麦卡锡提出“人工智能”概念以来，在过去的近 70 年时间里，行业经历了以 CNN 为代表的传统神经网络模型、以 Transformer 为代表的 全新 神经网络模型、以 GPT 为代表的预训练大模型这三个时代的进阶，在“算力芯片、存储芯片”等硬件技术持续演进的支撑下，伴随模型参数规模超越千亿级，近年来人 工智能技术得以“涌现”出更加强大的理解、推理、联想能力。 图：模型规模的指数提升线性提高模型性能 资料来源

智能体在银行业务转型中的定位  ROI 分析（预计实施后客户经理效率提升 40%）  风险管控要点（数据安全、合规边界） 2. 一线人员培训 ” 通过 4+3”混合式学习路径：  4 阶段能力进阶：  3 种交付形式： o VR 模拟真实客户对话（配备 20 个典型案例） o 沙盒环境实操考核 o 每月知识库更新测试 3. 技术支持团队培训 重点培养以下核心能力： | 沙箱环境测试 每月 对话策略优化 A/B 测试分流 10% 季度 大模型微调 全量分行对比实验 4. 业务场景扩展 分阶段增加智能体能力矩阵： 1. 基础阶段（0-3 个月）：存款/理财咨询 2. 进阶阶段（4-6 个月）：贷款预审、风险测评 3. 成熟阶段（7-12 个月）：资产配置方案生成 每次新增功能前需完成：  监管合规备案  员工操作培训（通过 VR 模拟考核）  客户教育材料投放（手机银行弹窗+短信通知）

升市场主体对环境与社会责任议题的认知与应对能力， 展现了上海期货业在支持绿色低碳转型和推动责任投资 中的重要作用。 基金业ESG金融服务的多维进展 近年来，上海基金行业在ESG领域呈现全面进阶 态势，国际合作与影响力持续领跑，联合国责任投资 原则组织（United Nations Principles for Responsible Investment, UN PRI）签署方数量占全国总数的近四 念从宏观倡导向微观落地延伸。����年�月�日，上海市 商务委印发《加快提升本市涉外企业环境、社会和治理 （ESG）能力三年行动方案（����-����年）》，作为 全国首个ESG区域行动方案，标志着上海ESG政策进入 系统化推进阶段，该行动方案与����年绿色贸易体系的 政策导向一脉相承，形成了政策间的紧密呼应，共同推 动上海涉外企业在ESG实践中与国际规则深度衔接。 准则融合，对标前沿：上交所《指 成为连接中国实践与国际规则的战略支点。通过政策、 市场、人才的多维协同，既助力中国企业深度融入全球 可持续发展网络，也为全球ESG治理贡献“中国智慧”， 最终实现向“ESG生态引领者”的角色进阶。 一 二 三 PAGE 74 上海ESG发展报告 ���� 在全球碳中和进程加速与绿色贸易壁垒凸显的背景 下，上海作为中国高水平对外开放的前沿阵地，已成为 中外企业探索ESG实践的核心场域。跨国企业如博世、

NOA早鸟测试 2023.09 在 10 城 推 送 通 勤 NOA内测版 2023.12 推送AD MAX3.0，正式 覆盖全国高速和环线及 100个城市 2024.05 开放AD MAX3.0进阶版内 测，3Q24城市NOA逐步 开放到全国 大范围推送城市NOA 2022.10 极狐于深圳、上 海推送城区NOA 2023.03 阿维塔在上海、深圳、 广州、重庆陆续开启城 区NCA测试