北塔智慧运维平台 18 年 专注 IT 运维软件领域 上海北塔软件股份有限公司 ­ 国产运维软件第一家三板上市企业（ 831071 ） ­ 上海市高新软件企业 ­ 国家重点软件布局企业 ­ 2017 网管软件开发与运维领域市场份额排名第一 ­ 电力行业市场占有率第一 ­ ISO9001 国际质量认证 ­ CMMI4 认证 ­ ITSS 服务管控专业组副组长单位 ­ 国家信标委云计算工作组全权成员 和客户服务人员。 智能运维倡导者 国内最早倡导智能运维厂商，提供专业的运维平台， 完整提供运维整体解决方案，最大化提升运维管理价值与效率。 小结 典型项目展示 典型项目展示 典型项目展示 典型项目展示 构建完整运维体系 IT 运维体系 人 (People) 流 程 (Process) 技 术 (Tech & Tool) ITIL 北塔一体化运维解决方案 平台架构图 业务拓扑 视频拓扑 拓扑 中心 实时预警 历史故障 事件 中心 性能、运行报表 运维报表 考核报表 趋势分析 报表 中心 故障自动工单 服务台 SLA 知识库共享 流程 中心 基础设施管理 网络 存储 服务器 虚拟化 数据库 中间件 业务 应用 机房 智能管理 运维大数据 自动管理 规则 策略 等级 服务流程管理 服务台 事件 配置 发布 变更 SLA

******** 自动智慧运维管理平台 技术方案 ഀ� 目 录 目 录.....................................................................................................................................................2 1. 运维软件的变革... ..........................10 1.1. 运维管理的三个转变............................................................................................................10 1.2. 智慧运维给用户的价值............................. ........................................................................................14 1.3. 智能运维的特色功能..............................................................................................

预测性维护 03.2021 上海 / 中国 罗兰贝格 洞见 数字化运维的制胜基石 1 随着互联技术的革新、大数据的应用与积累、计算能力的提 升及相关模型理论的高速发展，人工智能的应用场景逐渐丰 富，并在近几年逐步过渡到实操落地。各行各业正积极探索 通过人工智能赋能的运营模式，并以此推动产业升级及长期 的运营转型。 在政策端，从2017年7月国务院印发的《新一代人工智能发 展 生了制造业的数字化及智能化的转型之路。而运维服务（ 如 备品备件销售、设备维护及维修等）作为制造业的重要组成 元素，通过工业互联网及人工智能的深度融合打造出创新的 应用场景，并实现持续降本增效的趋势目标。 运维服务的发展进程主要分为四个阶段： 01 预测性维护是什么？ 我们为什么需要它？ 封面图片： koto_feja 01 / 运维服务的发展进程 从需求侧来看，完整的数字化运维服务将成为企业选择运维 服 服务供应商的主要考量维度之一。罗兰贝格针对全球领先制 造企业的调研结果显示，85%以上的受访者认为运维服务商 应更多地关注数字化方案规划能力，97%的受访者认为运维 服务商应提供主动、完整的数字化运维服务方案。随着先进 制造业对运维服务的注重维度已经改变，过去传统的备品备 件购买及定期维护观念已经过时，通过工业互联网和人工智 能赋能的数字化运维解决方案将是新的趋势。 资料来源：罗兰贝格 基于故障 预测的维护 响应式

全态势感知产品、信息系统安 全管理平台、网络型流量控制产品、负载均衡产品、抗拒绝服务攻击产品、终端接入控制产品、 USB 移动存储介质管理系统、文件加密产品、数据泄露防护产品、安全配置检查产品、运维安 全管理产品、日志分析产品、身份鉴别产品、终端安全监测产品、电子文档安全管理产品等 19 类网络安全专用产品，其中每类产品均按企业名称首字母进行排序。 ..........................................................................................193 南京众智维信息科技有限公司............................................................................................ 远江盛邦（北京）网络安全科技股份有限公司.................................................................................378 运维安全管理产品 北京珞安科技有限责任公司...............................................................................

备份和恢复 等保 1.0 原控制点 等保 2.0 新控制点 安全管理制 度 管理制度 安全管理制度 安全策略 制定和发布 管理制度 评审和修订 制定和发布 评审和修订 系统运维管 理 环境管理 安全运维管理 环境管理 资产管理 资产管理 介质管理 介质管理 设备管理 设备维护管理 监控管理和安全管理中 心 漏洞和风险管理 网络安全管理 网络和系统安全管理 系统安全管理 配置管理 密码管理 密码管理 变更管理 变更管理 备份与恢复管理 备份与恢复管理 安全事件处置 安全事件处置 应急预案管理 应急预案管理 13 智安网络等级保护安全防御体系方案 外包运维管理 等保 2.0 的具体类目变化中，值得关注的变化是在等保二级以上要求中，将 1.0 的管理制度中的“安全管理中心”独立为一个要求大类，包括“系统管理、审计管理、 安全管理、集中管控“等，为了满足等保 据 库 安 全 加 固 、 中 间 件 安 全 加 固、网络设备安全配 置加固、应用安全、 数据安全 双因素、PIK/CA（三 级增加） 访问控制 堡垒机、服务器加固 安全审计 集中日志审计、运维 审计、数据库审计 入侵防范 主机入侵检测、主机 补丁管理、网页防篡 改、WEB 应用防护 恶意代码防范 主机防病毒 可信验证 可信计算（可） 数据完整性 —— 数据备份恢复 备份恢复软件

1.2 电气容量需求飙升 传统的数据中心机房配电架构及的挑战及应对 2.1 智能机房配电母线特点 2.2 机架配电母线的典型应用场景 2.3 智能母线系统逐渐普及 2.4 绿色节能及主动运维的需求凸显 数据中心机房配电母线的优势 3.1 新型数据中心机房配电机构 3.2 新型智能监控机房配电母线方案 数据中心机房配电母线分类 4.1 固定式机房配电母线 4.2 滑轨式机房配电母线 位，在空间资源紧张的场景下，无法适适应高 密度建设需求。在此背景下，机房配电母线作 为更高效、灵活的替代方案，正逐步成为行业 主流选择。 传统数据中心配电架构在功率密度攀升的 行业趋势下，其可靠性不足、灵活性欠缺、运 维复杂、部署迟缓以及耗材多、难回收、碳排 放高和空间浪费等问题日益凸显，已成为制约 数据中心（特别是 AI 智算中心）高效发展的关 键瓶颈。针对这些痛点，数据中心智能末端配 电母线作为创新型配电解决方案，以全新的设 统支持全线电流、全母线温度实时监测及 告警功能，可显著提升抗冲击能力与长时间运行稳定性。 2.1.3 更高系统可靠性 数据中心智能末端配电母线的经济性体现在全生命周期成本优化：一方面可大幅降低运维与 安装成本；另一方面节能特性突出，以 400A 规格为例，年用电成本较电缆方案节约 10%，若计 入电流发热对空调系统的影响，产生的额外电能损耗，综合节能率可达 20% 以上。在 400kW 以

整体技术体系架构 产品清单 下一代防火墙 数据库审计 负载均衡 感知平台 + （检测探针） 上网行为管理 SSL VPN 信服云眼 / 信服云盾 日志审计系统 漏洞扫描系统 主机杀毒 运维堡垒主机 云平台安全建设拓扑图 法院等级保护 高校等级保护 广播电视等级保护 监狱等级保护 医院等级保护解决方案 医院整体拓扑图 内网终端接入域 核心业务域（三级系统域） 乡镇、社区卫生中心 PACS 系统 OA 系统 手麻 检测 探针 负载 均衡 内网运维管理域 安全感知平台 运维堡垒主机 补丁分发系统 日志审计系统 防病毒服务器 漏洞扫描系统 内网前置 网闸 外网前置 机（下一代防火墙）机 业务内网 外网运维管理域 日志审计系统 运维堡垒主机 补丁分发系统 漏洞扫描系统 防病毒服务器 外网核心域 需要满足等级保护相关要求； 2. 多校区全网威胁管理。 三、方案设计 1. 安全区域边界：应用下一代防火墙： 部署在数据中心出口，对丌同分校接 入到数据中心的数据进行安全防护。 2. 安全管理中心：部署在运维管理区， 对数据进行持续性检测，保障核心数 据安全。 3. 应急分析不处置服务：配套安全服 务，发现问题后实现快速响应。 网站服务器 APP 系统 案例分享 - 企业 一、项目背景 某央企作为

.........................................................................................26 4.3.3 运维审计................................................................................................. 实现“可知可信、可管可控、智能防护”的安 全目标。 1.2 安全建设拓扑 9 1.3 安全建设内容与目标 以网络安全体系设计为基础， 以支撑应用为目标， 基于“五位一体”的安全理念， 以数 据 为核心， 云网安维协同，结合“纵深防御”、“自适应安全”思想， 深化推进用户侧安全 防护、 跨网安全访问与交换平台边界防护、数据侧安全防护及安全运行与管理建设。 2 用户侧安全方案 2.1 用户侧安全建设思路 安全解决方案，满足客户的 全方位安全需求。 数据库审计 通过部署数据库审计设备，提升日常业务系统运维的水平，实现信息系统计算环境数 据 库日志信息的集中管理，全面掌握计算环境运行过程中出现的隐患，通过数据库安全事 件报 警和报表的方式，有效把握运维工作的重点， 进一步增强系统安全运维工作的主动性， 保障 系统的正常运行。同时，有效规避日志信息分散存储存在的非法删除风险， 确保安全 事故处

全连接工厂，助力数字钢铁建设 携手钢铁，不断开创业界第一 无人铁水运输 热轧无人天车 电气室智能巡检 服务数字钢铁建设 钢铁鲅鱼圈 朝阳钢铁 钢铁本部 本钢集团 AR 智能远程运 维 5G 智慧料场 智慧点巡检 辊道电机检测 皮带通廊安防 一键炼钢 冷轧厂无人天车 轧钢数字孪生  全球第 1 个 5G 钢铁专网  全国第 1 个工控域 5G+ 探索 Studio 集成使能服务 - InOne 技术 / 领域能力组件 - Enabler 数字资产交易平台 - Market 数字星云 icenter 统一入口 智慧能环 冶金集中管控 数字移动运维 安全生产 研发设计类应用 业务管理类应用 生产控制类应用 工 控 增 值 业 务 5 G 工 控 专 网 安全性 可靠性 经济性 确定性 网元频谱专属 多种认证方式 软硬切片隔离 双频双链路 工控算力终端 SmartEdge/Ze Box 系列 车间级 5G 工控算力终端 超融合 V1100/ NodeEngine 厂区级工控算力终端 5G 云网一体柜 工 控 算 力 节 点 一体化运维 5G 定位 网络安全数据安全 用 5G 工控专网，构筑钢铁可靠连接 5G 专网 1.0 5G 专网 2.0  5G 核心网专属，安全可靠  4.9GHz+2.6GHz 双频组网，双发优选