化成熟度。 积极投资发展韧性能力并夯实数字基础的企 业，将从那些步伐迟滞的组织手中夺取市场份额。下 一波冲击浪潮尚未涌起，当下是迅速行动、加大投入 的绝佳良机。 余鸿彪 埃森哲大中华区工业X事业部总裁 潘峥 埃森哲大中华区战略与咨询事业部董事总经理、 供应链与运营业务主管 作者 智能制造 | 17 特刊 潘峥 文 中国企业供应链 转型的三大方向 18 | 智能制造 中国企业供应链转型的三大方向 这 三个环节中最难解决的是人的问题。 原先是人来决策，现在用人工智能辅助分析决 策，人要有能力来判定系统的决策，这对人的要求很 高。此外，企业在数字化转型过程中工作流程、工作 潘峥 埃森哲大中华区战略与咨询事业部董事总经理、 供应链与运营业务主管 作者 智能制造 | 21 特刊 从制造到智造， 重塑者做对了什么？ 22 | 智能制造 第六届界面财经年会于2023年12 第六届界面财经年会于2023年12月召开，本次年会的主旨是“稳定和韧性”，这一讨论恰逢其时，近年 来制造业在供应链和生产领域面临了诸多冲击和挑战，如何提升韧性，实现高质量增长和可持续发展成为 业界的重要话题。埃森哲大中华区工业X事业部总裁余鸿彪接受《界面》专访，分享了埃森哲关于智能制造 和韧性发展的最新洞察。 《界面》：您如何看待全球及中国企业在数字化转型 方面的趋势，尤其在智能制造和研发体系方面？ 余鸿彪：数字化转型方面核心趋势，是从企业的单一

力，统筹建设一批重点产业战略大后方。 （六）增强企业国际竞争力。习近平总书记指出，要完 善中国特色现代企业制度，弘扬企业家精神，加快建设世界 一流企业。针对具有国际影响力和控制力的大企业数量不足、 大中小企业资源整合和协作共享能力较弱等问题，建议：一 是培育一批具有生态主导力的跨国企业。引导企业树立全球 视野，帮助企业开展知识产权和行业标准的海外布局。支持 企业通过建立“母工厂”、实物投资、股权置换、联合投资 +服务”的整套解决方案转型。三是打造大中小企业间融通发 展优良生态。支持链主企业以“揭榜挂帅”“赛马”方式开展技 CCID D CCID CCID CCID CCID CCID CCID CCID CCID CCID CCID CCID CCID C 9 术攻关，吸纳中小企业参与并开放使用科研设施设备。支持 大企业挖掘潜在场景机会、释放场景资源，促进大中小企业 围绕重大场景进行创新合作。

..........................................................................................18 3.3.2 大中型室内场景及办公区域无线组网................................................................21 3.3.3 小型室内场景无线组网.. 握旅 游趋势。 我们将智慧旅游的网络结构划分成四个层次：应用层、核心层、汇聚层和接入层。四个层次 互有分工，相互关联。 接入层以无线为主有线为辅的方式为智能终端提供接入服务，可以按照场景分成大中型室内 场景、小型室内场景、室外型区域覆盖、室外型远距离传输、景区办公、景区车载环境和景区站 台等多类型场景。这些场景也可以分成三个大类：室内旅游景点、室外旅游景点和办公区域。在 第 12 页 口碑式营销的同时，掌握了与游客相关的海量数据，为利用大数据分析游客行为其判断旅游行业 发展趋势提供了准确可靠的基础数据。 3.3.2 大中型室内场景及办公区域无线组网 大中型室内场景涵盖：景区办公区域、景区购物中心、室内剧场、大型餐饮网点、休闲会所、 博物馆、展览馆、纪念馆以及体育馆等室内区域。在大中型室内场景的无线组网中，需要结合现 场环境及使用效果配置相应的无线控制器和无线接入点。 无线控制器提供基于全局

n 更加符合五大中心认证 标准设计 ， 实现中心的 认证与再认证。 专业 n 近 3000 条预检知识库； n 涵盖创伤、 非创伤 200 多种主诉； n 专业的评估体系； n 按照急症病人黄金抢救 时间窗标准 ， 在诊疗过 程 汇 总 实 时 提 醒 医 护 人 员 并 对 治 疗 过 程 提 供 时 间点的引导。 体系完整 n 统一一套平台； n 集成五大中心管理； n

培育新经济发展实施方案》的通知》  国家卫生健康委办公厅关于做好信息化支撑常态化疫情防 控工作的通知  国家卫生健康委办公厅关于进一步推动互联网医疗服务发 展和规范管理的通知 优质医疗资源集中于大中型城 市  医疗需求集中在农村和基层 基层医疗服务水平薄弱  基层医护人员受教育水平偏 低 医疗资源总量不足且分布不均 院内传统无线网移动性差、组网复 杂、覆盖区域有限，且网络安全性 省干 承载网 ToB 5G SA 核心网 院 内 云 网 广 域 云 网 院内专网切片 广域专网切片 动态弹性切片 动 态 云 网 边缘节点 边缘节点 边缘节点 单体医院 （大中小型医疗机构） 医联体 / 地市级卫健 委 下属医院 （医联体 / 卫健 委） 多云融合 省级卫健委 形态一 形态二 中心云和边缘云相互配合 , 实现中心 - 边缘协同、全网算力调度、全网统一管控等能力 境提供远距离医学指导和临床诊断等服务，它包括远程诊断、远程会诊及护理、远程教育、远程医疗协同服务等医学活动，是推动 医疗制度改革、落实健康中国政策，解决医疗资源分布不均的重要手段。 目标客户：区域卫生平台、大中型医院、集团型 / 连锁型医院、医联体等 方案架构设计  1 、区域内医院业务系统通过互联网 / 专线 /VPN 等方式接入到远程医疗 平台；  2 、医生可通过多种终端方式、随时随地的接入远程医疗平台进行诊断操

识别三大误区，提前规避数据治理风险 关注五大核心要点，提升数据治理项目成功率 CEO 销售易2024 年通过访谈、问卷及投票等方式，对制造、高科技、医疗器械等行业的500+大中型企业CIO展开深度 调研，发现超80% 大中型企业CIO将“数据治理”列为年度战略TOP3 7 CRM数据治理及应用实践蓝皮书 赋能企业以客户为中心 明确数据采集规则，确保数据真实性 数 33 CRM数据治理及应用实践蓝皮书 智能客服机器人 客户意图一秒get，精准回复，服务有温度 助力企业同客户互动全过程数字化、智能化 成为真正以客户为中心的组织 实现可持续增长 众多大中型企业通过销售易实现业绩增长 扫码领取其他 相关白皮书干货内容

我的积分 我的停车券 月租续期 会员中 心 智慧交通枢纽综合管理平台 清结算中 心 统一运维中 心 大数据中 心 出入口管控中 心 统一运营中 心 统一化外部 服务接口 01. 交通枢纽方案六大中 心 模块 智慧交通枢纽综合管理平台 验权放行管理 出口收费管理 电子发票 车辆信息查询 余位展示管理 收费统计分析 流量统计分析 用户统计分析 会员及商户 收银及交易 结算管理 接口 人车管理分析 营销管理 远端统一运维 大数据中 心 枢纽资源统计 支付占比分析 用户喜好分析 宏观数据统计 能效综合分析 对账中 心 第三方会员 我们的平台架构 六大中 心 模块服务能力，助力交通枢纽运营管理 创新 换班管理 01. 交通枢纽方案技术优点 1 数据私有化，信息高安全 2 一库、一体化管理高度集成 3 金融级停车费清结算中 心 4 统一化远程主动运维

化系统、利用技术提升操作效率等。这些通过 解决点状问题来提升效能的活动，其实还是传 统思维下的运营方式，虽然会有一定效果，但 与真正的数字化运营还有差距。 郑军 Kyndryl 勤达睿大中华区总裁 ｜ 7 瞭望塔 │ Lookout Tower 其结果就是，优化组织职能后部门墙的问 题依然存在，业务流程打通后传统业务活动并 未消失，进行数据建设后数据依然不能很好地 支持经营决策分析，而这些问题需要通过统一 代的数据基础建设和治理应用、技术创新与业 务场景融合，再到数字化创新赋能业务升级， 推动企业整体数字化转型，以数字化转型伙伴 的身份和企业一起见证了数字化发展过程中遇 到的很多问题和挑战。 目前，勤达睿在大中华区的业务专注于为 数字化技术提供整合及可靠的数字化运营服务， 能够全方位参与企业数字化转型从关键任务型 IT 基础架构的设计、构建、管理并不断更新的 全流程，统筹企业的数字资源，提供陪伴式的 营的能力，注重通过运营来实现数字化转型的 商业价值转化。以开放探索和主动求变的视角， 把技术与员工、企业、业务伙伴和服务伙伴连 接在一起，才能推动企业获得跨越周期的价值 增长。 本文根据 Kyndryl 勤达睿大中华区总裁郑军的口述 整理 8 ｜ 数字化运营——新思路应对新周期 友邦人寿： 企业的内功关系到 数字化的价值变现 近 几年，数字化转型大潮汹涌而来，云 计算、大数据、人工智能等先进的数

物） 品、易燃易爆物品、贵重金属等存储场所 出入口 收费处、财务室 出入口 住院区 出入口（双向） 药房、药库 出入口 膳食加工操作间 出入口 计算机中心、档案室（含病案室） 出入口 大中型医疗设备存放场所、重要设备机房（含锅炉房） 出入口 医疗废弃物集中存放场所 出入口 安防监控中心 出入口 梯控 轿厢内安装读卡器，电梯厂家提供 控制器 9 、可视化巡更、对讲系统 设置 致病微生物、血液、“毒、麻、精、放”等管制药（物）品、易燃易爆物品 贵重金属等存储场所 周边 收费处、财务室 周边 儿童住院区、新生儿住院区 周边 药房、药库 周边 计算机中心、档案室（含病案室） 周边 大中型医疗设备存放场所 周边 供水、供电、供气（含医用气体）、供热、供氧等设备间 周边 10 、五方对讲系 统 电梯管理中心主机、电梯轿厢、电梯机房、电梯顶部、电梯底部五方之间进行的通话，一键式呼叫、方便快捷。五方对讲

执行任务， 从而解决复杂的商业和社会问题的企业，包括基础大模型 企业、垂直大模型企业、智能体企业、智能算法企业、智 能芯片企业等。 5.数智生态 数智生态是指在产业上下游链条上、大中小企业之间， 或一个区域内，数据资源、数智技术、数智产品、数智企业 等数据产业各环节间，所形成的相互依存、相互支撑的产业 体系，包括数据资源生态、数智技术生态、数智企业生态和 数智产业生态等四种类型。 图 20：数智产品种类繁多并持续升级 4.数智企业龙头引领并共生发展 数据企业是数据产业的承载主体，也是数据产业的实施 主体。数据企业既具有龙头引领发展的特点，又具有产业链 上下游、大中小企业共生共融发展的特点。 一方面，数据龙头企业是引领全球数据产业发展的主力 军。在全球范围内，无论是过去的 IBM、谷歌、亚马逊，还 是当前的 OpenAI，在过去 20 多年来一直通过数智技术创新， 过大型龙头企业牵引，全面赋能中小企业，而形成大中小企 业协作共生的数智企业生态；还可以通过政府规划引导，充 分发挥不同地区的资源禀赋优势，形成协同创新、错位发展 的数智产业生态。 另一方面，数智生态常常表现出融合发展的特点。通常 情况下，一个具有良好数智产业生态的国家和地区，往往聚 集了大量数智企业，特别是数智龙头企业凭借自身在数智技 术和数据资源方面的优势，引领和赋能其他中小型企业，形 成了大中小协作共生数智企业生态。此外，一个拥有领先数