知识运营白皮 阿里云 智能客服知识运营白皮书 2022 年 2 月 版本： 1.0 知识运营白皮书 【公开】 法律声明 阿里云提醒 I 知识运营白皮书 II 知识运营白皮书

条、 全要素的监管网络，推动国资监管从“被动响应”向“主动防控”跃迁。穿透式监管， 作为这一转型的重要保障机制，正通过数字化、智能化的手段重塑监管逻辑，为国企高 质量发展注入新动能。 本白皮书立足新发展阶段国资国企改革的核心需求，聚焦“管资本”转型背景下传 统监管模式与新时代要求不匹配的突出矛盾，系统阐释穿透式监管的背景、理论内涵、 技术支撑与实践路径，旨在为监管部门、国有企业及社会各界提供一套“可理解、可操 ................................................................................... 79 国资国企穿透式监管白皮书 1 1 穿透式监管的背景 1.1 国资监管体制和方式发展脉络 新中国成立以来，我国国有资产监管体制始终与国家经济体制改革同频共振，在探 索中不断完善 独立的国资监管体系。 1992 年党的十四大明确提出建立社会主义市场经济体制的目标，为国资监管改革 指明方向。1993 年党的十四届三中全会通过《中共中央关于建立社会主义市场经济体 国资国企穿透式监管白皮书 2 制若干问题的决定》，首次提出"建立现代企业制度"的改革方向，明确国有企业要成为 "产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学"的市场主体，为国资监管从"管企业"向"管

然而，技术终究是手段，人才才是数智化转型的核心驱动力。新时代的数智化人才需要具备跨界融合能力，既要深度理 解业务逻辑，又要熟练运用数字化工具，更要拥有数据思维和创新意识。 帆软数据应用研究院基于最新的洞察，在本白皮书中将深入探讨这些变革背后的逻辑与实践，为企业数智化转型提供 可行的路径参考，期待更多企业能够借鉴其中的理念与方法，在数智化转型的道路上行稳致远。 解析智能 BI 如何将数据消费范式从“人找数”转向“数助人” 4.3 帆软 AI 学习包 AI- 销售需求预测 在线 demo 体验 01 企业数智应用白皮书 PART1 企业数智应用情况及趋势 PART1 THE APPLICATION AND TREND OF ENTERPRISE DIGITAL INTELLIGENCE 02 企业数智应用白皮书 国家层面的 数据政策一览 发布时间 政策文件 内容 发布单位 2025 年 4 月 《国家数据局综合司关 价值共同创造” 的治理生态，实现治 理决策从单向传导到多元互动 国家数据局 数据应用层面：数据应用场景持续丰富 数据治理层面：从 “单向传导” 到 “治理生态” 1.1 03 企业数智应用白皮书 发布时间 政策文件 内容 发布单位 2025 年 1 月 《关于完善数据流通安 全治理 更好促进数据要 素市场化价值化的实施 方案》 数据治理方（政务云平台、数据运营 服务商、行业治理大脑）参与公共事

央国企信创白皮书 ——基于信创体系的数字化转型 （2022） CIO 时代研究院 北达软架构咨询与培训中心 大信创圈 二〇二二年十一月 目录 一、央国企信创的背景 ................................................................................ 体系实现“升级替代”的重中之重，信创云将在整个信创技术体系构建中起到重 要作用。 由于经过多年发展，云已经成为各类新技术的交付手段和新业务的承载平台， 整个云技术栈内容比较多与其他技术线存在交集，很多内容已经由白皮书其他部 分覆盖，该章节主要讨论如下内容： ⚫ 信创云基础设施与软件定义的数据中心 ⚫ 信创云原生平台与容器云 ⚫ 信创裸金属云主机 23 ⚫ 信创云化路径 4.2.2 和国产芯片相结合的自主方案；由鸿湖万联打造的 SwanLinkOS 商显发行版，是业内首款富 48 设备开发板；鸿湖万联与交通运输部水科院，华为等行业组织共推开源鸿蒙在交通，水运， 电力及教育领域的行业推进及系统白皮书的发布；在开源建设领域，鸿湖万联处于领跑地位， 连续获得 OpenHarmony 多个版本核心贡献单位，在 2022 开放原子全球开源峰会中，斩获 7 重大奖，获奖数量居所有 ISV 第一。

2025 上市公司 数智化转型白皮书 White Paper on the Digital Transformation of Listed Companies in 2025 目录 一、中国上市公司发展现状...........................................................................................

目录 二、趋势下的思考：数智化浪潮下的财务管理新挑战 04 一、数智化的觉醒：时代变迁中的财务管理新趋势 03 序 章 启航财务管理新时代—————————————————————— 03 本白皮书的航行指南 02 财务管理新纪元：世界一流企业的智能费控卓越之道———————— 02 二、智能费控的趋势：智能费控系统正向“决策型平台”演进 10 四、智能费控落地的挑战：理念领先，实践迟缓 承担起资源配置、风险防控与业务协同的关键角色。而在这一 转型进程中，费用管理作为财务活动中高频、敏感、易失控的 领域，正成为企业降本提效、合规治理、数字驱动，以及业财 融合建设的突破口。 本白皮书由德勤和合思联合撰写，以“智能费控”为核心，汇聚 企业调研洞察和实践经验，全面剖析财务管理发展新趋势以及 亟待解决的挑战，并介绍智能费控的现状、趋势、挑战与实践 意义。我们进一步从“战略定位、组织构建、流程设计、技术支撑” 我们也选取了 部分具有代表性的企业案例，展示了智能费控在不同行业场景 中的应用成效与落地经验。 我们希望通过本白皮书，为财务管理者、信息化负责人及企业 决策层提供一份指引，共同探讨如何通过智能费控重塑费用治 理体系，推动财务职能由管控走向赋能，由事务走向价值。 本白皮书的航行指南 财务管理新纪元 世界一流企业的智能费控卓越之道 I A 03 ｜序章 启航财务管理新时代 智能财务启未来，数据洞察促决策

Specialized and Sophisticated Enterprises that Produce New and Unique Products 专精特新 洞察 | 系列研究 专精特新系列 白皮书 | 2025/8 摘要  专精特新是中小企业高质量发展的重要举措 当前，专精特新企业培育已上升为国家战 略的重要组成部分，是推动中小企业高质 量发展、构建新发展格局、增强产业链供 应链韧性和竞争力的关键举措。2025年， 赛道，探讨了各细分领域内的发展特点、面临的 挑战以及应对策略，并详细分析了这些企业在解 决“卡脖子”技术问题上的重要作用，旨在为中国 未来产业发展提供有价值的参考。 中国云原生行业研究 | 2021/7 专精特新系列 白皮书 | 2025/8 目录 名词解释 --------- 12 第一章——中国专精特新系列研究：发展综述 --------- 17  “专精特新”概念与内涵 --------- 18 • 专精特新企业服务平台介绍 --------- 37  专精特新上市企业分析 --------- 40 • 上市企业数量 --------- 41 3 中国云原生行业研究 | 2021/7 专精特新系列 白皮书 | 2025/8 目录 • 板块与市值分布 --------- 42 • 行业分布 --------- 43 • 城市分布 --------- 44  专精特新区域案例 ---------