医院 管理， 到底有多 ？ 2021 年 2 月 2 日 健 康 界 研 究 院 《医院后勤管理，到底有多智慧？》 * 免责声明 本报告的数据来源于公开信息整理分析结果，本报告所载的资料、研究结论仅反映健康 界研究院于撰写、发布本报告当日的判断，过去表现不应作为日后表现的依据。 * 版权声明 本文为健康界/北京华媒康讯信息技术股份有限公司原创。未经北京华媒康讯信息技术 股份有限 股份有限公司书面授权，任何机构、网站和微信公众号平台，不得转载、复制、引用、摘编。 若违规使用，我们保留进一步追究相关行为主体法律责任的权利。 《医院后勤管理，到底有多智慧？》 目录 一、医院后勤管理概述................................................................................................1 智慧后勤建设未来发展趋势............................................................................13 《医院后勤管理，到底有多智慧？》 1 一、医院后勤管理概述 1、医院后勤管理概念与特征 一流的医院需要一流的技术，一流的医院同样需要一流的后勤管理。后勤管 理是一门学问，也终将成为一门科学。 “兵马未动，粮草先行

Confidential | lvhairong@tsinghua.edu.cn CONTENTS 预训练：从大数据到小数据 ③ 精 准 可 解 释 ④ 医 疗 应 用 ② 剖 析 大 模 型 ① 关 于 预 训 练 预训练大模型 （学习共性） 大数据（低成本无标注） 少量特定领域标注数据 （成本高） 微调小模型 （学习特性） ⑤ 数 基 生 命 1.模型角度：模型 Confidential | lvhairong@tsinghua.edu.cn 以英文电子病历后结构化为示例 ③ 精 准 可 解 释 ④ 医 疗 应 用 ⑤ 数 基 生 命 ② 剖 析 大 模 型 ① 关 于 预 训 练 英文 CHIMA 20Pag2 Tsinghua Confidential | lvhairong@tsinghua.edu.cn 英文 英文电子病历后结构化 后结构化 A 不懂英文 B 懂英文 C 懂英文的医生 Transformer 架构：预训练的基 石 ③ 精 准 可 解 释 ④ 医 疗 应 用 ⑤ 数 基 生 命 ② 剖 析 大 模 型 ① 关 于 预 训 练 从 word2vec 到 Transformer 从 context-free 到 context-aware CHIMA 20Pag2 Tsinghua Confidential

自适应学习、精 准提分、科学辅导的专业支持，实现资源的共享和互动。 1 同步备课模 块 2 高效授课模 块 3 互动测评模 块 4 课前预习模 块 5 课后作业模 块 6 教学分析模 块 7 精准提分模 块 8 本地资源模 块 n 本地微课资源模块 普通教师上传的微课与教育资源平台互联互通 ，智能 关 联知识点、年级、学科， 同学进行教学的一种网络课堂教学 模 式。 可以开展一对一 （也可以是一对多） 的远程教学 ， 相 互之间实时互动 ，声画同步。 • 在本次项目中 ， 首先实现 8 所城乡结对学校在互联网 + 教 育 环境下的互动 （同步） 课堂的设备配备及云课堂平台 建设， 主要应用形态是本地优质学校教同时对本校班级和 本地薄 弱学校班级授课 。 异地端学生可以像传统教学模 式一样， 聆听授课端教师授课 --- 业务应用 同步课堂 同步备课 • 在同步课堂环境支持下 ， 分布在不同地点 （教室、 会议室、 办公室） 的教师同时进行商议讨论的一种集体备课模式。 可以开展一对一 （也可以是多对多） 的远程实时互动 ， 声 画同步。 • 在项目中 ， 首先实现 8 所城乡结对学校之间的学科教师同步 集体备课 ， 主要应用形态是本地优质学校教师与本地薄 弱 学校教师远程实时视音频互动

，促进教育的创新与变革，是加 快从教育大国（市）向教育强国（市）迈进的重大战略抉择。教育信息化充分发挥现代信息技 术优势，注重信息技术与教育的全面深度融合，全面提升高等院校智慧校园建设水平，构建多 元协同、开放共享、服务及时的高等教育云服务体系。 本项目依据国家各项云计算相关标准和要求，基于XX学院建设联网应用项目需求分析，采 用云计算各项技术，对智慧校园资源云平台进行总体目标架构规和本期系统架构设计。同时对 间的网络以及资源池到用户端的网络全部纳入云管理平台进行统一的管理，实现对计算资源、 存储资源和各种网络资源的集中配置和调度，对业务自动部署、硬件设备可视化管理，实现端 到端的网络运维和 QoS 侦测，为多租户快速开通业务。 云网一体化优势体现：  基础网络与云平台结合，统一管理，统一调度  末端网络自动开通  用户按需带宽调配  SDN 集中控制  业务端到端管理运维，实现集约化管理 内核的指令被VMM拦截。在固定时间间隔内，内核动态地在 服务器和不同处理器（或多核处理器的内核）中分配VM工作负载。因此，VM指令根据每个处理 器的工作负载从一个处理器（或内核）转移到另一个处理器。  多内核和虚拟化 多核处理器为执行虚拟机多任务的主机提供了很多优势。 Intel 和 AMD 均已开发了将两个或两个以上处理器内核组合到单个集成电路（通常称为 封装件或插槽）的处理器。 双核处理器通过允许同时执行两个虚拟

BIM 技 术 团 队 软件技术顾问 建 筑 专 业 结 构 专 业 机 电 专 业 钢 结 构 专 业 工 程 协 调 软 件 协 调 建 筑 建 模 员 结 构 建 模 员 机 电 建 模 员 钢 结 构 建 模 员 造 价 工 程 师 2、BIM 团队工作任务： 团队角色 人数 BIM 工作及责任 项目总监 1 监督、检查项目执行进展 项目副总监 1 负责辅助项目总监监督和组织落实，实施方案审核，相 经营负责人 2 负责 BIM 在商务管理方面的工作，包括确定预算 BIM 模 型建立的标准，清单定子目的审核；利用 BIM 对外及对内 的商务管控；利用 BIM 模型进行内部成本控制。 现场 BIM 技术员 若干 负责现场与实施方 BIM 小组进行工作对接；协助实施方 进行 BIM 模型维护，确认实际施工进度并协助维护 BIM 模 型时间维，配合实施方对现场人员应用培训和指导，协助 收集现场应用情况及反馈问题等。 第二幼儿园工程施工 5 4 马家艺 建模员 BIM 结构工程师 大专 第二幼儿园工程施工 5 欧霓 建模员 BIM 机电工程师 本科 第二幼儿园工程施工 6 于凡生 建模员 钢结构工程师 本科 多氏钢结构项目配套道路工程 7 曾豪鹤 建模员 现场技术总负责 本科 第二幼儿园工程施工 6 三、BIM 的软硬件设备 1、硬件设备 产品 型号 数量 CPU Intel 酷睿 i7

教育资源数字化升级，在线课程开发设计  教育信息化建设向技术产品、平台、应用转移  全时域、全空域、全受众的智能学习要求  智能学习体系亟待建设，多种技术融合赋能  全面建设社会主义现代化国家，教育模 式变革，教育现代化  形成全社会共同参与的教育治理新格局  前沿技术融合发展  《教育信息化十年发展规划 (2011-2020) 》  教育信息化“十三五”规划  《教育信息化 互联网接入率 79.37%  AR/VR 、全息试点 ( 单校 ) 区域试点，智慧 教育示范区  2020 年底，我国中小学 ( 含教学点 ) 互联 网接入率 100% ， 98.35% 中小学拥有多媒 体教室  数字化校园平台级应用系统、国家精品课程、 移动学习、教育资源云、翻转课堂、慕课  新一代智慧校园 /OMO 模式关注度显著 提升  智能教室、实验室等智能学习空间  ，积极投身建设校级高性能计算公共服务平台 ，既能面向全校相关学科科研教学以及业务流程赋能提供算力 支 撑 ，又能依托平台进行产学研合作 ，以加速智算相关成果转化。 流体力学 燃烧模拟 湍流两相反应 空气质量预报 多尺度空气质量模式 大气排放源清单处理模型 地震数据处理 地震资料解释 油藏数值模拟 引力波 脉冲星研究 天体研究 量子化学 分子动力学 混合精度计算 基于深度学习的分子模拟方法 深度势能

HRP 医疗质量 临床应用 患者服务 精细管理 高效率低强度 高质量低差错 高效益低成本 高品质低纠纷 基于 SOA 架构的全院级集成平台 互联互通成熟度测评 四甲 智慧医院建设模 型 诊疗需求 教学需求 科研需求 管理需求 其他需求 临床数据 运营数据 客户数据 其他数据 临 床 运 营 患 流程治理 数字孪生 实时业务 表达 洞察 同步 驱动 数字化转型 AI+ 智慧医院 p a r t 追求高品质的患者服务 院内服务资源化 服务整合、 一站式服务 患者信息数据一元化流转 多途径的医患沟通渠道 追求极致的临床体验 高效集成的系统和高效的数据应用 基于临床的场景化设计，符合诊疗思维的系统 满足专科化、个性化需求 追求高效的管理 决策数据的抽取、整理、信息推送 减少决策分析数据的多重校验 减少决策分析数据的多重校验 排队 / 等待时间远长于接收诊疗时间 总感觉做反复的事情，例如基本信息、过去病情，治疗方式被 反复询问 自己的治疗方案、过程不是很了解，对各种不舒服的状态心情 忐忑 系统多，操作繁琐，效率低 所需数据系统提供不了支持，想要的数据的看不到、找不到 使用信息系统没有切实的”降本增效“ 访谈临床一线医生，大部分医生反映日常用了大量的时间和精 力在处理重复性的、低临床价值的活动；而自己更关注

互通模式。 政策背景 惠民 • 实现居民全生命周期的健康档案 管理，实现预约挂号、健康档案 查询、检查检验预约与查询、家 庭医生签约、慢性病复诊、在线 支付等在线互联网服务 • 数据多跑路、患者少跑腿 惠医 • 实现医疗机构之间的患者数据共享交换 • 实现覆盖全各级医疗卫生机构的业务全面 协同体系 • 实现基层首诊，双向转诊，急慢分治，上 下联动 • 提高基层医生的诊疗水平，将优质医疗资 缴费 检查 查看 检查结果 诊断 排队 缴费 取药 预约挂号 签约授权 候诊 排队 就诊 接收 检查单 信用 额度 检查 查看 检查结果 诊断 信用 额度 取药 数据多跑路 居民少跑腿 3- 资金结算系统——商保直赔 一、医疗商保直赔平台可为参保患者理赔商业保险提供了便利，免去了传统理赔流程所需的病历、 发票、理赔申请单等书面材料提交，高效实时，低成本，极大提高用户体验感；同时，保险公司也可 医疗数据具有很高的质量和价值，同时也具有隐私性，一旦泄露 会对患者生活、医生工作带来很大影响和负面作用。而互联网公 司在数据安全方面难以取得政府和医疗机构信任； 3. 以杭州金投为代表的具有国企背景机构，政府支持，对接当地多 家医院，但受地区限制，难以在其他地区推广，营利能力有限， 同时没有充分利用医疗资源赋能当地的医疗服务，难以发挥出互 联网医疗的优势； 突破点 3 ：持续助力城市健康医疗高质量发展 业务发展方向

a l t h ' n r s " , " Unrestricted © Siemens Healthineers, 2024 02 视觉大模型 (VLM) 04 多模态大模型 (Diffusion-related) 05 展望 01 大语言模型 (LLM) 03 语言视觉大模型（ VLLM ） AI 大模型概 览 s EMENS: H a l t 上海人工智能实验室 OpenMEDLab 浦医 Microsoft + Nuance 百度文心 – Ernie Health 三 星 healthGPT HARMAN 科大讯飞 - 星火大模 型 大医（商汤） Computed Tomography 6 © Siemens Healthineers, 2024 Hippocratic AI Corti © Siemens Used: 基于掩膜自监督方法 快速迭代下游任务 基于大模型的密集预测任务 （赋能科研标注，产品研发 ) 影像数据质量评估 相似影像检索 纯影像大模型在医疗领域的使用场景 病理 / 影像诊断大模 型 s EMENS: H a l t h · n r · · © Siemens Healthineers, 2024 DA 16 Topic 3 视觉语言大模型

平台赋能医院，构建智慧环境新体验，实现业务流、数据流、资金流的统一管控。 综合运营监管服务 多 模 态 AI 服 务 平 台 AI 服务 AI 服务 AI 服务 AI 服务 多模态应用 AI 服务 影像云平台 AI 服务 多 模 态 AI 服 务 平 台 县级人民医院 乡镇卫生院 医院 AI 驱动模式创新，打造覆盖区域各级医疗机构一体化多模态 AI 综合服务平台。 助力医学人工智能社会治理实验和国家智能社会治理实验特色基地建设，引领区域，辐射全国。 构建智慧医疗云平台 - 构筑区域医疗中心 xxx 县级中医院 乡镇卫生院 村卫生室 + 脊柱侧弯早筛 + 儿童生长发育异常筛查 让数据多跑路、患者少跑路，让百姓在家门口也能享受到一、二线城市顶级三甲医院诊疗水平服务，实现大病不出省、中病不出市（地）、小病在 县（区）就能得到治疗 构建智慧医疗云平台 - 助力区域早筛 人工智能诊疗综合云服务平台 xxx 全科影像的互联互通和诊断 13 款影像 AI 应用一体化融合 多模态影像标注和训练管理 xxx 总院 xxx 北院