运营管理中心：提供质量、内控、数据、技术（包 括自助服务）和供应商管理支持 • 为此， HR SSC 通常的需要一个分层的服务模式来最大化工 作效率。 第 3 层 COE <1% 事务 第 2 层： HRSSC 专员（ 5% 事务） 第 1 层： HRSSC 服务代表， 通过电话、对话和邮件提供 支持（ 28% 事务） 第 0 层：网络自助服务（ 66% 事务） 14 三大中心建设 提供人力资源产品与服务 打造人力资源专业能力

MES 系统为 Orbit 和其它基地仍存在软件平台不 同， WMS 还没有推广； • 电池生产基地：美云 MES 在实施中计划 8 月上 线， WMS 计划中预计 5 月份启动。 FSSC HRSSC 计划 SRM CRM WMS MES 设备管理 ESB BPM MS PLM/PDM Portal KK LIMS 主数据管理 IDM AP, AR, FA, CM GL