8. 优化企业服务体系。推进“一窗办理”“一网通办”建 设，强化重点企业和项目“一对一”精准服务。用好中小企业服 务“一张网”。鼓励社会资本参与园区设施投资建设，建立健全 市场化运营机制。支持园区企业参与实施制造业卓越质量工程， 不断提升质量管理能力。聚焦企业发展需求，引入知识产权保护、 — 4 — 法律咨询、创业孵化、检验检测、金融信贷等服务机构，构建完 善的企业服务体系。 （四）提升产业科技创新能力

《住宅小区安全防范 系统通用技术要求》 （ GB/T 21741-2008 ） 人脸识别、 APP 应用、智能 门锁、人证闸机、智能家居等 综合管理平台、 一卡通系统、 自动道闸等系统 《城乡社区服务体系建 设规划 (2016—2020 年 ) 》 《关于加强和完善城 乡社区治理的意见》 行业政策 安全防范系统落后 智能便捷应用欠缺 安全事故纠纷频发 流动人口管理难 弱势群体关爱难 社区管理任务重 - - - - 实现方式 N 种 应用 两个 体系 三级 架构 四张 网络 五类 群体 一个 平台 总体设计 实现内容 一个平台 智慧平安小区综合管理平台 智慧社区 管理与服务体系 智慧社区 安防与智能化体系 • 管理 管理平台可以按物业角色分配功能模块，多系统 融合统一管理 • 服务 增加运营增值服务内容，智能化提升楼盘溢价 • 安全 从外至里，层层防范，打造安全小区

..................................................................................... 30 10.2 售后服务体系 ................................................................................................. 可以看懂世界，实现真正的智能化。希望围绕 “ 机器视觉和人工智能技术，在未来建立 共生生态”—— 依靠图像识别技术，帮助企业拓 展、加强现有的业务，从而吸引大量的应用和企业加入这个共生生态圈。 10.2 售后服务体系 第 30 页/共 36 页 智能人员通行管理解决方案 10.2.1 实施交付 在产品实施之前，首先会安排现场工勘，根据工勘的情况，出设计和施工方案，该 方案经业主确认后，进场施工，最终

.......106 2.7.5 单位基本信息 .........................................107 2.8 案例八：基于工业互联网平台打造一体化网络安全监测服务体系——充 分发挥基础电信网络安全资源和技术优势，赋能工业企业提升网络安全防护 水平 ......................................................... 工业互联网安全解决方案案例汇编（2024） IV 前 言 工业互联网作为新一代信息技术与制造业深度融合的产物，通过 对人、机、物的全面互联，构建起全要素、全产业链、全价值链全面 连接的新型生产制造和服务体系，是数字化转型的实现途径，是实现 新旧动能转换的关键力量。自 2018 年以来，工业互联网连续 8 年写 入政府工作报告；其中 2021 年提出要发展工业互联网，搭建更多共 性技术研发平台，提升中小微企业创新 完整提供了端侧“网联->内网->系统”多层级的防护能力，同时满足国内、国际 L3/L4 准入对信息安全的防护需求。 图 2-11 车端轻量化纵深防护矩阵 二是构建了“云-网-端”一体化、协同联动的安全监测服务体系，形成车联 网自适应安全闭环管理支撑服务，目前可监测车辆日活数据超过 500 万辆，威胁 场景覆盖＞20 种，车联网安全分析算法＞10 种，响应处置流程＞100 种。 图 2-12 基于数字孪生、机器学习技术的车联网安全运营服务

《江苏省物联网产业发展规划纲要》 我国农业信息化政策 农业政务信息化 农业服务信息化 农业生产科技化 农业贸易信息化 推动电子政务向乡村 延伸，利用互联网提 供信息公开和政民互 动服务；完善农村社 会事业信息服务体系， 重点保障农村教育、 医疗系统覆盖范围。 通过信息化手段颠覆 传统农业服务形式， 打造多渠道、多维度 的农业服务途径，实 现服务高效化、服务 多样化、服务智能化。 利用现代科技改造传

万家。数据方面，国家工业互联网大数据中心体系化 建设提速，汇聚数据超 14 亿条，数据量达 3.76PB，工业数据要素价 值释放初见成效。安全方面，基本建成国家、省、企业三级协同的工 业互联网安全技术监测服务体系，已全面覆盖汽车、电子等行业超 14 万家企业、980 万台（套）联网设备，工业互联网安全体系日趋完备。 （二）融合应用水平量质齐升，覆盖范围和作用成效提 升显著 融合应用覆盖范围不断拓展，行业应用场景走深向实。工业互联 种模式，分别为催生新型授信方式、数据创新金融租赁模式。整体看， 以工业互联网赋能金融的关键是助力金融机构与企业打通数据流，以 工业互联网平台、标识解析体系、可信数据空间等为载体，支撑金融 基础设施体系建设与金融产品服务体系的创新。 图 7 工业互联网赋能金融典型模式整体框架与总结 24 （一）助力提高运营效率模式 1：贯通供应链金融 在助力提高运营效率的第一种模式，即贯通供应链金融模式中，

拉动式生产，储备最小化 • 生产过程可监控透明化 • 人、机、物、法的有机融合 • 绿色能源，可持续的发展 • 产品的个性化与定制化 • 产品与设备可通信 • 产品与顾客可连接 • 涵盖产品生命周期的服务体系 • 传感器、机器人、 PLC • 接口具备可连接 • 设备直接的对话 M2M • 存储、预测、执行与自我管理 • 远程维护 • 预防性维护 • 自动运行的物流仓储系统 • 自动化立体库与

...................................................................................... 20 2.4. 运维服务体系.................................................................................................. 务部门才能得到最快的支持和响 10 大数据平台项目实施规范 应。 2. 实施架构 2.1. 总体架构图 大数据平台实施需要从项目实施的组织架构体系、软件支撑体系、数据治理体系、 运维服务体系以及安全保障体系等多方面进行实施总体架构规划设计和建设实施，才 能确保达到理想效果。 1）组织架构体系：组织架构体系旨在建立对整个大数据平台实施自始至终负责 的、责权利相统一的组织架构，并明 保证对于核心数据资源的积累，真正 保障数据资源的准确性和权威性，确保单位核心数据资源在其全生命周期保持全面、 11 大数据平台项目实施规范 一致、安全、有效。 4）运维运营体系：运维运营服务体系贯穿数据资源整个生命周期，根据用户需 求不断创建主题应用数据仓库来增值数据资源、提供数据公开服务、开发决策分析应 用以及持续监控数据资源建设、变化、共享交换等运行情况，从而盘活数据资源存量、

数据提供统一的服务能力为各业务赋能，同时可以根据各数据源的 贡献情况进行数据计量 ，按此可以进行业务线之间的财务结算，可 以更直观的感受到数据资产的价值。 数据中台的三大能力 数据中台通过整合数据、产品与技术，形成共享服务体系，为敏捷型前台业务部门提供支撑，最终达到：数据从 零散到统一、从成本中心到资产中心、从数据孤岛到数据融通、从给数式服务到业务主题式服务。 推动业务创新 • 解决了企业中各个数据

软通动力采用“网元化管理服务模型”，以“元智能计算”为核 心，“ GBCP 电子公务模型为基础”，引用先进信息化手段，将公务 管理对象的管理精确化、事件的处理信息化、人员的责任明确化， 以构建精细化“智慧社区”服务体系，更好的为社区居民做好服务。 龙华区智慧社区试点项目—— 深圳由住建局统筹建 设，面向深圳安居保障类社区，本期 3 个试点社区，预 计覆盖 3000 千户，一万人。建设目标，在织网工程基