激发智能体生产力，迈向高阶自智新时代 中国联通自智网络白皮书（2025） 中国联合网络通信有限公司 2025年7月 I 目 录 1 序言 ............................................................................. .......................................................................................... 5 3 中国联通自智网络蓝图规划 .......................................................................................... ......................................................................................... 14 4 中国联通自智网络实施重点 ..........................................................................................

大核 心维度出发，将企业转型进程科学划分为从 L1“基础数智”到 L5“生态智能”的五个 进阶阶段，为企业擘画出一条可量化、可对标、可持续进阶的清晰路径图。理论体系 的生命力在于实践检验，中国联通首先在企业内开展全面评估，报告中以试点省分公 司为例，详细分析了数智化转型成熟度模型的落地情况，通过测评遴选，各分子公司 涌现出的优秀实践，对企业数智化转型的实践路径与成效进行进一步具象呈现。 前言 前言 前言：数智浪潮下的企业转型新征程——从战略刚需到价值重构 2 2025 中国联通数智化转型成熟度报告 势在必行 中国联通开展转型评估的核心动因 01 势在必行 中国联通开展转型评估的核心动因 中国联通内筑根基夯实数智能力，已实现从信息化、数字化，向智能化阶段全面 迈进。中国联通以改革创新为动力，以集约化建设为契机，先后实现了云化基础底座、 cBSS、客服等业务系统和数 cBSS、客服等业务系统和数据的全国集约，全面建成中台体系，内部已筑牢数智化转 型的“硬件底座”与“数据基石”，为向更高阶的智能化阶段跃迁奠定坚实基础。中 国联通始终以国内外先进企业为标杆，不断开展审视、诊断、提升，螺旋式推进数智 化转型升级，转型成熟度、数据和流程治理等多项能力均获得国内领先认证。 外部多因素形成强大驱动合力，国家政策导向重塑行业规则。从 2017 年首次提出 “促进数字经济加快发展”到 2025

为逻辑，是企业 真实业务活动的数字映射。高质量的流程数据管理和运营不仅是企 业开展精细化流程治理、充分发挥流程效益的关键要素，更是开展 流程智能的重要基础和前置条件。 在此背景下，中国联通集团、联通数科、中国信通院云计算与 大数据研究所共同编写了《数据驱动的企业流程数智化路径与实践 （2025）》（以下简称本报告），旨在深入探讨数据驱动企业流程 数智化转型的价值意义、建设方法、运营机制，并结合实际案例展 业企业在新一阶段规划、建设和运营数据驱动的企业流程治理体系 提供全面而深入的参考指南。 中国联通、联通数科、中国信通院云大所 2025 年 9 月 中国联通 联通数科 中国信通院云大所 信通院云大所 云大所 中国联通 联通数科 中国信通院云大所 中国联通 联通数科 中国信通院云大所 中国 中国联通 联 目 录 一、 数字化转型下的流程治理演进 .................... 未来展望 ..................................................... 38 中国联通 联通数科 中国信通院云大所 信通院云大所 云大所 中国联通 联通数科 中国信通院云大所 中国联通 联通数科 中国信通院云大所 中国 中国联通 联 图 目 录 图 1 流程治理推动流程贯通与提效 .................................

湖北联通 集团客户事业部 湖北联通 智慧工地解决方案 - 2 - 智慧工地解决方案 智慧工地建设背景 二 一 目 录 智慧工地试点案例 三 - 3 - 1 、国家政策 - 4 - 2 、行业现状 建筑质量问题多 施工地点分散 工地数量多 监管难度大 人员管理难 安全事故频发 - 5 - 3 、政府需求 近两年，北京市、太原市、郑州市、广州市、深圳市、南京市、合肥市、扬 时调度、人员情况集中掌控、设备运行在线监测 / 南水北调水源地 - 6 - 4 、政府合作 • 战略合作：中国联通是唯一一个与住建部签订战略合作协议的运营商 • 编制标准：中国联通是唯一一个住建部新一版智慧工地标准主编单位的运营商 • 产品领先：中国联通是唯一一个在工地领域全集团发力的，并且已经在产品上具备领先地位的运营商 中国联通与住建部信息中心一起赴湖北武汉、上海、河北保定、贵州贵阳调研，现场参观智慧工地项目，并在住建部信 在住建部信 息中心指导下，联合业内专业组织机构，主持编写国家行业标准：《建筑工程施工现场监管信息系统技术规程》 - 7 - 5 、联通为智慧工地提供的资源 光纤 —— 工地网络接入 WIFI —— 工地网络覆盖 4G —— 工地网络覆盖  通过3 张 100M+ 网络，实现工地网络全覆盖  提供4 大服务 用户服务 —— 日常综合服务 资金服务 —— 解决建设资金

乡治安防控建设一体化，达到 预警、预测、预防的效果，提 高群众满意度。 平安城市建设 雪亮工程建设 将来 通过平安城市和雪亮工程，城 乡音视频监控一体化建设完成 纵向贯通省、市、县、乡镇、 村、网格，横向联通综治中心、 公安指挥中心、政务服务中心、 数字化城管中心及各服务部门 的公共安全视频系统联网应用， 实现城乡大联动。 大联动建设 6 市民对政府服务新的诉 求 云计算、物联网、移动 互联网等技术的日新月

IPv6 网络安全白皮书 中国联通 IPv6 网络安全白皮书 中国联合网络通信有限公司研究院 下一代互联网宽带业务应用国家工程研究中心 2025 年 08 月 IPv6 网络安全白皮书 版权声明 本报告版权属于中国联合网络通信有限公司研究院，并受法 律保护。转载、摘编或利用其他方式使用本报告文字或者观点的， 应注明“来源：中国联通研究院”。违反上述声明者，本院将追 究其相关法律责任。 态度、速度、气度 有情怀、有格局、有担当 中国联通研究院根植于联通集团（中国联通直属 二级机构），作为中国联通科技创新专业子公司，自 2022 年起，挂牌成立中国网络安全研究院、下一代 互联网宽带业务应用国家工程研究中心及首个国家 级网络安全产业知识产权运营中心，形成“两院两中 心”发展格局，开创了研究院高质量发展的新局面。 中国联通研究院作为服务于国家战略、行业发 展、企业生产的战略决策参谋者、技术发展的引领者、 力成色提升，争做通信行业科技创新主力军，努力建 设成为“国家信赖、行业领先、集团倚重、员工自豪” 现代化一流研究院。 。 中国联通研究院是根植于联通集团（中国联通直 属二级机构），服务于国家战略、行业发展、企业生 产的战略决策参谋者、技术发展引领者、产业发展助 推者，是原创技术策源地主力军和数字技术融合创新 排头兵。联通研究院以做深大联接、做强大计算、做 活大数据、做优大应用、做精大安全为己任，按照 4+1+X 研发布局，开展面向

创新行业应用 助力现代建筑发展 ONTENTS 01发展背景 Background 02应用介绍 Application 03 资费介绍 Business Solution 目录 04联通优势 Unicom Advantage 建筑工地特点： 施工地点分散 环境复杂、人员复杂 施工安全管理难 文明施工监管难 人员管理难 调查取证难 随着我国经济的快速发展，新型城镇化 农民工娱乐上网及通话 建筑工地信息化需求 中国联通作为住建部《建筑工程施工现场监管信息系统技术规程》主编单位，正在会同住建部 及行业内的合作厂家共同编写国家标准，以标准推动行业健康发展，共建行业生态圈。 免费 WIFI 上网 实名制考勤 人员定位 安全监控 发挥”移动宽带领先与一体化创新”战略优势，整合工地信息化行业优质资源 中国联通参与工地信息化建设的策略 ONTENTS 01发展背景 01发展背景 Background 02应用介绍 Application 03 资费介绍 Business Solution 目录 04联通优势 Unicom Advantage 中国联通智慧工地产品整体解决方案 视频监控 WIFI 上网 实名制考勤 蓝信 四大主要产品模块 产品介绍 工地视频监控通过中国联 通丰富的网络资源（包括 3G/ 4G/WIFI 等）组建的远 程视频监控系统，实现对

定的实力，但在机器人核心部件或软件技术方面却相对滞后。因此， 2008年出台《智能型机器人开发与普及促进法》，2023年发布机器 人产业发展战略和《先进机器人监管创新方案》。 图1 人形机器人的发展历程及展望 （来源：中国联通研究院） 03 2.全球人形机器人市场发展迅速 未来一段时间即将迎来人形机器人高速增长的阶段。从整体规模 上看，中国高工机器人产业研究所（GGII）预测，2025年全球人形 机器人市场销量有望达到1 合作车厂最多 的人形机器人企业。杭州宇树推出的Unitree H1、Unitree G1人形 机器人性能佳、价格低，可用于工业、家庭服务等多重场景。 图3 国外企业融资情况概览 （来源：中国联通研究院） 05 来源：中金公司《具身智能：AI下一站》 二、人形机器人的技术演进 （一）整机“智能化感知决策水平”不断提升 在全球人形机器人领域，特斯拉、Figure AI、波士顿动力处于第

中国联通全域智能城市白皮书 ——以人工智能赋能城市全域数字化转型 中国联通智能城市研究院 2025 年 12 月 1 版权声明:本白皮书版权归属中国联通，并受法律保护。转载、摘编或利用其他 方式使用本报告内容的，应注明来源。违反上述声明者，将追究其相关法律责任。 指导单位：中国联通政企客户事业群。 指导人员：郝立谦、冯华骏、梁鹏、王楠、王剑飞。 主编单位：中国联通智能城市研究院。 主编单位：中国联通智能城市研究院。 协作单位：联通数字科技有限公司、联通数据智能有限公司、云粒智慧科技有限 公司、智慧城市军团、云津智慧科技有限公司、智慧足迹数据科技有限公司、联 通（浙江）产业互联网有限公司、联通（黑龙江）产业互联网有限公司、联通智 网科技股份有限公司等。 编制人员：王题、沈昭、郭中梅、周光涛、孙亮、董正浩、白喆、张松峰、强薇、 李奕、赵晓宇、程永良、张肖、孙春兰、张硕、孔迎亚、郑佳煕、王晨瑜、郭宇、 ............................. - 6 - （三） 技术应用深入核心环节 .................................. - 6 - 三、 中国联通创新构建全域智能城市新体系 .............. - 7 - （一） 全域智能城市概念特征 .................................. - 7 - （二） 全域智能城市能力架构