智慧健康医疗体系的核心理念是精准医疗、精益管理、精诚服务， 即“三精”医疗理念。 精准医疗，就是针对每一位患者，正确选择和精确应用适宜的 治疗方法。精准医疗以现代医学、大数据、人工智能等多学科交叉 融合为基础，以建立最优化医学范式为目标，通过对个体的精准评估、 精准诊断、精准决策、精准治疗，为患者提供涵盖预防、诊断、治疗、 康复、慢病管理和高龄照护等全方位的高质量医疗照护。 精益管理，就是通过流程优化、资源调配、成本调控，提高医疗 精益管理，就是通过流程优化、资源调配、成本调控，提高医疗 服务效率和效益。精益管理是提高医院服务质量的重要保障，基于现 代信息技术、管理科学和管理工具，通过对医疗机构中服务、运营和 管理全流程重塑和再造，以精益管理促进医疗机构日常运营水平的不 断优化，从而达到提升医疗服务品质和成本效益的重要目的。 精诚服务，就是以舒适、温馨的人文医疗服务，实现人机综合 最佳医疗服务，营造有温度的医疗。通过优化基于信息技术的精细 并举，提供让患者满意的就医服务。 最后，通过精准医疗、精益管理、精诚服务的有机结合，引领 中国智慧健康医疗蓝皮书 2022 16 为“健康中国”插上智慧的翅膀 智慧化健康医疗生态体系发展。图 1-3 为本蓝皮书对智慧健康医疗 服务体系的主要构想。 图 1-3 智慧健康医疗服务体系 通过智慧科技的赋能进一步促进“三精”医疗理念的实践和发展， 实现以人为本的最优化智慧健康医疗“4E”服务效应（图

中国医院面临的挑战： 顶设、全连接、安全、演进 第二章医院智能化发展畅想 2.1 全病程周期智能化管理： 智能导诊… . 智慧病房 /IC.... 诊后无围关怀 2.2 智慧医院精益化管理： 智慧院区 / 后勤、精益化运营、临床科研创新… 第三章医院智能体技术架构 2.1 概述及定义 2 .2 医院智能体架构： 智能交互、智能联接、智能中枢、智慧应用 2.3 医院智能体特征： 应用使能、全域协同、持续进化、开放共享 Confidential 14 联 合 算 法 优 化 实 现 1 秒 极 致 阅 片 体 验 ； 1, 消化道、 TCT 病理阳性检出率 >98% 2 , 病 例 智 能 筛 查 ； 3 , 病 灶 精 准 勾 画 与 智 能 量 化 分 析 ； 1, 华为病理数据压缩算法实现 30% 空间节 约 和 更 快 的 调 阅 2 , 3 0 - 5 0 年 低 成 本 蓝 光 存 储 ( 力 优 质 医 疗 资 源 下 沉 ； 通 过 开 展 远 程 病 理 和 区 域 病 理 ， 构 建 数 字 化 病 理学实训体系，并 创 新数字化病理诊断工具； 阅 片 速度慢 精 度 待提升 数 据 存储难 数 据 共享难 人 才 培养难 每个切片文件大： 1-3GB, 传统方案阅片速度慢 传统病理分析精准度不足， 阳性检出率较低 每年

370682197905021152%4596761 青 电子健康证列表 宾 旅 打 印 刘 我的 画 体检预的 %R 预防性健康查体综合云平台 自助登记窗口 自助量记 体检跟踪 需益晋通库 中 0 2 自动上传服务已启动 ● 职业病用户体检和等级记录。 ● 用户使用端自助体检预约和查 询 (APP 、 公众号 ) 。 ● 医生体检记录跟踪和查看。 ● 体检结果上传和编辑。 政府和卫生行政部门公 共卫生决策提供依据。 wwa8 医 18 度 基础信息化建设 - 疫情分析 系统 最最是 物 联 + 互 联 + 人 工 智 能 ， 让 慢 病 管 理 精 细 化 远程监测服务 血压计 血糖仪 耳温枪 体重秤 血氧仪 手 环 心电仪 健康互动服务 在线咨询 健康预警 健康课堂 会员积分 中心综合运营管理平台应用 模块 出国出重曲 为医院创建数据同源、互联互通、信息共享、统一高 效的柔性可扩展平台，实现医院内部信息整合和资源统筹 规划，切实帮助医院全面提升资源管理水平，推动医院向 管 理 精 细 化 、 科 学 化 转 型 。 业务数掘 预禁管理 收入预算 采购预算 科研预算 工资顶算 费用管理 预 剪 5 业务系统 HIS 收入 物中理 资筋管理 科研管理 蹄酬管理

一、确定中心任务（做什么） 5W2H 分析法 什 25 n 领导班子关注重 点 n 临床一线迫切需 求 n 部门工作最大困 难 明确重点人群 明确重点关注 明确重中之重 n 安 全 n 效 益 n 效 率 一、确定中心任务（做什么） 26 1.36 4.53% 药品支出 3.87 12.90% 耗材支出 9.71 32.37% 设备智慧管理优先建设 27 23.04% 体系 16 项工作中，与临床合作开展 12 项，创新研究 3 项 科学 安全 规范 有效 经济 （三）综合研判明确次序 n 消 化 内 镜 规 范管理 n 核 磁 动 态 精 准预约 n 呼 吸 机 共 享 调配 临床应用 研究 效率效益 管理 质量安全 管理 35 明确必要与次要条件 n 决定了工作完成的难度 n 决定了工作完成的时限 n 镜、检验设备、血透，至少实现 1 类。 3 设备管理系统 （医疗设备），需 对接 PACS 系统 16 、效益分析要点：设备采购前的效益论证 ，设备运行过程中的各类精细 效 益、效率、成本的分析处理 （三）综合研判明确次序 37 04.4.4 基本 （ 1 ）能够采集设备运行信息，定期进行医疗设备（包括 CT 、 MR 、超声、消化内镜、 检验设备、血透）单机效益分析，自动生成分析报告；

平衡表 现金预算 现金预算 预算损益表 预算损益表 预算资产负债表 预算资产负债表 预算现金流量表 预算现金流量表 战略规划 战略规划 业务量预算 业务收入成本预算 成本和费用预算 贡献毛益等预算 业务预算 财务预算 资源保障预算 年度经营目标 年度经营目标 人力资源等预算 人力资源等预算 资源与业务关联预算 资源与业务关联预算 资本预算 资本预算 结余、成本费用平衡表 结余、成本费用平衡表 库存分析 强化绩效 消耗与收入 配比监控 增幅考核 可收费 耗 材 不浪费 用量控制 领用定额 增幅考核 价格控制 多渠道采购比价 替代材料 不可收费 耗 材 全流程精益物资管理（五权分立、相互制衡） 物流管理整体应用架构 采购查询 物流管理分析报表 库存报表 业务层 分析层 入库 业务 再订购 申请 库存管理 库存 调整 出库 业务 调拨 订单

院后随访 居家监测 满意度调查 信息查询 在线咨询 院内导诊 复诊提醒 自助服务 病理内镜 重症监护 患者公众号 智能分诊 移动支付 健康教育 服 务 人 性 化 管 理 精 益 化 应用智能化 结构化采 集分析 临床决策 干预 疾病预警 机器学习 流程无纸化 用药 治疗 检查 制定医疗 制度 闭环流程 管理 流程监控 心情 忐忑 系统多，操作繁琐，效率低 所需数据系统提供不了支持，想要的数据的看不到、找不到 使用信息系统没有切实的”降本增效“ 访谈临床一线医生，大部分医生反映日常用了大量的时间和精 力在处理重复性的、低临床价值的活动；而自己更关注 的是 如 何利用数据、如何把宝贵的时间，投入到更有价值的临床活动 中，为患者提供服务 政策与监管要求、数据上报 需求响应慢，无法支撑管理的要求与发展，一线科室 式的模拟规划与仿真，帮助医生提前精确 规划 手术入路及角度，提升手术成功率与预后效 果 分钟级别高速计 算 ，自动提取并三维重建多器 官 组织、肺段 / 肝段、动静脉血管、病灶区域， 无 需手动操作即自动生成高精重建结果 影像科肺辅助诊断 全自动多组织三维重建 介入科穿刺规划场景 胸外科手术规划场景 智能就医助手全流程规划 AI 自动识别患者意图，并匹配所需信息和服务 , AI 自动 定位 患者已完成流程，并衔接各类后续

缺少顶层信息资源规划，“补丁式”的建设方式 3 、 5 、 1 、 2 、 4 、 医保 医疗 患者 医药 “ 三医联动”的改革对医院信息化发展影响深远 大型医疗机构逐步从规模化发展转到精益化、研究型发展模式上来，要求医院进行正位、提质、求精、降本。 l 实施公立医院管理体制、运行机制改革 l 采取多种措施控制医药费用不合理增长 l 实行收入分配机制改革 l 规范公立医院管理等 l 实施药品、耗材零差率必革

面向生产过程能耗监控、分析、优化等业务活动，针 对能源计量装置落后、能源使用效率低等问题，部署能源 管理系统（EMS），应用数字孪生、物联网、智能仪表等 技术和产品，分析预测设备故障的发生时间，制定维护计 划，提高能源精益化管理水平，提升能源使用效率，降低 能源成本。 21.环保数字化管理 面向污染物排放的监测、三废处理、环境影响评估等 业务活动，针对环保监测设备集成度低、部分企业存在污 染防治设施不足等问题，部署环保监控平台，应用实时监

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