4 运维要素 - 知 识 CHIMA 3.4 运维要素 - 知 识 CHIMA 知识库样例 运维流程信息化 运维表单电子化 运维质控数字化 完善基础监测能力 构建智能感知能力 增强自动联动能力 3.5 运维要素 - 系 统 CHIMA 运维业务管理 智能运维监控 针对信息部门小而精特点： 角色互补 岗位互补 技能互补 路线：从保障到创新 方法：以研究的状态推进 ◎ 实现实时 报 警 CHIMA 运维智能监控 5.1 业务一体化监控 ◎ 实现内外网一体化态势感知 ◎ 实现与防火墙、 IPS 、 EDR 等的联动安 全 ◎ 实现服务器安全感知、终 端 安全感知、 业务安全感知、数据库安全感知 5.1 运维智能监控 安全态势感知 CHIMA ◎ 实现电力、空调、温湿度、消防、漏水等的一体化监控。 ◎ 实现短信、微信、电话实时 处置能力的安全态势感知 平台 具有数据库实例访问监测、 慢语句分析、数据文件分 析等功能的数据库运行监 测系统 建设了覆盖计算、存 储 、 网络等设施设备的信息 基础设施监测管理系统 建设了包括 HIS/LIS/PACS 等核心业务进程级监控的 业务运行监控系统 6 初步成效 第三，初步构建了多维度的智能运维感知系统 CHIMA

激光条码扫描、图像识别等信息感知设备和网络， 按约定的通信协议，把任何物品与互联网相连接， 进行信息交换和通信，以实现智能化识别、感知、 定位、跟踪、监控和管理的一种网络。 物联网： 通过射频识别、传感器、红外感应、全球定位、 激光条码扫描、图像识别等信息感知设备和网络， 按约定的通信协议，把任何物品与互联网相连接， 进行信息交换和通信，以实现智能化识别、感知、 定位、跟踪、监控和管理的一种网络。 按需、易扩展的方式获得所需的资源（硬件、平台、 软件），提供资源的网络被称为“云”，“云”中的资源 在使用者看来是可以无限扩展的，并且可以随时获 取，按需使用，随时扩展，按使用付费。 综合采用多机制识别和 感知技术，实现被监测 对象准确的感知 实现了多源数据的相互 融合和协同利用 通过网络和移动终端 设备，为物联网的广 泛应用提供了广泛便 捷的展示和应用 为医疗机构、政府职能部 门和个人提供了包括软件 服务、平台、基础设置各

取）、融洽（人本身及其意图在空间中可被感知，并能 被引导到需要去的地方，从而高效地完成他在这个建 筑物中需要完成的任务，如就医、探视等）。因此，本 文把物联网嵌入到建筑体中，作为一个重要的基础设 施，在每个空间内将各种流程线与人的动线结合起 来，使建筑更加鲜活。智慧医院总体架构如图1所示。 物联网的核心需求是物联感知与设备管理，将物 联平台抽象出来，构建医院的统一物联网的中台，主 要分为 4层：感知层、网络层、平台层（包括物联设备管 4层：感知层、网络层、平台层（包括物联设备管 理平台和大数据平台）和应用层（见图2）。 感知层是物联网的最底层，主要负责收集信息。 在医院环境中，感知层设备包括各种传感器、监测设 备和智能终端，如患者监护设备、环境监测传感器等， 该层的作用是监测和收集数据，如患者的生理参数、 医疗设备的使用状态、药品库存等信息。在系统规划 过程中，感知层需要确保传感器设置场景的准确性和 终端运行的可靠性；选择适合医疗环境的传感器材料 终端运行的可靠性；选择适合医疗环境的传感器材料 和设计；考虑设备的能耗和寿命；保证设备的兼容性 和扩展性。 网络层负责将感知层收集的数据传送到平台层 图1 智慧医院总体架构 设备管理 舒适的就医环境 专业设备 智慧 医疗 应用 智慧 医院 技术 智慧 建筑 室内定位 信息基础设施（网络、机房、光网络、物联网、5G、Wi-Fi6……） 功能空间（门诊、病房、检验、手术、科教、实验、后勤等） 无边界服务

资源对业务的 有序支撑 绩效 基础数据 成本 基础数据 数字孪生 数字孪生 世 表达 同步 洞察 物理 医 界中的 孪生体 数据治理 业务治理 流程治理 决策方 案 感知与记忆 感知与记忆 学习与思维 决策与应变 实现全域全局的泛 IT 表达 数字孪生 用 location 实现真实资源在系统中 1:1 的数字化表达 全角色 · 全场景 · 全业务域 实现对数据、资源、业务的标准 以数字化模型的方式，将资源数据与业务数据结合在一起，沉 淀到医院“智慧大脑”中，形成场景化的操作系统设计。 学习与思维 将感知到的数据转化成有 意义的信息和知识。 临床数据模型 • • • • • • • 诊断知识图谱 治疗知识图谱 药品知识图谱 护理知识图谱 检查知识图谱 检验知识图谱 …… 知识图谱 学习与思维 感知与记忆 CDSS 管理数据模型 管理指标体系与规则库 医疗质量监管平台 护理质量监管平台 能力建设，对泛 IT 系统感知到的数据进行深度学习，建立临床、 管 理、科研等数据模型，产生出各类指标体系与阈值，并依据模型对业务快速进行定量、 定性分析，探索出运营与临床问题的质控点与管理点的位置，实现对问题的洞察 • …… 洞察与决策 实现资源与业务的联动和有效支撑 学习与思维 决策与应变 资源计划与排班管理 资源与业务匹配规则 业务对资源的调度规则 感知与记忆 协调各个终端 IT

500 张专用 SIM 卡，医疗专网 不限流量，带宽 1Gbps 。 医疗边缘云：软硬一体增强版， 16CPU 1.2T 内存 8T 存储。 5G 医疗应用 ( 自选） 免费应用 • 态势感知 • AI 导诊 • 防疫绿码 标配应用 • 双医门诊（ 20 万 / 套） • 床旁会诊（ 3 万 / 台 ) • 5G 急救车 (14 万 / 辆） • 手术示教（ 20 万 / 面向客户：中小型医院（二级医院、三乙医院） • 数据不出院区 • 5G 专网 + 固网等多网管控 • 院内院外访问路径管控 • 态势感知等免费应用 • 按需配置计算存储等资源 面向客户：大型医疗机构（卫健委、三级医 院） • 数据不出院区 • 5G 专网 + 固网等多网管控 • 院内院外访问路径管控 • 态势感知等免费应用 • 原生弹性资源一体化交付 省公司结算价（ Q1 ） 套餐合计： 30 万（仅含免费应用） …… 医疗物联管理 统一认证 医疗大数据 医疗人工智能 网络服务管理 信息安全服务 行业视频能力集成 OneHealth 智慧医疗 云平台 基础应用 5G 数字全景院区 防疫绿码通 云网态势感知系统 智 慧 大 屏 智慧医院 远程医疗 区域医卫 智慧康养 智慧导诊 定位管理 移动医护 隔离探视 临床数据中心 远程门诊 远程会诊 远程医疗教学 远程探视 医疗科研大数据

D-ICT 智能信息节点，为客户提供就近智能服务 • • • • MEC 的价值 端 能力 赋能应用 联接 接入能力： 5G/4G 分流，固网 BAS 网络能力：定位、 TCP 视频优化、网络感知 应用能力 云 能力 提升质量 应用能力 行业应用：智能制造、车联网、媒体、 ... 通用行业应用：机器视觉、区块链、 ... 联接 网 计算 云： IaaS/PaaS/SaaS 数据智能： Level 大带宽： 1G~10Gbps 承载网 核心网 无线 容量增强 bps 体验速率 海量终端接入 连接 /km 2 超高可靠超低时延 时延 高可靠 安全 移动性 超低时延 内容感知 大带宽 无缝覆盖 成本 低功耗 现网 uRLLC eMBB mMTC 按需的网络能力 灵活的运行和管理 切片：满足不同场景业务需求 通过网络切片，在一个通用的物理平台之上构建多个 p 网络切片的每个片是隔离的。从而提高可靠性和安全性 网 络 切 片 p p p 针对本地化、低时延和高带宽业务提供优化的服务运行环境 降低时延并节省传输资源 可提供相应的计费服务、感知用户的移动 边 缘 计 算 p p 基站侧利用大规模天线阵列形成多发多收的系统 峰值及小区容量提升、有效的干扰抑制、边缘覆盖性能改善 大规 模阵 列体 天线 p p p 毫米波段通信，频谱资源丰富

开放南北向接口，促进跨系 统数据整合 • 可视化管理，提升管理维护 效率 网络层：多网融合 • 有线无线物联融合，降低网 络建设和维护成本 • 网络安全融合，满足等保建 设要求 感知层：智能感知 • 实现人员、资产、输液感知， 提升管理效率 • 异常告警，提升服务水平 体征检 测仪 示例： 自研 合作伙伴 物联网管理平台 物联网插卡 第三方应用 EMR HIS CIS 医疗废弃物 帮助患者：提供安全的就医环境，提高满意度 智慧就医 物联医院 移动临床 网络融合 26 院内导航：改善患者就医体验 物联网 AP ( 蓝牙 ) AC 室内定位引擎 网络层 应用层 感知层 园区网络 GIS 平台软件 API API 位置服务平台 WIFI 智能终端 蓝牙智能终端 iBeacon 人群实时位置和 轨迹分析 WiFi Tag/ 蓝牙 Tag 智慧就医

Proprietary -Restricted Distribution HUAWEl 参与制定行业标准规范 · 《新一代医院数据中心建设指南》 · 《县域医共体信息化建设指南》 · 《中国医院医疗物联感知网技术白皮书》 · 《全国医疗保障系统核心业务区骨干网络建设指南》 · 《医保核心业务网网络安全接入规范》 · 《远程医疗信息系统技术规范》 · 《基于 5G 技术的医疗网络建设标准》 02 智慧医院建设支撑 03 智慧医院创新实践 目录 TABLE OF CONTENTS 01 华为在医疗 Huawei Confidential 6 大屏 院长驾驶舱 态势感知与运行监测 智慧后勤 多院区管理 自 助 服 务 互 联 网 医 院 智慧服务 智能随访 预 约 挂 号 … 智 能 导 航 导 诊 床 旁 更大发挥“无敌中山医”战疫作用 “ 云网安”融合的桌面云， 新技术大幅优化医院办公诊疗效率 高可用云 + 统一医疗数据湖， 加速构建国家医学中心智能中枢 医工融合、联合创新， 探索融合感知、运动健康、医疗 AI CHIMA2023 资源高效共享 服务随手可及 调配灵活弹性 业务顺畅协同 数据海量汇聚 精准医学鲲鹏 HPC 平台，

云网协同服务：以行业专网网关为核心，融合 5G 切片技术和边缘计算技术，满足教育、医疗、农商文旅等行业客户业务、连接、计算、安全 等 需求的专用云网服务。 云 : 行业应用云计算平台、行业安全态势感知平台、行业云网融合管理大脑。 5G 云网融合建设方案 行业专网网关 iGW-M 教育 | 医疗 | 农业 4G/5G 基 站 路由策略、能力开放、云网监 管控、安全、云边端协同等。 APP ■ 打造满足教育医疗云网融合的管理平台，支撑大规模云网融合与应用的部署和管理、云网对外能力开放。 ■ 打造满足教育医疗用户需求的专网态势感知平台，部署在客户本地，监控网络运行状况、应用运行与资源占用情况、安全状 态 与异常事件进行多维度网络态势感知，以及本地的应用生命周期管理等。 5G 行业云网融合管理平台，赋能规模化专网部署 对接教育医疗监管单位开放给第三方教育医疗应用厂商 ① 5G 配置优化 业务饭测 产址度 需略执行 事 件 分 析 实时分折 数据格 人工智能 故师自煎 SLA 保 障 C i 练 教育医疗实体单位对接教育医疗监管单位 ②5G 行业专网态势感知平台 50 专同态势略知 微服务管理平台 服务警理 资源中心 存量营理 资原配图 拓 管 连 动态责 请源振务 Open API 运维类 监控勇 故障中心 服

数据活化 大规模 数据框架 物联网 移动 app 边缘智能 智能机器人 海量与性能 挑战 绿色与成本 历史包袱 人才文化 生态革新 快速迭代 新型态的智慧医疗 – 感知能力 智能感知 – 连通能力 泛在连接，大规模互通 – 洞察能力 基于数据的认知与决策 – 执行能力 快速智能精准执行 – 安全能力 综贯全局的安全 6 从云数据中心到智算中心 1 自动化智能