无需打开元服务便可获取服务内重要信息的展示和动态变化，

消费者信息宣传活动能够帮助消费者做出更明智 的决策。这类活动如果可以构筑在行为学理论和 针对性策略的基础上，效果往往最好。 • 在地方上就地提供信息服务，例如在农村地区设 立驻地办事处和咨询服务中心，可以提高清洁烹 饪项目在当地居民中的认可度。 • 向公众演示新技术也能成功烹饪出传统菜肴，有 助于转变人们对清洁烹饪的观念。 • 标识和认证制度能够帮助消费者识别出能效最高 的那部分清洁烹饪技术，从而为节能技术打开市