大型集团企业 MOM 系统解决方案 数字化企业建设内涵 制造运营管理系统解决方案及 实践 一 二 一、数字化企业建设内涵 一 加入星球获取更多更全的数智化解决方案 智能制造术语 智能终端 边缘技术 工业物联网 / 工业互联 网 工业大数据 故障诊断与预测性维护 人工智能 机器学习 区块链 知识自动 化 。。。。。。。 工业 4.0 赛博物理系统 （ CPS ） 数字化双胞

在资源池查看权限范围内简历，对简历进 行筛选，评价，推荐给部门领导  把拟录用人员提交给 HR 业务人员，走后 续相关流程 3.8.2 招聘管理重点需求场景 - 内部人才共享流转 公司知识类 集团 / 公司介绍 公司政策汇编 经验 / 案例库 业务运营类 业务办理指南 业务常见问答 业务常用表单 员工培训类 新员工应知应会 材料 库及培训库 员工培训库 系统运营类 HR 系统运营手册 ，打造一站式的知识共享服务窗口。 01 搭建公司知识体系，沉淀企业知识资产，丰富现有的知识分 类，包括：公司知识库、业务运营类，员工培训类等。 02 标准化企业知识标准，规范业务运营 如：统一的集团宣传介绍、统一的业务运营要求等。 03 04 统一知识共享窗口，集约化服务管理 将所有的知识类文档统一集中呈现，按照知识体系进行目录规划， 用户可以选择原有的维护途径，也可使用知识库统一的发布功能。

集团企业人力资源（ HR ）数字化转型规划 2 数字化转型支撑人力资源管理转向人力资本管理 • 重要的不是人员的基础信息数据（传统人事管理软件），也不是管理流程 标准化（经典 e-HR 软件），而是员工能力识别、提升和激励 选聘管理 在“选”人过程中，人力 资本管理软件帮助企 业提高关键岗位的甄 选效率，并基于“人才 匹配度”保障招聘成功 率。 培训发展 & 知识管理 在“育”人过程中，人力 平台支持的 HR 三支柱 HR 数字化的具体设计 目录 5 集团管控的五类模式 • 在经典的三类管控模式基础上，企业的实际管理状态往往表现出混合的模式 核心功能 • 财务 / 资产 • 集团规划 /SBU 战略 • 监控 / 投资管理 • 收购、兼并 • 公关 • 人才培养 • 法律 • 审计 • 集团营销 • R&D • 采购 / 物流 • 销售网络 • 人力资源管理 管控模式 功能和人员配置 集分权 分权 集权与分权相结合 集权 • 财务 / 资产 • 集团规划 /SBU 战略 • 监控 / 投资管理 • 收购、兼并 • 公关 • 人才培养 • 法律 • 审计 • 集团营销 • 现金管理 + 总部组织机构的管理 • 财务 / 资产 • 集团规划 • 监控 / 投资管理 • 收购、兼并 + 总部组织机构的管理 重要功能 集

? 如何取胜 ? 成功使用战略阶梯需靠“环环相扣”及“反复对证”的方式来增强业务设计的实际效益 品牌建设、集团管控、规模领先、全球经营 7 根据咨询团队的项目经验，结合对于国际销售业务的理解，项目组构建了国际销售业务 的体系框架 国际销售业务体系框架 愿景 品牌建设、集团管控、规模领先、全球经营 策略层 销售策略开发 客户价值分析 合作伙伴管理 市场策略研究 运营层 商机管理 销售支持 协调， GE 的”无 边界管理”通过简化边界提高企业运作效率 案例分享：组织协同 无边界组织管理的实施要素 5 个层级： 3 个层级： 总部 区域部 事业部 事业分部 销售部 总部 产业集团 销售部 • 权利下放给销售部，主要是与生产关联的权限 • 简化办公室决策流程，合并、删减步骤 疏通沟通程序， 保障 GE 销售人员 的管理决策权 全员参与决策， 取消岗位 多余环节程序 √ 领导班子 销售部门管理层 支持部门一线人员 关键驱动力 绩效维度 相应 KPI 一线销售人员 支持部门管理层 初稿 K11 49 通过平衡记分卡实现差异化的绩效考核，能够将集团战略目标落实、分解为各业务流程 中的具体行动以及关键绩效指标，精准化激励方向并有效提升激励效果 绩效指标设置工具示例 战略目标 财务层面 客户层面 内部 流程层面 学习与

署名 大型快消集团数字营销系统 解决方案 • 咨询公司核心观点概述 • 解读快消行业趋势和“快消集团营销 3.0” • 项目解决方案 • 重点场景 • 实施解决方案 • 项目管理方案 • 咨询公司的卓越优势 主要内容 2 咨询公司核心观点概述 • 快销品行业增速放缓 , 渠道进一步下沉，终端将更广更零散，对经销商的服务及运营能力的 提升提出了更高的要求 趋势 • 渠 以一体化规划设计为前提和导向，采用瀑布 + 敏捷的项目推进方式，构建客户服务门户，全 渠道快乐家会员平台 , 数字指挥中心，终端管理系统 4 大核心系统，最终通过数字化手段和 平台 , 逐步帮助快消集团实现 7~11% 的销售增量 (15~20 亿元 / 年 ) 方案 • 强大的项目团队，包括三名董事总经理担任项目管理委员会成员，两名资深总监担任 PMO 成 员，经验丰富的业务与技术设计团队 电商方案、供应链管理、财务管理等领域专家 团队 • 咨询公司以实现客户价值为出发点，承诺高质量的项目交付，保障项目的成功，咨询公司有愿 望、有机制、有能力、有团队与快消集团建立长期战略合作伙伴关系 3 承诺 • 咨询公司核心观点概述 • 解读快消行业趋势和“快消集团营销 3.0” • 项目解决方案 • 重点场景 • 实施解决方案 • 项目管理方案 • 咨询公司的卓越优势 主要内容 4 渠道下沉与延展加剧

管控优化 提高效率 流程追溯 优化管理 提高效率 变更签证 材料管理 报表中心 基础业务支 持 集团 / 区 域 / 一线公司管理层 实时总览全集团 / 本区 域 / 本公司各项目质量、进度、安全等现场情况，为管理决策提供 客观数据支持。 工程项目管理 及时客观系统的掌握现场进度、质量、安全、变更签证、材料、人员情况，各业务流程及 确认 方式 基础开工 集团 楼栋 / 地库 拍照 / 附件 桩基检测完成 公司 楼栋 / 地库 拍照 / 附件 施工至 ±0 公司 楼栋 / 地库 拍照 / 附件 工程达到预售条件 集团 楼栋 拍照 / 附件 主体封顶 公司 楼栋 / 地库 拍照 / 附件 落架完成 公司 楼栋 拍照 / 附件 竣工验收 公司 楼栋 / 地库 拍照 / 附件 竣工备案完成 集团 楼栋 / 地库 拍照 / / 附件 实际交付 集团 楼栋 / 地库 拍照 / 附件 支护工程 公司 分期 工序验收 桩基施工 公司 分期 工序验收 土方工程 公司 楼栋 / 防火分 区 工序验收 承台、基础 公司 楼栋 / 防火分 区 工序验收 地下室工程 公司 楼栋 / 防火分 区 工序验收 主体工程 公司 层 工序验收 抹灰工程 项目 层 工序验收 室内地坪工程 项目 层 工序验收 项目施工

© 华润（集团）有限公司 未经授权 禁止翻 印 智慧消费 消费品与零售行业数字化转型 © 华润（集团）有限公司 未经授权 禁止翻 印 中国广阔的市场空间、强劲的消费能力，给世界经济带来的贡献将是空前的、全方位的，也将给华润等国内外企 业提供难得的发展机遇。 n 持续城市化带来的增量 2020 年， 我国人均 GDP 突破 1 万美元， 总体上已经进入中高收入国家行列，常住人口城镇化率超过 3 4 智慧消费建设模式及发展路径 5 智慧消费实践应用案例 智慧消费整体框架和典型应用场景 1 智慧消费发展背景及阶段 目 录 © 华润（集团）有限公司 未经授权 禁止翻 印 2 © 华润（集团）有限公司 未经授权 禁止翻 印 智慧消费发展背景及阶段 3 全球主要国家积极抢抓数字经济战略布局， 强化创新驱动、加强新型基础 设施建设、深化数字经济融合应用等成为各 数字德国 数字议程 数字化战略 高科技战略 2015 2014-2017 2016 2025 工业战略 2030 © 华润（集团）有限公司

业务模式理解：各组织层级数字化规划建议 总部 *** 叁拾加 臻味坊 ...... 供应链中心 门店运营中心 商品中心 市场中心 门店 1 门店 2 门店 3 ...... 总部数字化职能：  集团数字化平台赋能  标准制定和数据规范  数字化平台开发与运营 子公司数字化职能：  新零售数字化设计  数字营销业务设计  供应链数字化设计 零售终端数字化职能：  全渠道触点数字化 前台 线上 O2O 平台 直销店 / 加盟店 POS 门店助手 B2C 官方商城 小程序 / 微商城 智能客服 创新渠道…… 业 务 应 用 *** 叁拾加 臻味坊 ...... 品牌开通 集团运营平台（总部） 角色权限 运营报表 平台配置 互动资源 数字营销平台 自动化 营销 CDP 洞察评估 商品管理 品牌运营平台（子公司） 交易管理 会员管理 活动管理 采购管理 采配销平台 分布式事务 分布式任务调度 消息队列 日志服务 … 注册中心 分库分表 调用链跟踪 监控告警 ERP POS WMS CRM OA …… 多品牌 叁拾加新零售数字化平台分期规划 业 务 应 用 集团运营平台 品牌运营平台 零售云 POS 商品管理 中 心 能 力 第一期 全渠道销售一体化 门店管家平台 会员数据平台 自动化营销平台 洞察评估平台 第二期 数字营销智能化 第三期