在福州市(以下简称本地)的工程技术维护队伍和机构情况，服务模式，以及可以提供的 服务时限。 （2）投标人应详细说明为本项目所设置的服务机构及人员构成情况。 （3）投标人应提供 7×24 小时响应服务，人员素质应能够胜任岗位要求。 5.2 服务期和相应时间 （1）从本项目最终验收完成之后起为保修期，应用软件、系统软件免费保修期为三 年，硬件部分提供三年保修服务。 （2）在保修期内，如果发生故障，投标人要调查故障原因并修复直至满足最终验收

和操作均有不同的特定要求，对跨行业、跨场 景的机器人的通用性提出了挑战。例如，酒店 餐饮场景下可能会同时使用配送、清洁、安防、 咨询等多种类型的服务机器人，然而过去由于 技术的局限性和形态的单一性，大多数机器人 难以胜任复合型的工作任务，大大限制了服务 机器人的应用范围并增加了部署成本。因此市 场对于能自如应对复杂环境与多样化场景，具 备更高通用性、灵活性，且更贴近具身智能水 平的服务机器人的需求日益增长，推动通用型

员。相反地，AI系统可以处理客户最常重复和结构化的问题，而人类则会接管其 余部分；或者当AI系统无法处理客户问题时，人类就可以出面。 根据制造业机构的一些证据显示，机器人确实取代了工人：每个就定位的机 器人，平均大约可以胜任三人份的工作。8 但是，过去十年我们曾和数百家公司 以及其他类型的组织谈过，它们绝大多数做的是增强人类，而不是大规模自动 化。这是AI早期采用者可能会遇到的情况，这些公司和组织要么正在成长，不必 案。 谨慎决定何时使用AI 即使AI可以执行某个任务，它可能也不擅长执行该任务。例如，在Flippy的 案例里，一家快餐店的加盟店经理认为，Flippy擅长煎煮却不够擅长翻汉堡肉， 因此无法胜任这项工作。Flippy没有意识到自己的缺点，AI通常都是如此。那 么，只有人类才能决定是否应该使用AI。 管理组织变革 我们有几个案例显示，如果要有效使用AI系统，就需要组织变革。在南加州

星火的语音同传大模型，能够在翻译效果、实时响应、 语音听感等多个维度提供顶尖体验，它可以无缝地支 持实时翻译的国际课堂、高度逼真的外语口语对话练 习以及多语种教学资源的快速生成，为培养具备全球 胜任力的人才提供了技术工具。 算力层：全国产化算力基座 讯飞星火教育大模型是目前业界唯一支持全国产算力 进行推理的大模型，其整个训练过程也构建在国产算 力平台之上。为了解决在国产算力平台上进行大规模