销售易 NeoAgent—Al 重构 CRM 许炳卿 | 销售易解决方案总 监 腾讯全球数字生态大会 TENCENT GLOBAL DIGITAL ECOSYSTEM SUMMIT Tencent 腾 讯 城市峰会 腾讯云 CRM 产品演进与特征 智 慧 型 CRM - 应用大数据、社交、 Al 等新 技 术手段，智能响应终端发起 的 交互，支撑更灵活的场景变 化 移 动 高科技 S! , 装 备 制 造 199 缩 2025 腾讯云城市峰会 · 青岛峰会 AI 产业应用专场 基于腾讯大模型应用平台打造的 NeoAgent 平台，重构 CRM 文档解析 多轮改写 混 元 大 模 型 turbo large standard NeoUI ( 包括客户小程序框架 ) 工作流 连接 & 协同平台 集成开发工具 NeoAgent 平台 Prompt Builder Action Builder 推理调试 机器学习 Agentic RAG 大模型网关 AI 原生 CRM -NeoAgent+Customer Data Cloud Agents 6 大场景化 Agent 赋能营销服业务