医院 管理， 到底有多 ？ 2021 年 2 月 2 日 健 康 界 研 究 院 《医院后勤管理，到底有多智慧？》 * 免责声明 本报告的数据来源于公开信息整理分析结果，本报告所载的资料、研究结论仅反映健康 界研究院于撰写、发布本报告当日的判断，过去表现不应作为日后表现的依据。 * 版权声明 本文为健康界/北京华媒康讯信息技术股份有限公司原创。未经北京华媒康讯信息技术 股份有限 若违规使用，我们保留进一步追究相关行为主体法律责任的权利。 《医院后勤管理，到底有多智慧？》 目录 一、医院后勤管理概述................................................................................................1 1、医院后勤管理概念与特征.......................... ...............................................1 2、医院后勤管理难点及转型之路.......................................................................1 3、智慧后勤概念解析...................................................

生态后勤 智慧运维 后勤运维提升方案 XX 市中医院 2 生态后勤 智慧运维 目录 1 项目概况................................ ..............................................................................................4 2 后勤运维服务方案简介........................................................................................... ............................................................................................5 3.1 后勤机电设备运维服务...........................................................................................

AI+ 大数据助力后勤发 展 中国教育后勤协会 AI+ 大数据助力智慧后勤发展 中国教育后勤协会 新时优图司 《新型基础设施建设》 新型基础设施建设（简称：新基建），主要包括 5G 基站建设、特高压、城际高速铁路和城市轨 道交通、新能源汽车充电桩、大数据中心、人工智能、工业互联网七大领域，涉及诸多产业链 [2] ，是以新发展理念为引领，以技术创新为驱动 据、区块链等技术迅猛发展，将深刻改变人才需求和教育形态。 我国已发布《新一代人工智能发展规划》 ，强调发展智能教育，主动应对新技术浪 潮带来的新机遇和新挑战。 国家政策要求 中国教育后勤协会 《智慧校园总体框架》 2018 年 6 月，国家标准化委员会正式发布智慧校园总体框架 GB/T 36342-2018 ，正式从国家标 准层面定义了未来高校智慧校园发展方向本 巩固高等学校后勤改革成果，健全各级各类学校后勤保障机制。完善学校重大突发 事件快速反应机制，健全学校安全管理制度，推进学校公共安全视频监控建设及联 网应用工作，加强人防、物防、技防设施建设，确保学校食品、人身、设施和活动 安全。 国家政策要求 中国教育后勤协会 AI+ 大数据助力智慧后勤发展 中国教育后勤协会 1.

智慧后勤 绿色园区 • 智慧园区后勤服务管理云平台解决方案 理 念 • 共创、共赢、生态战略合作伙伴 “ • 建设、维护、运营 ” 三位一体 • 全面规划，单点推进：需求导向、场景化开发、快速迭代、解决痛 点 • 致力打造服务型互联网企业，服务将贯穿我们合作的全生命周期 • 互联网 + 时代，与园区方共同推进后勤服务战略转型 “ 大平台 + 云应用 + 智能硬件”的 SOA 架构 构可拓性：各种应用可搭积木式的嫁接到系统。 构建人员数据库集合 人员主动填报与维护：通过服务与激励等手段 人员行为数据：消费、定位、登录等信息 人 员其它信息：来自其他业务部门 智慧园区后勤服务管理项目规划 智慧园区后勤服务设备运维流程重塑 电瓶车智能平安充电、出入口管理 智能门禁、大功率电器控制、人流引导 智慧能源 路灯管理、空调控制 智能用电、智能用水、公共照明管理 水电费手机预充值、节能分析 新闻公告、微信投票、问卷调查 失物招领、用户反馈、网上植物园 大数据服务 应用报告、决策支持 行为分析、 趋势发布、数据定制、 预警预测 “ 一个入口 多种服务” 智慧园区后勤服务管理云平台架构 平台化 统一入口、统一管理、部门 / 后勤 / 学校平台一体化、用户体系统一、基础数据统 一 模块化 应用模块化设计，积木式搭载，自主管理，权限分配，不同角色分配不同账 号 数据化 基础数据、行为数据、财务数据、历史轨迹、决策支持

某市中医院后勤 综合运行管理 技术建议书(初步) 目录 第 1 章 项目概况及需求....................................................................................................................4 1.1 项目概况............................. ..........................................................................................9 第 4 章 后勤设备综合运行解决方案......................................................................................... ..........................................................................................62 5.10 后勤设备运维管理系统...........................................................................................

规划背景►规划思路►规划框架 智慧医疗 智慧管理 智慧医院 便民 服务 平台 诊疗 一卡 通平 台 远程 医疗 平台 智慧 护理 智慧 医生 智慧 安防 智慧 互联 HRP 系统 后勤 保障 系统 供应 链系 统 智慧服务 规划背景►规划思路►规划框架 智慧医院建设 MMS 模型 “ 智慧医院（ H ） = 智慧医疗 (M)+ 智慧管理 (M)+ 智慧服务（ S ）” 智慧服务 智慧管理 基础应用 HIS EMR PACS RIS LIS 智慧互联 智慧医生 智慧护理 智慧安防 便民服务平台 诊疗一卡通平台 远程医疗平台 HRP 系统 供应链系统 后勤保障系统 分级诊疗平台 物资供应平台 智能综合支付平台 区域医联体平台 某著名企业医生工作站 系统 某著名企业医生查房系 统 专家信息管理平台 掌上医生 APP 某著名企业护士工作站 系统 智慧医生 智慧护理 ► ► ►智慧安防 AI 人脸识别系统 智慧互联 智慧医生 智慧护理 ► ► ►智慧安防 AI 人脸识别系统 HRP 系统 供应链系统 后勤保障系统 3 智慧管理 HRP 系统►供应链系统 后勤保障系统 ► 互联互通，业财融合 功能内容 • 聚焦医院的医疗、教学、科研、药品、人 事等 9 大主要功能模块。 • 贯通医院的资金流、物流、业务流 3 条主 要流程线。

遵循智慧供应链建设目标，以业务需求为导向、新技术为支撑，建设具有“可视控制、分析预测、决策管控”核心能力的智能运营监控 中心作为“指挥中枢”，建设具有中心服务能力的智慧供应链平台作为“作战单元”，以及供应链管理基础设施作为“后勤保障”，形成以数据 驱动的业务运作、管控和决策体系。 服务编排与适配 业务 应用 移动 应用 平台 需求 管理 工作 台 生态 使能 业务 采购 管理 供应商 管理 合同 管理 供给波动平衡 采购计划及结果 供应商画像 品类管理策略 采购策略 采购计划及结果 供应商画像 品类管理策略 采购策略 采购规则 合同规则 账卡物规则 … 搜索中心 虚拟助理 知识中心 … “ 后勤保障” 智慧供应链管理基础设施 智慧评标基地 供应商服务大厅 绿色智能仓库 实体监控中心 21 21 三、智慧供应链平台总体设计 3.2 智慧供应链平台应用设计 针对智慧供应链平 的数据流转及能力支撑。 定位：大数据平台 描述：提供公共的基础数据， 数据的分析 & 应用服务 定位：数字电网平台 描述：提供电网数字化资源管 理，例如：网络、拓扑等 “ 作战单元” “ 后勤保障” 关联 平台 能力支撑 大数据平台 人工智能平台 物联网平台 “ 指挥中枢” （企业级运营管控平台） （电网管理平台） API 网关 系 统 集 成 服务中心 业务前台 中台能力开放

移动支付 自助服务 信息查询 健康教育 复诊提醒 院后随访 满意度调查 居家监测 智慧管理 医院智慧管理分级评估标准体系 （ HM ） 面向医院管理 HRP 医疗质量 设备管理 后勤保障 科研管理 教学管理 办公管理 智能化系统，构建智慧医院数字化底座 项目背景丨医院信息化发展历程及趋势 智慧服务 • 面向患者 • 患者就医便捷化服务 • 智慧服务评级： 0-5 汇聚交换机 物联协同运营平台 （ HTI) 医疗应用平台 HIS/EMR 物联网 AP  院内导航  无线入侵报警  可视化巡更  特殊患者监护  医护随身报警  物联网后勤运维  无线输液系统  无线查房系统  无线护理系统  体征监测系统  婴儿防盗系统  资产管理系统  人员设备定位  手术室人员管理  房间级定位  急救时间管理 无线对讲 人脸门禁 在线巡查 人员通行 人车管控 后厨监控 信息发布 一键报警 防盗报警 紧急报警 车辆诱导 反向寻车 全景监控 行为分析 视频监控 报警系统 后勤管理 停车管理 对讲系统 门禁 安检系统 安检门 X 光机 体温筛查 8 、公共安全系统丨智能安防综合管理平 台 集视频监控、报警处理、出入口管理、对讲系统、车辆管理、电子巡查、预案管理、应急指挥等业务于一体，通过电子地