：面试完成后， AI 助手生成候选人面试评 价 腾讯 AI 协同方案服务众多金融机 构 13 客户基本情况 客户背景 > 某保司服务网络覆盖全国； > 为贯彻落实“以客户为中心”发展理念， 市场客 户部牵头搭建统—智能客服平台， 结合大模型 智能问答能力， 旨在完善知识管理体系， 推 动 话务系统与智能系统整合， 腾讯云解决方案 客户背景 > 隶属于《财富》世界 500 强中国太平保险集团， 全国设有省级分公司， 拥有 近 5 万人的专业管理和销售队伍， 服务网络遍及全国主要城市 业务挑战 > 会议的召开无需调用公司内部资源， 出差在外也可随时随地进行会议的召集， 未 来扩容方便 > 公有云与 Poly 打通后， 实现音视频的正常对接， 提供高保真的语音和高清晰度

标准化、数字化和审计性不足，导致部门协同效率不稳定、协调成本高， 在应急时刻容易出现多头响应、责任不清的局面。 ⚫ 市场之困：并非绝对的需求不足，而是深层次的网络未成。缺乏一个可见、 可用、可靠的干线—支线—末端服务网络，导致规模化供给与规模化需求 无法有效匹配和促进。 ⚫ 社会之困：从初期的公众疑虑深化为对监管有效性的信任缺失。公众对噪 声、隐私与头顶安全的担忧，本质上是对规则透明度、监管有效性以及事 的本质并非 绝对的需求不足，而是缺乏一个可见、可用、可靠的服务网络来激发和汇聚海量的潜在需求。 ⚫ 十五五建议：采取“强节点—强连线—弱网格”的梯度网络构建策略。在发展初期，应 集中资源，优先在核心城市群内部打造高频次、高可靠性的骨干航线（强连线），并建设 若干个功能完善的枢纽级起降场（强节点），形成一个可见、可用的服务网络骨架。通过 骨干网络的示范效应和规模效应，逐步带动需求的增长和运营成本的下降，再逐步向周 十五五建议：采取“强节点—强连线—弱网格”的梯度网络构建策略。在发展初期，应集 中资源，优先在核心城市群内部打造高频次、高可靠性的骨干航线（强连线），并建设若干 个功能完善的枢纽级起降场（强节点），形成一个可见、可用的服务网络骨架。通过骨干网 络的示范效应和规模效应，逐步带动需求的增长和运营成本的下降，再逐步向周边区域加 密支线网络和末端覆盖（弱网格）。 22 ⚫ 十五五建议：以“可见的规则与

领导”的总体目标，加强村居治理，打造美丽乡村，提高服务效率和服务 水平，提升传统农业生产的生产效率与农产品质量，同时推进乡村旅游与 乡村电商等新产业的快速发展。作为居民希望通过乡村信息化带来多项便 利，包括通过公共服务网络，享受便民利民及政策引导服务，同时能有更 多的就业选择，更高的经济收入。 各级政府 省市县各级政府的信息无法通过信息化的手段快速下达，城乡间存在数字 鸿沟，各级政府希望能够打破城乡间的数字鸿沟，通过信息化的手段加强 培育数字化自愿者，为村民拓宽择业面，提供更多就业机会 打造乡村振兴新引擎：乡村电商 网 红 直 播 经 济 乡 村 文 旅 经 济 农业综合信息门户 0g 打造农业生产新形态：沃土地综合信息门户 > 农业信息服务网络化 > 农业生产过程精确化 > 农业资源管理数字化 > 农业设施装备智 能化 管理决策 防灾防疫 质量追溯 统计分析

产业振兴 —— —— 组织振兴 —— — 生态振兴 — — 人才振兴 — — 文化振兴 — 乡村振兴管理平台是在“乡村振兴”战略的总体指引下，围绕政府管理数字化、服务网络化、决策科学化的目标，整合业务数据 和信息资源，基于大数据、 AI 中台能力构建的乡村振兴协同应用平台。 5 目录 CONTENT 项目背景 1 项目难点 2 解决方案 3 项目创新

新松机器人自动化股份有限公司隶属中国科学院，成立于 2000 年，本部位于沈阳，在 上 海设有国际总部、在北京设有投资总部，在沈阳、上海、杭州、青岛建有产业园区， 现 已在全国六大区域构建了立体化的研发及服务网络。 新松机器人 并联机器人 - 快速分 拣 每辆汽车车身上，大约有 3000~4000 个点焊焊点。 焊接机器人与自动化焊接 装备有力支撑了汽车车身 焊接工序的高效和高品质。

颁布主体 主要内容 《中共中央国务院 关于深化养老服务 改革发展的意见》 2025.01 中共中央、国 务院 • 到2029年，养老服务网络基本建成，服务能力和水平显著 增强，扩容提质增效取得明显进展，基本养老服务供给不 断优化；到2035年，养老服务网络更加健全，服务供给与 需求更加协调适配，全体老年人享有基本养老服务，适合 中国国情的养老服务体系成熟定型。 《国务院办公厅关 于发展银发经济增 侧，B端机构受运营效率提升与标准化服务需求推动加速智能化转型，C端市场则因家庭照护资源短缺及消 费升级趋势而快速扩容。未来行业将呈现三大趋势：技术层面向多模态交互与个性化算法升级，市场层面 形成机构-社区-家庭三级服务网络，商业模式层面则可能出现"硬件+服务"的订阅制创新。长期来看，智能 养老机器人将深度融入智慧养老体系，成为应对老龄化社会的重要基础设施。 中国养老机器人行业市场规模，2020-2029E 单位：亿元；%

8 政策内容 提出加快健全覆盖城乡的三级养老服务网络，贯通协调居家社区机构三类养老服务形态，促进医养结合，加强和改进养老服务综合监管等。强调要强化政府对养老服 务的规划引导，发挥市场配置资源作用，推动养老服务事业产业发展。 政策解读 该意见是深化养老服务改革发展的重要指导文件，为智能养老设备发展提供了广阔空间，有利于促进智能养老设备在各级养老服务网络和不同养老服务形态中应用， 推动养老服务与智能设备产业协同发展。

应链的质量安全追溯体系，实现农资监管与服务“信息数据化、购销实名 化、监管实时化、服务网络化”，构建起农资产品“源头可追溯、流向可 追踪、信息可查询、产品可召回”的质量可溯源体系。保证农资合法经 营、合理使 用，从源头上保障农业生产和农产品质量安全。 信息数据化、购销实名化 监管实时化、服务网络化 【管理平台】 畜产品质量安全追溯系统 系统自动从投入品监

性关键技术和产品研发与应用示范。建设农业科技资源开放共享与服务平台，充分发挥重要公共科技资源优势，推 动面向科技界开放共享，整合和完善科技资源共享服务平台。 鼓励高校、科研院所建立一批专业化的技术转移机构和面向企业的技术服务网络，通过研发合作、技术转让、 技术许可、作价投资等多种形式，实现科技成果市场价值。健全省市县三级科技成果转化工作网络，支持地方大力 发展技术交易市场。面向绿色兴农重大需求，加大绿色技术供给，加强集成应用和示范推广。健全基层农业技术推 务教育公办学校标准化建设，全面改善贫困地区义务教育薄弱学校基本办学条件，加 强寄宿制学校建设，提升乡村教育质量，实现县域校际资源均衡配置。发展农村学前 教育，每个乡镇至少办好 1 所公办中心幼儿园，完善县乡村学前教育公共服务网络。 继续实施特殊教育提升计划。科学稳妥推行民族地区乡村中小学双语教育，坚定不移 推行国家通用语言文字教育。实施高中阶段教育普及攻坚计划，提高高中阶段教育普 及水平。大力发展面向农村的职业教育 、社区为依 托、机构为补充的多层次农村养老服务体系。以乡镇为中心，建立具有 综合服务功能、医养相结合的养老机构，与农村基本公共服务、农村特 困供养服务、农村互助养老服务相互配合，形成农村基本养老服务网络。 提高乡村卫生服务机构为老年人提供医疗保健服务的能力。支持主要面 向失能、半失能老年人的农村养老服务设施建设，推进农村幸福院等互 助型养老服务发展，建立健全农村留守老年人关爱服务体系。开发农村

务区域覆 盖全国主要省市。研究院集聚一批经济研究和产业研究专家，以 985 院校研究生 为主体，链接高校专家学者，为全国各地政府及机构提供智力支持。 基于自身的研究和咨询能力，同时借助集团的服务网络，深企投产业研究院 为政府机构、国有平台、产业园区、金融机构等客户类型提供有针对性的服务。 ——政府机构客户。研究院重点提供五类服务：一是五年规划，包含发改系 统的国民经济和社会发展总体规划 式已难以应 对未来庞大的失能老人照护需求。物联网、人工智能、5G 等技术的 成熟应用，为重构养老服务模式提供了全新可能。通过科技赋能、机 制创新，如发展智能养老机器人、远程监护平台、综合居家服务网络 等方式，构建高效可持续的养老照护体系，将成为应对老龄化社会的 深企投产业研究院 ·深企投产业研究 2025 年行业研究报告· 12 重要支柱。 （三）政策推动具身智能养老场景落地 序号 企业 主要产品 业务规模及优势 人等 6 北京大艾机器人 科技有限公司 外骨骼康复训练机器 人 2016 年成立，北京市专精特新企业，已 成功推出七大系列十余款外骨骼机器人 产品，服务网络遍布全国 400 余家医疗机 构。中国首个获 CFDA 二类创新医疗器 械注册的外骨骼企业。 7 杭州程天科技发 展有限公司 外骨骼机器人 覆盖康复养老、消费助行、工业三大赛道， 浙江省专精特新企业，2023