能 设 力 计 能 力 客 户 维 护 能 质 力 量 控 制 能 渠 力 道 管 供 理 应 商 协 成 同 本 控 供 制 应 交 付 能 计 力 划 能 风 力 险 管 控 能 力 供 应 交 付 能 创 力 新 能 风 力 险 管 控 能 市 力 场 营 销 能 投 力 资 决 策 能 资 力 金 调 配 能 力 关键能力 次要能力 对 **** 的总体理解 质量 计划 营销 技术 采购 为主，按库存 生产 MTS 为辅 工艺设计 供应商管理 物资采购 外协采购 维修 部件机加工 装配 生产 库存管理 索赔处理 薪酬管理 设备管理 工程管理 绩效管理 行政管理 …… 财 务 管 理 人 力 资 源 供 应 商 经 销 商 / 客 户 业务特点： 多品种、小批量的 离散型生产；设计 变更及客户变更频 繁；质量控制要求 / 加盟商） 的扩张要求。包括企业统一的基础数据体 系、核算体系、流程规范体系  建设整体绩效管控体系，细化经营单元，以 阿米巴模式驱动全面精益管理  快速扩张也将带来更大的管理难度及管控风 险，通过提升全局业务透明性及异常状况识 别 / 控制能力，来提高对越来越复杂及庞大 的企业组织的风险控制能力 高效运营能力  利用整合及扩张的规模，对支撑企业发展的 核心资源 进行 整合和统筹，通过资源规模效

智能运维模型 销售 收入预测模型 业务平台 数据服务 数据开发 元数据管理 数据地图 数据清洗 数据共享 台 建 非结构化数据 业务日志 视频 流媒体 文件 外部数据 客户财报 国家风险 行业信息 财经信息 维度 区域 外部数据 社交媒体 中 台 核 心 资 产 数 据 湖 主数据 客户基本信息 云服务信息 基础数据 中台数据消费解码：包含不同层次和阶段的数字化运营 • 智能分析问题根因 • 洞察趋势推荐方案 • 支持客观精准决策 数字化运营的不同层次 数字化运营的不同阶段 • 提前感知业务问 题 • 自动预警潜在风 险 • 数据展示实时可信 • 报告上线在线开会 • 支持数据层层下钻 分析 决策 行 动 人工 判断

神。由于缺乏统一的信息共享平台，部门 间壁垒严重，干部相互推诿扯皮，流程意识、责任意识淡薄。管理层疲于救火，应付评审 和赶货，对信息化参与的热情和精力不足。缺少专业的项目团队，加大了信息化建设的风 险，这需要重新配置公司 IT 人力资源，强化信息化职能建设。员工流失率偏高直接影响系 统应用的稳定性、安全性，培养一支相对稳定的、既熟悉企业管理和业务流程，又熟悉信 息系统的具备综合能力的专业团队就显得非常必要。 等系统都可以立即实施并发挥效果，但是不同的实施顺序给实 施人员带来的工作量和实施成本是不同的。对先上 ERP 还是先上 PDM 的问题，其实先上 哪个都可以，业界都有成功的例子。如果同时上 ERP 和 PDM，势必牵涉更大的人力和财 力，这是需要注意的。主张先上 ERP 的理由是，ERP 也是集成系统框架的核心，纵向从研 发管理向生产管理深化，横向从客户管理到供应商和供应链协同计划管理的拓展，其他系 统都需要与之接驳，所以企业应该首先考虑。主张先上

增加 1000 家 90% 对接 100% 业务上线 100% 业务上线 100% 业务上线 独立运营平台 100% 业务上线 XX 销售服务统一平台—组织结构 人力资源 财 务 IT- 基础架构 商务拓展 市场营销 核心部门 大数据部 采购部 公关部 车 辆 管 理 部 法务部 行政部 客 户 服 务 部 XX 汽车租赁业务组织架构设想 私人客户服务部 • 自主式智能：自适应巡航、停车辅助、车道偏离等核心辅 助驾驶功能 • 协同式智能（ V2X ）： V2H 、 V2I 、 V2V 等车联功能 • 生态服务：基于终端闭环的便捷服务、 UBI 车险服务、信 息娱乐服务、安防服务等 目标 目标 优质供应商选择与战略合作 联盟 大数据与车联网云平台 集团整合现有 项目资源，统 一规划智能互 联产品项目 自主式 ADAS 辅助驾驶系统开发 够减少用户的流失率，提高粘度 • 车联网目前以培养用户习惯为重点，未 来将车联数据与用户数据、政府数据、 AI 厂商数据打通后将有效提高车企数 据变现能力，基于数据延将伸出更多创 新的服务形式（如 UBI 车险等），车 企可据此探索新的商业模式落地 XX 产品力和品牌力薄弱，目前处于五线品牌层，宝 骏等低端品牌已经与绅宝形成直接竞争关系 产品市场接受度与用户粘度较低，现有产品缺乏具有 吸引力的核心卖点

北京邮电大学信息资源BUTPIR 编码规范 GX XX 学 校 子 集 GX XS 学 生 子 集 GX JX 教 学 子 集 GX JG 教 职 工 子 集 GX KY 科 研 子 集 GX CW 财 务 子 集 GX ZC 资 产 与 设 备 子 集 GX BG 办 公 管 理 子 集 GX XT 系 统 子 集 GX QT 其 他 子 集 标准代码集 41 大数据平台项目实施规范 了发生在过程开始和结束之间可预测步骤内的度量事件，每个生命周期一行。通常在 积累快照事实表中针对过程中的关键步骤都包含日期外键。 例如车险理赔业务，一次车险的理赔通常包括客户报案、保险公司立案、客户提 交理赔材料、理赔审批通过和付款等关键步骤，而累积快照事实表正是从全流程角度 对每个车险理赔单的拍照，拍照内容即是其关键步骤的各个状态，便于业务人员一目 了然地分析各个理赔单的状态、步骤间的耗时等。 除了日 北京邮电大学信息资源BUTPIR 编码规范 GX XX 学 校 子 集 GX XS 学 生 子 集 GX JX 教 学 子 集 GX JG 教 职 工 子 集 GX KY 科 研 子 集 GX CW 财 务 子 集 GX ZC 资 产 与 设 备 子 集 GX BG 办 公 管 理 子 集 GX XT 系 统 子 集 GX QT 其 他 子 集 标准代码集 104 大数据平台项目实施规范

与组织架构重合：设实体 ► 与组织架构不重合：不设实体， 只是对外披露报表的壳 可重合可不重合 在不影 响资本 市场风 险控制 的前提 下，向 业务架 构靠拢 财务核 算 / 预算架 构 完全呈现并 能支撑其对 外财务披露 完全呈现并 能支撑其对 内管理报告 管理架构与股 权架构能在财 务上对应匹配 2.3 组织架构不受限于股权架构 ——酒店业务的重要性与成熟度，已到可必须尽快 BU 化管理的时候。 重 资 产 代 运 营 轻 资 产 代 运 营 代 工 业 务 中 小 尺 寸 模 组 TV 模 组 光 电 L E D 封 装 工 业 照 明 商 业 照 明 景 观 照 明 财 务 公 司 房 地 产 建 设 房 地 产 运 营 房 地 产 开 发 半 导 体 第一梯队 第二梯队 第三梯队 资 金 管 理 资 金 融 通 资 本 投 资 平 板 电 脑 负向转化 负向转化 负向转化 改 研发中心 ( 待设 ) 内销平台 海外 B2B 平台 ( 虚拟 ) 总部职能部门 IT 中心 彩电 白电 彩电 数字 冰洗 空调 财 务 公 司 D 计 划 战略 投资 业务部 数 字 事 业 部 白 电 事 业 部 彩 电 事 业 部 酷 开 群 欣 安 防 融 资 租 赁 公 司 投资发展部 战略财务部 人力资源部

1 2 3 作者简介 汤玛斯．戴文波特（Thomas H. Davenport） 《财星》杂志评为全球50强商学院教授、麻省理工学院数位经济计划访问学 者。 作为一位全球知名的管理学者、顾问，戴文波特曾任教麻省理工学院与哈佛 商学院，专长于商业创新、数据分析和人工智慧在企业中的应用。他以其在商业 数据管理和资讯技术方面的开创性研究而闻名，对于数位时代企业的运营模式具 有深远的影 一个新功能，帮助他们和客户合 作。他们称这个系统为「下一个最佳行动」（Next Best Action, NBA）。这个系 统是公司用来和客户进行个人化沟通和互动的平台，也是基于AI的推荐引擎。财 务顾问可以使用该平台，向客户展示个人化投资和财富管理的理念。若使用得 当，该系统有可能明显改变财务顾问和客户合作与工作的方式。财务顾问可以自 行决定是否使用这个系统，但有一些人和团队，包括马奎尔、布朗和富兰克林大 个最佳行动系 统以来，我们还发现财务顾问每天多拨出五到六通电话，客户也拨更多电话给我 们。」 AI伙伴如何强化财务顾问的角色 布朗和马奎尔承认，并不是每个人都满意这个系统。他们说，一些年长的财 务顾问不那么常使用。有些年长的财务顾问，以及其他非该系统的使用者，可以 看到系统对客户发送哪些讯息，但他们不愿意去查看，之后却很困惑为什么那么 多客户会打电话给他们。年长的顾问也比较倾向和客户建立个人安全、以交易投

数据挖掘 · 算法开发 ·Al 分析 · 影像分析 · 知识平台 · 机理模型 数据产品 · 二次开发 工具 · 开发平台 · 各类专题 图 ( 洪 水 风 险图 ) 数据运营 · 数据更新 工具 · 产品服务 工具 · 数据评价 工具 · 资产管理 平台 解决核心问题：数据到信息，信息到知识一整套的治理平台，挖掘数据价值 ! 数据汇聚 预报风险在哪里”。 无响应 降雨预报 全市面雨量 lh 2.5 6h 6.6 24h I2.5 区县面雨量 I7.0 3 庆元 I0.7 ⑥ 景宁 8.0 9 青 田 □ 风 险 分 析 0.23 淹没乡镇数 ( 个 ) 影响人口 人 ) 短历时强降雨乡镇数 0 个 24 h 超 100mm 乡镇数 0 个干流风险指数 一 般 预报”洪水在哪里“ 数字孪生瓯江防洪四预系统 降雨乡镇数 水 库 水 位 ◆ 正 常 ◆ 超汛限 河 道面水位 ▽ 正 常 ▽超保证 超 警戒 GISTC 外 推 发 电 调 度 ” 风 险 在 哪 里 “ 数字孪生瓯江防洪四预系统 水文预报 网格面雨量 数字孪生瓯江防洪四预系统 应急处 19.2 2 龙 泉 II.9 5 云 和 8

塔吊智能预警螺母 ( 压力感应，松动即报警 ) UIll M 冲川预■担块 组保固醒厘序 仿超取 主 孔 ( 邑里子 ) 上下图位 内外门位测 题瓜皿示肥 防坠晤份测具块 人险识川 锰恩 p 叫顺典 ( 温屑内助 1 、通过人脸识别设备控制操作司机持证上岗 2 、通过布置传感器，监测电梯的载重、速度、 所在楼层等运行参数 l 施工电梯安全监控系统 大阳佰教 A 温湿度变 化曲线图 IinEL 图属邑邑点 强盟品直 [01 试年烫盟 A 盟 mG⁷.m in1] ■ 口 6 厦 M 11- 填五目程田置 √ 3- 险 号 圆 I 重 4) LiLNm ifUI inI V lil4 面 2)- i 疆旗 C1 健改预计日期： 12 月 31 日 责任人： 同螂 明 ● 已 遮 检 4 0% 未 邋 检 6 0 % 今日已巡插 1 次 今日未巡尬 I 电箱巡检路 线 资任人：周独明 一船险思 ◎ 1 099% 整改完成 张峰 99% D2- 检你交通羽一级门局 ( 调口 02 SZ251 一 Ia 门 D2Sz2Bn- 作影度

中可以参考其罗列的风险，判断这些风险是否在本项目中存在。 项目的规划和执行过程中针对风险管理的流程主要有以下这些： 风险鉴别 项目经理定期分析风险列表中列出的风险，估计风险发生的可能性，以 及 风 险 的 影 响 程 度 。 风 险 发 生 的 可 能 性 可 分 为 0%、20%、40%、60%、80%、100%六个程度，其中 100%表示风险已经 发生。风险的影响程度代表风险的严重性，以风险一旦发生，造成项目组工 目可能造成的影响，并由项目经理进行确认，必要时上报项目管理委员会。 25 某区生活驿站大数据平台系统维保项目实施方案 风险分析 根据风险对项目的影响程度进行分类，以确定如何管理这些识别出的风 险。风险分类包括确认风险发生的可能性（极小、较低、中、较高、很 高），以及如果风险发生了所引起后果的严重性（轻微、较小、中、高、很 高）。 风险评估 根据以下基于影响程度的评估标准对风险进行分类： 轻微：此类风险能够安全地避免 ，系统目标平台 变化，项目成员发生非计划的重大变化），则需要重新按定义的风险管理过 程进行风险分析、计划、跟踪执行。 风险计划 由项目组中了解风险的人，如项目经理或专家组，作为负责人并制定风 险行动计划以明确对策： 避免：停止进行引起此风险的动作或活动 移交：将风险分摊给其它方或与更有能力处理这一风险的人合作解 决 保留/接受：接受风险，期望它不发生，或设想风险负责人能够处理 其后果