在集采与国谈政策持续深化、院内营销路径承压的背景下，数字营销领域虽面临投融资 热度断崖式下降的局面，但实际上行业则正处于需求刚性不断上升且行业服务供给能力 持续升级的双向加速期。如何让数字营销的真实价值被更好体现，让供需两端更好协同， 达成“医-药-患”的精准、高效闭环，助力人们拥有更好的健康情况，是本报告重点探究 的内容。 报告中，我们通过对二十余家医药企业及提供数字营销服务的企业；对数位关注领域的 端的服务对象代表的调研访谈，首先厘清了数字营销的广义定义、 行业目前的核心瓶颈，助力供需双方在合作中更好达成共识；其次就数字营销不同类型 的产品盘点其稀缺板块，指引数字营销服务发展方向。 主要观点：  数字化发展的大势中，医药数字营销早已经不再是先进企业的优先尝试，而是各医 药企业的标配。  随着医患信息差缩小、患者健康意识增强、对健康解决方案参与度提升，以患者为 中心的数字营销重要性不断升高，患者教育从可有可无已经成为刚需环节。 中心的数字营销重要性不断升高，患者教育从可有可无已经成为刚需环节。  医药数字化营销市场规模稳步提升，但资本热度自 2022 年起断崖式下降。这其中 的主要差异，或许来自对数字营销的定义以及价值量化方式的不同。  狭义数字营销是简单的传统营销线上化，这其实只是数字营销的一小部分。真正的 数字营销是服务于药品上市后的全周期、贯穿医疗服务全流程（学术推广、健康教 育、就医问诊、健康管理、药事服务等）、线上线下在数据驱动下有机结合的医药

者健康关系管理 ( 适用于药店 ) 智能随访管理 复诊提醒 ，养生建议 ，满 意度调查 精准营销推送 分析需求 ，推送健康信息 患者画像构建 记录体质、 疗程、 反 馈 患者画像随访营销口碑 提升复诊率 智能随访提升患者粘性 精准营销增长 分析需求 ，促进消费增长 提升复诊精准营销等场景 口碑管理改进 收集评价 ，生成改进报 告 03 产品优势 节气养生模块 提供节气养生建议

工程 服务 S2P 闭环 全流程招标 云采超市 供求信息、撮合交易 行业 / 区域市场 ... 全 渠道 新 零售 新 商业 会员管理 / 精准营销 / 社交运营 全生命周期营销闭环 用户共享、跨界营销 社会化商业生态 ... 财务 共享 全面 预算 全球 司库 智能财务 / 实时会计 / 智慧财税 ... 银企直连、银税直连 金融性业务开展 ... 人力 共享 物流 智能 生产 智慧 运营 采购域 • 商品服务 • 需求服务 • 寻源服务 • 合约服务 • 物流配送 • 结算服务 • 数据服务 • 供应商管理 营销域 • 订单服务 • 商品服务 • 营销服务 • 渠道服务 • 仓配服务 • 结算服务 • 调度服务 • 计划服务 • 会员服务 • 服务中心 财税域 人力域 • 人事管理 • 用工服务 • 合同服务

的 软件系统定位 核心理念：数智化 慢性病健康管理系统， 包括机构信息系统、物联网系统、 健康筛查与评估系统、 CRM 系统、健康管家系统、健 康 教育系统、康复管理系统、远程医疗系统、营销系 统、 外部接口等方面为客户提供一体化的信息解决方案。提 供 9 大系统， 66 个子模块， 帮助家庭医生 / 健康管家 全方 位提高其销售、管理、服务等方面的能力和效率。 GRM EPC 健康数智终端， H5 ，微 信 小程序，定制 APP 四大应用 • 做到精细和精准的服务跟 进 • 建立统一且高效的沟通平 台 • 对数据进行有效的分析利 用 • 建立统一的多渠道营销策 略 • 标准化管理客服和销售行 为 • 充分利用互联网和社交媒 体 • 建立全面闭环会员服务体系 • 不同患者提供差异化服务 • 充分融合医保和商保的特点 • 建立全面完整的患者 /

Markus 负责创建施耐德电气的物联网连接解决方案——EcoStruxure Power，该解决方案旨在改善配电系统的各个方面。 在施耐德电气工作的 20 多年里，他担任过研发、服务、电能质量、项目管理和产品营销方面的多个关键职位。 Andy Haun（工学学士，工商管理硕士） 作为施耐德电气北美运营部微电网首席技术官，Andy 负责推进电网边缘解决方案的技术路线图。在公司任职 30 多年间， 他领导了多种关键产品的开发和多项技术创新，并拥有 他领导了多种关键产品的开发和多项技术创新，并拥有 21 项与电路保护、继电和电力控制相关的专利。 作者们谨向以下贡献者致以感谢： 来自施耐德电气：分析与人工智能团队仿真组高级专家 Patrick Beguery、智能电网营销经理 Francois Borghese、全球微电 网业务开发人员 Francois Guillaume、项目开发与工程经理 Jake Friedman。来自 Expleo 集团：仿真工程师 Yassine

公交乘车 门禁刷卡 …… 跌倒检测 管理 人员管理 监控大屏 预警中心 设备管理 增值服务 上门护理 应急响应 一键叫车 家庭维修 保洁服务 社区一卡通 数字钱包 服务营销  提供多形态终端满足不同使用 场景，贴合不同类型老年人服 务需求  平台提供丰富的安全管理、健 康管理与养老服务能力，同时 提供多角色入口  老年卡作为政府、机构 / 社区、 维度管理您的健康 健康终端随心配 多款医疗器械认证健康检测设备， 贴合不同用户使用需求，订购即可 随时随地监测体征数据，实时掌握 个人健康状态，生成健康周报 平台价值 沉淀用户健康数据，助力精准营销， 挖掘数据价值 ; 多维运营管理分析， 促进用户发展、产品优化及属地生 态构建；健康能力的集成与共享， 沉淀健康养老行业专属价值 医康养服务提供方 04 03 01 02 民政、卫健部门 汇聚设备对接公有云“客 户接入防火墙”； 采用 PTN 专线组网方式； 打通从客户侧到防火墙网络策略； 打通公有云 VPC 到防火墙的云内网络策略，保障专线互联。 医疗云案例 需求 分析 营销云 云资源 第 66页 项目背景描述 根据《 XX 建设技术方案》要求，按照两地三中心 架构完成项目整体建设，用户将在 XX 省 2 地市、三局 址规划云资源池，局址分别为 XX 数据中心机房（副中

移动医疗的四个阶段 用户生成内容 医患互动 和医疗服务改革相关 数据驱动决策和发现 管理应用 病患应用 诊疗应用 护理应用 院长决策 移动查房 移动影像 移动心电 病患上网 自助挂号 营销推广 移动输液 移动护理 婴儿防盗 | www.ruijie.com.cn 18 移动医疗院内场景分布 序号 场景 角色 应用 1 门诊大厅 坐诊医生 移动办公 护士 无线导诊 病患及家属

增收； 7、充电费、停车费、占位费、减免汇总，离场一次支付，支持扫码、无感 86 智慧通行解决方案 等多种方式。 8、赋能商用营销，获得了更多的用户数据，能为停车场营销工作提供数据 支持 3.2.3.3.3 方案优势 1、 分区布置、集中管控 将快充与慢充分区集中布置，有利于充电车辆的诱导、提升运营效率 2、 停充一体、民生项目 满足 企业智慧通行综合管理平台将人、车通行数据和环境监控数据统一整合， 共享给客户，并同客户其他运营数据碰撞，形成更多的结构化数据，为客户提 供更精准的运营数据支撑，为决策者和市场策划者提供决策支撑和策划辅助， 助力精准营销，为客户创造更多价值。 141 智慧通行解决方案 第 五 章 核心产品介绍 5.1 人行管理设备 以下产品选型仅供参考，请根据项目情况自行替换。