事务监察委员会的注册持牌人，不可 在香港从事受监管的活动 0CRM.N ＃dyCompany＃ 赛富时（SALESFORCE） 美股 ＃title＃ 推出 EisteinGPT，引领 CRM 人工智能变革 ＃createTime1＃ 2023 年 06 月 06 日 投资要点 ＃summary＃  推出 Einstein GPT，将生成式AI 首次应用于CRM。公司在2016 年收购机器学习平台PredictionIO

制造业数字化转型— 技术变革、产业发展趋势与策略路径 南昌市工业和信息化局 2024 年 11 月 CONTENTS 01 制造业数字化转 型是什么 02 为什么要开展 制造业数字化 转型 03 制造业数字化 转型转什么 04 制造业数字化转 怎么转 06 政府如何发挥 作用 05 企业数字化转型 的挑战与问题 制造业数字化转型是什么 01 1.1 什么是数字化转型 通过多个行业案例，如电气行业的 AR 远 程协作、航空航天的 AR 目击系统等，体 现工业元宇宙的实用性与技术优势，展现 未来制造业的广阔发展潜力。 为什么要数字化转型 02 2.1 为什么要开展数转——技术变革的推动 01 02 制造过程的智能化需求 创新技术推动了智能制造的需求，企业需要通过 智能化措施提高生产过程的自主性和自适应能力， 以应对市场的快速变化和复杂需求。 新一代信息技术的快速发展 动作用，带动产业链中小企业同步进 行数字化改造，输出数字化转型解决 方案。 02 面上看，实施集群数字化转型 通过“集聚”优势变革分散的生产经营 管理模式，带动产业集群中小企业实 现快速化、批量化转型。 03 6.4 提升基础支撑、服务供给、要素保障、安全保障四种能力 提升基础支撑能力 在创新、融合与变革的时代浪潮 中，新型基础设施建设能够有效 赋能企业数字化转型发展，为产 业数字化、数字产业化和数字社

， 请 访 问 亿 欧 网 (www.iyiou.com) www.iyiou.com ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 低空经济下的空域交通变革 智能化浪潮下的水域交通变革 低空经济下的空域交通变革 智能化浪潮下的水域交通变革 获 取 更 多 维 度 报 告 数 据 ， 请 访 问 亿 欧 网 (www.iyiou.com) www.iyiou.com ◆ ◆ ◆ ◆ iyiou.com 获 取 更 多 维 度 报 告 数 据 ， 请 访 问 亿 欧 网 (www.iyiou.com) www.iyiou.com ◆ ◆ ◆ 低空经济下的空域交通变革 智能化浪潮下的水域交通变革 获 取 更 多 维 度 报 告 数 据 ， 请 访 问 亿 欧 网 (www.iyiou.com) www.iyiou.com ◆ ◆ • • • • • • • • • iyiou.com ◆ 获 取 更 多 维 度 报 告 数 据 ， 请 访 问 亿 欧 网 (www.iyiou.com) www.iyiou.com ◆ ◆ 低空经济下的空域交通变革 智能化浪潮下的水域交通变革 获 取 更 多 维 度 报 告 数 据 ， 请 访 问 亿 欧 网 (www.iyiou.com) www.iyiou.com 固 定 翼 - 倒 V 尾 翼 |

围绕职能和系统构建的部门或团队 ， 其目标与客户成效不一致 难以定义和度量客户价值 ， 数字技术很难驱动持续改进 领导者需坚守转型路线的勇气 ， 并为可持续变革做出必要的转变 缺乏可见性和透明度 ，难以 促进和鼓励真正意义的变革 确定组织的简化模式 简化的商业模 06 03 式的障碍 01 04 02 50 透明与 可视化 精益切 片方法 客户价 值洞见 工作目 标对齐 试验 ，从 中学习 提出与变 革相关的 假设 精益切片方法 3 1 2 促进变革深入 07 05 善于授权赋能 06 积累短期胜利 03 设计变革愿景 04 沟通变革愿景 经典的 八步变 革模式 组建领导团队 02 营造紧迫感 01 不是挑战现状 ，为了 适应现有的权力结构 而不是改 变它 简单照搬成功组织或行 业数字化领袖的做法 瀑布方法给 数字化转型 带来的挑战 模仿别人 精益切片贯穿业务的各个部分 ， 能帮助组织识别出变革的障 碍 实施精益切片 - 建议使用 T 模型将切 片工作和其他更大 范畴的转型举措进 行融合 ，对于确认 下一个需改变的目 标及可能的下一个 精益切片团队是一

整理制作：郎丰利 1519 制作时间： 2023 年 睿利而行 以统一财务管理体系为基础，纵向基于集团财务一体化，实现集团管控目标实时监 控；横向以业务财务一体化为前提，实现基层财务人员工作模式的变革 所属单位 分子公司 业务财务一体化 控制措施 自动记帐 两条主线：过程风险控制，业 务核算自动化 提高工作效率，促进工作模式变 革 业 务 财 务 集团财务 合并报表 资产管理 “ SPORTS”6 大重点，可以有效支撑项目计划、监控及实施管理；其中定 位、流程、组织人员、信息技术及系统支持、服务管理又是共享中心建设的重点所在。 支 撑 手 段 风险管理 项目管理 变革管理与培训 生 命 周 期 O （组织与人员） Organisation T （信息技术） Technology S （服务） Service R （政策与法规） Regulatory 字化需求随之发生变 化，业务差异较大， 个性化需求多样 项目实施时可能有 些岗位的关键人员 还没有到位或没有 确定 管理变革 难推动 人员保障 不足 项目管理 经验不足 实施效果 不达标 目标偏离 初衷 方案实施 风险 应对措施 数字化本质上是企业管理和 业务的变革过程，难免遇到 种种阻力，是“一把手工程”， 也是“全员工程” 关键用户需要处理大量 日常工作，数据质量也 可能不到位，多方面因

三股趋势将塑造零售业的未来： 零售业 的未来 3 Copyright © 2017 EE All Rights Reserved. 数字化背景下消费模式的巨大变革 2 3 4 1 4 目 录 数字化趋势下企业运营管理的变革之道 交流与互动 数字化技术塑造服装零售行业未来 新的信息技术层出不穷 “ ， 中国制造 2025” “ 与 互联网 +” 已经成为国家战略 • 实施 “中国制造 区块链 物联网 自动驾驶汽车 / 无人机 人工智能 / 机器学 习 机器人 推动零售行业未来发展的八大新兴技术（ 1- 2 ） 八大颠覆技术，颠覆零售行业 • 未来十年，零售和消费品行业的变革可能将超过过去 40 年的总和。这不仅体现在消费者角色和意识的转变上， 同时也体现在技术的革新上，并将继续影响消费者和整个零售行业。 零售和消费品行业价值链 技术 物联网 运输状态清晰可见 减少运送人员和货物的运营成本 • 提升长期运作效率 • 提升燃油效率、使用替代能源（特别是自动驾驶汽车） 推动零售行业未来发展的八大新兴技术（ 3- 4 ） 八大颠覆技术，颠覆零售行业 • 未来十年，零售和消费品行业的变革可能将超过过去 40 年的总和。这不仅体现在消费者角色和意识的转变上， 同时也体现在技术的革新上，并将继续影响消费者和整个零售行业。 零售和消费品行业价值链 技术 人工智能 / 机

场 21 轻规划推进法 顶层驱动 1 、战略思考 2 、厘清价值链 3 、描绘数字蓝图 4 、明确变革领域 5 、规划路线图 6 、分步项目实施 能力建设 变化洞察 战略复盘 项目迭代 22 轻规划推进法路径描述 战略思考 梳理价值链 映射数字蓝图 识别变革领域 规划路线图 分步项目实施 企业家需要不断思考 企业的未来： 1 、企业的主要产品？ 2 、企业的市场定位？ 主要断点以及企业核 心竞争力，确定变革 领域： 1 、 企业应该确立的最 核 心的竞争力在那些领 域？ 2 、 完整的价值链 中，那 些环节是我需要 尽快提升 的？ 3 、 数字化在这些变革 领 域中的作用有什么？ 4 、那些数字化系统是 我 需要建设的？ 综合分析，设计企业 变革路线图： 1 、变革领域之间的相 互 关联关系是什么样的？ 2 、那些领域的变革能 够 最大化的促进业务发展？ 革？ 企业变革管理与治理： 1 、变革项目的立项与 管 理要点，有那些？ 2 、衡量一个项目成功 的 指标，如何确定？ 3 、如何判断项目方案是 否满足我的短期与长期需 求？ 4 、项目过程中的甲乙 方 协同，如何协调管理？ 企业的战略思考对路线图和实施计划的影响，如何进行复盘与调整？ 如何建立企业对整个变革过程管理的组织与人才结构？

采购 仓储 质检 3.1.7 原料采购及消耗处理方案 变革点：新入 网供应商需要 提交 MDM 系 统申请 变革点：没有 物料主数据的 物资需要申请 物料主数据 变革点：原料 在生产工厂、 辅料在物资工 厂采购 抽样质检 变革点：结果 录入完成后系 统自动入库到 非限制库存 变革 点 :MES 系 统管理入库 批次、包数、 库号 变革 点 :MES 系统计算 出原料需 求，打印 领料单 据申请 没有物料主数据 的物资需要申请 物料主数据 , 总 统计员集中创建 预留 日常维修、大修、 技改、零星设备 ，项目物资 供应商送货，设 备员验收合格后 办理入库 变革点：需求部 门按预留进行领 用 变革点：新入 网供应商需要 提交 MDM 申 请 车间需求提报 采购 仓储 3.1.8 备件申购及领用处理方案 3 业务蓝图详细介绍 议程 采购与仓储管理 质量管理 主数据管 理 物资编码没有统一规范化的 管理； MDM 系统统一规范管理物料主 数据和供应商主数据 用物料编码和供应商编码统一业务 语言、统计口径，做到主数据的唯 一性 业务功能点 未来 提升与变革 原料收货 目前原料的收发管理均为线 下管理； SAP 管理原料入库总量 ,MES 系统 来管理原料的批号、包数、库号 ; 原料的收发领料单也由 MES 计算 打印领料单 与 MES 系统灵活集成管理

3 如今，变革成为新常态，所有企业都在经历变革。许多首席人力 资源官见证了人力资源管理的重大转变：从卓越交付的事务管理 转变为数字化转型的实践架构。 全新的工作环境以截然不同的方式运营，人力资源部门的工作方 式也在悄然变化： • 人力资源部门必须为未来新员工和现有员工提供符合最佳客户 体验的“体验”。 • 企业希望通过人力资源部门推动重大变革，不仅变革人力资源 活动，还应彻底变革其影响力。 战略息息相关的成果。 • 解决方案应该与财务和其他业务流程无缝衔接。 • 随着复杂性、变革和数字化程度日益增加，在这种全新的环境 下，化繁为简是企业的致胜之道。 该白皮书中，我们将在 SAP 转型为云企业的背景下分享我们的人 力资源转型案例。从一开始，我们就确立了人力资源战略在企业 战略中的定位，从而实现一致、全面的发展，通过人力资源变革 引领 SAP实现全面转型。 此外，我们还介绍了 SAP 如何率先试用自主开发的解决方案，利 2010年,我们开启了数字化转型之旅,并明确了愿景和使命:让世界 运转更卓越,让人们生活更美好;以及帮助企业实现卓越运营。此 外, 我们还为自己制定了宏伟目标:未来五年之内实现市场价值翻 一番,变革业务模式,以及重点关注创新,并为所有利益相关方创造 价值。 为实现上述目标,我们将资源和精力集中到几大战略支柱上,包括: “如今,持续创新成为企业发展的重要基 石, 客户需求也在不断变化。在这种情况

⾏业 定位 数字化 渗透 资料来源: 罗兰贝格分析 A 各行业当前DTC探索程度 从快消至耐消，卓越零售转型之路势在必行 打通渠道是基础，数字化是能力，而在当前中 国零售业态普遍置身挑战中变革成长的当下， 这对于品牌企业而言仍不够，卓越零售模式不 仅是渠道和数字化的具象，同时也是对消费者 需求的进阶价值经营，是企业从传统生意模式 转向用户价值驱动模式的体现，其中尤以DTC 模式转型探索为先。 中国零售行业发展到当下阶段，绝大部分品牌 企业能够意识到消费者洞察在品牌发展中的重 要性并已采取行动，包括搭建专门洞察团队、 配置相应人手等。传统零售模式中的品牌商通 常依赖渠道商或经销商来收集市场反馈，在零 售变革转型下，品牌需迅速获取更直接、细致 的反馈和数据，来帮助企业进行日常运营及未 来规划。端到端一致性贯通，不仅是高效获取 消费者洞察作为品牌发展基础，更重要的是实 现消费者洞察产出-研发-生产制造-零售-市场 商/加盟商的互动式管理，从各关键触点与经 销商/加盟商共谋发展。 3. 经营管理理念的转变 (Change management) 品牌企业在实践零售变革转型过程中，需谨 记经营理念的变化：从传统批发向消费零售转 变，从经验主义向数据支持决策转变，从只管 业绩向做零售转变。零售变革模式的背后变革 在于通过数据驱动决策。与此同时，对于消费 者体验及服务的重视，是走近消费者的关键抓 手。尤其以耐消品品类，从研发-生产制造-销