高耐热性、增强机械强度，以满足更多的应用场景。 新兴的金属间合金和智能复合材料的研发，如记忆合金与自修复材料，进一 步提升了安全性与耐用性。微纳米技术在材料表面处理上的应用，增强了抗氧 化 与耐磨性。同时，供应链的全球化与数字化转型降低了成本，提高了零部件 5 的可 追溯性和质量控制。制造商通过 BIM 和 CAD 技术优化设计，实现精细化生 产。新 5 材料与先进技术的结合，持续推动低空经济上游产业向更高性能、更轻量化及 故障停机。同时，企业愈发重 视 可持续性，通过绿色制造和回收利用策略，降低废弃物产生，减轻环境负 担。全 球化合作与本地化生产策略并行，利用跨境电商平台，加速全球化市场 渗透，实 现上下游资源的深度融合，驱动低空经济产业链的全球化布局。 三、中游：低空经济核心部分 1、无人机与航空器制造 低空经济产业的蓬勃兴起推动了无人机与航空器制造技术的飞速进步。这 些 飞行器不仅在军事领域发挥着 安全监控等展现出较大的市场需求，而且随着消费者对于高效便捷服务的追求， 相关产业链的下游应用也在不断扩展。例如，无人机快递配送、空中观光旅游等 新兴业务，为产业链的延伸提供了新方向。 28 全球化背景下，跨国企业对于无人机物流和空中数据采集的需求也在持续 增 长。跨国电商平台利用无人机进行即时配送的尝试表明了低空经济在国际市 场中 的巨大潜力；利用无人机进行远程地区的人道主义援助和环境监测，也为

年） 创新奇智科技集团股份有限公司 中国信息通信研究院人工智能研究所 2024 年 12 月 1 前 言 制造业作为国民经济的基石，一直是推动经济增长和技术创新 的核心力量。然而随着全球化竞争的加剧和消费者需求的多样化， 制造业正面临着成本上升、效率低下和创新能力不足等多重挑战。 近年来，人工智能技术的兴起为制造业转型升级提供了强大的动力， 其在制造业全流程的落地有助于提升我国制造业的整体竞争力，使 生产计划与实际需求不匹配。 当市场需求发 生变化时，从销售商传 递到制造商，再由制造商传递给上游原材料 供应商的过程中，供应 链的信息传递和运作周期变长，从而加剧 了 “长尾 ” 效应 。同时， 全球化带来了更加激烈的市场竞争。来自 5 发展中国家低成本生产商 的竞争， 以及发达国家高技术、高附加 值产品的压力，使得传统制 5 造业企业必须不断提升自己的竞争力。 以东南亚等国为代表的发展 材 料， 减少废料的产生。 同时，人工智能可以协助废料管理和循环利 用， AI 可以帮助识别和分类生产过程中产生的废料，并优化废料的 处理 和回收流程，从而提高资源的循环利用率。 4.提高全球化进程中我国的制造业竞争力 人工智能的应用可以提高我国制造业的竞争力。一方面，将人 工智能应用到制造业可以提升我国在全球价值链中的地位。通过提 升制造业的智能化水平，帮助制造业企业实现生产过程的数字化，

带来可观的经济效益和员工满意度提升。这些实际应用案例为进一 步推广和优化该系统提供了有力的支持和参考。 3. 人力资源领域现状分析 当前，人力资源领域正面临着一系列挑战与机遇。首先，随着 企业规模的扩大和全球化进程的加速，人力资源管理的复杂性显著 增加。企业不仅需要处理本地员工的招聘、培训和发展，还需应对 跨国文化差异、国际法规遵从性等问题。此外，数字化转型的推进 使得人力资源部门必须适应新技术的应用，如人工智能、大数据分 ，帮助他们更好地 了解目标岗位的工作环境和职业发展前景。这一系列技术进步将显 著提升人力资源管理的效率，为企业与求职者创造更大的价值。 9.2 人力资源管理的未来方向 随着技术的不断进步和全球化竞争的加剧，人力资源管理未来 将呈现出更加智能化、数据驱动的趋势。首先，人工智能和大数据 分析将成为人力资源管理的核心工具，帮助企业更精准地进行人才 招聘、绩效评估和员工发展。通过深度学习和自然语言处理技术， 工的工作习惯和 生活需求。此外，员工福利也将更加多样化，包括健康管理、心理 支持、职业培训等，以满足员工的多元化需求。 第三，人力资源管理的全球化趋势将进一步加强。随着跨国企 业的增多，人力资源管理将面临更多的跨文化挑战。企业需要建立 全球化的人力资源管理体系，确保在不同国家和地区的员工都能得 到公平的待遇和发展机会。这包括制定全球统一的薪酬标准、绩效 考核机制以及跨文化培训计划。同时，企业还需利用先进的技术手

术架构无缝集成，最大限度地减少对企业运营的干扰。 通过本项目的实施，我们预期能够为企业在人力资源管理的各 个方面带来显著的改进，从而为企业的长期发展奠定坚实的基础。 1.1 项目启动背景 在当前全球化竞争激烈的环境下，人力资源（HR）管理的效 率和精准度直接影响企业的核心竞争力。企业规模不断扩大，员工 数量迅速增加，传统的 HR 管理系统已无法满足现代企业对数据分 析、人才管理和决策支持的需求。尤其是在招聘、绩效评估、员工 工的 接受度。 此外，企业还需要面对法律和合规性的挑战。随着劳动法律法 规的不断完善，企业必须确保其人力资源政策和实践符合法律要 求，同时也需要处理好员工关系，避免法律纠纷。 最后，随着全球化的发展，企业人力资源管理的跨文化问题也 日益突出。在跨国公司中，如何有效地管理不同文化背景的员工， 如何在多元文化环境中建立统一的价值观和行为准则，都是企业需 要解决的难题。  如何提升员 技术的优势在于其高度自动化和智能化。通过不断 学习和优化，模型能够适应不同行业、不同企业的个性化需求，并 且在处理大规模数据时表现出高效性和稳定性。此外，DeepSeek 还支持多语言处理，能够满足全球化企业的多语言需求。 以下是一个简单的用例，展示了 DeepSeek 在招聘流程中的应 用场景： 通过上述流程，DeepSeek 能够显著缩短招聘周期，提升招聘 效率，同时降低人为因素对决策的影响。在未来的应用

断，并通过医保政策对相关服务进行补贴。还可推动建立中医药智 能健康管理平台，利用 DeepSeek 技术为居民提供个性化健康管理 服务。 最后，政府应加强国际合作，推动中医药健康产业与 DeepSeek 技术的全球化发展。可通过签订双边或多边协议，促进 中医药人工智能技术的国际交流与合作，推动相关技术标准的国际 化。 通过以上政策与法规的支持，中医药健康产业引入 DeepSeek 应用方案将得到有效推动，为产业转型升级和高质量发展提供强大 此外，政府应加强国际合作，推动中医药健康产业在全球范围 内的影响力提升。通过与国际知名医药企业或科技公司合作，引入 先进技术和管理经验，同时将中医药文化和技术输出到国际市场， “ ” 促进产业全球化发展。例如，与 一带一路 沿线国家合作，建立中 医药技术推广中心，借助 DeepSeek 技术优化中医药服务模式，提 升国际竞争力。 最后，政府应建立健全监督与评估机制，确保政策执行效果和 场营销方面， 利用大数据分析消费者的健康需求和行为习惯，制定更加精准的市 场推广策略，提升品牌影响力。 此外，中医药健康产业的国际化发展也将受益于 DeepSeek 技 术的应用。通过建立全球化的中医药数据库和知识共享平台，促进 中医药的国际交流与合作。DeepSeek 技术还可以帮助中医药企业 更好地适应不同国家和地区的法规要求，推动中医药在全球范围内 的普及和应用。 未来，DeepSeek

经 营 分 析 系 统 建设方案书 目录 1 概述 1.1 建设背景 现代企业经营环境呈现出以下三个方面的特征：  客户（Customer）至上 经济全球化使得市场上产品的更新换代周期越来越短，技术的发展使得 市场上可替代产品的出现越来越快，因此，面对客户越来越个性化、多样化 的消费需求，企业不得不提供更加丰富的产品和服务来满足客户的需求。  竞争（Competition）越来越激烈

帮助企业提升运营效率和决策质量，还能够为企业创造新的商业价 值和竞争优势。通过科学合理的设计和高效的执行，商务 AI 智能 体将成为企业数字化转型的重要推动力量。 1.1 背景与意义 随着全球化进程的加速和数字经济的迅猛发展，企业在日常运 营中面临着越来越多的挑战，包括市场竞争加剧、客户需求多样 化、业务流程复杂化等。传统的管理模式和工具已经难以应对这些 挑战，亟需通过技术手段提升效率和竞争力。人工智能（AI）技术 为了便于后续功能扩展和优化，系统还提供了日志记录和分析 功能。所有用户交互行为都会被记录，并通过数据分析工具进行挖 掘，帮助开发团队及时发现并解决潜在问题。  多语言支持：系统支持多种语言，满足全球化商务需求。  实时反馈：用户操作后，系统会即时给出反馈，确保操作的透 明性和用户的掌控感。  可定制化：企业可以根据自身需求，定制界面风格和交互流 程。 通过上述功能设计，用户交互模块不仅能够提供高效、便捷的 包括本地部署、云原生部署和混合云部署。本地部署适用于对数据 安全性要求极高或网络条件有限的场景，但其扩展性和维护成本较 高。云原生部署则提供了弹性扩展和高效运维的优势，尤其适合需 要快速迭代和全球化服务的业务。混合云部署结合了两者的优点， 既能满足数据本地化的需求，又能利用云计算资源实现灵活扩展。 在具体架构设计中，推荐采用微服务架构，将系统拆分为多个 独立的服务模块，便于开发、测试和部署。每个服务模块可以通过

无问题库，多数问题的解决过程都是后台操作，从而使问题从发现到解决的过程被隐藏或记录丢失；  当前软件主要是外包设计，未来有可能自己开发，针对外包开发，缺乏有效的管理；  当前业务主要在国内，未来将向全球化发展。 ______________________________________________________________________________________________ 产品质量的问题解决过程无系统支撑，无法做知识积累和问题追踪； 6) 分阶段建立和完善企业级问题库解决支撑平台，改善目前问题存在的后台操作、问题被隐藏或 记录丢失问题； 7) 分阶段建立和完善外包管理平台； 8) 分阶段建立和完善全球化开发协作平台。 __________________________________________________________________________________________

........................................................................................269 19.3 全球化应用可能性.............................................................................................. 最优服务商 4. 个性化服务衍生 基于理赔数据沉淀开发增值服务： o 对车险高频出险客户推送驾驶行为改善课程 o 健康险用户获得定制化健康管理方案 o 企业客户生成年度风险防护白皮书 5. 全球化合规适配 构建可配置的合规引擎，满足不同地区监管要求： o GDPR 数据脱敏模块（欧盟） o 索赔时效提醒功能（东南亚法定 30 天处理期） o 伊斯兰保险 Takaful 专用计算模型（中东市场） 22%-35%，同时将客户满意 度提升 15 个百分点（基于同业已落地案例的基准数据）。技术堆 栈需预留标准接口，以兼容未来新增的 AI 模块。 19.3 全球化应用可能性 随着保险行业数字化转型的加速，DeepSeek 大模型在理赔业 务中的应用具备显著的全球化扩展潜力。其核心优势在于通过多语 言处理能力、跨区域合规适配性以及标准化流程整合，为跨国保险 集团或区域性保险公司提供可快速落地的解决方案。以下是关键实

的初步筛选准确率达到 92%，人工筛 选为 85%。  人力成本：Deepseek 仅需一名技术人员监控，人工筛选需 5 名 HR 参与。 此外，Deepseek 还支持多语言处理和跨地域招聘，能够适应 全球化企业的人才需求。例如，对于一家跨国企业，Deepseek 可 以同时处理中英文简历，并根据不同地区的岗位需求进行定制化筛 选。这种灵活性为企业拓展人才库提供了强有力的技术支持。 然而，尽管 Deepseek 据的不可篡 改性和可追溯性，同时加强数据加密和访问控制，保障候选人的隐 私权益。此外，随着云计算和边缘计算的普及，DeepSeek 的运算 能力将进一步增强，能够处理更大规模的数据集，适用于全球化招 聘场景。  自然语言处理（NLP）技术将提升简历解析的准确性。  机器学习算法优化将提高筛选的针对性。  深度学习将增强系统的智能化水平。  AR/VR 技术可能为简历筛选带来新的维度。