小区 社区服务 智慧消防 种应用 智慧 小区 周界防控 人脸识别 智能门禁 车辆识别 管控 N PART3 解决方案 > • 公共安全是保障家庭安全的基础，居家安全为家庭安全增加多道防线， 科技为业主创造安心安全的生 活 居家 安全 出入口 平安小区 楼栋门 围墙 小区内 住户门 业主户内 出入口 业主户 内 小时监视小区 状态； 人脸监测相机，智能巡更、消防检测 可视对讲人脸识别系统，让只有权限的人员进出小 区单元楼 人脸门禁，人脸可视对讲，智慧消防 出入口 小区内 单元楼 小区周界 公共安全 周界报警视频联动 园区周界报警系统联动监控系统实现报警视 频联动，有效防范园区周界异常情况发生 周界防控 电子巡更系统 软件集成于中 心平台 电子巡查移动 客户端

物业掌上报修 物业费自动缴费 支出统计 …… 困难群体需要关爱 特殊人群需要引导 老弱病残需要监管 邻里之间需要沟通 …… 智慧社区 设计理念 舆论引导 1 沟通交流 2 家庭安全 3 公共安全 4 适宜居住 5 服务到位 6 智慧社区以人为本：服务人的基本需求，增强获得感、安全感、幸福感，达到社会与人的和谐 邻里社交能力 管理服务能力 安全防控能力 幸福感 安全感 获得感 平台 + 网格员移动端 人流报表统计 人流数据查询、分析、统计，同比、环比、天报、月报， 3 维地图可视化统计 人流监控 人流密度监控预警 系统价值 1 、主动监控； 2 、提升公共安全，合理引导人流车流 ； 3 、实时调度，提升监控效率； 4 、事件存储记录； 5 、防止聚众闹事、游行示威、集体上 访等不良行为； 智能监控 - 社区人流密度识别 • 查看视频； •

治理的全领域、全周期、全要素，包括但不限于公共道 全域治理物业城市一网统管数字平台项目 1 2 路、公共设施、桥梁通道、屋顶外墙、绿地广场、公园山林等 区域的市政基础设施维护、市容环境管理、公共安全管理、应 急保障服务。依照“打破边界壁垒，提升资源效率”的原则，整合 全区相关业务部门的管理服务要求，制定服务对象、服务事项 及其覆盖区域清单，搭建“城市管家”快速处置平台，以 “主管单 （如网站、公众号等）发布项目进展、成果以及可能存在的问 题和解决方案，让公众了解项目全貌，减少因信息不透明导致 的误解和猜测。例如，及时告知公众项目在提升公共服务方面 的成效以及正在采取的措施以避免公共安全隐患等。 建立互动渠道，鼓励公众提出意见和建议。对于公众的反 馈要及时回复和处理，让公众感受到他们的声音被重视，增强 公众对项目的信任和支持。 全域治理物业城市一网统管数字平台项目 87 避免拖延或回避问题，以免引起公众更大的不满。如果是误解， 要及时澄清事实；如果是确实存在的问题，要诚恳道歉并说明 正在采取的整改措施和预计解决时间。 积极解决问题根源。对于引发舆论的问题，如平台建设中 的办件结果问题或公共安全隐患相关问题，要集中资源尽快解 决，从根本上消除舆论继续发酵的基础。 （五）开展舆论引导 借助媒体资源、专家意见等，从正面角度解读项目的意义 和价值，引导公众理性看待项目可能存在的问题。例如，通过

提升资产价值 为楼盘带来增值 建设智慧社区 方便业主、物业的同时带动楼盘销售 业主 物业 设备 开发商 安全性、舒适性、方便性 改善居住环境 智慧社区整体架构 通信网络基础设施 公共安全管理 基础设施 信息化应用系统 智慧社区 • 三网融合系统 • 无线 WIFI 系统 • 电梯五方通话 • 地下车库信号放大系统 • 无线对讲系统 • 视频监控系统 • 可视对讲系统

多种单人、多人行 为 ，适用于监控、 自拍、他人拍摄等 多种视角场景 ，可 广泛应用于安防、 家庭、工业等领域 智慧中台 能力服务 体系 基础原子能力 交付应用能力 中台三大能力 标准封装能力 公共安全多 级防控圈分 析能力 骨干网集中 抗 DDoS 攻 击能力 欺诈易感 人群画像 分析能力 人体姿态 行为分析 能力 信用风控 评估能力 厘米级 定位能力 泛智能视 频监控 手势识别

城市安全管理行业的数据治理工作从数据的数量、质量、流通、效率、安全等多 方面全流程为城市安全数据治理体系建设带来诸多成效。 1.4.1. 摸清数据底数 对城市安全风险综合监测预警业务相关数据进行信息资源规划，从城市生命线、 公共安全、生产安全、自然灾害等多个主题领域进行梳理，汇聚各方资源形成数据仓 库，做到城市主要承灾体和灾害综合风险隐患的“家底清、底数明”，实现分散、割裂 的业务数据向数据资产的转变。并在大数据治理平台中对数据进行全方位管理。 务的状态信息， 对异常状态进行预警和处置，实现对各任务的实时监控和管理。 1.5.4. 数据应用 数据应用是根据应急业务需求，在对数据进行相应的接入、处理、治理、组织之 后，为城市生命线、公共安全、生产安全和自然灾害等领域支撑多场景智能应用，为 事前综合监测预警、应急预防、应急准备，事中研判分析、联动处置、智能工单，事 后总结评估提供科学决策支持。 数据应用由城市安全数据融合管理系统完成服务接口的审核封装，并统一受理资

人流疏导效率提高：旅客平均等候时间减 少20%，提高机场通行效率。 旅客满意度提升：乘客满意度提升15%。 3.2.4 零售场景：节能降耗与绿色清洁 3.2.5 养老场景：助老关怀与人性化服务 3.2.6.2 公共安全巡检与隐私保护 应用实践 在公园、商场、车站等公共场所，服务机器人 的应用正在改写传统的巡检模式。这些机器人 能够配备多种外接配件，如高清摄像头、红外 探测器等，结合人工智能算法，实时监测异常 行

4） “停充管运”一体化 停车场与充电车位、充电桩一体化管理平台，便于物业管理、运营，支持 充电管理、异常核查、统计分析、计费管理等功能。 2.4.3 对物/环境智能化管理 综合安全管理以维护公共安全为目的，在周界、出入口、建筑物内、特定 场所/区域，通过采用人力防范、技术防范和物理防范等方式综合实现对人员、 财产、信息、生产、设备、建筑或区域的安全防范。其主要通过视频安防监控 系统、入侵报警系统、出入口控制系统等实现。

预案》的通知网信办关于印发《GJ 网络安全事件应急预案》的通知， 建立健全 GJ 网络安全事件应急工作机制，提高应对网络安全事件能 力，预防和减少网络安全事件造成的损失和危害，保护公众利益， 维护 GJ 安全、公共安全和社会秩序。特别是 2018 年上半年以来， 面临前所未有的压力，多次接到 GJ 相关部门的通报，以及在面临重 大安全事件时(如勒索软件)，电子 Z 务领域显得应急处理能力不足。 300 /

强社区服刑人员、扬言报复社会人员、易肇事肇祸等严重精神障碍患者、刑满 释放人员、吸毒人员、易感染艾滋病病毒危险行为人群等特殊人群的服务管理 工作。 2015 年 5 月，九部委的《关于加强公共安全视频监控建设联网应用工作的 若干意见》中提出“推进城乡社区、住宅小区、地下管廊在新建、改建、扩建过 程中开展视频监控系统建设，完善已建成的视频监控系统，进一步织密视频监 控网络”的要求。 1