创新 . 改变世界 技术解决方案 智慧管控平台 创新 . 改变世界 1 公司介绍 2 平台简述 3 公共安全 6 企业服务 4 智慧物业管理 目录 企业服务 5 综合管理 创新 . 改变世界 项目案例 深圳鼎和大厦 深圳众冠时代广场 海纳百川总部大厦 珠海中铁诺德国际花园 广州百信广场 武汉华星光电 创新 . 改变世界 项目案例 珠海长隆大马戏 东海航空大厦 桂林图书馆 公司介绍 3 公共安全 6 企业服务 4 智慧物业管理 目录 企业服务 5 综合管理 平台简述 创新 . 改变世界 智慧管控平台规划 1+1+4 价 值 主 张 智能高效 业务创新 绿色节能 技术领先 标准开放 1 个中心 +1 个平台 +4 大应用 利用 全球 先进 AI 技术， 依托 智慧 管控 平台 物业管理 综合体区应用 综合体区平台 数据使能 万物互联 大数据 分析 视 频 监控 IVS ICP 综合体区智慧管控平台 统一告警管理 跨系统联动逻辑 API 网关 云网关 ( 统一数据接入） 安防应用 PSIM 楼宇应用（ IBMS) 物业 管理 综合 管理 运维管理 综合体区设备全联接 --- 百万级设备接入，统一管理 资产安全管理 --- 重要资产实时定位快速盘点 全融合、协同更高效 --- 物理安防、通信、业务融合

智慧商业街招商运营及物业管理综合解决方案 目录 Contents 商业总体运作思路 1 商业街招商执行策略 2 物业服务合作计划 3 全程商管服务总结 4 合作报价 5 商业总体运作思路 操盘思路 操盘流程 全程策划服务 操盘思路 市场调研 消费调查 建筑形态 商户调查 业态调查 市场定位 商业规划 商业管理 招商销售 竞争调查 投资调查 价格调查 功能定位 营销控制 营销管理 物业管理 商业管理 客户管理 开业策划 …… …… …… …… …… 品牌组合 附属设施 主题定位 筹建前期开发 设计 设计、施工前期 设计、施工前期 经营期 经营期 市场调查 市场定位 商品结构 经营试算 主力店 洽谈 商品结构 经营试算 主力店 意向 招商 经营试算 主力店 签约 零售专业店 签约开业筹 备物业管理 商业 功能 规划 市场调查样本采集原则 调查对象：调查小组成员拟定好调查提纲对 XXX 城市市商业项目分传统商圈和新兴商 圈进行调研分析。 询问法：走访项目现场和销售中心，通过各种方式向商管公司、物业人员 以 及销售人员提出问题，收 集市场 信息； 观察法：在中介门店通过记录获取市场信息； 网络资料收 集： 利用网络收 集市场 数据。 调查方式 市场调查说明 名称 中央大街商圈

西夏公铁物流城智慧物业系统 解决方案 第 1 页 共 32 页 智慧 节能 环保 目录 第 1 章 关于本方案........................................................................................................... 4 1.1 物业管理的介绍................ ......................................................................................... 4 1.2 物业管理业主的苦恼.............................................................................................. 第1章 关于本方案 1.1 物业管理的介绍 近年来，随着我国经济的快速发展，物业管理作为一种新的城市管理形式，契合 了市场经济的需求，成为新兴的服务产业。我国物业管理行业经历了从无到有、从小 到大、从混乱到规范的发展过程。 随着物业管理的覆盖面在全国范围内不断扩张，行业初具雏形，城镇居民的物业 管理意识加强，其竞争机制逐步建立，行业呈现出良好势态。虽然物业管理发展迅速， 但暴露的很多

社区消费 在线物业 社区互动 体验式社区成为购房刚需 国家出密集政策大力推进 《智慧社区建设指南》  地产转型综合服务商 转型物业运营商 万睿科技运营公司 黄金 15 年进入白银时代， 房地产市场向后房产市场 演进 千丁互联 业主刚需促社区变革 政策加强支持力度 市场化进程加速 • 开放商：节省建设成本、提升楼盘品质及品牌溢价 • 物业：简化物业系统，智能化系统 物业：简化物业系统，智能化系统管理流程；增强物业人员管理效率，高效、精准服务为业主提供便捷、舒适的生活服务，转型服务提供商 • 业主：提供安全、便捷、舒适的居家环境 • 政府：持续推进社区建设朝全面化、整体化、精细化、市场化、共建化、共享性方向发展 智慧小区 · 建设内容 一、安全： 1. 全程可视化行人，车辆出入管理 2. 人脸布控 3. 访客预约 ( 二维码预约，访客车辆预 呼叫转移，报警推送 2. 家居自动化控制 3. 远距离感应，人脸，指纹门口机 4. 室内机户户通话，查看公共区域视频， 物业信息等 5. 手机 app 投诉报修 物业保安： 1. 车辆黑白名单管理 2. 访客管理 3. 停车收费管理 消控中心保安：

创 天巡安防 监控赋能 天巡寻人 行为分析 智慧停车 无感支付 车位预定 反向寻车 地产微应用 无人超市 微门诊 智慧酒店 自助入住 线上服务 自助离店 智慧物业 消息通知 缴费、巡检 行为分析 智慧社交 业主活动 社群运营 动态发布 大数据 可视化 3D 建模 数据 即 时 交互 更 新 xxIP 赋能 xx 亿级产品矩阵 地产 -- 彰显品牌实力 物业 -- 统一运营管理 业主 -- 提升人居 体验 科技物管 客户满意 提质增效 节能环保 建设目标 —— 打造智慧社区标杆项目，联合 xx 品牌提高中粮锦云在整个行业全国的影响力 建设内容 社区管理 • 智能安防 • 门禁管理 • 访客管理 • 智能停车 • 智能巡逻 • 周界报警 • 视频监控 • 智慧物业 • 物业管理 • 设备管理 停车 智能 安防 智能 消防 背景 音乐 发布 系统 梯控 系统 物业 系统 业主 系统 智能 家居 互联互通，统一接口 大数据 监控与安全 云存储 云加速 云计算与网络 第三方 接口 业主端 物业端 功能架构 物业 运营 商家 开发商 智能系统 物业 物业系统 社区服务平台 业主 智能家 居 集成 融合 延伸 车辆管理系统 智能门禁系统

收费情况无法实 时掌握 ，经营偏差后置 • 租赁费、物业费、水电费、空调费 应实收难统计 ，财务做账难度大 • 园区经营成本及产出详细不清晰 • 园区顶层规划落地较为隐形 ，在园 区内感受不强 • 园区无人才进行管理运营的设计规 划 • 后续园区运营服务实施难 ，效果感 知不明显 缺乏管理运营人才 物业服务落地难 经营情况难掌握 • 企业与园区之间粘性差 ，难以留住 决 方 案 建 设 理 念 丨 方 案 内 容 丨 核 心 价 值 聚焦园区管理中“入驻现场”和“在园阶段” 简化客户服务的各类流程 ，满足客户对 生活 + 办公的在园服务需求，提升物业服 务质量及客户满意度 , 增加国区客户留 存意愿 以管理经营指标为核心， 围绕资产 盘活 - 运营 - 增收场景的数字化 ， 为管理方提供经营看板、决策依据， 实现管理摩本提效、资产保值增 租金缴纳 合同签约 到期提醒 · · · · · · 车辆通行 门禁通行 临停缴费 云端坐席 充电桩 梯控联动 车位引导 月卡充值 · · · 报事报修 综合巡更 自动抄表 物业缴费 保洁绿化 设备巡检 告警中心 工单中心 · · · · · · 水电监控 环境监测 空气质量 空调管理 环境分析 异常预警 能耗分析 能耗趋势 · · · · · · 食堂消费

代技术实现社区的精细化管理。 社区是社会的基本单元 ，构建智慧社 区是实现社会治理智慧化的途径。 理解的智慧社区 什么是智慧社区？ 居民 社区工作者 物业员工 社区志愿者 商家 智慧生活服务 智慧物业服务 智慧商业服务 智慧社会服务 智 慧政务服务 … … 数据融合 用户群体 智慧服务 传感硬件 处理硬件 网络硬件 服务器集群 存储集群 资源数据 政务系统 社交数据 防火墙 管理数据 物业系统 商业系统 路由器 设备数据 服务器 交换机 社工管理 传感器 识读器 读写器 摄像头 GPS 光纤 集居家生活、邻 里社交、物业服 务、政务服务、 社区管理为一体 的智慧环境 便捷的感知服务 智能化的服务推送 / 资源推 送 实时的消息 推送 运营驱动持续发展 多应用 小商超 活动中心 居委会 社区诊所 居民楼 医疗服务 生活缴费 家政服务 社区服务站 物业公司 物业服务 商家 社区服务机构 物业服务中心 社区党建 养老服务 社区 服务者 社区 管理者 居民 多组织 多场景 DAAS 数据管理 数据库 基础数据库 大数据服务 专业数据库 主题数据库

资 源 地 图 引 擎 应用 服务 消 息 引 擎 支 付 平 台 基 础 数 据 库 数 据 挖 掘 引 擎 城市光网 无线宽带 3G 网络 智慧政务 智慧民生 智慧物业 设备 管理 设备 管理 物业办公 物业办公 安防 管理 安防 管理 居家养老 居家养老 调查 问卷 调查 问卷 预约 挂号 预约 挂号 公共设施服务 公共设施服务 远程 健康 远程 健康 社区 公告 社区 公告 通过家庭全球 眼系统查看视 频监控内容 系统控制室内外 背景音子系统 背景音子 系统播放 告警音 系统控制室内外 照明子系统 照明子系统 闪烁灯光引 起外界注意 Smart Home 系统触发物业 求救按钮 系统拨通 110 求助电话 系统拨通主人 手机并传送家 中实时画面 家庭安防 Web 版 魔屏 手机客户端 智能家居——远程控制 健 康 、 医 疗 、 公 用 查 询 等 便 、 物 业 的 通 知 与 公 告 应 用 智慧社区信息发布平台 信息发布系统是为街镇、居委、物业、 商户提供统一的信息发布平台。包括公共信 息、便民信息、服务信息，并根据需要将发 布信息转发到 IPTV 、智能固话等各类终端 上。现有栏目包括：党建园地、政策法规、 社区新闻、活动公告、物业信息等。 三、“智慧政务”：便捷的信息发布 首 页 滚 动 字 幕 物 业 通 知 社 区

设备使用体验不足 烟囱式系统建设 系统智能化不足 业务可运营性差 社区的数字化升级 业务目标 社区智能化升级的目标 对居民 对物业管理 不单是改造及运维成本的增 加，而是通过应用 + 服务实现 降 本提效增收 设备智能化 物业在线化 服务多元化 管理精细 化 对街道政府 居住证未办理 在线 协同 社区 服务 街道 治理 人员 管控 商业 服务 …… 生活服务支付宝 居家关怀天猫精灵 物业人员用钉钉 一体化开放物联平台 + 积木式应用服务模块 阿里云 IoT 社区智慧服务平台 便民服务 物业服务 民生服务 商业服务 AI 监控 人过留影 车过留牌 特殊关怀 以阿里云社区智慧服务平台为底座，全面输出钉钉，支付宝，天猫精灵的核心能力，帮助社区管理者提升治 优势场景应用 落地案例及标准产品 业主用支付宝小程序，物业用钉钉，简 单快速构建物业服务生态。 无需下载 APP ，掏出手机就可以直接 操 作，轻应用快速落地。 基础物业服务在线化，商品房有的 物业服务，老旧小区一个不落！ 报事报修，维修服务，投诉建议 消息推送，在线缴费， … … 特色物业服务在线化， ISV 可基 于 本地需求，定制专属物业服务！ 老年社区，租住社区，乡民社区 针对社区管控问题进行专项定制。