数字孪生智慧医院建设方案

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郎丰利于 2023 年 8 月整理制作，碳排放数字化建设及数字化驾驶舱建设综合解决方案 整理制作：郎丰利 1519 制作时间： 2023 年 睿利而行 整理制作：郎丰利 1519 制作时间： 2023 年 睿利而行 整理制作：郎丰利 1519 制作时间： 2023 年 睿利而行 整理制作：郎丰利 1519 制作时间： 2023 年 睿利而行 整理制作：郎丰利 1519 制作时间： 2023 年 睿利而行 整理制作：郎丰利 1519 制作时间： 2023 年 睿利而行 整理制作：郎丰利 1519 制作时间： 2023 年 睿利而行 整理制作：郎丰利 1519 制作时间： 2023 年 睿利而行 整理制作：郎丰利 1519 制作时间： 2023 年 睿利而行 数字孪生智慧医院建设方案 整理制作：郎丰利 1519 制作时间： 2023 年 睿利而行 整理制作：郎丰利 1519 制作时间： 2023 年 睿利而行 整理制作：郎丰利 1519 制作时间： 2023 年 睿利而行 2023 年 目录 01 02 03 CONTENT 数字孪生与智慧大脑 HOS 的能力特性 HOS 的统一表 达 整理制作：郎丰利 1519 制作时间： 2023 年 睿利而行 整理制作：郎丰利 1519 制作时间： 2023 年 睿利而行 整理制作：郎丰利 1519 制作时间： 2023 年 睿利而行 解读 45 与 46 公立医院可能产生的变化 医疗保障能力提升 医疗服务需求提升 DIP 付费制改革 收入转化成了成本 资源成本提升 提升服务能力与服务效率 智慧医院的困局 建多用不多 问 题 的 表 象 点通面不通 人力摸不清 财务核不准 形合神不合 物产管不住 智慧医院建设三个维度 整理制作：郎丰利 1519 制作时间： 2023 年 睿利而行 整理制作：郎丰利 1519 制作时间： 2023 年 睿利而行 整理制作：郎丰利 1519 制作时间： 2023 年 睿利而行 管理要素 序号 1 工作角色 业务项目 项目说明 院级、科室级医疗质量控制，各类医疗护理的数量与质量控制指标设定、统计报表、数据查询与展现处理 各种医疗准入内容管理以及医务人员职务行使权的管理 医院感染控制、传染病控制管理 医疗质控管理 2 医疗准入与职权管理 感控疾控管理 不良事件管理 医患协调 3 医疗质量管理 4 各类不良事件报告管理，不良事件处理追踪与反馈 患者投诉、纠纷预警与处置等记录，医患满意度调查 部门、人力规划、招聘管理 5 6 人力规划与招聘 人员管理 7 人力资源管理 财务管理 人事档案、职务与职称管理 《医院智慧管理分 级评估标准体系 （试行） 》 8 考核与薪资管理 医疗收入管理 财务会计 薪资、绩效、福利管理 9 医疗收费账务管理 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 会计账务管理 预算管理 收入预算管理、支出预算管理、预算项目管理、预算审批和调剂、预算执行和分析等管理及应用 医院固定资产、流动资产管理 资产账务管理 购置管理 设备论证、采购、合同、验收过程记录与管理 设备保障与运行维护记录 设备运维管理 设备质量管理 设备效益分析 物资遴选与订购 库存管理 设备管理 设备计量、质控管理 设备投入产出与使用效益分析 物资遴选与订购过程管理 物资验收、库存管理 物资管理 经营管理 消毒与循环物品管理 监测与使用评价 成本控制 消毒供应物品、重复清洗物品的发放、回收、清洗、打包、消毒过程信息记录与处理 物品使用情况监测与管理 各部门成本记录与管控措施及成效 绩效核算管理 服务能力评价与管理 医疗废弃物管理 楼宇管控 结合医院预算管理和成本管理的情况，比对收入、成本进行运营分析管理 医疗服务数量、质量、类别的记录与评价 医院医疗废弃物收集、转运、消纳转出处理、监督与追踪、统计分析等 建设项目管理、房屋使用分配与记录、设备设施监控、能耗与资源管理、成本计量与分配等 视频监控、停车、保安、门禁、消防、外协人员管理、应急预案管理与演练等管理 餐饮、工程维修、物流运送、电梯服务、保洁管理 护理、在职教育与训练、专业技能培训和考核等管理。 后勤保障 教学科研 安保管理 综合保障服务管理 教学管理 卫健委智慧医院标准 问题分析 不是缺少了哪个系统，而是关联数据没有表达，或者说是缺乏系统间数据缜密的关联设计 权限 资质 HIS 张医生 医生资质管理系统 工作量 工资 HIS 、科研、教学 HR 合同 HR 需要业务与资源的匹配 业务与资源的 有效匹配 人 临床 财 业务 资源 运营 物 科研 时 间 资源对业务的 有序支撑 绩效 基础数据 成本 基础数据 数字孪生 数字孪生 世 表达 同步 洞察 物理 医 界中的 孪生体 数据治理 业务治理 流程治理 决策方 案 感知与记忆 感知与记忆 学习与思维 决策与应变 实现全域全局的泛 IT 表达 数字孪生 用 location 实现真实资源在系统中 1:1 的数字化表达 全角色 · 全场景 · 全业务域 实现对数据、资源、业务的标准 结构化表达 化定义 建立标准体系 完成数据治理 泛 IT 系统的互联互通 用数字孪生的概念，对医院的全场景、全流程、全业务进行横 向到边、纵向到底的全域全局 IT 表达，从而能够在数字孪生的 信息系统中实现对真实世界医院资源的 1:1 对应的数字标识。并 以数字化模型的方式，将资源数据与业务数据结合在一起，沉 淀到医院“智慧大脑”中，形成场景化的操作系统设计。 学习与思维 将感知到的数据转化成有 意义的信息和知识。 临床数据模型 • • • • • • • 诊断知识图谱 治疗知识图谱 药品知识图谱 护理知识图谱 检查知识图谱 检验知识图谱 …… 知识图谱 学习与思维 感知与记忆 CDSS 管理数据模型 管理指标体系与规则库 医疗质量监管平台 护理质量监管平台 决策与应变 科研数据模型 基于 NLP 的医学语义模型 将政策、规定、制度与数据模型结合 • • • • • 护理管理制度 病案质控制度 医保报销政策 十八项核心医疗制度 55 项绩效考核评价 指标 政策、规定、 制度 通过大数据分析与 AI 能力建设，对泛 IT 系统感知到的数据进行深度学习，建立临床、 管 理、科研等数据模型，产生出各类指标体系与阈值，并依据模型对业务快速进行定量、 定性分析，探索出运营与临床问题的质控点与管理点的位置，实现对问题的洞察 • …… 洞察与决策 实现资源与业务的联动和有效支撑 学习与思维 决策与应变 资源计划与排班管理 资源与业务匹配规则 业务对资源的调度规则 感知与记忆 协调各个终端 IT 业务系统完成决策指令， 通过 HCP 灵活应对资源的变动与业务流 程的变更，实现对资源的有序调度、对 业务的动态匹配 HCP/HOS 基于 5G 的三维综合指挥平台（ BIM ） 构建 HCP 医院综合业务协同平台，完善 HOS 。根据决策输出的措施建议，通过 HCP 实现 对 资源动态有序的调度，将指令传达给负责执行的各终端 IT 业务系统和执行人，并协调资源、 修订流程、控制操作，驱动决策的执行。 采用 BIM 技术构建基于 5G 的三维指挥平台，对资源的协调情况、流程的进展情况、决策 的 执行进度、问题的发生位置等进行可视化的展现，形成医院高效能运营决策的“底板” 通过建设流程运营管理平台应对管理目标的变化，并对业务实现持续优化 数字孪生的全局表达 生产要素属性表达 医疗机构（ 22 个属性）：能够表达复杂的医 疗集团、医联体、医共体之间的层级关系； 组织部门（ 48 个属性）：能够表达组织之间 上下级复杂的层级关系，预算成本、组织管 理制度、组织资质、组织荣誉、组织物理位 置等属性； 人 每一位员工（ 107 个属性）：每一个组织、 组织工作组都有管理团队。 物 财 医院生产要素表达 目录 01 02 03 CONTENT 数字孪生与智慧大脑 HOS 医院综合业务操作系统技术架 构 HOS 的统一表达 强大的配置能力与完整的解决方案 业务流程条目数 质控条目数 业务流程条目数 质控条目数 HIS 智慧护理 HRP 医技 859 5124 220 343 HOS 内置超过20,000 个 配 置点，全面覆盖资源属性、 业务流程条目数 质控条目数 业务流程条目数 质控条目数 平台 技能、权限、隐私、质控、 149 界面配置等多种配置 35 1190 2850 合计 能提供超过2,700 个流 程 业务流程条目数 质控条目数 业务流程条目数 质控条目数 互联网医院 187 1467 解决方案 154 381 业务流程条目数 质控条目数 OA 172 196 业务流程条目数： 2736 中台技术 业务中台 语音训练 模型训练 数据标注 NL 知识图谱 AI 中台 数 智 中 台 数据采 据存储 数据中台 技术中台 中台技术 AI 中台 HOS 标准内嵌 诊断 术语 临床 路径 技术 HOS 标 知识 图谱 互联 互通 数据 上报 业务 接口 流程完整表达        … 医疗护理 人力资源 财务资产 设备设施 运行保障 教学科研 运营管理    … 诊前 诊中 诊后 流程监管 流程治理 流程再造 HOS 统一流程 管理平台 HOS 大数据 平台   … 检验闭环  护理闭环 输血闭环  质控闭环 基于物联网与 BIM 的监控形 式 语音技术与生物识别 医呼通 • 身份认 证 • 泛在通 信 • 泛在许 目录 01 02 03 CONTENT 数字孪生与智慧大脑 HOS 的能力特性 HOS 的统一表 达 数据应用 - 病人分布监控 流程分析示意 急诊就 程 财务结算流 程 急诊 核结果 发布结果 护士工作站 生产要素完整表达 人力资源 360 视图 医疗资质授权管理平台 覆盖三类人员：医师、药师、技师，共计 27 类授权 手术授权、麻醉授权、抗菌药物授权、毒麻精药物授权、输血授权、限制类 医疗技术授权、药品调剂授权、放射科技师授权、病理科技师授权、检验科 技师授权等。 医师 药师 技师 实现五大功能：申、授、管、控、查 授权申请 师根据不同权限申请 合自己能力的权限。 统计查询 权限授予 于能力达到权限要求的医 进行授权审批及权限授予。 将日常权限使用情况 行统计分析，协助管 者进行精准管理。 操作管控 考核管理 部分用户案例：北京协和医院、四川大学华西医院、武汉大学 人民医院、华中科技大学协和深圳医院、河北省中医院、武汉 儿童医院、南昌大学第二附属医院、承德医学院附属医院…… 与 HIS 等业务系统做接口，做权限 校验，针对医师日常权限的使用进 行严格管控，不具备权限的医师将 取消 HIS 等系统相应操作权限。 对取得权限的人员进行日常考核， 根据考核结果进行权限的增减，实 现资质动态管理。 数据中心的私人订制 | Portal 与 OA 融 合 临床类 ( 按事务优先程度 ) 按角色定制专属工作站 日程类 临床类 以岗位责任制为核心，为医生、护士 及医院各级管理部门，定制 “专属 管理工作站”。让各级人员一目了然 知晓其管辖部门的工作情况，主动获 取和追踪各项工作指标。加强医院管 理，让管理更可及，决策更直观。 ( 按病人危重程度 ) 医疗质量 KPI 办公类 科研类 质量监测—治疗过程质量 核心制度落实监测与反馈  指标数据多源采集  落实情况自动监测  落实结果全院排名 指标监测情况、问题整改情况  未落实医师深度追踪  未落实问题直观展现  未落实指标限时整改 制度落实科室及医师排名 制度落实趋势图 核心制度 落实 质量报告 支持报告预览及下载 根据模板，生成质控周报、月报、季 报、年报等 全流程管理 全流程管理 全流程管理 全流程管理 对诊断结果，智能生成鱼骨图 东华医为科技有限公司 核心软件技术 研发商 数据治理和智慧医疗 咨询商 互联网医疗服务 提供商 大健康 ToB&G 领 域 软硬件产品生产商 医学标准术语 平台提供商 东华医为简介 全国百强医院占有率第一 复旦大学医院管理研究所《 2019 年度中国医院排行榜》 复旦大学 东华医为占有率 33% 香港艾力彼医院管理研究中心 《 2019 中国医院竞争力 · 顶级 医院排行》 艾力彼 东华医为占有率 38%