平台，无论是职业或个人都非常有价值，」她评论，「我可以把对要保人的个人 服务纳入工作之中。」她尝试和客户进行个人化沟通，用同理心让客户觉得自己 不只是统计上的数字。「AI系统很难做到这一点，」她说。 人寿核保人的未来 面对寿险承保的未来，博诺帕内确实忧心产业里尚未解决的一个问题。比起 新手核保人，产业需要经验丰富的核保人，才能和数位化与AI合作，因为不太复 杂的工作都已经自动化。她评论表示：「如果我们不需要那么多新手核保人，我