场份额约 为�.�%。作为亚洲领先的零售数字化方案服务商，多点数智聚焦于零售核心服务 云解决方案，专注于Dmall OS操作系统和智能物联（AIoT）解决方案两大核心业 务板块。随着技术变革浪潮汹涌，生成式人工智能（GenAI）迅速崛起，持续影响着 零售行业得运营效率和经营模式。多点凭借持续的技术攻坚和自主创新，从多维 度深挖GenAI及与机器人合作在零售场景得应用潜力，打造多款零售场景专属AI

第二部分：Data+AI 行业应用 1. 拥 抱 Data+AI | 破 解 电 商 7 大 挑 战 ， DMS+AnalyticDB 助力企业智能决策 1.1 行业趋势 在当今数字化浪潮汹涌澎湃的时代，电商行业正经历着深刻的变革与发展。数据（Data） 与人工智能（AI）成为推动电商行业变革发展的核心力量。海量的数据中蕴含着无尽 的价值与机遇，通过对大数据的深入挖掘和分析，电商企业能够精准洞察消费者需求、

I 编者按 在当今时代，科技浪潮汹涌澎湃，人口老龄化的步伐亦日益加快，二者交汇之下，智慧 健康养老产业应运而生，成为应对社会挑战、开启幸福养老新篇章的关键力量。上海市，作 为我国的经济、科技与文化前沿阵地，在智慧健康养老领域的探索与实践备受瞩目，而这部 《上海市智慧健康养老产业发展蓝皮书》正是对过往历程的一次深度聚焦与全面总结，为后 续精准施策、持续优化产业发展环境提供了坚实依据。