某市中医院后勤 综合运行管理 技术建议书(初步) 目录 第 1 章 项目概况及需求....................................................................................................................4 1.1 项目概况............................. ........................................................................................4 1.2.1 安全运行需求................................................................................................. .............................5 第 2 章 医院基础运行设备及系统现状.............................................................................................6 2.1 医院基础运行设备概要.......................................

式，没有配置电 表无法实现各出线电力运行数据的实时监控，无法实现对各回路用电的计量。 2) 配电室内变压器等设备缺乏的有效的监控手段，无法实时监控设备运行状 态，现场设备有运行告警情况无法及时反馈到运行人员。 3) 楼层配电间内有计量表，但并无远程通讯功能，无法进行远程抄表计量， 无法满足医院设备的各类统计分析功能。 4) 缺乏充足的能耗和设备运行参数为节能工作做指导，用能设备的能效具有 源浪费现象），且各设备运行参数设 定主要依赖管理技术人员根据经验和主观判断进行操作，各高能耗设备难以长期维持 在高效率水平状态运行，引起能源的无谓消耗。 2）设备方面 由于医院各主要设备已运行多年，设备在运行过程中出现部件损坏现象较多，然 而由于缺乏设备自动化管理系统，导致技术管理人员无法及时了解设备运行故障，存 在更换不及时，维护保养不到位等情况，引起设备运行状况的进一步恶化，影响整个 个 系统运行能效。 3）后勤服务管理方面 暂未配置信息化手段进行相应管理，被服管理及医疗废弃物管理采用方式较传统。 1.3.3. 节能改造管理需求 中央空调系统水泵没有根据实际需求进行开启，造成能源浪费。 热泵机组的循环水泵处于常开状态，没有和热泵机组进行联动，造成能源浪费； 住院楼大量的灯具采用为荧光灯管，没有改为 LED 灯具，造成电能浪费。 1.3.4. 生态后勤建设需求 1

式，没有配置电 表无法实现各出线电力运行数据的实时监控，无法实现对各回路用电的计量。 2) 配电室内变压器等设备缺乏的有效的监控手段，无法实时监控设备运行状 态，现场设备有运行告警情况无法及时反馈到运行人员。 3) 楼层配电间内有计量表，但并无远程通讯功能，无法进行远程抄表计量， 无法满足医院设备的各类统计分析功能。 4) 缺乏充足的能耗和设备运行参数为节能工作做指导，用能设备的能效具有 源浪费现象），且各设备运行参数设 定主要依赖管理技术人员根据经验和主观判断进行操作，各高能耗设备难以长期维持 在高效率水平状态运行，引起能源的无谓消耗。 2）设备方面 由于医院各主要设备已运行多年，设备在运行过程中出现部件损坏现象较多，然 而由于缺乏设备自动化管理系统，导致技术管理人员无法及时了解设备运行故障，存 在更换不及时，维护保养不到位等情况，引起设备运行状况的进一步恶化，影响整个 个 系统运行能效。 3）后勤服务管理方面 暂未配置信息化手段进行相应管理，被服管理及医疗废弃物管理采用方式较传统。 1.3.3. 节能改造管理需求 中央空调系统水泵没有根据实际需求进行开启，造成能源浪费。 热泵机组的循环水泵处于常开状态，没有和热泵机组进行联动，造成能源浪费； 住院楼大量的灯具采用为荧光灯管，没有改为 LED 灯具，造成电能浪费。 1.3.4. 生态后勤建设需求 1

。 9 建设方案建议书 1.2 发展趋势 网络信息技术在医院应用的发展趋势日益增鲜，医院对网络技术的需求也在日期增 大。总的来说有一下几点： 1. 医院信息系统建设情况 医院信息系统在运行中结合网络设备的强大功能，对医院实际业务进行了不断完善、 优化、改进，使信息系统更加适合医院工作需要和患者需求。医院信息系统基于灾难恢 复的核心交换机通信，实现了双机镜像热备、定期异地备份模式，各个模块相互关联、 图像和报告的实时共享、分析、存储及远程调取，为病人预约就诊、分诊提供方便快捷 的服务，减少等待时间，优化就诊流程，进一步规范了诊疗行为，使医院的管理水平和 服务水平得到明显提高。 2. 医院电子病历运行情况 以结构化电子病历系统为主线覆盖门诊、住院电子病历，打破了传统的病历书写模 式及信息查阅繁琐、共享不便的难题，提高了病历书写效率、规范了病历样式、提升了 10 建设方案建议书 病历质量，已成为全国医院建设的模式。 对接，方便了患者就医报销、医务人员安排转诊结算，卫生局的统筹管理。 同时，随着医疗卫生体制改革的不断深化，卫生行业信息化应用不断普及。医院信 息系统已成为医疗服务的重要支撑体系。医院信息系统的安全性直接关系到医院医疗工 作的正常运行，一旦网络瘫痪或数据丢失，将会给医院和病人带来巨大的灾难和难以弥 补的损失。同时，医院信息系统涉及大量医院经营和患者医疗等私密信息，信息的泄露 和传播将会给医院、社会和患者带来安全风险。 为贯

网络平 台，同时智能化系统与数字医疗系统相结合，提供更丰富的医疗智能化服务及医院 管理智能化服务。 绿色医院建设— —面向医院建筑 建设、运营。 智慧医院建设— —面向医疗业务 高效运行。 智能化建设——智慧医院建设的起点、绿色医院建设的延伸。 智能化建设是绿色医院中最重要的可持续节能的关键，在建筑完整的建筑寿命周期内，建设 期决定建筑节能影响系数为 30%，运营期的可持续节能影响系数为 括控制项和评分项。评价指标体系还统一设置加分项。涉及到了项目规划、建筑、 结构、给排水、暖通、装饰、智能化、景观等所有工程。 3.2.2 设计评价时，不对施工管理和运营管理 2 类指标进行评价，但可预评相关 条文。运行评价应包括 7 类指标。 3.2.3 控制项的评定结果为满足或不满足；评分项和加分项的评定结果为分值。 3.2.4 绿色建筑评价应按总得分确定等级。 3.2.5 评价指标体系 7 类指标的总分均为 系统提供能源保障。各个智能化系统对供电可靠性以及持续供电能力有着很高要求。 本次智能化设计，所有智能化系统供电全部采用 UPS 集中供电。具体强电保障重点 说明如下： 在各个智能化系统中，数据中心作为各智能化系统运行核心保障区，对供电系 统的可靠性和指标要求是比较明晰的，现予以代表性说明。《数据中心设计规范》 对于机房分級及供电等级划分为 A、B. C 三级。如下: (1) A 级机房 一级负荷，系统需

......................................................................................7 3.1.3．系统设备运行与管理................................................................................................ 生态后勤 智慧运维 3 方案内容 3.1 后勤机电设备运维服务 通过平台信息化支撑，将后勤机电维修人员工作、设备设施运行、前端服务 需求通过流程化体系化建设有机结合，形成天溯特有的平台+服务智慧运维解决 方案，确保机电设备安全运行。 以一站式服务中心为核心支撑,运用运维平台+运维服务模式将线上运维平台与 线下运维服务贯通，建设安全、高效、节约、智慧化的后勤机电运维服务体系。 设备保养管理 我们把设备保养分为以下两类： 3.1.2.1.日常保养 日常保养由运行操作工作人员进行，主要内容是对设备进行擦拭、润滑及 检查游标、油位、压力表、温度表、指示信号、保险装置是否正常，注意设备 运行情况有无异常，清洁整理设备机房等。. 3.1.2.2 定期保养 定期保养由维修工进行。设备运行到一定时间，其技术状况将会发生变化， 根据定期保养制度规定，此时应进行定期保养。具体保养项目由各种设备的保

和运 营模式进行评估，以减少风险，实现收益最大化。 施耐德电气 2 引言 2003年，一场大规模停电导致美国东北部大部分地区陷入瘫痪，许多医院的备用电源系统由于发电机故障或过热 而无法运行。那些仍能运行的系统，其发电能力仅能为每家医院的部分设施提供支持，而且许多系统的燃料很快 就耗尽了。1 2012 年桑迪超级风暴期间，纽约的贝尔维尤医院因备用电源故障而不得不疏散人员2，而该市的少数区域（包括一些 的速度持续增长，而自 2014 年以来， 微网的一次性投 资成本预计下降了 25% 至 30%。5现在是医院利用这一经济高效的手段减少对公用电网依赖的最佳时机。当电网停 电时，医院可以从电网中“孤立”出来，独立运行一段时间。当电网能源成本上升时，微电网可以增加对现场可再生能 源或储能的消耗。在能获得最佳经济效益之时，还可以将储存的能源回售给电网。最大化可再生能源消耗也有助于 达到温室气体减排目标6。 本白皮 • 利用模块化、预预置化的微电网设计来简化安装、运行和维护 • 考虑最新的微电网融资和运营方案 5 “微电网发展为 309 亿美元市场的驱动因素为何？”，Microgrid Knowledge，2018 6 “新型微电网设计如何帮助医院提高弹性、降低成本并改善可持续性”，施耐德电气，2019 设计最佳的医院微电网 微电网设计需要将并网运行和孤岛模式考虑在内。需要部署一个完善的 DER 组合，以便在从公用电网孤立开来的过

了广大用户的认可和支持。 第一章 需求分析 1．１项目背景 本次院方新建了一栋 6 层的门诊大楼,我公司承担了新建大楼的内网部署，使之达到如 -- -- 今医疗系统对网络的普遍要求,网络整体高速稳定的运行，易于管理且安全可靠、实现了海 量数据的高速传输以及可扩展性等。此外还要求建立医院与社保、医保、银行机构、干保 系统的Ｖ PN 连接。 1.2 用户需求分析 （1）网络系统稳定性需求：能够保 更新换代周期越来越短。所以,选购设备要充分注意 先进性,选择硬件要预测到未来发展方向，选择软件要考虑开放性，工具性和软件集成优势。 网络设计要考虑通信发展要求。 （2)可靠性 系统能长时间稳定可靠地运行，并保证系统安全，防止非法用户的非法访问。系统不 能出现故障，或者说即使有设备出现故障，对网络和网上的数据不构成大的威胁,要有设备 对数据作备份。 （3）实用性 系统的设计既要在相当长的时间内保证其先进性 整个网络使用锐捷 S Ａ M 进行身份认证,S ｔ ar-Ｖ i ｅ w 进行网络设备管理。 核心层旁部署 RG-ID Ｓ２ 000 用于审计整个网络,为各种事件提供证据。其数据也作为 当前网络运行状况与后续网络扩充的参考。 -- -- 表 2－１ 网络拓扑图 ２.４ IP 地址规划 在网络 IP 规划中，网络设备（交换机、路由器等）使用

一、医院后勤管理概述 1、医院后勤管理概念与特征 一流的医院需要一流的技术，一流的医院同样需要一流的后勤管理。后勤管 理是一门学问，也终将成为一门科学。 “兵马未动，粮草先行”，医院后勤是医院体系正常运行与健康发展的可靠 支撑。医院后勤体系涉及医院基建、后勤设备、物资管理、能耗管理、安全保卫 与环境卫生等多个学科领域，可谓包罗万象。即覆盖人的管理，又包含物的监控， 是一个复杂而细致的综合服务系 准化、内部控制规范化等，均对后勤信息系统建设提出更高要求。 图 3 医院后勤建设政策梳理 《医院后勤管理，到底有多智慧？》 3 资料来源：健康界研究院 2、二看医院后勤管理演变 医院后勤是医院运行与发展不可缺少的支持保障系统，长期以来存在医院不 重视，后勤班组社会化公司多，多头报修，占用大量一线时间；员工来源复杂， 技术素质参差不齐，专业程度低；设备设施老旧，全部更换难度大，存在安全隐 理科学性、便捷性。 建筑厂商，除提供基础性施工建设服务外，引入 BIM 技术，提供 BIM 三维智 慧运维平台，帮助医院对建筑空间、设备运行、综合安全、能耗监测、维修作业 等进行综合运维管理。 三、智慧后勤建设价值分析 后勤管理作为医院体系正常运行与健康发展中的重要模块，开展智慧后勤建 设有如下价值体现： 图 6 智慧医院建设价值分析 《医院后勤管理，到底有多智慧？》 5 资料来源：健康界研究院

来新业务的需 求，为迅速推出新业务打好基础。根据医疗行业网络信息系统的建设要求和自 身的业务特点，组网时应考虑以下几点： 1、弹性的网络 弹性的网络必须是高可靠的网络和融合的网络。医疗网络上运行着各种医 疗业务应用系统，如医院信息系统（HIS）、医学影像系统（PACS）、电子病 历（EMR）、护士呼叫等。这些系统关系到人们的生命安全和身体健康，对网 络的可靠性具有极高的要求。同时，这些医疗业务系统依赖于多种通信与存储 管理能力，来降低医疗网络的维护开销。 2、安全的网络 医疗网络的安全性要求包括以下几个方面：避免医疗信息被偷窃和修改和 未授权的访问；保护患者的隐私；遵守政府法规的要求；避免病毒或攻击造成 网络瘫痪而影响医院业务运行。通过防火墙等安全技术，实现基于用户身份权 限控制、自动完成安全漏洞的修补和病毒的自动消除、攻击的防御和自动定位 功能，从而为医疗机构提供从网络边界到核心的全面保护能力，降低医疗风险， 保护患者的隐私信息和医疗机构的信息安全。 理成 本。从技术方面来看，不同厂家在技术的实现方面存在一些差异，使得互 联问题以及由此带来的维护成本变得不可忽略。  高性能原则: 高性能是指保证网络中各种应用特别是关键业务的高效稳定的 运行，而不是仅仅追求性能指标的数值。当今网络中关键业务及多媒体的 应用越来越多，如 VOIP 应用对服务质量的要求较高，新的网络系统是将为 容灾系统服务的，更应能对网络流量进行严格控制，保证 QoS。