责发出请求和表达命令 华为智能流程机器人，像人一样在系统间进行数据的录入、提取和验证等操作 智能流程机器人是端云协同一体化方案，组合人工智能技术（ AI ）和机器人流程自动化 (RPA) （按需），下发成功后端侧可以客户环境中独立运行。 RPA (Robotic Process Automation) ，即机器人流程自动化， RPA 又被成为数字员工。 什么是 RPA ？ 机器人 Robotic 模拟人机交互，代替或补充人的操作 智能流程机器人 7*24 小时连续工作 人类员工 工作效率受其他因素影响较 大，具有不稳定性 智能流程机器人 高效一致，工作量是人类 员工 5 倍以上 智能流程机器人将人类员工从规则明确、高重复性的工作中解 放出来（至少占总工作量 30% ） ，使人类员工可以增加高附 加值的工作量 人类员工 误差率 1-3% 智能流程机器人 误差率低于 0.05% 实施智能流程机器人所获得的 实施智能流程机器人所获得的 典型投资回报率达 300% 智能流程机器人 可大幅降低人工操作的合规风险 VS 华为云智能流程机器人 : 一体化整合自动化 + 智能化 + 低代码能力 自动化 智能化 低代码  400+ 自动化能力，满足通用自动化需求  自定义控件，易扩展 操作系统： Windows7 ～ Windows10 ，国产操作系统 浏览器： IE 、 Chrome 、 Firefox Win32

智能语音语义加速地铁站内人机交互发展，实现站内智 能购票、智能问询等。主要包括语音识别与合成、自然语言 理解等，是人机交互的基础，通过对话理解乘客意图，提供 便捷的购票及咨询等服务。车站内自助机、机器人等与日常 生活中的智能音箱类似，可通过乘客手动选择语音功能唤醒， 通过特定语音关键词唤醒。地铁场景下环境复杂，存在大量 的语音交叠、噪声干扰等情形，并且还需要应对不同口音的 挑战。地铁站内通常人流量较大，环境嘈杂，要求语音设备 19 新，综合了机器人、计算摄影学、多维多尺度多传感器融合、 深度学习和大数据处理等多项技术，提高了检测效率和检测 精度，降低了人工成本，还能给出维修建议，从“计划修”、“故 障修”、“状态修”到“智能修”，彻底克服了人工检测时代的成 本高、效率低、一致性差、安全性差、不可追溯等诸多缺点。 目前，智能检测主要分为轨道线路巡检及车底巡检两大 方向。轨道线路巡检机器人对轨道及隧道基础设施进行图像 指标，同时通过建立隧道病害特征影像数据库，采用深度神 经网络技术对隧道表面裂缝、轨道表形、隧道火灾等隧道病 害进行自动化识别，从而实现对桥梁隧道形变、病害特征的 智能检测，保障日常运行安全稳定。车底巡检机器人系统采 用机电一体化、多传感器融合、导航及行为规划、安防、无 线传输、智能分析定位和列车仿真模拟技术等，以人工模拟 作业方式对列车底部、转向架等可视零部件进行灵活多角度 的自动检测。同时能够发挥图像测量和三维测量技术各自在

经济学、心理学及 其他社会科学 1. 热点前沿及重点热点前沿解读 115 1.1 经济学、心理学及其他社会科学领域 Top 10 热点前沿发展态势 115 1.2 重点热点前沿⸺“机器人发展与就业转型” 116 1.3 重点热点前沿⸺“个性化与数据驱动的心理治疗研究” 120 2. 新兴前沿及重点新兴前沿解读 123 2.1 新兴前沿概述 123 2.2 重点新兴 2. 新兴前沿及重点新兴前沿解读 2.1 新兴前沿概述 临床医学领域 2025 年入选 7 个新兴前沿，主要 涉及 CAR-T 细胞的免疫治疗机制、新抗原疫苗对肿瘤 的治疗、新型模块化手术机器人系统（Hugo 等 ) 在 泌尿与胃肠等外科的临床应用、人工智能大语言模型 ChatGPT 等在医疗健康领域的应用四个方面，其中“人 工智能大语言模型 ChatGPT 等在医疗健康领域的应 等在专科医疗场景中可靠性、适 用性及边界的系统性验证 12 245 2023.8 4 人工智能大语言模型 ChatGPT 等在放射学领域的临床应用潜力 与局限性 17 492 2023.7 5 新型模块化手术机器人系统（Hugo 等 ) 在泌尿与胃肠等外科的 临床应用 11 220 2023.7 6 人工智能大语言模型 ChatGPT 等在眼科疾病分类、诊断、护理、 教育等方面的应用 25 742 2023

键性能指标 更多场景 更强性能 全新生态 体验速度更快 4G×100 连接数密度更高 4G×10 5G 不仅考虑人与人也考虑人与物、物与物 增强移动宽带场景：增强 / 虚拟现实、云端机器人 低功耗大连接场景：海量物联网 低时延高可靠场景：车联网 相比于 4G 的“修路”， 5G 则是“造城”，打造跨行业融合生态 通信产业 工业制造 智能车联 增强 / 虚拟现实 物联网 12 4 5G 技术革命 5G 公安业务应用 3 4 解决方案 4 C 目 录 O N T E N T S 3.1 公安业务 5G 网络应用需求 • 警务信息化向警务智能化的发展：警用机器人、无人机、大数据的应用等科技手段降低 警员的劳动强度和风险 • 警用移动信息网和视频专网：需要安全、可靠、专公互补的宽带移动承载网 络 • 新一代指挥中心（ NG110 ）： 4S 平台、可视化、一体化指挥调度 及开门逃生； • 通过实时采集乘车人员的人脸、通信数据，可实 现人 员的比对识别、轨迹分析和布控预警，有效 管控可疑 人员，多方面保护人民群众的生命财物 安全。 无人机图像 单兵图像 车载图像 警用机器人 无线链路 临时布控 全方位实时无线图像采集 3.2 5G 应用场景 1—— 交通疏导 1. 交通事故：当发生交通事故需要现场处理时。无人机可以在第一时间赶到，并且 进行航拍、录音取证和交通疏导。

压、易燃易爆有毒的危险品，规模庞大， 微小的事故就会造 成灾难性危害。常规人工巡检速度慢、成本高、效率低、受 自然和地理条件制约大。 在工业互联网的大背景下，利用传 感器、增强现实眼镜、无人机、智能机器人等工具， 大幅提 高了巡检的实时性、精准性和可视性，提高巡检效率。 2.2 典型应用场景及实践 2.2.1 设备管理 一是设备状态检测。通过对物理设备的几何形状、功能、 历史运行 区内外的安全信息，结合安全风险诊断模型， 实现了异常状 态和安全风险的实时报警，发现并消除了 1800 多项生产异 常问题避免了多起突发事件。二是管道智能巡检。在油气管 道内外利用传感器、智能阴保桩、管道巡检机器人、无人机 14 等数据采集工具， 以及连接地理、气象等环境数据， 实现管 道内外运行状态的全面感知和实时监测，对管道异常状况 （如泄漏）快速定位。 基于 ProMACE 工业互联网平台，石 3.1.1 挖掘开采： 由人机并用向无人生产转变 煤炭产业长期面临瓦斯积聚、矿井涌水、地质灾害等突 发情况， 具有较大的生产风险。随着开采技术的革新特别是 新一代信息技术的运用， 井下机器人、智能传输机等智能设 备的使用显著减少了人力使用需求，机器视觉、深度学习等 技术提高了设备执行率与准确率，使得无人生产、少人巡视、 17 远程操作成为可能，有利于煤炭企业减少用人成本，提高运

专业人才。如领驭低空飞 行教育基地，培养国家认证的飞行指挥员、制造工程师、地面空域监管专家。在合 肥，国先中心与瑶海区合作，建成并投入使用高仿真预训练场，开展机器人协同训练 与数据采集测试。同时，选取高新创实小、师范附小开展"机器人老师"试点，打造骆 岗公园智慧导览项目，联合市消防救援局、中科大火灾实验室开展定向研发。 城市发展与民生改善： 企业自建低空经济装备园区促进了城市发展和民生改善，提高了城市运行效率和 家认证的飞行指挥员、 制造工程师、地面空域监管专家。在合肥，国先中心与瑶海区合作，建成并投入使用 版权所有：天域飞行·侵权必究 作者微信：13804783205 25 高仿真预训练场，开展机器人协同训练与数据采集测试。 生态构建与合作共赢： 企业自建园区应构建开放共赢的产业生态，吸引产业链上下游企业入驻，形成完 整的产业生态系统。可通过举办产业论坛、技术交流等活动，促进企业间的合作与交

工业、企业服务等领域的 100 余 个实战局点实现规模化部署，覆盖交通治理、安全生产、民生服务等核心场景。此外， 公司还和云深处、小远机器人签署战略合作协议，在城市应急、治安巡逻等关键领域展 开全面深入的战略合作。此次合作旨在深度融合三方在智能感知、机器人平台与系统集 成方面的优势，通过市场资源共享与技术研发共创，共同打造具备行业示范效应的智慧 巡逻、巡检场景解决方案。 布局充电桩

始数据的情况下，实现模型的协同训练。通过身份认 证、权限管理、安全审计等功能，构建全方位的可信 管控体系，保障数据的安全使用。 智能开发平台：提供低代码开发平台，支持部门 快速构建智能体，如智能审批机器人、智能客服助手。 低代码开发平台具备丰富的组件库和可视化开发界面， 用户可以通过拖拽组件的方式快速搭建应用，降低开 发难度和周期。同时，提供测试沙箱，方便用户在开 发过程中进行测试和调试，确保应用的质量。 2.4 应用层 应用层是平台面向用户的窗口，提供各类智能应 用和服务。 智能场景：为 13 个部门定制开发 40 个应用场 景，如省纪委监委的公租房违规预警系统、省卫生健 康委的智能导诊机器人、省应急管理厅的灾害模拟系 统等。这些应用场景要紧密结合各部门的业务需求， 充分利用平台的大模型和数据资源，提供智能化的服 务和解决方案。 用户界面：基于微服务架构开发统一门户，支持 PC 同时，提供个性化的志愿填报建议，根据考生的 成绩、兴趣爱好、职业规划等因素，结合历年录取数 据和院校专业信息，为考生推荐合适的院校和专业， 并生成志愿填报方案。考生和家长可以通过平台与咨 询机器人进行互动，调整志愿填报方案，提高志愿填 报的合理性和成功率。 7.5.3 预期效果 招生咨询响应时间缩短至秒级，咨询准确率达到 95% 以上。减轻招生部门的工作压力，提高招生咨 询服务的效率和质量，帮助考生和家长更好地了解招

如银河通用（超10亿元）、自变量机器人（10亿元）、它 石智航（1.22亿美元）、千寻智能（5.28亿元）、智平方 （数亿元）、星动纪元（近5亿元）、云深处科技（近5亿 元）、智平方（数亿元）、RoboScience（近2亿元）等， 表明资本通过给出高估值和大额资金来争夺潜在的未 来行业龙头。 • 多家企业连续获得多轮融资 智平方、星海图、它石智航、鹿明机器人等企业在一 年内完成了多轮融资，体现出较高的成长性和资本认 “设计-面料-生产”全产业链，助力行业实现柔性定制与按需生产。 • AI大模型赋能创意设计：通过花型生成、智能匹配面料、模特定制、 局部改款等功能降低设计门槛，提升开款、上新、营销全流程效率。 • “对布机器人”重塑找布流程： 只需对样布进行扫描，数分钟内可 从10万量级的全球数据库中精准匹配对应面料及供应商信息。 • “飞梭智纺”驱动智能化生产：边织边检智造系统实现织布与验布 同步进行，染整智造系统将打样、排产等流程智能化。 企业客户所积累的超2000万SKU产品数据与专家经验，以数据智能融合为驱动，精 准聚焦工业采购全场景中的核心痛点，打造了数十个专业AI智能体，全面覆盖企业采购的14大核心环节，该体系通过2000+机器人流 程自动化与AI智能体协同作业，推动工业采购从“流程提效”全面迈向“决策智能”。 1 2 202209 202309 202409 202510 2,093 万 “行家玲珑”智能体家族

结构优化成为突出亮点，科技创新和产业创新亮点颇 多，前三季度规模以上高技术制造业增加值同比增长9.6%， 其中集成电路制造、电子专用材料制造行业增加值分别增 长22.4%、20.5%，工业机器人、3D打印设备、工业控制计 算机及系统产量分别增长29.8%、40.5%、98.0%。，高技 术制造业、装备制造业等新质生产力较快增长，推动产业 向高端化、智能化、绿色化转型，既为经济发展注入新动 实现了卓越性能，其API成本仅为GPT-4o的1/50，展现了 惊人的成本效益。 宇树科技则将具身智能与中国制造完美结合。2025年 春晚上，16台Unitree H1人形机器人组成的“秧Bot”方 阵惊艳全场。该公司凭借全栈自研的“灵枢”动力关节模 组和UnifoLM机器人大模型，在2024年占据全球四足机器 人市场69.75%的份额。 Copyright© 2025虎啸文化/秒针营销科学院 2025 中国数字营销生态图 部分简单的客服问题得以快速自助解决，让 复杂问题有机会被人工高效解决。主要提供 问题推荐、问题理解、对话管理、答案供给、 话术推荐和会话摘要等能力。另外，智能外 呼也是面向企业客户提供的智能客服机器人 产品分类，可根据业务场景，自动发起机器 人电话外呼任务 2025 中国数字营销生态图 年度解读报告 Copyright© 2025虎啸文化/秒针营销科学院 b.内容营销 具体赛道 描述