........................................................... 180 智 慧 城 市 系 列 - 公 共 服 务 中 台 1. 建设背景 1.1. 编制依据 1.1.1. 政策文件依据 (1) 国务院办公厅印发的(国办发〔2014〕66 号)《国务院办公厅关于 促进电子政务协调发展的指导意见》。 《 互联网+政务服 ” 务 技 “ 术体系建设指南的通知》提出： 优化政务服务供给的信息化解决路径和操作方 ‘ 法，为构建统一、规范、多级联动的 互联网+ ’ 政务服务 技术和服务体系提供 保 ” 障 。 (11)工业和信息化部关于印发(工信部规〔2016〕412 号)《大数据产业 1 智 慧 城 市 系 列 - 公 共 服 务 中 台 发展规划(2016-2020 发展规划(2016-2020 年)》。 1 智 慧 城 市 系 列 - 公 共 服 务中 台 (12)2016 年，中共中央、国务院发布的《国家创新驱动发展战略纲要》。 (13)国务院办公厅印发的(国办发〔2017〕39 号)《国务院办公厅关于 “ ‘ 印发政务信息系统整合共享实施方案的通知》指出： 按照 内外联动、点面结 ’ ‘ 合、上下协同 的工作思路，一方面着眼长远，做好顶层设计，促进

............................................................................... 31 4.3.3.1.2 XX 税 务 云 应 用 ............................................................................................. ........................................................................ 44 4.3.3.3 基 于 大 数 据 的 税 务 数 据 管 理 与 分 析 系 统 ................................................................. 44 4.3.3.3.1.1 ................................................................................ 48 4.3.3.3.1.2 税 务 数 据 分 析 系 统 架 构 ...................................................................................

良好的营商配套环境和企业 服务提升品牌形象，促进企 业业务增长 提 升 品 牌 形 象 / 留 住 人 才 ● 提升品牌形象 ● 吸引高端人才，减少优秀人才流失 生态共生发展 ● 良好的产业生态链，助力业 务，上下游形成共生发展 园区经营 ● 提升投资回报 ● 降低投资风险 ● 创新商业模式，产生更多收入来源 ● ( 租赁收入、服务收益、数据变现 ) 园 区管理 ● 节省人力成本，能耗成本 ● 提高物业、资产等管理运营效率 高效办公 · 精准服务 · 智慧能效空间运营 · 实现园区“绿色高效”运转 IDC( 数 据 湖 ) 边 缘 计 算 ( AI 视 频 分 析 、 数 据 接入、人脸识别 ) 云 基 础 服 务 ( EC S 、 BM S 、 O BS 、 曰 P 、 RD S 、 DC S 、 MR S, DW S . . ) 4G/5G WIF6/5 NB-IOT 行 员 工 服 务 政 务 服 务 产 业 服 务 信息服务 智 慧 办 公 企 业 服 务 智慧安防 能效管理 智慧消防 智慧招商 运 营 管 理 系统 台 网平台 物联网技术 | 大数据技术 | 云计算技术 | 地理信息技术 | 移动互联网技术 | 微 服务 通信服务 公 共 服 务 流 程 服 务 集 成 服 务 总体架构 安

的可完善点  设计未来门户  设计单点登录 和用户权限集 中管理  设计可组性服 务  设计数据服务  设计共享基础 服务 应用架构 设计 4  门户设计方 案  用户权限模 型和访问控 制方案  数据服务设 计  共享基础服 务设计  识别企业数据 集成和数据共 享需求  分析数据集成 管理需求  扩展 CIM （ 5 ERP 实施 一体化平台 技术需求 一 体 化 平 技 台 术 需 求 协 同 协 同 SG-ERP 项目实施工作方法 企业架构设计工作与 SAP 工作组的协 同 合作 业 务 架 构 设计未来企业 业务流程库 企业级流程分析 一级至三级 四级一下流程 分解分析 业务对象分析 信息流分析 统一功能分析 职能边界划分 权限分析 应 用 架 构 设计应用服务分层结构 台阶；同 时作为 SG-ERP 一体 化平台，支撑企业管理的所有功能和智能 xx 运行管理下的信息集成、数据交换，灵活 支撑功能拓展。在此基础上，明确架构管控体系及相应的机制，提高信息化建设的业 务一致性、各系统之间信息共享性与业务协 同 性。 江 苏 xx 企业架构的战略目标 架构原则为企业架构和架构各个要素、组件以及 SAP 设计提供了决策模型，可以指 导 和验 证 SAP 的设计成果

的可完善点  设计未来门户  设计单点登录 和用户权限集 中管理  设计可组性服 务  设计数据服务  设计共享基础 服务 应用架构 设计 4  门户设计方 案  用户权限模 型和访问控 制方案  数据服务设 计  共享基础服 务设计  识别企业数据 集成和数据共 享需求  分析数据集成 管理需求  扩展 CIM （ 5 ERP 实施 一体化平台 技术需求 一 体 化 平 技 台 术 需 求 协 同 协 同 SG-ERP 项目实施工作方法 企业架构设计工作与 SAP 工作组的协 同 合作 业 务 架 构 设计未来企业 业务流程库 企业级流程分析 一级至三级 四级一下流程 分解分析 业务对象分析 信息流分析 统一功能分析 职能边界划分 权限分析 应 用 架 构 设计应用服务分层结构 台阶；同 时作为 SG-ERP 一体 化平台，支撑企业管理的所有功能和智能 xx 运行管理下的信息集成、数据交换，灵活 支撑功能拓展。在此基础上，明确架构管控体系及相应的机制，提高信息化建设的业 务一致性、各系统之间信息共享性与业务协 同 性。 江 苏 xx 企业架构的战略目标 架构原则为企业架构和架构各个要素、组件以及 SAP 设计提供了决策模型，可以指 导 和验 证 SAP 的设计成果

基于大数据分析能 力，提供需求侧管 理服务、节能改造 服务、能源咨询服 务、征信服务等增 值服务 能源交易服务 4 基于人工智能和数据 分析优势，为企业和 银行建立合作，面向 用户提供金融服务解 决方案。 撑 ，建立 “清 洁 微网 ” 智 能服 务 平 台， 提 供包 括 冷热 电 三联 供 服 务、 充 电桩 联 网与 运 营服务、 储能建设与运营服务； 面向不同的客户提供节能改 面向不同的客户提供节能改 造服务，提供节能诊断、能 效管理、设备改造服务；通 度技术，为用户提供冷、热、 电 等多 种 能源 供 应服 务 ，降 低 能 源使 用 成本 基 于分 布 式能 源 和多 能 互补 调 系 统 综合能源供应服务 交 易 平 台 生 态 以 分布 式 能源 和 储能 技 术为 支 能源规划服务 节能改造服务 3 5 2 源 5G 边缘网关 分布式光伏 热泵 微风发电 边 制冷站 冷热电三联供 综合能源供应解决方案 | 多种能源供应服 务 能源监控 能源分析 能源告警 智能运维 节省电费 / 冷热费 降低 CO2 排放 综合能源管控系统（云）

融合网络 智慧城市综 合管理运营 平台 智慧城市综合管理运营平台 智慧应用 共性服务 其它智 慧应用 智慧交 通应用 智慧水 务管理 IOC 机器人 交通 其它 传感 设备 垂直领域信 息系统 传感器为核 心的智能管 网 多种传感器为核心的各 领域系统 城市一卡通 为核心的智 慧交通 水务、环境 视频监控 为核心的 智能安防 安防传感设备 光纤宽带网 无线宽带网 TOSCA 物联网行业标准 智慧城市行业标准 整合 整合异构系统、产生协同效应 分析 分析海量数据、产生决策智慧 共享 共享城市资源、产生生态效应 智慧城市综合管理运营平台总体设计思路 传感器 数据库 子系统 万维网 探头 蓝牙 行业 基础 视频监控 报警运营 谷歌 百度 公安 金融 交通 环保 国土 科研 医疗 公共事业 工商 学校科研 城市管理者 城市运营者 安全管理 感知 和业 务系 统接 入层 智慧 城市 共性 平台 展现层 分析层 存储层 数据展现 创新应用 数据分析 数据查询 数据 API 分布式数据存储 文件队列 消息队列 传输层 公共 信息 服务 平台 智慧城市综合管理运营平台 感 知 接 入 层 共 性 服 务 平 台 层 业 务 应 用 层 4 1 2 3 逻辑架构 共 性 服 务 平 台 公共数据服务

（数据采集） 社区便民服务站 （中心） （办事、咨询、查询） 社 区 综 合 信 息 服 务 管 理 平 台 电 子 政 务 数 据 交 换 平 台 部 门 业 务 数 据 库 部 门 业 务 应 用 系 统 社 区 综 合 信 息 收 集 社 会 矛 盾 联 动 化 解 社 区 综 合 服 务 管 理 电子政务专网 社 区 综 治 信 访 维 稳 站 社区综合工作站 （中心） 按照国家Ａ类标准机房设计和建设。配置精密空调及新风系 统、双回路加 UPS 的供配电系统、防雷和接地系统、气体消 防及报警系统、温湿度和漏水检测系统、机房设备监控系统、 门禁及电子监控系统，同时提供７ × ２４小时的运行维护服 务。 （ 1 ）电信级机房场地保障 （ 2 ）优质的网络资源保障 （ 3 ）安全可靠的电力保障 （ 4 ）恒温恒湿的环境保障 （ 5 ）先进的安防系统保障 移动“电信级” IDC 政务机房标配 数据库 服务器 应用服 务器 存储和备 份服务器 采用小型机或高档 PC 服务器 采用 PC 服务器 存储能提供 IP SAN 、 FC SAN 、 NAS 等访问方式；备份 建议采用虚拟带库设备 DB WEB EMC 在应用支撑软件方面，初期建议购置、部署以下类型 基础软件： （ 1 ）数据库操作系统：包括 Oracle 、 SQL SERVER （ 2 ）服务器操作系统：

..............................................................19 1.6.5 是创新政府工作模式，提升政府公众形象，加快政府向服 务型政府转变的需要..............................................................................19 1.7 项目建设原则 3.11 IT 基础设施支撑平台.......................................................................57 3.11.1 服务器环境...........................................................................57 3.11.2 网络架构........ 提供 依据申请材料电子化分类提供多途径的上传和申请功能；根据技术 和业务规则设计自动预审功能；在申请人与业务人员“背靠背”情况下 的在线咨询和交互功能。并实现与后台网上协同审批系统和独立业 务系统的互联互通。 网站群除了包括民政局主站外，还包括老龄网、福彩中心、地 名网、殡葬网等各类子网。 1.3.2 民政内网办公门户 整合智慧民政大数据平台的各种应用系统，面向市民政局、区 民政

规划思想 4 解决方案 5 相关案例 目 录 利用物理建筑模型，使用各种传感器全方位获取数据的仿真过 程，在虚拟空间中完成映射，以反映相对应的实体建筑的全生 命周期过程。 数字孪生建筑 依托物联网技术，使建筑实现在更高层次上的信息化、服务 化、智慧化，它不仅是功能的拓展，更是服务的延伸。 62% 的组织正在准备使用数字孪生。 在智慧城市和智慧楼宇中，数字孪生平台将基础设施 ( 水、电、气、交通等 ) 的运行状态，市政资源 ( 警力、 医疗、消防等 ) 的调配情况，都会通过传感器、摄像头、 数字化子系统采集出来，并通过包括 5G 在内的物联网技 术传递到云端。 数字孪生的发展史 智慧城市和智慧楼宇 The Top 10 Strategic Technology 间 数 据 进 行 描 述 、 诊 断 、 预 测 、 决 策 。 数字孪生楼宇概念及技术路线 决策 应用 人员管理 能源管理 运维管理 指令 诊断 原 理 + 数 据 控 制 器 描述 物 理 对 象 环境健康模型 动态调整 / 自我学 习 数字 孪生 City Information Modeling 模型 机电系统模型 Natural language