（1）本次信息化建设，投标人应遵循电子病历五级、互联互通四级乙等、 智慧医院服务分级评估 3 级水平等相关标准要求进行建设。 （2）为响应国家相关政策，投标人的医疗卫生类信息系统软件，应能够与 国产系统软件实现兼容（如：国产服务器操作系统、国产数据库管理系统等）。 （3）作为医疗卫生信息化建设，本项目受众广泛，所产生和利用的数据涉 及大量个人隐私，投标人应做好相应的信息安全保障设计，能够对医疗卫生数 据进行加密处理。 （ 用水平分级评价和国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度测评相关要求。 （4）易用性原则 系统应易于操作使用，应采用统一的界面风格并建立图形导航图，应能支 持用户根据自己操作习惯配置自己常用功能的快捷方式。应当在操作界面上提 供多种人性化的提示符号，例如主要功能的按钮图片放大处理，让操作员操作 更加清晰。 （5）安全性原则 系统应注意信息安全设计，系统应满足实现系统 7×24h 连续安全运行，并 连续安全运行，并 注意患者隐私数据的保护。 系统应设置有多种内部网络设置层级授权机制，设定系统内部终端和访问 者的权限，设定操作者多层级电子签名机制，防止数据删改和电子确认的漏洞。 系统在安全性上提供的设置和措施应包括：严格的权限与登录管理、采用分级 授权模式、应急解决方案、日志监控管理、关键数据加密管理、屏幕锁定保护 管理、关键记录修改记录管理等。 （6）可维护性 投标人应有较好的维护管

院需要建立 设备日常巡点检管理、故障维护维修、设备保养、缺陷管理及预防性检修的闭 环体系，通过自动化采集手段与人为操作的结合，保障医院机电系统及设备的 正常运行，从而保障医院整体主营业务的安全进行。 1.2.2 高效管理需求 某市中医院后勤支持保障系统设计设备种类多，操作专业性要求高，传统 的纸质管理方式缺乏系统性，无法追溯各个机电系统的历史运行数据，难以做 到针对设备的统计与管理。 的一次冷冻水泵，3 台为 22Kw 二次冷冻水泵；3 台 22Kw 冷却水泵。 冷却塔位于顶楼。据李班长介绍，该中央空调拥有一套单独的机房群控系统， 7 某市市中医院后勤设备综合运行管理技术建议书 无需人为操作，自动运行。 新风机组，末端空调箱台数和风量不详。该院拥有 8 台各 1.5 匹的净化空 调， 分布于住院病房，医务人员办公室，手术室等区域的分体空调台数将近 300 台左右。 医院热水系统尚未了解。 系统根据物业对于机电设备的管理模式，按维修、巡检、保养进行管理的 区分。 通过物联层对设备及建筑的采集信息，及时挖掘设备故障信息并预判设备 问题，并依据告警信息进行设备运维工作的派单，并通过线下执行工具进行执 行操作，辅以便捷查询的知识库，降低运维工作的难度，提高管理行为的可执 行性。 根据院方要求与管理规范，系统能够配合院方对于设备的保养计划进行保 养计划的设计、生成与定时派单，并综合人员分组、人员排班安排等相关信息，

楼层区域机房按系统统一编号并标识，以便于巡视及设备报修。  统一制作主要设备机房标牌内容应该包括：危害源、防护措施、安全检查 内容、联系电话等。  机房流质流向标识及阀门状态指示标识。  设备机房管理制度和安全操作流程，并张贴上墙。 9 生态后勤 智慧运维  制定机房巡检制度，确保所有设备机房得到有效合理的巡视。 并按规定 张贴相关检验合格证。  保持机房环境，做到机房设备整洁、物品整齐、环境整洁。 3.1.2.设备保养管理 我们把设备保养分为以下两类： 3.1.2.1.日常保养 日常保养由运行操作工作人员进行，主要内容是对设备进行擦拭、润滑及 检查游标、油位、压力表、温度表、指示信号、保险装置是否正常，注意设备 运行情况有无异常，清洁整理设备机房等。. 3.1.2.2 定期保养 定期 保养过程实施跟踪监督、抽检，确保保养质量，且无保养漏项。  保养中严格执行设备安全操作规程，确保人员安全，避免医院财产损失。  根据设备的不同运行周期特性，合理调整保养计划及内容。 3.1.3．系统设备运行与管理 3.1.3.1.供配电系统 1、服务内容 1）负责医院供配电设备设施的日常运行操作及巡视工作。 2）供配电系统的运行维护运行维修人员严格实行持证上岗，严格的供配电运行

理成本，训练成本 6% 、推理成本 10% 。技术进步带来的成本降低 会加速 AI 大模型的各类场景的应 用，进一步加速 AI 云计算需求 DeepSeek 自研 PTX 代码和算力 适配，直接操作 GPU 芯片网络通 信，降低对英伟达 CUDA 依赖， 避免被英伟达生态绑架 强大 开源 国产 便宜 DEEPSEEK 人人都可以创建智能体 中美差距缩小至 3-6 个 月 各级政府积极推动卫生健康行业  任务型对话的意图识别；  NLP 任务增强：引入外部知 识库。  LIS 系统已接入，免输入一键结 果解读；  Deepseek 、 QWQ 多模型选择。 报告单解读 标准化操作流程查询  大语言模型专业化 （ LLMSpecialization ）；  标准化、流程化、数字 化、 AI 化。  忠于原文语义与结构；  注重语言的美学表达。 文献翻译 / 在实验室中，检验项目的种类繁多，每个项目背后都有复杂的说明书和操作 指南。为了确保每项检验的准确性和有效性，检验科人员需要随时查阅这些资料。 “问问同检！ " 可以通过智能搜索引擎为检验人员提供项目说明查询、总结功能，只需输入 项目名称或关键词，系统便能迅速调出相关的说明文档和资料。 “ 问问同检”在实验室中的应用实例 “ 问问同检！” - 项目说明问答 场景二：规范实验室操作流程 标准化操作，减少误差 检验科的工作

的配置网络交换机等设备、提交故障、取消配置等功能。也便于对接入的网络计算机、 移动终端设备的控制。 2）身份真正安全：根据用户需求采用 802.1X 及 WebPortal 认证，可根据用户的身 份实施主机完整性检查、网络授权等操作，实现对用户身份、主机健康性以及网络通信 安全性等方面的管理。 4.2 网络建设及设备选型说明 4.2.1 内网设备选型 内网网络拓扑如下： 24 建设方案建议书 内网核心选择： 核 状态的交换机至少要等 3 秒钟甚至更久，才会切换成 master，可是因为医疗数 据传输具有很强的敏感性，一旦丢包 2 到 3 个，检验（LIS）、电子病历（EMR）等系统 需要重新登陆，使得正在操作数据丢失导致返工； 和传统网络相比，虚拟化技术的优势有： 1. 简化管理：两台交换机组成虚拟化以后，管理员可以对两台交换机统一管理，而 不需要连接到两台交换机分别进行配置和管理。 2. 简化 3、应用程序控制。对工作时间不允许进行的程序，如游戏、炒股等，如果一旦运行， 管理系统自动感知，并对客户端发出警告，并可以选择断开该主机的网络连接。而对于 桌管软件，如果被卸载或不安装，同样发出警告或断开网络连接。 4、操作系统补丁和其他程序的自动下发。可统一自动下发并自动安装 Windows 系 统补丁、HIS 客户端软件等，大大减轻管理员的工作量。 5、远程桌面控制。网管人员在接到故障报修电话时，可远程接管医护人员的终端主

网络管理员有各种报告工具，可跟踪未使用的交换机端口、IP 端点的物理位 置以及已完成、进行中和过期的任务  布线管理员可对物理层进行自动化的记录  技术人员可以跟踪连接、接收必要变更指导、处理警告、确认操作  IT 和数据中心可提高生产率、自动进行变更管理、增强可靠性、提高网络安 全性 光纤配线箱 数据配线架 以太网交换机 RJ 45数据跳线 跳线管理架 管理间子系统示意图  设 虚拟化、堆叠技术已经成为提高利用效率、提升集群性能、降低总体拥有成本、 增强系统灵活性的重要手段。  自动化 IT 运维人员在日常工作中，面对整个园区海量设备，经常面临大量的重复性工 作，而由过去的手工执行转为自动化操作，就可以减少乃至消除运维中的延迟，实 现“零延时”的 IT 运维。 由此，IT 管理将彻底从服务建立、调整、扩容等繁杂的配置工作任务中解脱出 来，将主要精力投入到为客户提供高效率、高质量、高保障的服务中，使得运维管 的功能界面，当用户 使用时需要同时对多界面和功能进行操作，因为多系统的复杂性，最终使用者一般 是由多人组成的专业团队，通过复杂的培训来掌握全部子系统的使用方法。 对于场景最终使用者，则完全无法掌握使用方法，也难以随需要实时变更应用场 景，造成用户的体验较差。 DIMIS 系统将采用用管分离的设计，为用户提供简易的人机界面，可视化操作， 一键式应用，真正让使用者所见所得，所需切换。 

.......................................................................................90 8.1 医务人员操作界面................................................................................................. 病历记录的痛点 在中医院的门诊工作中，病历记录环节面临诸多痛点，这些问 题不仅影响了医务人员的工作效率，也影响了患者的体验和医疗质 量。首先，传统的病历记录方式通常依赖于手工书写或电子系统中 繁琐的输入操作，导致信息记录不及时。此种延迟不仅可能导致医 师对患者病情的错估，还可能影响后续治疗方案的制定。 其次，许多中医院在病历记录时缺乏规范化的模板和标准，导 致了不同医务人员记录风格的差异。这种多样的记录方式可能使得 么患者的信息在不同医疗机构之间的互通性将遭遇极大困扰，可能 影响患者的后续治疗。 为解决信息准确性的问题，建议实施以下方案：  引入智能化病历录入系统：利用 AI 技术，自动识别医生口述 和书写的信息，进行智能录入，减少人工操作带来的差错。  建立标准化病历模板：根据常见疾病及治疗方案，设置统一的 病历模板，引导医生在记录过程中遵循固定的格式与内容要 求，提高信息的一致性。  开展信息录入培训：定期对医务人员展开信息录入的规范化培

数据加密过程与记录 2. 数据脱敏过程与记录 数据安全 管理平台 通过认证、加密、监控 和 追踪等手段提供系统 数据 保护、文档加密 1. 数据加密过程记录、数据脱敏过程记录 2. 权限管理 3. 操作行为记录 数据质量 数据质量 监控平台 数据质量问题定位、监 控、 告警、反馈 1. 数据质量问题定位及告警、数据质量监控流 程 2. 数据质量规则的配置、识别、传递、输出 数据清洗 工具 数据转换执行记录 3. 数据整合执行记录 数据质量 检查工具 数据质量检查、分析、 评价 数据质量检核规则库、数据质量评价维度与指 标、数据质量报告 数据生存 周期 数据库管 理工具 数据库操作与维护等 1. 数据运维脚本与执行记录 2. 备份脚本与执行记录 3. 数据销毁脚本与执行记录 能力域 常用系统 / 平台 / 工具 基本功能 评估关注重点 数据战略 OA 平台 流程管理、公文管理、人事信 资源目录服务，可视化报表， 服务资源目录，应用目录管理 1. 数据中台与其它信息系统的数 据互联互通关系 2. 数据资源目录 3. 数据分布关系库 4. 元数据存储库 数据库设计 工具 模型设计，数据库操作与维护 等 1. 数据模型 2. 数据分布关系 数据应用 数据中台 数据采集适配，数据转换处理， 数据目录与治理，数据脱敏， 数据加解密，数据目录管理， 资源目录服务，可视化报表， 服务资源目录，应用目录管理

复杂的识别对象： 患者，器械，药品，标本 复杂应用环境： 擦拭消毒、液体溅落的侵蚀 溅水、摔落或碰撞情况 操作易用性要求： 任意角度，最快速度采集数据 移动医疗应用数据采集挑战： 复杂的识别对象： 患者，器械，药品，标本 复杂应用环境： 擦拭消毒、液体溅落的侵蚀 溅水、摔落或碰撞情况 操作易用性要求： 任意角度，最快速度采集数据 移动医嘱确认（现场采集） 移动医嘱确认（患者身份识别及药物确认） Windows2003 操作系统之 上安装 Citrix XenApp 虚拟应用服务器， 然后安装危急值客户端软件 手机 /平板上的软件部署 在手机 /平板操作系统上安装虚拟 虚拟应用服务器上软件部署 在底层 Windows2003 操作系统之 上安装 Citrix XenApp 虚拟应用服务器， 然后安装危急值客户端软件 手机 /平板上的软件部署 在手机 /平板操作系统上安装虚拟 /平板操作系统上安装虚拟 危急值管理（云桌面方式优势） 服务更可靠，保证 业务 7X24 的持续 运行 服务更可靠，保证 业务 7X24 的持续 运行 用户行为习 惯不变，同 样的操作界 面 用户行为习 惯不变，同 样的操作界 面 信息更安全， 保证医疗信 息的机密性 信息更安全， 保证医疗信 息的机密性 方便 HIS 系统逐步云化 终端移动到桌面云应 用服务逐步虚拟云化 数据云化完成整个云 化过程

报警。 l 访客足迹：支持查看访客足迹，可随时定位到访客的活动范围。 l 断网本地登记：访客客户端在断网时可进行本地信息登记，联网后登记信息回传。 l 访客黑名单：添加到黑名单的访客禁止预约和登记操作。 l 加密二维码：二维码中写入内容，提高安全性。 二、一卡通系统 --- 出入管理访客系 统 预约 到访 访问 目库存储容量； l 具备定时、分区 、寻呼、报警、 电话自动强插，并可实现低姿态节能运行。 （包括在线、离线、播放、停止等信息）； 可远程调节网络播放终端音量； 播放 \ 停止网络播放终端等操作功能； 播放终端显示图片可定义与更换。 功能描述： 连接局域网 WIFI ，可以对网络播放终端进行播放网络化主机节目源、 停止与音量调节等功能。 三、公共广播系统 --- 软件功 能 功能描述： 寸超大触摸屏，人性化界面，操作简单。支持 1000 个 分区接入；背面采用模块化设计，功能实现更灵活，维护更方便； l 定时播放音乐，真正实现无人值守；带钥匙开关及屏幕锁定功能，防止非 工作人员误操作 l 数据存储采用工业级固态硬盘 + 机械硬盘方式，系统启动速度更快； l 1G 存储，可外接硬盘，可存储的歌曲更多 l 广播主机自带节目预听扬声器，可作播放前确认歌曲操作； l 音频采集模块