ICS 35.080 CCS L 77 中 华 人 民 共 和 国 国 家 标 准 GB/T 43439—2023 信息技术服务 数字化转型 成熟度模型与评估 2023-11-27 Information technology service—Digital transformation— Maturity model and assessment 发布 2024-06-01 本文件按照GB/T1.1—2020《 标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由全国信息技术标准化技术委员会(SAC/TC 28)提出并归口。 本文件起草单位：中国电子技术标准化研究院、四川易诚智讯科技有限公司、中国电子系统技术有 限公司、万达信息股份有限公司、浪潮软件集团 北京航天长峰科技工业集团有限公司、软通动力信息技术(集团)股份有限公司、北京德信永道信息技术 服务有限公司、北京易服务信息技术有限公司、北京百度网讯科技有限公司、中国电子信息产业发展研 究院、中国工业互联网研究院、工业和信息化部电子第五研究所、国家工业信息安全发展研究中心、红塔 辽宁烟草有限责任公司、江苏赛西科技发展有限公司、深圳赛西信息技术有限公司、云南电网有限责任 公司、国信科

创新引领，融合发展，打造一流信息技术企业 公司介绍 1 2 建设背景 3 系统介绍 4 建设成效 创新引领，融合发展，打造一流信息技术企业 公司成立于 2008 年 9 月，是中国船舶第七〇九研究所为发展科技产业而设立 的高科技企业。公司继承了七〇九所在智能建筑、信息安全、自动控制、系统集成、 指挥控制等方面的人才、技术、资质和知识产权，逐步发展成为一流信息技术企业。 作 开发，为党政、交通、军工、能源、教育、军队、武警、公安、司法、金融、广电、 医疗、水利、海洋等行业提供全方位信息化解决方案。 中船重工（武汉）凌久高科有限公司 简介 创新引领，融合发展，打造一流信息技术企业 专业能力资质 • 建筑智能化系统设计专项资质证书（甲级） • 电子与智能化工程专业承包资质证书（一级） • 安防企业设计施工维修能力证书（一级） • 涉密信息系统集成资质证书（甲级、乙级） 服务管理体系认证（ ISO20000 ） • 信息安全服务体系资质（ ISO27001 ） 其它证书 高新技术企业证书 AAA 信用等级证书 专业资质 简介 创新引领，融合发展，打造一流信息技术企业 科技创新 能力 中施协科技创新特等奖 云南省科技进步三等奖 1 、知识产权 • 专利 47 项。 • 软件著作权 93 项。 2 、科研立项 • 湖北省应急管理厅立项 1 项：

山东中天宇信信息技术有限公司 SHANDONG SINOVERSE INFORMATION TECHNOLOGY CO.,LTD. 智慧农业云服务平台 智慧农业云服务平台 Smart Agriculture Cloud Service Platform Smart Agriculture Cloud Service Platform 联系我们 CONTACT US 营销中心 网址：https:www Email:pm@sinoverse.cn 地址：山东省济南市高新区奥盛大厦2号楼24楼 中天农业公众号 目录 CONTENTS 企业简介 [ [ COMPANY PROFILE 03 农业大数据 山东中天宇信信息技术有限公司成立于2017年，注册资金500万，是一家拥有互联网创新思维和现代化管理 理念及管理制度的高科技企业。公司以实施“智慧农业云服务平台”为主要经营内容。总体经营发展思路是以 “农业大数据 商务服务平台 社会化服务平台 智慧农业云服务平台 SMART AGRICULTURE CLOUD SERVICE PLATFORM 中天宇信智慧农业云服务平台 山东中天宇信信息技术有限公司 山东中天宇信信息技术有限公司 01 02 智慧农业云服务平台通过利用先进领先的技术，实现农业监管有数据、农业生产有依据、农产品可追溯、农业 服务有准度的管理目标，使农业服务、资源、人才

《关于推进建筑信息模型应用的指导意见》 n 到 2020 年末： 建筑行业甲级勘察、设计单位以及特级、 一 级 房屋建筑工程施工企业应掌握并实现 BIM 与企 业管理系统和其他信息技术的一体化集 成应用。 以下新立项项目勘察设计、施工、运营维护 中， 集成应用 BIM 的项目比率达到 90% ：以 国有资 金投资为主的大中型建筑；申报绿色 建筑的公 智能化、移动通讯、云计算、物联网等信息技术 集 成应用能力，建筑业数字化、网络化、智能化取得 突破性进展； 初步建成一体化行业监管和服务平台， 数据资源利 用水平和信息服务能力明显提升； 形成一批具有较强信息技术创新能力和信息化达到 国际先进水平的建筑企业及具有关键自主知识产 权 的建筑信息技术企业。 建质函 [2016] 2016 年发布了《 2016-2020 年建筑业信息化发展纲要》（建质函 [2016] 183 号），提出了鼓励发展方向，要着力增强 BIM 、大数据、智能化、移动通讯、 云计算、 物联网等信息技术集成应用能力，要提升数据资源利用水平。 这与英国的 BIM Level 3 要求相近，重点是系统集成、数据集成、技术集成、业务集 成。 但要实现这样的目标，还有很长的路要走。 |

GBT 43439-2023 信息技术服务 数字化转型 成熟度模型与评估 成熟度等级 三级 组织应具备数字化转型总体规划并有序实施，完成关 键业务的系统集成和数据交互，在运营、生产和服务 领域实现基于数据的效率提升。 一级 组织应具备转型意识，开始对实施数字化转型的基 础和条件进行规划，在运营、生产、服务等业务领 域基于内外部需求开展数字化转型探索工作。 四级 组织应将数据作为支撑运营、生产和服务关键领域 应通过对数据进行分析判断数 字化转型的问题，并做出调整 优化： 3. 应确保人员树立科学开发数字 资源的观念与方法，并以数字化、 软件化的方法，共享知识、技能 和经验： 4. 应识别信息技术及其服务创新 人才、数字化转型治理与管理 人才等需求，并有意识地吸纳 和培养相关人才 1. 应结合数字化转型战略，建立岗 位数字化评价优化机制，持续优化 岗位数字化评价模型； 试、发布和固化，并实现流程模板的版本管理和 迭代优化： 2. 应评估部门间的流程协同效果，开展流程改 进，以消除流程间的冲突与矛盾 1. 应使用信息技术手段管理流程制修订过程、宣贯活动、 配套成果等； 2. 应基于转型需求优化相关业务流程 1. 应使用信息技术手段跟踪各项流程并获取流程 关键数据： 2. 应开展关键流程效能和成效的评估分析 应具有局部业务流程的管理规范或规 章制度 1.

13 三、全面落实推进信息化领域改革创新发展的实践要求..14 第二章 创新发展能力显著增强........................................... 16 一、网络信息技术创新加速突破................................... 16 二、数字产业创新生态不断完善................................... 19 放发展成果更加丰硕，全国信息化发展水平迈上新台阶，为 开创新时代新征程网络强国建设新局面提供强大动力和坚 实支撑。 一、2024 年国家信息化发展取得显著成效 （一）创新发展能力显著增强。一是网络信息技术创新 加速突破。集成电路研发制造能力不断增强，操作系统加速 规模化应用，开源鸿蒙装机量超 10 亿台，量子信息、脑机 接口、数字孪生等前沿技术创新成果不断涌现。生成式人工 智能大模型技术能力持续跃升，截至 强公 共治理能力等方面发挥了更加重要的作用，人民群众的获得 感、幸福感、安全感更加明显；受访数字企业表示，2024年 加强信息技术创新和人才培育，积极布局新产品、新应用、 新业务，不断提升企业竞争力。 三、2025 年信息化发展形势与任务 当前，网络信息技术创新加速演进，以人工智能为代表 的战略性新兴产业和未来产业蓬勃发展，信息化成为培育新 质生产力、重塑世界发展格局的重要力量。从外部环境看，

医院信息化建设的核心目标是满足其实际业务 需求和满足其运营管理需求。为实现业务需求 与管理需求，总体框架设计有4个核心要素， 即基础支撑、技术应用、业务功能和数据服务。 5G、大数据、移动物联网、云计算等信息技术 的创新发展，为医疗信息化带来更多机遇，未 来新一代信息技术与医疗信息化建设将实现更 深层次的融合 n AI医院信息化整体发展状况 由于行业尚未形成权威的标准及顶层设计，叠 加客户各项特殊需求的限制，导致行业产品及 服务标准化水平低，不同厂商产品和技术尚未 2023/08 www.leadleo.com 400-072-5588 4 医院信息化总体框架设计有4个核心要素，即基础支撑、技术应用、 业务功能和数据服务，随着5G、大数据、移动物联网、云计算等 信息技术的创新发展，为医疗信息化带来更多机遇 中国AI医院信息化行业综述——定义与分类 来源：CNKI，头豹研究院 医院信息化功能与技术框架 业务目标 管理目标 建设目标 业务功能 互联网服务 服务 管理 医疗 数据存储 数据质量 数据标准 数据应用 数据服务 传统信息技术 新一代信息 技术 人工智能 云计算 物联网 大数据 5G … 技术应用 基础支持 环境 软硬件 网络 安全 数据驱动 技术实现 数据生产 技术迭代 n 5G、大数据、移动物联网、云计算等信息技术的创新发展，为医疗信息化带来更多机遇，未来新一代信 息技术与医疗信息化建设将实现更深层次的融合

加快制造业智能化改造和数字化转型 ， 抢占数字经济发展先机 ——“ 智能化改造和数字化转型”工作重点以及企业实践方向 国家工业信息安全发展研究中心 赛昇信息技术研究院 “ 智能化改造和数字化转型”成效评估及诊断解读 “ 智能化改造和数字化转型”工作推进建议 “ 智能化改造和数字化转型”发展数字经济的深水区 “ 智能化改造和数字化转型”政策、内涵和重点解读 以智能制造 为主攻方向 ，推动产业技术变革和优化升级，推动制造业产业模式和企业形态根本性转变。” 这些战略规划和指示要求指明了方向——制造业数字化转型 当前，以互联网、大数据、云计算为代表的新一代信息技术快速发展，加速经济社会数字化转型 ， 正在深刻影响着世界经济的发展方向。我国发布了《 “十四五”国家信息化规划》、《 “十四五” 数字 经济发展规划》、《 “十四五”信息化和工业化深度融合发展规划》等一系列战略规划，部 长，让企业广泛受益、群 众普遍受惠。” ——2017 年国务院政府工作报告 （ 2017.3 ） “ 要发展数字经济，加 快推动数字产业化，依 靠信息技术创新驱动， 不断催生新产业新业态 新模式，用新动能推动 新发展。” —— 习近平在全国网络安全和信息化工 作会议上的讲话 （ 2018.4

本报告的数据来源于公开信息整理分析结果，本报告所载的资料、研究结论仅反映健康 界研究院于撰写、发布本报告当日的判断，过去表现不应作为日后表现的依据。 * 版权声明 本文为健康界/北京华媒康讯信息技术股份有限公司原创。未经北京华媒康讯信息技术 股份有限公司书面授权，任何机构、网站和微信公众号平台，不得转载、复制、引用、摘编。 若违规使用，我们保留进一步追究相关行为主体法律责任的权利。 《医院后勤管理，到底有多智慧？》 据，基于医院后勤行为所产生的系列数据，依托互联网、物联网（Internet of things，IOT）、建筑信息模型（building information modeling，BIM）、 人 工智能（AI）、大数据等新一代信息技术，实现医院后勤部门与临床医技部门之 间智慧链接，实现医院后勤系统与医院信息系统之间、与地区卫健委综合后勤管 平台之间、与社会化外包公司系统之间智慧链接，打造全生态、全场景、全量化、 全渠道、 重视，后勤班组社会化公司多，多头报修，占用大量一线时间；员工来源复杂， 技术素质参差不齐，专业程度低；设备设施老旧，全部更换难度大，存在安全隐 患；后勤服务意识不强、效率低下等问题。 医院内部管理需求、信息技术发展及国家相关政策不断出台推动医院后勤管 理从经验化转向标准化、信息化和精细化。 图 4 医院后勤管理转变之路 《医院后勤管理，到底有多智慧？》 4 资料来源：健康界研究院 3、三看后勤企业产品演变

2035 》和 《加快推进教育现代化实施方案（ 2018 － 2022 年）》的要求 应对信息技术的迅猛发展和积极发展“互联 网 + 教育”的发展需求 指导全国各高等学校充分利用云计算、大 数据、物联网、移动互联网、人工智能等技术 营造网络化、数字化、智能化、个性化、 终身化的教育教学环境 促进信息技术与高等学校人才培养、科学 研究、文 化 传承与创新、社会服务、国际交流 等方面的深度融合和创新应用 GB 15629.11 信息技术 系统间远程通信和信息交换 局域网和城域网 特定要求 第 11 部分：无线局域网媒体访 问控制和物理层规范 • GB/T 20988 信息安全技术 信息系统灾难恢复规范 • GB/T 22239 信息安全技术 网络安全等级保护基本要求 • GB/T 25058 信息安全技术 信息系统安全等级保护实施指南 • GB/T 25068 信息技术 安全技术 网络安全 系列多部分标准 网络安全等级保护测评要求 • GB/T 29808 信息技术 学习、教育和培训 高等学校管理信息 • GB/T 33782 信息技术 学习、教育和培训 教育管理基础代码 • GB/T 35273 信息安全技术 个人信息安全规范 • GB/T 35298 信息技术 学习、教育和培训 教育管理基础信息 • GB/T 36342 智慧校园总体架构 • GB/T 36351.1 信息技术 学习、教育和培训 教育管理数据元素