模型，实现对区县、对各部门的科学考评 体系。系统将提供考评规则管理、考评指 1 套 38 YZSZCGK2021120004 扬州市公共资源交易中心 序号 项目 子项目 系统说明 数量/ 单位 标管理、考评模型管理、通用考评管理、 考评结果管理、考评申诉申报等相关功 能。 12 模型，实现对区县、对各部门的科学考评体系。系统支持引入外部评价数据及非结构化报 送数据纳入整个考评体系，同时对考核结果提供申诉、申报等功能。 1.4.2.2.1 考评规则管理 考评规则管理模块是基于各业务应用系统运行过程所产生的数据，需运用综合考评模 型，通过信息存储和信息查询，实现对历史数据实时或定期的统计，并通过社会治理考评 体系数学建模运算评比等级，将其以图形化或表格化的方式显示出来。需包括考评内容管 理、考评主体管理、考评周期管理、考评等级管理功能。 （1） 考评内容 市域治理考评体系的内容涵盖了市域治理的全过程，需针对市域治理中出现的各种问 题，在新的运行模式下，从系统内部予以严格的监督和管理，以保证系统运行的质量。考 评维度包括对工作过程的考评、对责任主体的考评、对工作绩效的考评、对规范标准的考 评。 （2） 考评主体 市域治理考评体系的考评主体应包含了区域、部门、人员等各级考评主体，不仅从各

滚动淘汰机制 1 、 坐席人员考评 服 务 商 手 机 APP 接 单 平 台 系 统 监 管 呼 叫 中 心 短 信 派 单 服 务 全 过 程 录 音 服务时间 收费数 额 服务质量 响应时间 市民满意度 社会服务联盟体 四、监督管理 严格考核评价 规范服务行为 滚动淘汰机制 2 、 服务机构考评 提高服务质量 保障老人权益 保障老人权益 收 费 数 额 服 务 质 量 响 应 时 间 服 务 内 容 市 民 满 意 度 四、监督管理 3 、 服务人员考评 地图平台实时监控服务人员服务轨迹 我公司始终将“客户的满意才是我们的成功”作为追求 ，客户满意一方面来自对工程质量的满意 ，更 重要的是今后长时期的售后服务满意度。 为此 ，我公司坚持提供全面、 完善的售后服务和支持。 提供软件技术支持 （包括数 据维护 、 数据修复

面更好地服务业主，全面的提升小区的物业服务能力。 6.1 一键巡查应用 6.1.1 应用概述 一键巡查应用方案在设计时严格按照物业巡查流程，对巡查过程和结果进 行线上管理。同时，为满足考核要求，设计巡查考评模板，按照考评模板进行 巡查打分并对最终结果进行排名和统计分析报表的输出，从而通过数字化的方 式实现物业服务的智能化管理。 利用视频技术辅助物业进行社区安全以及环境的监管，通过线上发现问题， 采用工 员，消防通道占用，宠物单独出没，公共措施损坏，垃圾桶溢出，垃圾堆放等。 图39 社区一键巡查应用流程图 6.1.2 应用功能 社区一键巡查应用方案，主要包含两大应用功能，分别是图片巡查和巡查 考评。 图片巡查功能支持小区场景下的线上图片巡逻功能，物业服务人员通过线 上巡逻路线进行任务巡逻，最终生成巡查报告留档，减少人工投入实现减员增 效。图片巡查功能相对简单，仅通过图片的抓取、异常标记、异常处理及处理 （3）可以对巡查任务进行按时间、人等多种维度进行统计，分析巡查问题 的处理率、审核率等； 巡查考评功能支持物业服务品质的巡查考评，通过小区各个场景的监控点， 进行物业服务工作的取证和考评，为服务品质提供考核依据，提高物业企业的 管理效率。 （4）支持通过视频点位进行视频预览方式的巡查，过程中可以抓图考评， 对抓拍的图片进行涂鸦，并提交待办事项 （5）巡查过程中的抓拍可以集中进行查看和展示，支持对图片进行关联考

年“一网统管”工作计划重点任务中 。 2022 年 11 月中共 XX 区委全面深化改革委员会第 5 号文印发 《XX 区“物业城市”工作方案》中明确要求：“打造共建共治共享 美好城区”“建立服务主体常态化考评机制”“建立服务项目品质化 监控机制”“创新打造多元化治理平台”。会议原则同意，区城管 和综合执法局立项建设全域治理物业城市一网统管数字平台， 平台建设应基于 XX 数字孪生 CIM 底座，围绕全要素清单、主 智慧、XX 实践”。 2022 年 11 月中共 XX 区委全面深化改革委员会第 5 号文印 发《XX 区“物业城市”工作方案》中明确要求打造共建共治共享 美好城区需要进一步建立服务主体常态化考评机制、建立服务 项目品质化监控机制、创新打造多元化治理平台。由区城管和 综合执法局立项建设全域治理物业城市一网统管数字平台， 平台建设应基于 XX 数字孪生 CIM 底座，围绕全要素清单、 考核退出验收的具体依据。监督评价体系中着力强化街道、社 区对“城市管家”的评价权重。 量化考评结果作为各街道与城市运营商签署的物业城市运 营维护合同相关内容履约评估参考。考评结果同时反馈给相关 物业企业，对物业管理工作成效突出、业主满意度较高的物业 企业，可作为物业企业年度评优评先加分依据；对综合考评不 达标，或明显存在安全管理、环境卫生等方面问题的物业企 业，由区住房和建设局会同相关街道办对企业负责人进行约

总部视角 PC 端 数据大屏 学习 • 门店总览 / 巡检 / 考核打分 / 顾客分 析 /... • 门店运营 / 自检 / 预警 / 安防 / 学 习培训 • 总览 / 巡检 / 考评统计 / 顾客分 析 /... • 门店领导视角数据总 览 • 门店数据总 览 • 运营总 览 第 22 页 基础功能必选 现场巡检 远程巡检 考核应用可以帮助识别优秀门店，激励他们并为其提供发展机会，同时发现不足之处并提供培训和改进方案。 n 功能简介： 针对不同维度对门店进行考核打分，并进行考核统计，自动输出报表，实现管理数智化，报表线上化。通过考评打分 综合分析门店绩效水平，有效督促门店不断整改，有力提升门店的整体形象与口碑。 考核统计 考核模板配置 考核申述 考核评分 功能应用场景 考核管理应用 第 30 页 应用场景示例：业务分析、决策办公室 制定更加精准的营销策略。 n 功能简介： 提供全息可视化大屏，包含 GIS 地图、今日客流及成交单量情况、店面管理、营业人员管理、能力提升、顾客体验、 全国客流 top10 展示、累计营销、综合考评排名、客户画像。 区域管理大屏 总部管理大屏 功能应用场景 数据大屏应用 第 31 页 3 应用场 景 2 方案架构设 计 新 零 售 数 智 化 1 行业发展分 析 4 典型案

的角色进行委派其相应的权利， 以及查看用户的权限。  学生信息维护 学校可维护学生的基本信息、家庭成员、考评信息、奖励信息、处分信息、学生简历、 入学信息等，对学校、学生情况进行全面了解和掌控。  学生信息导入 学校可在该模块中可以查看或维护学生的基本信息、家庭成员、考评信息、奖励信息、 处分信息、学生简历、两免一补、入学信息等。可以为用户分配相应的权限，有权限的用 户才能维护学生信息。 学校综合信息查询 查看学校基本信息、学校学年学期信息、学校班级信息。  在校生档案查询 可以按学籍号、姓名、身份证号码等多种方式查询学生的电子档案信息，包括学生的 基本信息以及学生家庭信息、考评信息、困难补助等综合信息。  学籍变动详况 可灵活查询下属所有学校的学籍变动详况，包括学生基本信息、异动类型、来源、去 向。  学籍变动统计 按异动类型统计学校内的学生变动的统计信息。 对于毕业、结业、转学、休学等各种原因离校的学生，可通过离校生档案查询，查询 离校生的电子档案，可以按照学籍号、姓名或者身份证号码等多种条件来查询，包括离校 生的基本信息以及离校生具体的家庭信息、考评信息、困难补助信息，并提供打印、导出 等功能。  学生综合查询 按学籍号、姓名或身份证号等多种方式查询学生的综合信息。 5.2.1.5. 学籍报表  学生花名册 提供查看下属学校所有

一个城市大脑：数字驾驶舱——网格监督管理场景 纵向打通市、区、街道、社区、基础网格，横向联动所有职能部门、企业单位，建立多级网格化联动处办 平台，实现对城市治理问题一网统管、高效受理、快速响应、闭环处置、横向联动、纵向指挥、综合考评。 大考评 大研判 多过程全监督 多维度全分析 大联动 多部门全参与 大分拨 多事项全囊括 大诉求 多渠道全收集

生创新创业项目孵化与市场推广。 共建共享平台搭建 PART 06 技能认证与人才评价 分级认证体系 不同类型无人机实行分级认证 ，确保操作人员具备对 应机型的专业技能和安全意识。 社会化考评机制 引入第三方机构参与执照考核 ，确保认证过程公平、 公正 ，提升社会认可度。 民航执照制度 中国民航局推行无人机驾驶员执照制度 ，分为视距内、 超视距、 教员三个级别 ，规定不少于

供一种便捷有效的人员管理方式，能够实现师生的考 核与评价。 对于教职工的考评一直是学校建设与发展过程中的重要事项之一，但是当前的考评系统不能全 面的、全方位的、多角度的、多维度的对教职工进行考评，考评的信息不够全面、客观，缺乏可行 性。同时，当前的考评系统效率低下，极大地影响了学校的发展。一个科学的、全面的人事考评系 统能为学校公平公正的实现职称评定等提供重要依据。 140 考勤统计：

的消防设备数据，对即将到期的消防设备进行告警提示和定位 高亮显示，并关联其他系统进行报警信息查看。 03 功能介绍 3.5 能源双碳 整合化工厂内供水、供电、供暖、供气等能耗数据，进行能耗趋 势分析、能耗指标综合考评、区域能源在线动态监测等分析，可按照 能耗的分类、区域、楼层、部门等维度来统计和分析能耗状况，并通 过饼图、对比图等形式进行直观展示，帮助管理者找出关键耗能点和 异常耗能点，制定成熟可靠、行之有效的节能减排方案，同时还支持