选择合适的⽅式是绩效管理成功落地的前提 ⽬标制定：构建全员聚焦的组织及个⼈⽬标体系 结果应⽤：将绩效结果贯穿于管理应⽤，成为有效管理抓⼿ 以战略为导向的全⾯绩效管理解决⽅案� 过程跟进：任务、周报、⽬标复盘多种⼯具让过程管理有抓⼿� AI绩效：让⽬标制定更科学，让绩效反馈更有效 战略解码：结构化战略解码⽀撑战略落地 ⾯谈与改进：绩效⾯谈，共识结果，促进能⼒提升，激发⾼绩效 评估校准：以价值为导向的综合评价，驱动价值合理分配 北森绩效管理成熟度模型 随着管理理念的持续发展与智能技术的深度融合，绩效管理正在实现从考核⼯具到战略引擎的重要转变。1.0绩效考核阶段侧重于事后考核；进⼊2.0绩效管 理阶段，其焦点已前置到“过程管理及未来提升”，强调通过持续反馈促进员⼯成⻓；当前已迈⼊3.0阶段——以战略为导向的全⾯绩效管理时代。在这⼀阶 段，绩效管理已不再局限于围绕员⼯的绩效评估，⽽是作为串联战略⽬标与执⾏的核⼼纽带， 战略导向的全⾯绩效管理 偏事后考核 控制与批判 裁判员：负责对员⼯评价考核 被动接受者 � 主要⽤于薪酬分配与⼈员汰换 KPI 电⼦表格（Excel） � 在OA中搭建考核流程 关注过程及未来提升 激励与发展 教练员：持续沟通辅导帮助员⼯ � 能⼒提升并改进绩效 主动参与者 更侧重于员⼯发展与改进 根据业务选择合适的⼯具：PBC、 OKR、360环评 成熟的员⼯绩效解决⽅案

6.2.1 模型评估指标...........................................................................103 6.2.2 训练过程监控...........................................................................105 6.3 测试与验证........ 进行更为精准 的分类。这一优势不仅有助于减少人工干预，降低误差率，也能提 高工作效率。 其次，实现流水分类系统的自动化是现代企业转型升级的重要 步骤。通过 AI 大模型的应用，可以将数据分类过程自动化，节省 人力资源，并将员工从重复性工作中解放出来。这种转变不仅提高 了生产效率，还使企业能够将更多精力投入到核心业务发展中。 为了便于理解，我们可以将系统的主要目的和意义列出如下：  将结合实验数据，以展现模型选择对分类精度的影响。 第五章将重点分析系统的实现与应用，包括系统的开发环境、 技术栈及实施步骤。同时，我们将通过实例展示系统在真实业务场 景中的应用效果，列出实施过程中可能遇到的挑战及应对策略，确 保系统的可行性与实用性。 最后，第六章将对整个系统进行总结和展望，评估实施效果与 后续改进的可能性。我们将结合实施后的用户反馈，提供针对性的 优化建议，以促使系统的持续发展和提升。

AI 模型提供丰富的数据源。 3. 模型管理平台：开发一套完整的模型生命周期管理工具，涵盖 模型的开发、训练、部署、监控和优化，确保模型的高效迭代 和持续改进。 4. 安全与合规机制：在项目设计过程中，充分考虑数据隐私和安 全问题，遵循相关法律法规，确保 AI 应用的安全性和合规 性。 项目实施将分为三个阶段：需求分析与规划设计、技术开发与 模型训练、系统集成与优化运营。每个阶段都将设定明确的目标和 在全球经济日益数字化的背景下，企业面临着前所未有的挑战 与机遇。随着技术的飞速发展，尤其是人工智能（AI）技术的突 破，数字化转型已成为企业提升竞争力、优化运营效率和创新业务 模式的关键路径。然而，许多企业在推进数字化转型过程中，面临 着技术集成复杂、数据孤岛、人才短缺等问题。特别是传统企业在 引入 AI 技术时，往往缺乏统一的技术底座和成熟的实施方案，导 致项目推进缓慢，效果不显著。 近年来，AI 大模型（如 GPT、BERT 性、合规性和透明性。通过引入模型解释性工具和监控机制，实时 跟踪模型的性能与偏差，防止模型在使用过程中出现不可预见的风 险。 通过以上目标的实现，本项目将为企业打造一个智能化、高效 化的数字底座，显著提升企业的竞争力和创新力。 1.3 项目范围 本项目旨在构建一个高效、可扩展的 AI 大模型底座，以支持 企业数字化转型过程中对智能化应用的广泛需求。项目范围涵盖从 基础设施建设到模型训练、部署、监控的全流程，具体包括以下几

DIGITAL OPERATION MANAGEMENT 模块四 物资管理 思维导图 项目二 餐饮物资的使用与保养 ● 知识目标 1. 掌握餐厅物资在餐厅运营中的流转过程。 2. 了解餐饮物资在使用过程中产生损耗的原因和防控 方法。 ● 能力目标 ● 素养目标 1. 能够分析在宴会各环节中餐饮物资损耗的风险点， 并提出防控措施。 2. 能够设计、填写物资管理、损耗等相关表格。 案例导入 仔细观察餐具使用及保管过程中的图片，分析物品使用及保管过程中存在的问题。 引导问题： 01 餐具损耗原因及处理办法 餐具损耗主要包括破损、流失、损坏等情 况。做好餐具损耗控制，需要在物资流转全过程 中规范操作、精准把控。 餐具人为破损的原因 01. 02. 03. 04. 05. 餐具装叠过高，过多或不整齐，运送过程中造成餐具滑落。 餐具收送时未进行分类，大餐具压小餐具，造成挤压破损。 关负责人签字后，按照管事部流程等级出货；借用部门在使用完毕后 及时归还，如有差异，则需填写报告。 01 02 03 1. 破损管理 对新员工进行餐具损耗控制的相关培训，帮助员工熟悉工作过程、 规范操作。 各营业点之间的餐具调拨和管事部物品领、借用都要填写相应的单 据，经部门负责人签字确认，所有单据必须亲自交给管事部，管事 部负责记录。 2. 盘点 盘点是指

一情况，我们特别推出了昇鹏人效云，以 HR 为中心， 结合整个组织的系统性工程，与业务深度融合，旨在助力企业实现真正的降本增效，特别适合团队规模超过 2000 人的大型组织。 昇鹏人效云的开发过程中，我们在汲取了 i 人事系统的核心技术之外，也参考了过往客户服务时的丰富经验， 这是利唐科技在人力资源管理领域多年努力的结晶。我们的目标是为大中型企业提供更全面、更深入的数字化 管理解决方案， 通过打破数据孤岛，整合信息流，帮助企业在数字化时代中找到 新的增长点，从而共同迈向数字化、智能化的未来。 自改革开放以来，中国制造业在人口红利的推动下迅速崛起，时代的机遇让企业在追求扩张与增长的过程中充满信心。这一 时期，制造业的发展重点在追求规模化和占领市场上。 然而，随着地缘政治、经济增速以及产业结构调整等多重外部因素的影响，传统的增长模式开始不管用了。在后疫情时代， 制造行业的挑战 业所处行业的科技和社会发展趋势。在这个过程中，企业 需要不断审视和调整其人效标准，以确保它们与公司的战 略发展保持一致。 海尔的斜坡理论提到，企业发展就像是在斜坡上的球，需 要创新力来推动上升，同时也需要基础管理能力来防止下 滑。这一理论强调了人的管理在企业发展中的核心地位： 无论是创新还是基础管理，有效的人才管理都是关键。 而在这个过程中，人效成为企业必须面对的话题。在经济高速

.................................................................................133 6.1.1 案例背景与实施过程................................................................................................... 齐、配料比例是否正确等，确保每一道菜品在外观上达到高质量标 准。 其次，模型还可以结合传感器数据进行气味和温度的分析。通 过在厨房中部署气味传感器和温度传感器，模型可以实时监测菜品 的气味是否符合预期，以及烹饪过程中的温度是否在合理范围内。 例如，对于需要特定温度的菜品，模型可以提醒厨师调整火候，避 免因温度不当导致的菜品质量下降。 此外，DeepSeek 大模型还可以通过分析顾客的反馈数据，进 一步 量中的常见 问题，并提出改进建议。 为了保证菜品质量监控的有效性，模型还可以与厨房管理系统 进行深度集成。以下是模型在厨房运营中的具体应用场景：  实时监控：模型可以实时监控每道菜品的制作过程，及时发现 并纠正问题。  历史数据分析：通过对历史数据的分析，模型可以识别出菜品 质量波动的原因，并提供优化方案。  自动报告生成：模型可以根据监控数据自动生成菜品质量报 告，帮助管理者进行决策。

合实际认真贯彻执行。 第 12 页 共 162 页 制造业企业数字化转型实施指南 制造业数字化转型是运用数字技术对制造业研发 生产全流程和产业链供应链各环节进行改造升级和价 值重塑的过程，是制造业高质量发展的关键路径。制造 业企业是制造业数字化转型的主体，为贯彻落实《制造 业数字化转型行动方案》,为企业数字化转型提供指引， 系统提升企业转型水平，促进实体经济和数字经济深度 字化理念，持续提升互联网思维、大数据思维，推动基 于数据的产品创新，优化产品数据服务。按需遴选外部 服务商，强化软件开发商、自动化集成商、平台服务商 的深度整合，形成系统实施推进合力。高标准推进项目 实施，深度介入外包开发过程，强化过程监督、质量管 控和知识产权保护，推动数字化项目与企业业务更好适 配融合，充分运用新一代信息技术提高精益管理能力、 提升运营效率，不断优化数字化转型实施效果。 (三)开展成效评估 企 +”研发设计软件，构建设计模型、仿真模型等数据集， 开展模型训练，发展创成式设计、实时仿真等创新应用， 加速新产品研发。 (二)推动生产过程智能转型 引导企业开展生产全过程的透明化管理，鼓励部署 基于工业互联网平台的订单管理、设备管理、质量管理 等轻量化工业 APP,提升生产过程的数字化管控能力。 引导流程工业企业部署先进控制系统(APC)、实时优化 控制系统 (RTO),推广基于数字孪生的生产决策管控应

管理 打通前中后端 实现财务业务一体化， 财务数据由业务数据生 成，同时财务预算实现 对业务执行的管控。最 终实现物流、信息流、 资金流的紧密统一 打通内部和外部 实现客户（ XX ）对交 付过程的信息共享。 与供应商资源系统对 接，实现共享供应商 资源，自动化资源采 购流程 4 泛微 未来的系统架构将围绕三个方面的能力为核心进行建设 财务管理 (EBS) 采购管理 (EBS) 人力资本管理 客户主数据 管理 销售机会管理 报价管理 销售线索管理 销售合同管理 交付产品管理 投标管理 营销渠道管理 客户关系管理 后 端 支 撑 能 力 项目管理 学 员 管 理 交付过程管理 资源计划管理 学生考核管理 交付质量 管理 外部资源共享管理 学员门户管理 组织架构管理 人员基础信息管理 招聘管理 薪酬管理 绩效考评 自助服务 考勤管理 职业发展 学习管理 XX 的业务需 求定制线索到合同 的系统管控流程， 跟踪管理线索到合 同的整个过程。 客户引导 / 投标管理 基于机会管理流程新增 客户引导 / 投标管理子 流程，管理客户引 导 / 投标管理的整个过 程。 灵活的报价管理 充分考虑 XX 报价考 虑因素，通过灵活的 报价方法提升销售报 价效率，加快报价到 合同的处理过程。 销售数据分析 通过表单及统计图方 式分析销售团队的机 会，报价，合同及客

营实际情况，快速应对市场变化 决策经营分析 • 通过研发创新扩大专利池的规模，不断拓展产品组合和市场 研发创新 产品定制化 • 基于终端市场需求开发产品，通过部分标准化定制实现从产品开发到量产的过程 产品品牌和专利 • 通过技术和市场营销建立具有质量和口碑的产品；通过收购公司扩大品牌和专利池；通过研 发创新扩大专利池的规模，不断拓展产品组合和市场 6 . 从决策分析、业务财务一体化、整合并购、供应链优化 品的在线经营，拓展销售和采购渠道  研发创新：产品和下游应用的创新：通过开发 新技术，改善产品表现，扩大产品下游应用范 围  产品定制化：基于终端市场需求开发产品 ; 通过 部分标准化定制实现从产品开发到量产的过程 ,  产品品牌和专利：通过技术和市场营销建立具 有质量和口碑的产品 ; 通过收购公司扩大品牌和 专利池 ; 通过研发创新扩大专利池的规模，不断 拓展产品组合和市场 化学整体业务能力处于基础水平 并总结未来信息化的提升方向（续） 业务能力 业务能力分解 及评估 差距发现 提升方向 企业资源管 理 质检 生产的产品检验过程目前通过线下进行，没有 进行系统支持，对于质检的数据不能够有效的 形成经验和知识管理 体现生产产成品入库检验的全过 程管理，积累经验数据 ，指导 未来的质检过程 数字化运营 数字化 产品的生产方式，销售方式采取传统的方式进 行，和客户的在线互动，供应商的在线采购等 需要加强

和交付类服务方式，基于用户业务需求客制化开发，基于组件封装使用，复用性高， 业务耦合度低，通用技术手段适应性强，服务端统一部署维护，一站式提供服务，无需重复建设基础应用， 已在多个场景应用案例，推广过程中经济效益性综合评价高，后续将逐步推动内外部单位的应用落地。 ·017· 中移物联网有限公司 2012 年 9 月，中移物联网有限公司（以下简称物联网公司）在重庆市成立，注册资金 35 亿元， 过数字化手段及工具，对建筑项 目开发管理过程中的质量管理及信息协同等开发全周期进行赋能。 背景和主要驱动力 战略规划和行动路线图 2024 中国企业数字化转型典范案例集 —— 国有企业 ·020· 3.2024 年 8 月，安全数智化管理平台完成项目全面推广使用，安全数智化管理平台完成全面提升 公司内在建项目工程安全管理水平。 系统实施过程 2024 年 5 月，启动项目前期准备 应急层三个层面管控，通过体系制度建设实现事前预控、通过项目重点风险动态监控和在发生紧急情 况联动启动应急预案，实现全面安全管控； 2. 行业创新性强：项目目标要打造智慧建造领域数字化标杆，需要具备较强的行业创新性，在项 目建设过程中，项目团队保持行业动态关注及洞察，持续探索行业创新点，通过 LOT、BIM、Al 等技 术应用实现智能一体化，为智慧建造应用提供基于智能硬件的场景感知、人工智能应用的数据基础。 1. 统一预控标准体系