......................................................................................7 1.5 市一级 Z 务大数据应用的痛点分析.......................................................................................... .......................10 1.6.1 Z 务平台总体技术架构........................................................................................................... 10 1.6.2 Z 务平台总体设计 ............................ ..................................................................................... 118 4.4.2 Z 务 GIS 基础平台...........................................................................................

............................................................................... 31 4.3.3.1.2 XX 税 务 云 应 用 ............................................................................................. ........................................................................ 44 4.3.3.3 基 于 大 数 据 的 税 务 数 据 管 理 与 分 析 系 统 ................................................................. 44 4.3.3.3.1.1 ................................................................................ 48 4.3.3.3.1.2 税 务 数 据 分 析 系 统 架 构 ...................................................................................

的可完善点  设计未来门户  设计单点登录 和用户权限集 中管理  设计可组性服 务  设计数据服务  设计共享基础 服务 应用架构 设计 4  门户设计方 案  用户权限模 型和访问控 制方案  数据服务设 计  共享基础服 务设计  识别企业数据 集成和数据共 享需求  分析数据集成 管理需求  扩展 CIM （ 5 ERP 实施 一体化平台 技术需求 一 体 化 平 技 台 术 需 求 协 同 协 同 SG-ERP 项目实施工作方法 企业架构设计工作与 SAP 工作组的协 同 合作 业 务 架 构 设计未来企业 业务流程库 企业级流程分析 一级至三级 四级一下流程 分解分析 业务对象分析 信息流分析 统一功能分析 职能边界划分 权限分析 应 用 架 构 设计应用服务分层结构 台阶；同 时作为 SG-ERP 一体 化平台，支撑企业管理的所有功能和智能 xx 运行管理下的信息集成、数据交换，灵活 支撑功能拓展。在此基础上，明确架构管控体系及相应的机制，提高信息化建设的业 务一致性、各系统之间信息共享性与业务协 同 性。 江 苏 xx 企业架构的战略目标 架构原则为企业架构和架构各个要素、组件以及 SAP 设计提供了决策模型，可以指 导 和验 证 SAP 的设计成果

业链 引入产 业链稀 缺企业 入 驻 企业剩余 产能进 一 步 释 放 大 量 中 小生产 型企业 5 1. 项目背景 2. 解决方案 仁 4 . 推 进 计 划 与 商 务 方 案 3. 成果展示 6 园区物管云平台总体建设思路 低碳环保节能 设计规划指导思想：高起点、高标准、先进性，充分利用相关信息技术和手段，对园区基础设施与生产发展相关的各方 面 打造标杆型智慧园区范本 促进宜居智能化园区建设，为企业提供便捷、安全、优 质的投资、运营环境。 载体 网络基础环境 建设 “ 互联网 +” 信息化产品服 务 手段 产业管理聚合 打破信息孤岛，实现数据 共享，提供快捷方便的政 务 服 务 。 产业链融合升级 构建产业链上中下游融合 生态圈，实现产业体系升 级 优 化 。 企业员工体验智慧化 打造标杆型智慧园区范本 , 为入驻企业员工提供更 、 内 部 手机客户端功能 发文、任务 通 讯 录 、 短 信 群 发 、 公 告 、 日 程 、 文 档 管 理 修 改 密 码 、 切 换 用 户 、 换 肤 、 客 户 服 务 、 信 息 反 馈 、 系 统 帮助 中国电信广东公司 推旅通讯录 会议管理 发 文 E9 会 议 通 知 ： 您 好 ， 您 需 要 参 加 2012-09-08 日 08:30 在四楼

贸易业务是集团今后相当长时期内赖以生存和发展的基础 贸易业务是集团目前最成熟的业务， 在中期依然是集团的经营主体 贸易业务为其他核心业务提供资金，信息和管理资源上的支持 贸易业务是集团未来新核心业务的孵化器 • 集团目前经营收入的四分之三以上和经营利润的 40% 以上来自贸易业务 • 集团目前 70% 以上的人员和资产投入在贸易业务领域 • 集团金融业务中的短期金融运作所需的现金流，绝大部分来自贸易业务（比如客户的预付款和银 业务的平台搭建完毕，并成为金融板块利润的重 要来源 2019-2021 ：战略转型期 2021-2025 ：高速成长期 业务发展 •成为提供全方位增值服务的项目和供应链管 理服务商，并通过业务模式的不断创新来形成业 务规模和利润水平的持续增长 •具有国内行业领先水平的综合性医药集团 •集团内部和外部的金融业务全面增长，在资 产管理方面具备竞争优势 •新的核心业务领域相继形成 •完成集团管理和业务组织重组，形成扁平化 •通过发挥总部具 有的、各个业务单元所 不具备的高水平的管理 能力和工具或对市场发 展的认识与把握来改进 下属事业部的管理水平 •通过发挥各个业 务单元的协同效应 ( 业 务规模、核心能力等 ) 来强化每个相关事业部 的竞争地位 •通过对各个业 务单元和总部的资产 / 能力进行有机组 合，进入新的业务领 域 备用 13 完善人力资源管理，促进集团核心能力培育 人力资源服务的四个发展阶段

智 能 服 务 事 业 部 知识结构化推动智能客服升级 邱立坤 阿里巴巴集团智能服务事业部 方案 KAMR 语义 表 示体系 KAMR Parser 知识图谱问 答平台 需求 知识管理 语言理解 思路 知识图谱构 建 语义剖析 答案展示 收益 高效复用 精准理解 精细管理 智 能 服 务 事 业 部 目 录 智 能 服 务 事 业 部 智能客服升级的需求 智 能 服 务 事 业 部 …… 相似问 - 北京呢 • 北京有多少人口 • 北京目前常住人口有多少 • 北京市现在有多少人口 • 北京大约有多少万人口 • 北京常住人口有多少 • 北京人口人数是多少？ • 北京有多少人口 • 北京人口有 2500 万吗 • 北京市总人口是多少 ? • 智 能 服 务 事 业 部 …… 智 能 服 务 事 业 部 开通数据流量套餐 10 元 开通数据流量套餐 10 元 知识管理痛点 成千上万的知识点，缺乏关联，给知识运营和管理带来困扰 智 能 服 务 事 业 部 设置 1 个知识点，管理任务轻，但答案过粗 设置多个知识点，答案细致，管理任务重 智 能 服 务 事 业 部 • 我要关闭国际漫游并开通流量通套餐 • 话费充值如何索取发票供报销 • 2G 、 4G 、 5G • 公积金、社保、医保

全、高效、敏捷的创新 IT 环境。 纵向管控， 决策支持 横向协同， 高效运营 具体 目标 1 2 模板迭代， 快速推广 4 智能互联， 敏捷安全 3 整合内部上下游信息资源与业务流程，事 务性工作自动化，财务业务一体化，促进 部门横向协同，提高资产运营效率，促进 生产协同优化，大幅提高工作效率。 快速响应需求、提升客户体验、增强客户 粘性、拓展客户群体，借助“数字驾驶舱”的 思维，依托规模优势创新服务模式，构建 决策支持层 以大数据综合分析为核心，完善绩效管理体系，提 高决策支持能力，辅助领导和管理者进行决策、绩效管 理、全面预算管理、经营监控、业务创新 经营管理层 以财务与业务一体化为核心，辅助管理者和业 务人员进行日常业务经营活动的精细化管理与控制 业务运营层 以生产经营管理为核心，辅助一线生产操作人员、 业务操作人员、科研人员和管理者进行日常操作，实 现降本增效、扭亏脱困 数 字 驾 驶 舱 标 质量管理 XXX 集团 ERP 系统的总体架构和建设思路建议  未来 ERP 的功能模块将集中部署在集团的数据中心或云平台，二级公司和其它下属公司安装客户端界面，通过网络远程访问 ERP 应用服务器，使用各自 的业务功能模块；  针对具体的安装部署方式，我们建议采取集中部署的方式，所有组织单元的数据，存储在集中的数据库中，通过 ERP 系统中的组织结构、公司代码、账 套划分等配置手段从逻辑上进行一定划分；

进大数据发展行动纲要》中，明确要求“深化大数据在各行业创新应用，促进大 数据产业健康发展，培育高端智能、新兴繁荣的产业发展新生态”。 互联网（社交、搜索、电商）、移动互联网（微博）、物联网（传感器， 智慧地球）、车联网、GPS、医学影像、安全监控、金融（银行、股市、保 险）、电信（通话、短信）都在疯狂产生着数据。而随着手机上网用户超过 PC 上网用户，运营商作为国内最大的移动通信运营商。拥有着其它企业无法比拟 方式 一定程度上保证了。数据的真实性和分析的有效性。经营分析系统建设运营以 来，紧跟企业发展步伐，以完备的数据、准确的统计分析、周到细致的支撑， 充分发挥了“科学决策之器”、“针对性营销和客户挽留之器”、“精细化管理之器” 的重要作用。 经分系统虽然满足了过去移动公司发展需要的各类信息服务需求，但传统 的 IT 模式造成的问题也日益凸显，传统经分的定位跟不上企业战略转型的诉求。 随着 XX 承建省份： 重庆、湖北、山东、北京、辽宁、安徽、内蒙古，如下图 所示： 图-XX 承建省份 山东移动大数据平台： 截止今年 11 月份正式环境已搭建了 300 台基于 X86 服务器的大数据集群， 实现了 B 域的全量数据接入、O 域及 M 域部分数据（Gn、Mc 口信令数据）的 采集和处理，总存储量达到 1.12P。 平台架构采用 Hadoop、MPP 数据库混搭模式。

临时数据区 企业数据平台加工计算结果返回给业务系统，暂存在 NAS 临时 数据区 数据平台 ETL 加工处理程 序（ 数据压缩、数据加载、各数据数据 处理等）统一存储在 NAS 集群指定目录，各接口服务器通过文 件系统 Link 建立映射 Page22 企业数字化转型总体架构——数据交换层大数据交换组件  企业内部非结构 化、半结构化数 据，如：音频、视 频、邮件、 Office 文档、抵押品扫描 用大据源 API ，或 以网络平台爬虫方 式抓取源系统非结 构化、半结构化数 据  组件以实时和批量 两种模式实现下列 功能：  数据采集  数据传输到数据交换 平台（接口服务器） NAS 指定目录  存储数据到数据平台 大数据区指定 HDFS 目录  定时抽取用户访问 日志，加载到数据 平台大数据区 HDFS 指定目录， MR 程 序 加工处理  开发网络爬虫程 元数据管理高阶流程 元数据变更流程 数据安全管理管理高阶流程 数据安全审批流程 数据认责流程 数据标准、质量、元数据、安全管理流程 协调 会议 考核流程 数据认责流程 门 部 务 业 理 管 息 信 委 会 员 门 部 术 技 部 责 负 控 管 据 数 门 数据认责关系 确认或更新 开始 是否有 争议 是 结束 组织和职责 公布 否 组织各部门 沟通讨论

烟囱式”的实验室环 境， 2~3 个月准备周期 研发云 百万级 VM 集中管理调配， 分钟级环境准备，资源复用 率提升 2.5 倍，研发作业时 间缩短 50% 仓储 报关 运输 签单 派单  通过传感器监测，提高车辆满载率，例外费用减少 30%  通过最优化自动求解，装车预估效率由 20 分钟 ->2 分钟  通过自动表单 OCR 识别技术，效率提升 1 人天 ->1 分钟 AI 引入行政管理，带来无感知体验 绿色能源 / 空间管理 / 资产管理 / 园区运营管理 / 智慧园区智能运营中心 IOC 视频云平台 规则 / 流程引擎 大数据平台 传感器接入 / 管理 门禁 视频 消防 一键报警 广播 通风 12 周界管理，将周界告警与视频子系统联动 ① 红外感应器检测到有动态行为，上报告警 视频云 管理后台 / 综合安防 / 人员与车辆管理 / 绿色能源 / 空间管理 / 资产管理 / 园区运营管理 车辆快速通行解决方案 / 人脸识别 / 人员管理 / 绿色能源 / 空间管理 / 资产管理 / 园区运营管理 / 减速带 抓拍地感 落杆地感 紧急按钮 控制主机 补光器 车牌识别摄像头 车牌识别摄像头 RFID 读卡器 闸机 解决方案 与访客管理系统集成联动，车牌识别开闸，线上自助缴费，简化流程 关键技术 车牌识别； RFID 读卡通行 客户价值 价值 1 ：提升车辆通行效率，杜绝园区拥堵，改善体验