章：AI、新技能与工作重构 第 3 章：各区域岗位与技能需求 第 4 章：技能培养策略：高校及其他领域探索 第 5 章：ICT 岗位分类体系 第 6 章：未来展望 研究方法 附录 I. 人工智能岗位 II. 软件岗位 IV. III. ICT基础设施岗位 网络安全岗位 V. 数据管理与分析岗位 VI. 云计算岗位 VII. IT领导力岗位 01 03 20 28 37 如今，AI正在从根本上重塑全球劳动力格局，革新岗位职能并催生出对新技能的迫切需求。这场 变革正在改变全球科技领域，同时也将深入影响金融、医疗、制造等行业。随着AI不断驱动竞争 日趋激烈，无法在经济环境中适应这一变革的组织将难以获得竞争优势。 本白皮书汇总了对全球900位IT及业务人员的调研结果，剖析了在AI赋能业务的时代背景下，信息 与通信技术（ICT）人才所需的技能及岗位演变需求。报告还包含一份详尽的附录，列举了受AI影 0个ICT岗位及其技能。 AI正在重塑商业模式与工作流程，大多数企业正处于“AI转折”阶段 AI及智能体的快速应用，正推动组织从“渐进式AI应用场景”迈向“全方位商业模式重塑”。目 前，大多数企业正处于IDC所定义的“AI转折”阶段⸺即在业务中发掘高投资回报率 (ROI) 的应 用场景。这一转变要求组织增设新的ICT业务岗位，掌握新技能并持续学习，强化所有岗位（包括 非技术岗位）的AI素养提升，最终建立AI治理架构。

项目编号： 人力资源管理基于 DeepSeek AI 大模型 岗位推荐可行性分析 研 究 报 告 目 录 1. 引言.................................................................................................................................. ....................................................................................9 2. Deepseek 岗位推荐系统概述............................................................................................. ...........................................................................................23 4.1 岗位匹配与推荐..............................................................................................

• 重要的不是人员的基础信息数据（传统人事管理软件），也不是管理流程 标准化（经典 e-HR 软件），而是员工能力识别、提升和激励 选聘管理 在“选”人过程中，人力 资本管理软件帮助企 业提高关键岗位的甄 选效率，并基于“人才 匹配度”保障招聘成功 率。 培训发展 & 知识管理 在“育”人过程中，人力 资本管理软件将核心 专业人才的培养、使 用与企业知识管理结 合，固化知识资本， 提高人才培养效率及 轮岗 / 在岗的辅 导和反馈 / 工作任务 等 组织发展 7S 模 型、 STAR 模 型、纳德勒的 一致性模 型、 IBM 的 BLM 模型、阿 里的六个盒子 等 更新 岗位数据库 核心岗位数据库 入职测评 笔试、面试 题库 MBTI 测 试 / 情绪能 力测评 等 / 逻辑推 理测评等 招 聘 除了传统意义上的“以岗定编”，在生态型组织中“因人设岗”也成为一种常见现象 总工、总监、副总 裁的审核、审批 总经理、副总经 理的审核、审批 1.事业部经理、高级工程师、大客户经理级别（含）以上， 总经理级别（含）以下人员的组织以及审核，以下级别的备 案 2.中心、部门各岗位的组织以及审核 辖内各级人员的审核、审批； 薪酬 审批 分管领域的总额 审核 是否符合薪酬制度规定的审核 组织 晋升 总工、总监、副总 裁、总经理、副总 经理的审核、审批 1.总经理、副总

实施与上线计划建议 附件 2 3 4 5 财务共享服务详细方案 目录 14 1 项目背景与目标 项目实施方法 共享服务流程范围与流程设计 共享中心配套系统建设需求 共享中心组织与岗位设计 共享中心治理与管控 办公场地及环境建设 实施与上线计划建议 附件 2 3 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 4 5 财务共享服务详细方案 共享服务中心定位 ▪ 统一报 账 ▪ 统一付 款 核算报告中心 定位与愿景 报账服务中心 19 1 项目背景与目标 项目实施方法 共享服务中心定位 共享中心配套系统建设需求 共享中心组织与岗位设计 共享中心治理与管控 办公场地及环境建设 实施与上线计划建议 附件 2 3 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 4 5 财务共享服务详细方案 共享服务流程范围与流程设计 系统会计凭证存在对应关系， 报账平台自动形成对照表 GL. 总账核算与报告 — GL.6 会计档案管 理 105 1 项目背景与目标 项目实施方法 共享服务中心定位 共享服务流程范围与流程设计 共享中心组织与岗位设计 共享中心治理与管控 办公场地及环境建设 实施与上线计划建议 附件 2 3 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 4 5 财务共享服务详细方案 共享中心配套系统建设需求

.26 3.2.4 天溯调度中心及调度平台（可调度运送，保洁，保安，机电等）.........................................27 3.2.5 设置运送部循环运送岗位工作职责，服务范围及流程............................................................32 3.2.6 设置运送部日常行为规范...... .........................................................................................62 3.4.7 岗位职责................................................................................................. 分项报价 35 生态后勤 智慧运维 3.1.6.1.人员构成 序号 岗位 岗位人数 班组人数 班次计算说明 工作范围 备注 1 供配电运行 2 负责电房巡视及日常操作，发 电机巡视、测试；应急简单问 题处理，同时负责配电房的日 常维护保养工作及监督第三方 完成设备专业维护保养

• 确保架构文档管理目标 • 支持企业中不同 关 注的视角的视图，从而 支持不同 决策的分析 组织单位 长期目标 - KPI, 短期目标 实现 人员 - 角色 组织机构 - 岗位职责 建立 流程 - 控制 能力 - 效果 , 实施路径 建有 拥有 能力功能 - 拥有组织 , 技术 业务场景 - 流程 四级流程 （任务） 支持 执行 管理 业务服务 设计模版 一体化平台设计 模板 October 31, 2025 省 xx 公司信息化登高项目 P 20 组织单位 长期目标 - KPI, 短期目标 实现 人员 - 角色 组织机构 - 岗位职责 建立 流程 - 控制 能力 - 效果 , 实施路径 建有 拥有 能力功能 - 拥有组织 , 技术 业务场景 - 流程 四级流程 （任务） 支持 执行 管理 业务服务 - 服务合同 组织机 构管理 劳动定 员管理 职位 管理 招聘管理 外部招 聘管理 招聘计 划管理 内部招 聘管理 薪酬管理 绩效考核 培训管理 员工发展 素质体 系管理 岗位序 列管理 任职资 格管理 职业规 划管理 岗位发 展管理 专家 管理 培训需 求管理 培训资 源管理 培训实 施管理 培训评 估管理 培训计 划管理 培训经 费管理 组织 考核 人员 考核 薪资变 动管理

• 确保架构文档管理目标 • 支持企业中不同 关 注的视角的视图，从而 支持不同 决策的分析 组织单位 长期目标 - KPI, 短期目标 实现 人员 - 角色 组织机构 - 岗位职责 建立 流程 - 控制 能力 - 效果 , 实施路径 建有 拥有 能力功能 - 拥有组织 , 技 术 业务场景 - 流程 四级流程 （任务） 支持 执行 管理 业务服务 设计模版 一体化平台设计 模板 October 31, 2025 省 xx 公司信息化登高项目 P 20 组织单位 长期目标 - KPI, 短期目标 实现 人员 - 角色 组织机构 - 岗位职责 建立 流程 - 控制 能力 - 效果 , 实施路径 建有 拥有 能力功能 - 拥有组织 , 技 术 业务场景 - 流程 四级流程 （任务） 支持 执行 管理 业务服务 - 组织机 构管理 劳动定 员管理 职位 管理 招聘管理 外部招 聘管理 招聘计 划管理 内部招 聘管理 薪酬管理 绩效考核 培训管理 员工发展 素质体 系管理 岗位序 列管理 任职资 格管理 职业规 划管理 岗位发 展管理 专家 管理 培训需 求管理 培训资 源管理 培训实 施管理 培训评 估管理 培训计 划管理 培训经 费管理 组织 考核 人员 考核 薪资变 动管理

动提供决策支持。 对企业整体业务流程比较熟悉；能够应用基础 的数字技术和工具；具备基础的数据分析能力。 对企业整体业务流程不熟悉；能够应用基础的数 字技术和工具。 数字人才技能 数字化人才储备完备且各岗位职责清晰；已形成十 分完善的数字化人才培育体系。 具备一定的数字化人才储备；已形成比较完善的 数字化人才培育体系。 数字化人才储备少；标准化的数字化人才培育 体系初步建立。 无数字化人才储备；尚未制定数字化人才 制定正式书面的人力资源战略规划并宣贯 明确支撑公司及业务战略目标达成的人力资源目标与实施路径，明确人才数量、质量及结构规划。  将公司中长期战略目标转化为具体的人力资源需求 对于公司未来发展所急需的关键岗位人才制定前瞻性的拓展计划和措施安排。  建立定期审查和更新程序的机制 确保人力资源管理程序和政策文件符合最新的业务发展要求，保障人力资源资源管理体系规范化和制度化运作。 技 术 现 状 分 析 帮助员工 提升绩效和职业发展能力。  强化培训结果与任职资格、岗位调动、荣誉体系的关联 给予受训人员适当的激励和奖励，增强培训的应用度和员工参与度。  当前针对干部、毕业生及部分关键岗位的人才发展体系较健全，其他岗位的人才发展体系尚未开始，没有建立健全的人才储备机制。  公司建立了较完整的培训管理体系，对关键岗位人员培训较为重视，投入了较多资源开展相关培训。  缺乏系统性的培训

入侵防范 恶意代码防范 可信验证 数据完整性 数据保密性 数据备份恢复 剩余信息保护 技术要求 个人信息保护 安全管理制度 安全策略 管理制度 制定和发布 评审和修订 安全管理机构 岗位设置 人员配备 授权和审批 沟通和合作 审查和检查 安全管理人员 人员录用 人员离岗 安全意识教育和培训 外部人员访问管理 安全建设管理 定级和备案 安全方案设计 产品采购和使用 自行软件开发 足或需要改进的安全管理制度进行修订。 安全管理机构 管理要求 岗位设置： 网络安全工作的委员会或领导小组；安全主管、系统管理员、审计管理员和安全管理员等岗位，并定义相关职责。 人员配备： 系统管理员、审计管理员和安全管理员等 ； 配备专职安全管理员，不可兼任 。 授权和审批： 岗位职责文档，明确各岗位审批事项 ；《授权审批制度》和记录。 沟通和合作： 组织内部各部分 安全管理人员 管理要求 人员录用： 专门部门或人员负责人员的录用工作 ；录用人员审查和考核；签署在岗人员保密协议，关键岗位人员签署岗位 责任协议 。 人员离岗： 及时终止离岗人员的所有访问权限 ；办理调离手续，签署离岗人员保密协议 。 安全意识教育和培训： 安全意识教育和岗位技能培训 ；培训文档 及记录。 外部人员访问管理： 受控区域访问申请表，批准后由专人全程陪同，并登记备案 ；离场后及时清除其所有的访问权限；获得系统访

年年复合增长率预计达 12.7%，AI 在其中的应用将不断深 化。 ⚫ 北京国际人力多维度应用 AI，赋能人力资源全流程。“京企直聘”平台借助 AI 技术整合 分析求职数据，精准匹配人才与岗位，提高招聘效率，节省人力成本；在服贸会现场的 AI 业务体验区，“数字伙伴联盟”成员模拟面试场景，多维度评估候选人。“易北京” APP 智能客服系统利用自然语言处理技术提供多语种 24 小时服务，解答国际人才疑问， 求职者提供前瞻性服务，推动人力资源服务行业智能化发展。 ⚫ 投资分析意见：AI 深度融入人力资源行业，带来诸多变革。面对 AI 人才短缺问题，人 工智能代理可缓解压力。在招聘管理上，借助 AIGC、NLP 等技术，实现从岗位 JD 生成 到面试评估的智能化。同时，AI 助力企业构建完善的行业生态，实现人力资源数字化、 智能化管理，降低成本，提升效率。建议关注：科锐国际、北京人力、BOSS 直聘、同 道猎聘。 ⚫ 比例达 85%，集中在互联网、高科技、金融等行业，68%受访企业在非强制下高频使用。 企业应用 AI 主要目标为优化员工体验、提供个性化服务（占比 17.0%）和提升招聘效率、 快速匹配人才岗位（占比 15.5%）。Gartner 预测，2025 年超 60%企业将用 AI 评估员 工表现。此外，AI 显著影响 HR 工作。DHR 公会调研表明，83%企业认为 AI 作为数字化 助手提高了