期待保险行业 数据 + AI开启经验规 模化复制时代 19 December 2023 数据 + AI开启经验规模化复制时代 目录 焦点透视：AI狂潮中的大变革 • AI的突破：保险行业的创新挑战与机遇 • 可能问题头脑风暴 面对本次AI热潮，保险行业的焦点问 题都有哪些 • 定义核心问题 • 洞见问题本质 洞察问题，探寻本源 • 找到本质解 • 制定解决方案 设定锚点，行动实践 终都未能实现预期目标。现在，人工智能正迎来另一波浪潮，业界对此充满期待。安永将持续关 注这一领域的最新进展，与各界共同探讨如何利用这一技术，推动创新与发展，为我们的未来创 造更多可能性。 期待保险行业：数据 + AI开启经验 规模化复制时代 目前，某头部人工智能研发公司正在将人工智能的发展重点转向AI Agents支持平台，以该公司 研发的人工智能模型作为前身，结合第4代人工智能模型与专业语料库以实现业务创新。通过 义能力，能够收集和分析根据用户的信息、需求和行为模式，推断出用户的意图和偏好，从而生 成个性化的答案/产品。其次，AI Agent需要具备记忆功能，以便能够跟踪、读取、存储和检索数 据、知识和经验。此外，计划反馈也是一项非常需要关注的能力，其实现需要基于大量的数据和 算法，通过对环境反馈信息的分析、评估和多种推理功能，来调整和优化自身的计划和策略。这 种能力需要考虑多个因素，能够实时地获

中国的分布式能源融合发展 国际经验启示 The IEA examines the full spectrum of energy issues including oil, gas and coal supply and demand, renewable energy technologies, electricity markets, energy efficiency, Senegal Singapore South Africa Thailand Ukraine INTERNATIONAL ENERGY AGENCY 中国的分布式能源融合发展 摘要 国际经验启示 3 IEA. CC BY 4.0. 摘要 中华人民共和国（以下简称“中国”）正在经历分布式能源（DER）的快速发展，包 括屋顶太阳能光伏发电、电池储能和电动汽车（EV）充电桩。随着中国向碳达峰 增长给电力系统 规划和运行带来的新挑战，呼吁人们重新关注配电网。本报告借鉴了澳大利亚、 欧洲、日本和美国等地在分布式能源融合方面的先进经验，以国际视角审视了中 国的分布式能源发展。通过跨国比较，本报告提炼出了与中国不断演进的电力行 业和监管环境相关的经验教训和最佳实践，并深入探讨了政策、监管、市场设计、 数字基础设施和体制框架在充分释放分布式能源潜力方面发挥的作用。 本报告提供了针对

市场前景：复合年增长率将超过 39% ， 2024 年全球市场达到 235 亿美 元 维护模式迭代 预测性维护 评估预测设备状态，按需维护 （依靠传感器） 最经济的维护 预防性维护 遵从操作手册（凭经验） 有计划无目标 事后维护 故障发生后 最昂贵的维护 事后维修比事前预防的成本高约 50% 以 上 状态监测 健康评估 异常监测 故障预测 压力 转速 前端智能传感器 + 云端智能运维算法 + 平台（手机 / 网页）展示界面 AI+ 在工业的应用——产品 知识经验库 AI+ 工艺优化 AI+ 质量 AI+ 设备 智能体  构建包含传感器数据、机理模型 和专家知识的三维知识库；  避免经验流失；  加速新员工培养与标准化落地；  动态检索，保证信息时效性。  跨系统的数据整合；  实时监测；  精准识别隐性异常 (ISO/SOP) 专家经验库 ( 工艺秘笈 / 决策逻辑 ) 案例库 ( 历史问题 + 解决方案 ) 智能应用 内容解读 LLM 智能问答 报告生产 .... 从业务一线提取经验，构建知识库；又通过智能问答系统，支撑业务一线实现组织知识的复用。 数据采集及预处理 知识库的构建 模型部署 应用 模型再优化 • 产品研发设计知 识经验库：将知 识和经验结构化 数字化；

意义，激发企业实施数字化改造的积极性，交流互鉴实施数字化改造的成功经验做法，工业和信息 化部组织开展了2025年度制造业数字化转型典型案例推荐。 受工业和信息化部委托，中国信息通信研究院对报送案例进行梳理汇总，组织专家评审并征求 意见，择优选取59个典型案例，形成《2025年度制造业数字化转型典型案例集》。其中，城市案例 15个，侧重为推动本地区制造业企业数字化改造采取的政策举措和组织模式等典型经验做法；园区 和集群案例9个 策，引导企业深刻认识到数字化转型重大意义，调动激发企业实施数字化改造的积极性，以高位推动带动行 业进步。通过打造试点城市，以优势带动劣势，以典型示范带动全域推进，充分释放数字化对传统产业的赋 能、叠加、倍增作用。 四、经验启示 先后培育了中车唐车、唐钢、首钢京唐、金隅冀东、三友等一批两化融合领军企业，为制造业企业数字 化转型升级起到了引领示范作用。累计培育国家级两化融合试点示范项目29个、工业互联网试点示范项目5 —场景验证—规模推广”的机制，共同提升转型实效。 （三）供需对接合力 区经委、数据局、财政局等多方联动，分别扛起“指挥部”“战斗队”“保障队”职责，确保进度与质量。 （一）部门联动合力 四、经验启示 遴选31家城市试点数字化服务商，认定首批14家区级智能工厂诊断和数字化转型服务商、31家区级工 业互联网服务商和数字化诊断服务商，同时将市级智能工厂评估诊断机构、规上制造业企业数字化诊断服

业务涵盖市政水、流域水、工业水、村镇水、海淡水及环卫固废、科技服务、金 融服务、清洁能源等领域。2017 年起，集团将全面创新提到集团战略层面，在行 业内率先践行智慧化运营管理理念，通过将行业专业理论经验与和工业互联网平 台以及云计算、大数据、机器学习等 IT 与 OT 技术的融合，链接水务行业的实 际需要导向和技术领域的可能性，引领开发了包括智慧水务运营管理平台 BECloudTM、数字双胞 化、智 能化的新需求。在此背景下，和利时与北控水务强强联合，基于和利时 HolliCube 打造了智慧水务运营管理云平台 BECloudTM。 一、项目概况 基于北控水务在行业内专业理论经验及和利时 HolliCube 数字工厂操作系统， 建立智慧水务运营管理平台 BECloudTM，构建海量工业数据采集、处理、存储、 汇聚、分析和服务体系，支持水务企业数字化能力的快速提升，引领水务行业发 放的行业工 业互联网平台，容易被行业普遍接收和使用，助力行业的数字化转型，实现高效 可复制的行业新模式。 无论何种平台亦或是创新模式，都脱离不开业务背景。目前大多数水厂运行 与管理严重依赖经验，该方式调控粗放，控制精度低，时效性弱，造成电、药的 大量浪费，使水厂运行成本居高不下。开发可有效实现污水厂稳定、低碳、高效 运行的全流程智能控制策略变得日益迫切。然而，智能控制技术要以大量水厂实

别并修复，将 控制权直接交到系统所有者手中（来源：经济合作与发展组织，2023年）。 开源AI的连锁效应不止于此。参与开源AI社区正迅速成为吸引顶尖技术人才的磁场，赋能员工在 创新前沿获取实践经验，实现自身的技能提升（来源：Linux基金会；世界经济论坛《未来就业报 告》，2023年）。通过参与或采用广泛使用的开源项目，企业还能参与塑造行业规范与新兴全球 标准，同时增强自身的韧性与声誉（ 随着AI成为业务核心，岗位职能正快速演变。如今，企业寻求的是能够搭建人类与AI协作桥梁的 人才，以创造新的机遇，而非单纯替代人力。要求兼具技术能力与适应协作能力 的融合型岗位数 量不断增加。雇主希望员工既能掌握传统工作经验，又具备数字素养，以适应智能系统主导的全 新工作模式。 IDC《ICT岗位与技能调查》（2025年8月）发现，38%的全球受访者表示，其当前岗位职能中已 有多达半数融入了AI技术；另有 39% AI驱动的数字劳动力兴起，正从根本上打破传统员工生命周期模式。以下模型展示了员工生命周 期的变革趋势。 该模型显示，传统职业发展路径通常呈线性特征，且以经验积累为核心。初级从业者往往从基础 实操性入门工作做起；职业生涯中期的专业人士专注于深化专业技能、管理客户关系、培养领导 能力等；而高层管理者则凭借自身经验推动业务增长、组建团队、制定战略。 但在智能体与数字劳动力的影响下，IDC发现重大变革正在发生。在新场景中，初级员工从入职

510006; 2. 广州艾力彼医院管理中心, 广东 广州 510220) 摘 要: 以 ChatGPT 为代表的生成式人工智能给中医医院智慧化建设带来了机遇与挑战。 文章探讨了 ChatGPT 在助力中医经验传承发展、 辅助青年中医提高诊疗质量、 提升中医医院运营管理效率、 实现全生命周期健康管 理几个方面的应用场景, 指出其应用面临着医患双方的传统观念、 中医医院信息化基础薄弱、 生成式人工智能 技术缺陷、 在中医医院智慧化建设中的应用前景 1. 1 助力中医经验传承发展 2019 年 10 月, 中共中央、 国务院发布 《关于促 进中医药传承创新发展的意见》 提出要加快推进活态 传承, 加强名老中医学术经验、 老药工传统技艺传 承, 实现数字化、 影像化记录 [4]。 ChatGPT 助力中医 经验传承发展主要体现在 2 个方面, 首先, ChatGPT 可以推动中医知识库的研究, 推进中医经验传承。 我 国一直致力于中医知识库的研究 挖掘隐性知识, 结合其自身 生成式人工智能的特点, 或将创造出新的理论观点, 促进中医文化的创新发展。 1. 2 辅助青年中医提高诊疗质量 中医医师的能力提升需要经验积累, 而青年中医 往往经验相对不足, 患者又倾向于选择经验丰富的 “老中医”, ChatGPT 是基于自然语言生成的人工智能 模型, 可通过大量文本数据训练, 生成自然语言文本 内容, 结合中医临床思维训练系统, 模拟现有病案生

一 行业背景及政策 CONTENTS 目 录 五 商务模式及经验分享 二 整体拓展思路 四 成功案例 三 解决方案 2 u 随着我国经济的快速发展，新型城镇化建设的积极推进，全国各地建筑企业管理方式粗放（经验 型）、生产效率较低、安全事故频发、建筑安全、质量问题频出，建筑工地起重设备难以管理、工 地人员复杂难以管 见的通知》 国家针对建筑施工行业相关政策 项目行业政策 4 政策导向 二 整体拓展思路 一 行业背景及政策 CONTENTS 目 录 五 商务模式及经验分享 四 成功案例 三 解决方案 目 录 5 整体拓展思路 --- 目前市场主要竞争对手介绍 u 一 行业背景及政策 三 解决方案 CONTENTS 目 录 五 商务模式及经验分享 二 整体拓展思路 四 成功案例 8 针对建筑施工行业，结合重庆千变科技“智慧工地”总平台能力及中国联通物联网、云计 算、大数据等技术，构建一套建筑行业主管部门综合管理平台。

需具有 3 年及以上相关工作经验 1 1 - 摄影师 需具有 3 年及以上相关工作经验 1 1 - 中控 + 推 流人员 需具有 3 年及以上相关工作经验 1 1 - 主播 需具有 3 年及以上相关工作经验 1 1 - 助播 需具有 1 年及以上相关工作经验 1 1 - 场控 需具有 1 年及以上相关工作经验 1 1 - 后管 需具有 1 年及以上相关工作经验 1 1 - 视频剪 辑